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作者
標題 [新聞] 野人火鍋店員結錯帳！他凌晨2點半被「cal
時間 Sun Nov 13 20:35:49 2022
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標題 [新聞] 野人火鍋店員結錯帳！他凌晨2點半被「cal
時間 Sun Nov 13 20:35:49 2022
野人火鍋店員結錯帳！他凌晨2點半被「call回店」氣炸：糟糕的體驗
https://www.ettoday.net/news/20221113/2379381.htm
野人火鍋店員結錯帳！他凌晨2點半被「call回店」傻眼 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
![[圖]]()
KID（林柏昇）經營的火鍋店「野人火鍋」日前被爆出新竹店肉質出包，讓KID緊急宣布該分店要退回試營運模式。不料，近日又有顧客到野人火鍋分店消費後，店家結錯帳，事後讓客人在凌晨2點半左右返回店裡作廢發票，讓這名顧客不滿發文，引發熱議。
(KID,野人火鍋) ...
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/6686/d6686940.jpg)
閔文昱報導／東森新聞
KID（林柏昇）經營的火鍋店「野人火鍋」日前被爆出新竹店肉質出包，讓KID緊急宣布該
分店要退回試營運模式。不料，近日又爆出有顧客到野人火鍋其他分店消費後，店家結錯
帳，事後還堅持要他在凌晨2點半左右返回店裡作廢發票，讓他不滿「為什麼要浪費時間
跟金錢收拾你們的爛攤子？」貼文一出，引發熱議。
分店要退回試營運模式。不料，近日又爆出有顧客到野人火鍋其他分店消費後，店家結錯
帳，事後還堅持要他在凌晨2點半左右返回店裡作廢發票，讓他不滿「為什麼要浪費時間
跟金錢收拾你們的爛攤子？」貼文一出，引發熱議。
「糟糕的消費體驗！」一名網友在Dcard發文表示，他12日半夜到野人火鍋用餐，2人消費
金額約1200元，整體餐點都非常不錯，不管是肉的新鮮度，還是菜的爽脆度都非常棒，但
結帳時因店家沒給他明細，因此他並不清楚正確消費金額，只能推估一個大概金額，並依
照店員給出的金額結帳。
金額約1200元，整體餐點都非常不錯，不管是肉的新鮮度，還是菜的爽脆度都非常棒，但
結帳時因店家沒給他明細，因此他並不清楚正確消費金額，只能推估一個大概金額，並依
照店員給出的金額結帳。
然而，正當原PO今日凌晨2點21抵達家門口時，突然就接到店家電話，要求他返回現場去
作廢發票等等，他雖明確表示不願意，但店員依然纏著他回店裡刷退。對此，他只能百般
不願意的驅車回到店裡，結果回到現場後，店員又稱刷卡機故障，沒辦法刷退只能退現金
並且幫打9折，讓他覺得非常不合理，「以往經驗是刷卡退現金不太正常」。
作廢發票等等，他雖明確表示不願意，但店員依然纏著他回店裡刷退。對此，他只能百般
不願意的驅車回到店裡，結果回到現場後，店員又稱刷卡機故障，沒辦法刷退只能退現金
並且幫打9折，讓他覺得非常不合理，「以往經驗是刷卡退現金不太正常」。
原PO直言，自己是衝著KID去的，加上網路上評價還不錯，沒想到卻是這種體驗，「為什
麼要浪費時間跟金錢收拾你們的爛攤子」，希望這間店的服務態度能重新審視一下。
貼文一出，隨即引發網友熱烈討論，紛紛留言「半夜兩點多還要求回去，結帳發票是打到
2億是不是」、「特別跑回去一趟才九折喔」、「凌晨兩點半為什麼要叫人回去，不能隔
天再處理嗎…」、「半夜叫客人特地回去處理他們的失誤，給個九折感覺很嘲諷，寧可好
好睡一覺也不要那個九折v、「也太誇張 ，半夜打電話」。
2億是不是」、「特別跑回去一趟才九折喔」、「凌晨兩點半為什麼要叫人回去，不能隔
天再處理嗎…」、「半夜叫客人特地回去處理他們的失誤，給個九折感覺很嘲諷，寧可好
好睡一覺也不要那個九折v、「也太誇張 ，半夜打電話」。
不過，也有網友認為「我覺得這還好啦，還可以原諒，可能太忙了吧」、「當天刷卡機關
帳之後，帳務處理會變得相對複雜」、「當天帳務刷卡機能直接按刷退，如果不是當天要
跟信用卡公司申請，蠻麻煩的」、「原PO本來就半夜去用餐啊，又不是中午去，晚上才接
到電話雖然有錯，但我就覺得還能通融啊」、「看店員處理方式囉，我自己是知道有些機
台要當天結清所以比較急，就當做善事唄」。
帳之後，帳務處理會變得相對複雜」、「當天帳務刷卡機能直接按刷退，如果不是當天要
跟信用卡公司申請，蠻麻煩的」、「原PO本來就半夜去用餐啊，又不是中午去，晚上才接
到電話雖然有錯，但我就覺得還能通融啊」、「看店員處理方式囉，我自己是知道有些機
台要當天結清所以比較急，就當做善事唄」。
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今晚你選那一個姿勢??
