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作者 wu73 (地球是個太空艙)
標題 [新聞] 買電動車慘淪「電池人質」？消基會批：辜負信賴　籲政府制定
時間 Tue Jun 30 07:27:02 2026


1.媒體來源:《NOWNEWS》

2.記者署名:記者張家瑋／綜合報導

3.完整新聞標題:買電動車慘淪「電池人質」？消基會批：辜負信賴　籲政府制定規


4.完整新聞內文:https://i.urusai.cc/uFKcl.jpg
[圖]
▲光陽電動車Ionex近期調漲電池交換服務費，引發消費者不滿，消基會對此痛批，業者
違背誠實信用原則。（圖／品牌提供）

記者張家瑋／綜合報導-2026-06-29 11:19:43
台灣電動機車市場電池資費又引發爭議，機車大廠光陽（KYMCO）近日通知旗下電動機車
Ionex車主，將調整電池交換服務資費方案，並要求車主重新簽訂契約，引發大批車主強
烈反彈，原本「終身免基本費」的用戶，現在也被要求換約，批評新方案導致使用成本大
漲。消基會今（29）日召開記者會，重批業者片面要求換約的行為「違背誠實信用原則」
，讓消費者淪為「電池人質」，並強烈呼籲政府應儘速訂定電池服務契約規範。《

NOWNEWS》記者實際去電光陽，截至截稿前尚未有回應。

計價方式突變、資費大漲！Ionex 車主控訴權益受損

根據消基會接獲的投訴，多位 Ionex 車主表示，光陽近日突然宣布將原本以「安時（Ah
）」計價的收費模式，修改為以「度數（kWh）」計價，或是直接調漲使用資費。這波資
費調整導致大批現有車主的權益受到嚴重衝擊，主要爭議點包括：


計價基礎變更： 有車主反映，雙顆電池車款原有299元及499元等資費方案可供選擇
，換電服務費率約為每安時1.7元至2.3元不等，現在不僅取消原有低月租方案，雙顆電池
車款最低月租門檻提高至518元起，並另加計換電服務費率（又稱電池使用費）。以原本
計價方式來看，每安時1.7元換算成每度電價格為34元，現在則改為一度電100元。


強制終止舊方案： 業者以「停止原方案」為前提，變相強迫車主接受新約。

使用成本攀升： 新方案讓原本精打細算的通勤族負擔大增，引發網路社群集體炸鍋
。
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[圖]
▲消基會接獲多位Ionex車主投訴，光陽片面漲價。（圖／記者周淑萍攝）
昔喊「終身免基本費」今逼換約！消基會痛批：嚴重辜負消費者信賴

消基會指出，本次爭議中最令消費者難以接受的，是許多早期購車的用戶。當時這群車主
是基於業者所承諾的「終身免基本費」等優惠誘因，才決定信任品牌並購買特定車款。如
今業者卻採取片面要求換約的手法，並以停用原方案來要挾車主。消基會認為，無論企業
如何調整經營策略或資費制度，都應保障當初承諾的用戶權益。


消基會指出，業者回函表示主張原契約租賃期間為24個月，契約期滿後，消費者如欲繼續
使用服務，應依公司當時公告之最新資費方案辦理續約，相關通知均依契約規範辦理。但
消基會認為，本案爭議核心不在於契約是否到期，而是業者是否透過定型化契約條款，讓
消費者形成高度依賴關係後，又單方面漲價。依《消費者保護法》第12條規定，定型化契
約條款若顯失公平者無效，而顯失公平，除條文本身是否明確外，也要考量：


一、雙方資訊是否對等；

二、消費者是否具有實質協商能力；

三、業者是否利用其優勢地位加重消費者負擔；

四、契約變更是否超出消費者合理預期。

消基會對此嚴正聲明，業者此舉不僅違背誠實信用原則，更有引人錯誤之處，已經嚴重辜
負了消費者的信賴。
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[圖]
▲消基會痛批，業者此舉嚴重辜負了消費者的信賴。（圖／記者周淑萍攝）
綠能政策下的無奈：消費者為何淪為「電池人質」？

