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作者
標題 [爆卦] 雙連知名泡芙店罔顧輪椅顧客權益
時間 Wed Jul 13 15:43:59 2022
作者
標題 [爆卦] 雙連知名泡芙店罔顧輪椅顧客權益
時間 Wed Jul 13 15:43:59 2022
魯魯我平常除了比較色以外
其實蠻會去關心身障族群的朋友
畢竟他們很多都不能決定自己身體就直接變成那麼不方便
比起我們這些正常人他們辛苦的很多
或許有人會說哪裡辛苦
以下我就要爆料這個事情
我滑fb看到
一位肢體障礙的女性想要吃台北雙連有名的泡芙甜點店
但這個店有台階所以乘坐輪椅根本沒辦法前進點餐
這位女性便請了一位要進店的顧客排隊時順便跟店家外面有輪椅顧客要點餐請店家出來一下點餐
我認為這個是代排的概念吧
昨天那麼悶熱的天氣這位女性也等了很久
好不容易她剛剛請託的顧客排到了輪到點餐，這位顧客也有告知店家這位女性的請託
結果店家完全不理
而是點完後面排隊客人的時候才出來幫這位乘坐輪椅的女性點餐
哇真的好險後面顧客沒有一直來
不然根本不知道這位輪椅顧客何時才能點餐
在外面等那麼久又曬了那麼久太陽，問了一下店家
結果店家直接說
「不好意思，我們沒有提供這服務（出來點餐的服務）」
哇我看到真的傻眼
這種服務態度我以為只有演戲會演現實社會根本不可能發生
現實生活店員不都是香香可愛店員嗎
結果服務態度差成這樣
當這位乘坐輪椅女性在自己fb發文意外釣出店家回覆
哇靠回覆的內容真的是牛逼
公關處理100分以上了吧
以下是當事人的發文連結
以上是我自己理解修飾後的文
https://reurl.cc/vdVW8a
看完之後我真的好奇輪椅顧客以後遇到類似有阻礙的店家該怎麼點餐
唉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.61.34 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YpdV17g (Gossiping)
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推 : 唉，要是五樓就幫輪椅族買了1F 101.137.157.52 台灣 07/13 15:45
推 : 這還好吧，發這篇是要讓大家出征泡芙店？2F 223.136.5.93 台灣 07/13 15:46
推 : 有熊貓吧3F 125.227.97.73 台灣 07/13 15:46
推 : 美國有立法啊 沒無障礙設施要被罰4F 98.207.8.217 美國 07/13 15:46
推 : 最後不是也有出來幫他點嗎?坐輪椅大牌?5F 1.162.51.231 台灣 07/13 15:46
→ axzs1111 …
→ : 怎麼不給那位幫忙的錢請他多買就好7F 159.117.79.223 台灣 07/13 15:47
噓 : 你上來是希望版友幫忙去噓嗎?8F 101.12.100.5 台灣 07/13 15:48
推 : 這公關失敗欸，根本欠嗆吧9F 42.73.231.17 台灣 07/13 15:48
推 : 看長相吧，如果說漂亮的妹子，裡面的豬哥不用說就自己處理了10F 42.70.153.222 台灣 07/13 15:49
推 : 這公關很爛，但要噓我覺得大可不必12F 61.222.133.205 台灣 07/13 15:50
推 : 這種就平常沒遇到輪椅客 反應不機靈13F 36.233.250.151 台灣 07/13 15:50
推 : 店家回覆竟然是叫大家天氣熱不要去買 笑死14F 101.12.40.91 台灣 07/13 15:50
→ : 太忙了吧，店員那麼忙你還找他麻煩
叫經理出來就好啦15F 112.78.91.244 台灣 07/13 15:50
叫經理出來就好啦15F 112.78.91.244 台灣 07/13 15:50
推 : 1星伺候17F 150.116.79.61 台灣 07/13 15:51
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