回上層
Disp BBS
看板 Gossiping
作者 asd63312337 (幸運草)
標題 [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？
時間 Sun Feb 19 08:11:00 2023

麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機
那個介面根本難用
不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長
怎麼要推自助點餐機？


--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.255.110 (臺灣)
※ 作者: asd63312337 2023-02-19 08:11:00
※ 文章代碼(AID): #1ZyMaM2b (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1676765462.A.0A5.html
推 kcclasaki: 有時候店內明明沒顧客 還是一直叫我用1F 118.171.3.95 台灣 02/19 08:12
推 quickey: 梁社漢的比較好用2F 58.115.171.190 台灣 02/19 08:12
推 sam810626: 因為總有一天會學會，長期下來省人力3F 180.217.5.115 台灣 02/19 08:12
→ NEWOLD: 還遇過明明要用app買一送一優惠也叫人去4F 36.228.207.139 台灣 02/19 08:13
→ potential208: 排一排就不想吃了5F 49.217.0.132 台灣 02/19 08:13
→ NEWOLD: 用 然後說到櫃檯再改單 啊是智障嗎6F 36.228.207.139 台灣 02/19 08:13
→ blueskyqoo: 顧客需要訓練 以後都機器人了7F 223.137.77.191 台灣 02/19 08:13
推 p1986891: 到底是機台lag還是觸控太爛,戳半天沒反應8F 111.83.19.239 台灣 02/19 08:13
→ amphiprion: 好用啊 苗栗國櫃台一堆三寶點超久10F 114.42.63.177 台灣 02/19 08:14
推 intointo: 肯德基操作體驗小贏 麥噹噹請改善好嗎11F 125.231.161.94 台灣 02/19 08:14
推 whocare96: 其實很好用，內用人多的時候讓他送餐到座位，不用一直在櫃檯等12F 36.239.118.35 台灣 02/19 08:14
推 lpbrother: 有些時間根本沒人還要叫顧客用點餐機14F 180.176.65.253 台灣 02/19 08:14
→ love0504: 嘻嘻 到最後你們都自己點 節省人力15F 111.249.23.19 台灣 02/19 08:14
→ lpbrother: 然後裡面的人全部都盯著你用點餐機
等你點完才能開始動作，壓力超大
到底是點餐機還是整人機16F 180.176.65.253 台灣 02/19 08:15
→ wonder007: 我覺得應該整合到APP用線上支付更好
排隊等那幾台真的沒意義19F 42.72.115.23 台灣 02/19 08:17
推 ZoyShu2: 看櫃檯和自動點餐機哪裡少人去哪個 腳長21F 111.82.221.195 台灣 02/19 08:18
→ bbear: 早晚要習慣的22F 27.242.168.131 台灣 02/19 08:19
→ flavorBZ …
→ flavorBZ: 直接走到櫃檯點23F 36.238.119.138 台灣 02/19 08:20
→ flavorBZ: 然後給1星
→ flavorBZ: 盤子不要收，要走之前打翻飲料
→ kcclasaki: 對 全場就只有我一個客人 然後我在慢慢26F 118.171.3.95 台灣 02/19 08:21
→ flavorBZ …
→ flavorBZ: 讓你省人力試試看27F 36.238.119.138 台灣 02/19 08:21
→ kcclasaki: 選餐點 店員就一直探頭出來看我好了沒28F 118.171.3.95 台灣 02/19 08:21
→ Irene534: 然後到櫃檯 櫃檯叫你回點餐機點..29F 111.82.111.19 台灣 02/19 08:21
推 hubertpay: 服務業人難請 節省人力 點餐櫃檯也減30F 49.216.16.44 台灣 02/19 08:21
推 wonder007: 鄉民的絕招 嘴上不收盤子
實際根本沒遇過31F 42.72.115.23 台灣 02/19 08:22
→ flavorBZ …
推 flavorBZ: 真的沒收啊，超爽33F 36.238.119.138 台灣 02/19 08:22
推 spring53287: 明明學漢堡王用QR點餐就好了，用那種老人點餐機34F 220.132.99.198 台灣 02/19 08:23
推 Irene534: 31樓是每天在麥當勞盯著看嗎 怎麼知道大家都有收盤子@@36F 111.82.111.19 台灣 02/19 08:24
推 pp3435: 以後就沒店員嘍38F 42.74.220.194 台灣 02/19 08:25
推 tanby: 其實蠻好用的 以前排隊遇到前面問題一堆
等超久39F 111.250.1.112 台灣 02/19 08:25
→ justice2008: 因為麥當勞沒錢請人點餐啊
你顧客要當免錢的員工幫忙點餐R41F 114.32.14.43 台灣 02/19 08:25
推 wonder007: 原來是都在我看不到的地方不收盤子的部分43F 42.72.115.23 台灣 02/19 08:26
→ justice2008: 不爽不要吃啦 在那叫什麼45F 114.32.14.43 台灣 02/19 08:26
→ Kyo5566: 未來Ai時代 直接截你大腦的訊號
走進門餐已經做好了錢自動從帳戶扣了46F 36.236.200.230 台灣 02/19 08:27
推 bass17: 與其自助點餐機還不如APP開發點餐 更快48F 36.224.86.102 台灣 02/19 08:27
推 Messi100: 按了沒反應 一直戳戳戳 結果給我3份薯條49F 111.253.3.253 台灣 02/19 08:27
推 nobit: 麥當勞都請ptt肥宅當櫃檯就一堆人用了50F 221.185.200.5 日本 02/19 08:27