近年來，政府為推動「淨零轉型」與綠色運輸政策，祭出許多購車補助、租稅優惠，並積
極協助業者建置充換電基礎設施，鼓勵民眾將電動機車作為日常交通工具。但消基會指出
，當消費者買下電動機車後，後續的電池交換服務與能源管理系統，其實完全掌握在單一
業者手中。代表消費者在購車後便失去了選擇其他服務提供者的權利，面對業者調漲資費
或變更契約內容時，只能毫無還手之力地「被動接受」。這種綁定關係，正是讓電動機車
族淪為「電池人質」的核心主因。


針對日益擴大的電動機車資費爭議，消基會認為不能僅靠消費者與業者單獨談判，主管機
關必須主動介入。消基會呼籲，政府應針對電動機車的「電池交換服務」迅速訂定專屬的
契約規範與定型化契約應記載及不得記載事項，明確限制業者不得片面更改核心資費與早
鳥優惠承諾，才能在推動綠能政策的同時，切實保障廣大電動機車族的消費權益。



5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.nownews.com/amp/news/6851407
買電動車慘淪「電池人質」？消基會批：辜負信賴　籲政府制定規範 | 3C車市 | 生活 | NOWnews今日新聞 台灣電動機車市場電池資費又引發爭議，機車大廠光陽（KYMCO）近日通知旗下電動機車Ionex車主，將調整電池交換服務資費方案，並要求車主重新簽訂契約，引發大批... ...

 