![[圖]](/img/ansi/a/xa270314199.png.pagespeed.ic.bCMhzk48eF.png)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.196.15 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZSEIdoG (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1668342951.A.C90.html
噓 : 低能卡1F 1.34.57.8 台灣 11/13 20:36
推 : 活該 吞下去吧2F 119.14.166.88 台灣 11/13 20:36
推 : 好 即日起退回 試開幕 階段 已表道歉3F 39.10.73.206 台灣 11/13 20:37
噓 : 回去幹嘛笑死4F 1.173.26.63 台灣 11/13 20:37
→ : 的誠意5F 39.10.73.206 台灣 11/13 20:37
噓 : 低能卡費雯6F 114.24.224.219 台灣 11/13 20:38
→ : 就還好吧7F 114.24.186.166 台灣 11/13 20:38
推 : 不要回去就好 回去就不要抱怨8F 1.162.170.57 台灣 11/13 20:38
→ : 那員工要吃屎了9F 114.24.186.166 台灣 11/13 20:38
推 : 怎麼養一堆天兵 要不要乾脆去當班長10F 111.82.21.253 台灣 11/13 20:38
→ : 半夜打電話真的很智障11F 42.73.147.69 台灣 11/13 20:38
→ : 會去吃就活該阿 藝人網紅店我都當垃圾12F 111.240.128.220 台灣 11/13 20:39
推 : 誰屌他啊13F 115.43.88.73 台灣 11/13 20:39
噓 : 低能卡14F 42.73.13.158 台灣 11/13 20:39
→ : 笑死15F 1.34.127.158 台灣 11/13 20:39
推 : 再次試營運16F 111.71.214.146 台灣 11/13 20:39
推 : 爛死了17F 114.44.73.106 台灣 11/13 20:39
→ : 不是已經退回試營運階段了 還要退到哪?18F 1.163.116.156 台灣 11/13 20:40
推 : 1019F 111.248.135.37 台灣 11/13 20:40
→ : 什麼樣的店就會吸引什麼樣的客人20F 1.200.30.211 台灣 11/13 20:40
噓 : 新聞報過幾遍爭議了還想討拍喔21F 61.230.78.134 台灣 11/13 20:41
推 : 直接關店好了22F 1.200.43.68 台灣 11/13 20:41
→ : 不回去會怎樣嗎？23F 223.138.41.180 台灣 11/13 20:41
推 : 一定是少收才在那邊凹半天要馬上回去吧24F 211.74.191.103 台灣 11/13 20:41
推 : 應該退回不營運25F 223.136.117.15 台灣 11/13 20:41
→ : 多收的話就等客人自己有沒有發現26F 211.74.191.103 台灣 11/13 20:42
噓 : 兩點半，把kid call來，叫的來我照辦。27F 111.83.179.238 台灣 11/13 20:42
→ : 退回石器時代 直接原始人野炊28F 42.73.25.69 台灣 11/13 20:44
推 : 謝謝您寶貴的意見 可惜您是Dcard用戶29F 118.171.49.166 台灣 11/13 20:44
推 : 半夜客人願意回去店裡幫刷退卻只給9折喔?30F 123.192.245.69 台灣 11/13 20:44
推 : 店家錯 處理麻煩是店家的事 關顧客啥事31F 36.230.8.208 台灣 11/13 20:45
推 : 不是離櫃概不負責嗎 結錯錢自己吞了吧32F 1.169.11.77 台灣 11/13 20:45
推 : 好 回到試營運33F 49.159.178.155 台灣 11/13 20:45
推 : 八卦是現在還去吃野人阿34F 36.224.212.168 台灣 11/13 20:45
推 : 很有職人精神 我是說客人35F 101.12.44.154 台灣 11/13 20:46