推 stu25936: 沒有整合優惠的自助點餐機就是垃圾51F 220.136.184.47 台灣 02/19 08:28
推 chigo520: 不是阿 內用變成有送餐 那人力有省到哪52F 125.228.244.66 台灣 02/19 08:28
推 obdv: 只會一直問加點 取消就全不見 設計超爛53F 176.100.43.175 加拿大 02/19 08:28
推 arhuro: 疫情時這個一定超危險 一堆人手在摸螢幕沒疫情時也很容易感染細菌甚麼的54F 36.233.227.68 台灣 02/19 08:29
推 azeroth: = =我直接不鳥她站在櫃台阿56F 1.172.50.140 台灣 02/19 08:29
推 kazuma2010: 用了好幾年發現都沒改進 感覺是故意慢57F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:30
推 kcclasaki: 對 有時候要選不用醬料 或突然想取消某一樣東西 按錯就變從來來過58F 118.171.3.95 台灣 02/19 08:30
→ kazuma2010: 故意讓介面難用很慢 才不會點完看櫃台點完就會想著餐點到底好了沒 有壓力60F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:30
推 Irene534: 好吧  大概31樓是麥當勞清潔人員那我沒62F 111.82.111.19 台灣 02/19 08:31
→ kazuma2010: 做難用就可延長點餐時間63F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:31
→ Irene534: 話說@@..64F 111.82.111.19 台灣 02/19 08:31
推 Cardern: 每次按完 用甜心卡再點一次反而更快欸65F 59.102.173.47 台灣 02/19 08:31
→ kazuma2010: 薯條漲太兇就不太會買了66F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:32
→ nges10310: 連app點餐再製成二維碼 都不願意 爛67F 114.136.232.198 台灣 02/19 08:33
→ kazuma2010: 出餐沒辦法更快 自然不敢讓你點餐太快68F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:33
→ alex00089: 以後都機器人了，美國有無人店耶69F 223.139.15.188 台灣 02/19 08:34
推 clone29: 改裝後，把儲值金用完就不再去70F 118.232.70.82 台灣 02/19 08:34
推 a3795869: 哪有縮減人力，不是都1位嗎？現在我這的還變3位，一個結帳、一個叫餐、一個顧機器71F 180.218.236.149 台灣 02/19 08:34
→ alex00089: 外國摸超順的嗶信用卡也快74F 223.139.15.188 台灣 02/19 08:35
推 CS0000000000: 我覺得滿好用的75F 180.217.35.14 台灣 02/19 08:35
→ alex00089: 外國人會乖乖排隊就是76F 223.139.15.188 台灣 02/19 08:35
→ snow3804: 因為要教育你77F 36.225.213.135 台灣 02/19 08:36
推 bread10x: 我覺得很好用，不爽的人建議不要吃，謝謝78F 203.160.69.43 香港 02/19 08:37
推 zakijudelo: 省錢無法不用其極80F 49.216.16.42 台灣 02/19 08:37
→ offstage: 等你遇到有選擇障礙的客人就知道81F 1.200.243.32 台灣 02/19 08:40
噓 tuanlin: 不是機器問題 是人種問題82F 114.37.168.8 台灣 02/19 08:42
→ winter0228: 不要去支持這種東西，當一步步習慣後帶來的影響可不只是基層人失業的問題而已83F 125.230.238.39 台灣 02/19 08:42
→ SherkWu: 自己點的自己負責囉，避免自己講錯還怪店員囉86F 220.128.138.161 台灣 02/19 08:43
噓 andyher: 你就直說自己是手腳不靈活的老人就好88F 58.115.203.207 台灣 02/19 08:44
推 cupG: 認真覺得app優惠也該給用自助89F 218.173.221.129 台灣 02/19 08:47
噓 facebookig: 不會點是你的問題好嗎！90F 203.204.16.25 台灣 02/19 08:48
→ popbow: 這文充滿老人味91F 151.227.164.183 英國 02/19 08:49
推 DOOT: 欺負老人的機器 鄉下地方也硬推全機器點 不知道是不是腦袋卡車門了92F 1.168.153.57 台灣 02/19 08:49
→ eubrooke: 跟現在一堆餐廳QR code點餐一樣老人不會94F 118.167.150.91 台灣 02/19 08:49
→ PoloHuang: 人難請95F 118.232.80.27 台灣 02/19 08:50
推 amethystboy: 自助加油有折價 自助點餐有嗎 哼96F 111.243.148.39 台灣 02/19 08:50
推 UnaBaby: 還蠻喜歡的，不用排隊、花時間思考要點什麼也不會有壓力。不然以前排隊都要先背好給店員97F 223.140.152.67 台灣 02/19 08:50
推 imagineQQ: 省人力 減少跟顧客接觸 避免盧小小708F 42.72.224.144 台灣 02/19 17:06
推 FCIA: 用甜心卡也是叫我去點餐機點完再去櫃檯結帳消優惠709F 118.165.21.144 台灣 02/19 17:11
推 melinda2408: 2017去義大利麥當勞也有自助點餐機711F 1.162.133.120 台灣 02/19 17:17
推 s9994540: 還好吧一下就好了，不會很難啊712F 49.215.45.234 台灣 02/19 17:38

--
--
作者 asd63312337 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄
(asd63312337.): [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？ - Gossiping板