6.備註：消基會跟消保會是不同單位

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.107.89 (臺灣)
※ 作者: wu73 2026-06-30 07:27:02
※ 文章代碼(AID): #1gGlzB8J (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1782775627.A.213.html
推 marktak: 國家有政府？1F 39.10.46.35 台灣 06/30 07:29
推 kingearth: 電池買斷就沒事了，硬要養套殺2F 123.192.87.179 台灣 06/30 07:29
推 BaDoYao: 好肥羊不宰嗎？3F 1.168.174.210 台灣 06/30 07:29
推 changmada: 台灣這麼缺電的地方買電動車？4F 49.217.121.81 台灣 06/30 07:30
推 GOD5566: 國家怕破產也會這樣搞 不要太不滿5F 36.239.0.167 台灣 06/30 07:30
→ kinve1014: 看狗肉粉下場還敢買電動車 勇氣誰給的6F 111.241.98.237 台灣 06/30 07:30
→ leviva: 電動車 只租不買 就行7F 1.171.31.239 台灣 06/30 07:31
→ wxtab019: 應該禁止電動車裝電池8F 106.104.38.42 台灣 06/30 07:32
→ dogdudu: 去找當初力推電動車的政府啊！9F 114.136.198.192 台灣 06/30 07:35
推 ChungLi5566: 還是油車舒服10F 42.79.111.89 台灣 06/30 07:37
推 ayanami00: 現在人訂閱訂上癮了11F 49.214.10.70 台灣 06/30 07:37
推 reppoc: 我的機車不是我的機車12F 42.73.228.72 台灣 06/30 07:38
噓 medichou13: 智障才用電車13F 114.140.72.202 台灣 06/30 07:45
推 Dirgo: 居然不是狗肉在搞14F 118.163.179.141 台灣 06/30 07:45
→ lugiam: 被騙去搞電車 現在被政府放生了15F 223.138.48.70 台灣 06/30 07:50
→ spzper: 月租我就沒想要買16F 114.42.27.232 台灣 06/30 07:53
推 andy70612: 一度電100  你乾脆去牆 好了17F 1.174.74.137 台灣 06/30 07:53
推 Gamelop: 房東算6塊不行,轉到電池賣100可以18F 49.216.131.34 台灣 06/30 07:56
推 willie0171: 標準養套殺19F 42.70.129.30 台灣 06/30 07:57
→ Gamelop: 以後房東都這樣搞好了20F 49.216.131.34 台灣 06/30 07:57
推 sofaly: 吃飯團終身免費，但是合約只有兩年期效？？21F 101.9.235.170 台灣 06/30 07:58
推 open00937: 看到月租就倒彈了 根本騙不到我23F 1.169.52.102 台灣 06/30 07:59
推 salesperson: 想步上狗狗肉的老路就去吧，嘻嘻。24F 42.77.92.199 台灣 06/30 08:01
推 wiesley1029: ㄧ度100怎麼不去搶啊25F 114.136.208.66 台灣 06/30 08:06
推 whitefox: 這家還在設計圖階段就一直吵為何電池要26F 114.24.102.86 台灣 06/30 08:08
→ cms6384: 收割韭菜錯了嗎27F 117.56.213.250 台灣 06/30 08:08
→ whitefox: 跟市面己有的廠商相容了28F 114.24.102.86 台灣 06/30 08:09
→ coolrgin: 國家就是綁匪29F 27.53.146.126 台灣 06/30 08:09
推 NotOtaku: 傻了才買你的機車不是你的機車30F 27.51.97.224 台灣 06/30 08:09
推 linceass: 綠友友賺翻了31F 101.12.152.194 台灣 06/30 08:09
→ gopath: 台灣根本不適合電動車32F 111.82.179.55 台灣 06/30 08:10
推 Zoro80298: 居然學狗狗肉的噁心33F 42.77.19.130 台灣 06/30 08:10
推 QQmouse: 好扯 還以為只有狗肉很爛 原來電動車都是34F 220.133.182.141 台灣 06/30 08:11
→ NotOtaku: 允許中國電摩才是解方，不如就繼續被割韭菜35F 27.51.97.224 台灣 06/30 08:11
推 grandzxcv: 敗池才買電車37F 27.53.122.46 台灣 06/30 08:12
推 kenny945: 讓我們繼續罵狗狗肉38F 27.53.97.166 台灣 06/30 08:12
推 TCPai: 在這個市場成熟之前還真的不敢碰電車39F 60.251.158.133 台灣 06/30 08:12
推 bery: 真的裝潮的凱子才會買電動車40F 27.51.25.149 台灣 06/30 08:13
推 MegaGG: 養套殺41F 101.10.160.87 台灣 06/30 08:14
噓 knives: gogoro怎麼不出來喊電池人質42F 223.141.31.3 台灣 06/30 08:17
推 leviliebe: 盤子才買電動車43F 27.247.69.64 台灣 06/30 08:18
推 ohlong: 買菜就買那種動力腳踏車就好了44F 42.77.4.136 台灣 06/30 08:20
推 ilsr: 買完後再宰，不爽不要用^^45F 223.139.215.16 台灣 06/30 08:20
→ bookseasy: 電動車太麻煩了，油車比較方便46F 123.193.229.85 台灣 06/30 08:20
→ ohlong: 87才去買有牌電動機車 買來被宰用的47F 42.77.4.136 台灣 06/30 08:20
推 godsing: 推廣大家用電車，我加油不喜歡排隊48F 49.216.163.107 台灣 06/30 08:20
推 wolver: 買電動車的本來就是白癡49F 111.83.80.135 台灣 06/30 08:21