推 : 凌晨兩點半=.= 要是我才不管他死活36F 36.225.119.67 台灣 11/13 20:47
推 : 要退回石器時代了37F 101.9.113.69 台灣 11/13 20:48
噓 : 騙洨 改天弄又沒有多麻煩38F 123.205.174.216 台灣 11/13 20:49
噓 : 結錯 店員自己補阿 這不是很合理嗎 叫人回去神經病才鳥你勒 回去幹嘛 有付錢又不是沒付然後最多看多少 轉帳解決 下次黑單 還回去==39F 1.170.28.204 台灣 11/13 20:49
噓 : 這樣還可以原諒也是蠻厲害的42F 42.72.91.29 台灣 11/13 20:51
推 : 收掉算了吧....荒腔走板.....43F 49.216.17.88 台灣 11/13 20:51
→ : 就跟賣東西一樣啊 如果是打九折你給人打六折自己搞不清楚活動 搞錯折扣 難道要叫客人44F 1.170.28.204 台灣 11/13 20:51
→ : 誰半夜2點call我這件事我他媽跟他沒完46F 49.216.17.88 台灣 11/13 20:52
→ : 回來幫你擦屁股? 佛心客人可能會啦 感覺很差47F 1.170.28.204 台灣 11/13 20:52
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/Op9aG1q.jpg)
推 : 就算人家半夜去吃，不代表半夜就可以叫人回去49F 1.200.70.146 台灣 11/13 20:54
推 : 敢半夜打電話來 我就直接去砸店了51F 60.128.198.93 日本 11/13 20:54
噓 : 不要回去就好了,隔天再說啊...52F 118.232.146.165 台灣 11/13 20:54
推 : 生意真好 忙到半夜兩點半才在算帳
而且這種不是都自己吸收掉嗎 真的要求回去?53F 1.162.160.157 台灣 11/13 20:54
而且這種不是都自己吸收掉嗎 真的要求回去?53F 1.162.160.157 台灣 11/13 20:54
推 : 笑死 智商要多高才會02:30 call顧客55F 114.42.113.87 台灣 11/13 20:56
噓 : 還回去自己吞吧56F 36.231.134.235 台灣 11/13 20:56
→ : 太白目了吧 ...57F 1.163.95.69 台灣 11/13 20:56
推 : 隔天再回去啊 自己要回去還哀哀叫58F 111.252.130.224 台灣 11/13 20:56
推 : 不是忙到兩點還在算帳，他們的店就是開到凌晨4點才打烊59F 1.200.70.146 台灣 11/13 20:57
→ : …假如是真的，那的確有很大問題61F 114.136.5.86 台灣 11/13 20:57
→ : 原來如此 畢竟我沒去吃過62F 1.162.160.157 台灣 11/13 20:57
推 : 自己要去吃的 自己要回去的63F 101.9.96.51 台灣 11/13 20:58
推 : 什麼店都吃，就是不推薦吃藝人店64F 223.141.20.66 台灣 11/13 20:58
推 : 店員自己疏失的話 這新聞就是負面廣告了 真的很不會做生意65F 101.137.137.233 台灣 11/13 20:58
推 : 不願意去，不回去會怎樣嗎？67F 36.224.153.107 台灣 11/13 20:59
→ : 不要太不滿嘻嘻68F 220.133.227.110 台灣 11/13 20:59
噓 : 很麻煩所以要客人凌晨跑一趟？69F 27.242.222.51 台灣 11/13 20:59
推 : 奴隸火鍋吧 笑死☺70F 106.64.160.22 台灣 11/13 21:00
→ : 話說我晚上手機都會關掉的說71F 101.137.137.233 台灣 11/13 21:00
→ : 87才回去72F 49.158.68.138 台灣 11/13 21:00
噓 : 半夜兩點體諒個屁73F 27.242.169.253 台灣 11/13 21:00
→ : 你他媽自己出錯 是在靠北靠母啥 不懂74F 106.64.160.22 台灣 11/13 21:00
→ : 凌晨跑一趟 付出的精神跟油錢 九折75F 101.137.137.233 台灣 11/13 21:01
→ : 不回去能怎樣 神精病耶☺76F 106.64.160.22 台灣 11/13 21:01
→ : 是在搞笑膩77F 101.137.137.233 台灣 11/13 21:01
推 : 看來只能退回未營運模式了78F 111.241.121.194 台灣 11/13 21:02
噓 : 店家跟零星客人的屁事有啥好報 台灣隨時79F 180.217.224.72 台灣 11/13 21:02
→ : 麥當勞少給一個薯條都會自己再送過來了80F 49.158.68.138 台灣 11/13 21:02
→ : 隨地都有消費糾紛81F 180.217.224.72 台灣 11/13 21:02
推 : 沒給明細也是有點奇怪82F 101.137.137.233 台灣 11/13 21:03
→ : 自找的沒啥好抱怨83F 36.236.200.199 台灣 11/13 21:05
→ : 故意不回去氣死他們阿 自己要去被看扁怪84F 91.14.211.54 德國 11/13 21:06
→ : 退回裝潢中85F 118.171.141.166 台灣 11/13 21:06
推 : 凌晨2點都睡覺了不會回去吧,要回去還發票也當然是順路的時候86F 36.229.218.196 台灣 11/13 21:06
→ : 臭了88F 122.116.162.253 台灣 11/13 21:07
推 : 好險89F 49.216.168.208 台灣 11/13 21:07
噓 : 什麼低能 不回去能拿人家怎樣嗎90F 111.243.53.171 台灣 11/13 21:08
推 : 回去真的白癡91F 122.118.48.135 台灣 11/13 21:09
噓 : 怎麼像幻想文 人家call 你還真的回?_?92F 203.204.8.31 台灣 11/13 21:10
噓 : 好 繼續試營運 不干老闆的事93F 36.239.221.10 台灣 11/13 21:11
噓 : 假新聞真廣告，誰會半夜二點去還發票94F 36.236.167.24 台灣 11/13 21:12
噓 : 沒店家說法 這新聞也是垃圾95F 36.233.23.171 台灣 11/13 21:12
→ : 不過半夜兩點還乖乖去 我也只能說真奴
是不是另有隱情呢 讓我們繼續看下去96F 1.162.160.157 台灣 11/13 21:12
是不是另有隱情呢 讓我們繼續看下去96F 1.162.160.157 台灣 11/13 21:12
推 : 幹嘛回去98F 114.38.196.40 台灣 11/13 21:13
推 : 又要退回試營運模式了嗎99F 123.195.149.222 台灣 11/13 21:13
噓 : 早說藝人開的店都很盤，自己愛去，可撥243F 1.200.67.137 台灣 11/13 22:45
→ : 半夜2點是三小244F 123.194.169.17 台灣 11/13 22:46
推 : 又是好野人火鍋…火鍋界的阿娘威245F 36.233.133.9 台灣 11/13 22:46
推 : 把你當op在oncall啊！笑死246F 101.10.97.163 台灣 11/13 22:47
推 : 為什麼有電話?247F 36.230.200.211 台灣 11/13 22:49
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- →台灣 11-13 22:45就剛吃完離開而已，故意寫成這樣
- →台灣 11-13 22:52要不要從試營運退回試裝修階段？
- →台灣 11-13 23:53能體會遇到天兵同事站收銀，日結錯帳當下只想死
- →澳大利亞 11-14 10:05他還只是個kid呀
- →台灣 11-14 10:32···
- 讚台灣 11-14 14:47不對吧.這要不是假的,就是店家應該是求你拜託你幫個忙回來.你要幫忙怎麼回頭上網靠杯被性侵?
- →台灣 11-14 15:04沒辦法刷退只能退現金..那乾脆直接轉帳就好了
- 讚台灣 11-14 16:25記者又在標題帶風向？
當事人是半夜去用餐，半夜2:21回到家，此時店家發現金額有誤，第一時間致電過去給當事人通知，這樣叫擾民？
不過一堆酸民看到標題就高潮了，內文都懶得看是不是
(silentknight.): [新聞] 野人火鍋店員結錯帳！他凌晨2點半被「call回店」氣炸：糟糕的體驗 - Gossiping板