→ dogdream: 政府會理你？別再自慰了50F 211.20.27.164 台灣 06/30 08:21
→ ohlong: 出事他媽動力腳踏車還比照一般機車在算肇責
不用戴安全帽撞到變智障你可能還要賠死51F 42.77.4.136 台灣 06/30 08:21
推 nwkasim: 你以為買了電動車，其實只是買殼和租賃電池54F 101.12.145.60 台灣 06/30 08:23
推 bruce511239: 算不算套養殺56F 111.246.134.194 台灣 06/30 08:24
推 nbalook: 光陽這樣搞也太噁心 這輩子都不會考慮他們家產品57F 114.41.14.66 台灣 06/30 08:24
推 sa13961387: 所以還是不要買電動的好了，月租就是沒有選擇的權利59F 49.216.21.19 台灣 06/30 08:29
→ aakkssqq: GOGORO表示欣慰..61F 61.216.162.228 台灣 06/30 08:29
推 sarcasm111: 現在才發現嗎62F 39.15.8.248 台灣 06/30 08:34
推 freefree0128: 養套殺63F 114.25.202.206 台灣 06/30 08:36
推 luxaky: 看過狗肉還敢買車付月租費的自己去驗智商64F 111.83.74.133 台灣 06/30 08:37
推 s942816: 中共同路人65F 1.161.85.98 台灣 06/30 08:37
推 kenndy: 吉羊不ey66F 101.10.251.113 台灣 06/30 08:39
推 v86861062: 賺爛了67F 220.134.60.79 台灣 06/30 08:41
推 Sacral: 不要買電車68F 39.14.176.255 台灣 06/30 08:43
推 seysem: 笑死 你不會改用油車嗎69F 60.250.48.70 台灣 06/30 08:48
推 j0930162: 當初看到月租就知道會出問題 科科
真的是不用腦袋的人才會買電動車70F 42.79.90.112 台灣 06/30 08:48
→ jackie36952: 光陽你也被訴啦？72F 111.71.69.94 台灣 06/30 08:49
→ joeyben: 還有人買電動機車 呵呵73F 125.230.137.199 台灣 06/30 08:49
推 leeyeah: 不是針對你 在座的電車都是垃圾74F 101.10.157.242 台灣 06/30 08:49
推 CIDgreen: 本就該買斷的  只有訂閱制能選 笑死75F 123.192.67.106 台灣 06/30 08:50
推 saiboos: 養套殺76F 219.71.144.68 台灣 06/30 08:50
推 gary82gary: 哈哈，台灣低能韭菜被割77F 101.12.130.10 台灣 06/30 08:50
推 s813082: 電動機車這種交換電池的就是個大型垃圾78F 49.216.45.124 台灣 06/30 08:52
推 coffee112: 蛤79F 114.140.144.17 台灣 06/30 08:57
推 scum5566: 狗肉好像也搞過，吃到飽變吃不飽80F 36.232.183.168 台灣 06/30 08:57
→ alex00089: 割韭菜81F 223.139.120.49 台灣 06/30 08:58
推 edwinrw: 盤爆82F 101.10.246.19 台灣 06/30 08:59
推 loster: 稍微動一下腦就不會想去買電動機車83F 27.247.97.201 台灣 06/30 08:59
推 Amushlalala: 光陽電動車也太醜...84F 101.9.32.43 台灣 06/30 08:59
→ loster: 你的車不是你的車85F 27.247.97.201 台灣 06/30 09:00
推 Schmid: 阿彌陀佛86F 49.158.128.43 台灣 06/30 09:04
推 saya2185: 不爽回去開油車啊87F 60.248.157.7 台灣 06/30 09:05
推 DimlyLit: 自己選的88F 101.10.251.171 台灣 06/30 09:06
推 FoxtailMille: 一度電100你怎麼不去搶89F 118.233.5.181 台灣 06/30 09:08
→ lewdster: 後照鏡要不要插兩根風力發電後座放太陽能板 買電車就是自己蠢w90F 36.239.43.247 台灣 06/30 09:09
推 abobstar: 大概是董座要拍廣告 預算要增加吧92F 36.237.196.110 台灣 06/30 09:11
推 tanby:  好好的東西 給台灣老闆ㄧ搞就變成很髒93F 101.10.79.177 台灣 06/30 09:11
推 riker729: 換電方式100%是養套殺94F 27.53.177.167 台灣 06/30 09:15
推 ejru65m4: 還好覺得電池還有進步空間 觀望了95F 223.140.49.145 台灣 06/30 09:15
推 bdbddbdb: 寫個電車就先盤一次，電池綁架再盤一次96F 49.216.166.113 台灣 06/30 09:18
噓 girafa: 一度電100元？震驚97F 42.74.45.132 台灣 06/30 09:21
→ neal997: 現在重要的是無人機98F 223.143.241.18 台灣 06/30 09:23
→ woozy: 查無不法99F 42.79.29.252 台灣 06/30 09:23
噓 sustto: 爽啊 油車又贏224F 114.137.214.71 台灣 06/30 19:14
推 seagawk: 狗肉：呼！還好不是罵我225F 101.14.11.186 台灣 06/30 20:02
→ drmactt: 台灣商人很愛騙，費率、保固都和屁一樣226F 116.241.199.105 台灣 06/30 21:02
推 Athanasius: 電動車就是智商稅227F 118.171.79.129 台灣 06/30 21:25
推 a1234shin: 今天ionex自救會有人參加協商，吉羊的人還說不怕油車市占往下掉，反正再怎樣也是市占第三，嘴臉真的有夠囂張228F 114.35.132.31 台灣 06/30 22:07

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