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看板 Japan_Travel
作者 cmelo1515 (瓜農)
標題 [問題] 台產不便險不理賠星宇延後降落
時間 Fri May 19 12:24:05 2023

小弟5/6坐到延後七小時才降落成田的星宇

後來回台拿了班機延誤證明（如下圖）

原本以為不便險有理賠

但我保的台產跟我說要「起飛」延誤才算

「降落」延誤就不算

後來也有問轉降機場是否符合理賠條件
（因為有一條理賠是寫轉降機場補償）

台產也說不符合

請問大佬們是台產比較嚴苛

還是各家不便險都一樣呢？

不知有沒有同班機的旅客也遇到相同問題

https://i.imgur.com/kyozqVv.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.126.33 (臺灣)
※ 作者: cmelo1515 2023-05-19 12:24:05
※ 文章代碼(AID): #1aPlddVK (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1684470247.A.7D4.html
推 hsinyeh: 看保單條款阿  有的延誤起飛有的延誤抵達1F 05/19 12:26
推 LTpeacecraft: 班機延誤能否細切為起飛/降落，可能條約要看仔細，官方當然做有利自己的解釋，不過常理上應該有爭取空間2F 05/19 12:29
→ sammy98: https://i.imgur.com/mJaQPWk.jpg
台產 合約已經表明「出發延誤」險
況且每間公司都不一樣 也沒辦法拿明朝的劍砍清朝的官5F 05/19 12:31
[圖]
→ Rita42: 樓上XD9F 05/19 13:09
推 raychin: 有哪家旅平險是保抵達的延誤?有人可以分享一下嗎？另外轉降至其他機場應該可以請領才對10F 05/19 13:18
推 TT: 應該起碼能領行程改變了？這真的可以研究一下12F 05/19 13:24
推 raychin: 班機改降慰問保險，理賠文件要"航空公司出具載有改13F 05/19 13:29
推 TT: 你先往下面那條"旅程更改險"申請看看呢？14F 05/19 13:30
→ raychin: 班機改降原因之證明文件。" 寄信客服看可不可以給你旅程更改險是補償改降之後延伸的交通費跟住宿費，所以不可能賠。因為他們是被卡在機上最後又回成田15F 05/19 13:31
推 TT: 啊!他們是轉降名古屋後卡飛機上又飛回成田18F 05/19 13:37
→ gottsuan: 旅程沒更改啊 轉降最後還是回成田 只能說是延遲抵達19F 05/19 13:38
→ TT: 突然覺得如果這樣沒得理賠，寧可在名古屋下，好慘21F 05/19 13:38
推 IUOIUOIUO: 想知道哪一家有賠+122F 05/19 13:40
推 TT: 富邦的條款是這樣https://imgur.com/3On1zJ7.jpg23F 05/19 13:41
[圖]
推 raychin: 富邦的也是出發延誤，常買的幾乎都是出發延誤，所以好奇哪一家是抵達延誤?24F 05/19 13:43
推 BigBird110: 不可能在名古屋下拉 放棄這個想法吧26F 05/19 13:44
推 amyflower: 我保富邦 轉降沒有在名古屋入境,加完油後回東京
這樣不理賠,剛剛看了保單內容
富邦的延誤也是指出發延誤27F 05/19 13:54
推 IUOIUOIUO: 所以每一家這狀況都沒賠@@?30F 05/19 14:02
推 MarchelKaton: 出發是表定時間，抵達不是啊31F 05/19 14:07
推 cowliu: 富邦旅平卡有一個TA20改降非原定機場附加條款有保（需另外加錢） 但只有講到降落非原定機場 而星宇案例雖然有轉降 但最後仍降落原定的成田機場 這樣有無符合理賠條件 要打個問號32F 05/19 14:22
推 jpteru: 看條約吧疫情前我保華南跟富邦都是依落地時間為準可能疫情後條約有改了36F 05/19 14:34
→ raychin: 條款來看只要有改降落在其他機場就可以理賠，是不是最終降落點應該沒差，他只差沒有改降原因的證明文件，我覺得可以送件
https://i.imgur.com/VI3GJlJ.png38F 05/19 14:46
[圖]
推 vlkppa: 感謝你們的犧牲讓世界看清星宇。42F 05/19 15:14
推 logan80108: 就因為這次事件有特別查了一下 基本上台灣所有的都是出發延誤才賠 延誤不賠43F 05/19 15:17
推 ILzi: 上面某樓一定沒看內文45F 05/19 15:18
→ TSMCfabXX: 改降機場按條款應該是可申請理賠的, 畢竟跑去降落非原訂目的地機場本身就是延誤行程
降落 不等於 放旅客下機入境46F 05/19 15:19
推 gardeniablue: 不便險我記得延誤都是起飛時間，應該是沒有降落延誤的49F 05/19 15:37
推 toole: 班機改降慰問保險條文內沒有提到排除最後又回原機場的情況，如果沒過建議向保險局做保險申訴51F 05/19 15:40
推 Aixtron: 改降那也要星宇願意開證明啊！現在那張證明就只有NRT，文件都沒生出來，就叫人家送件？53F 05/19 16:03
→ sonyegg: 之前坐樂桃東京起飛轉降關西機場檢查後回臺灣，延遲9小時抵達，南山的定額不便險有理賠~55F 05/19 16:05
→ Aixtron: 沒看到備註，那就用備註送件57F 05/19 16:05
→ TSMCfabXX: 今天19號, 3個月前 日航331羽田福岡趕不及宵禁最後跑去關西加完油沒下客又回羽田, 在遲延證明上也是寫到著地變更. 所以只要航司能提供證明就可申請.58F 05/19 16:14
推 LTpeacecraft: 看來保險公司最好正名”出發延誤保險”，畢竟班機延誤的定義比較廣泛61F 05/19 17:49
推 t21: 一般都賠起飛，延後抵達的要看你保單有沒有
轉降其他機場，也要你有出關才算吧
正確說法是只有理賠出發，抵達延誤理賠還沒看過。63F 05/19 19:05
推 gardeniablue: 保險內文都有詳述的(起飛)66F 05/19 19:24
噓 wavier: 條款不看？那幹嘛還要保險？這麼喜歡送錢給別人花？67F 05/19 20:08
推 js52666: 建議提告68F 05/19 20:25
推 Minilla: 要閱讀合約內容，例如中信的不便險才15x，超級便宜，但是延誤的理賠好像是三千塊，三千塊要幹嘛….69F 05/19 20:26
推 ayutakako: 3000有幫你COVER部分的風險了啊保險不就是這樣嗎?71F 05/19 23:40
→ TSMCfabXX: 日本國內線碰上賠定額3000就差不多免費機票了
如果保實支實付, 可以cover的更多72F 05/19 23:43
推 MELOEX: 只賠三千 因為你也只賭了15X阿74F 05/20 01:44
推 onionandy: 哪家會賠降落延誤 真有這保單的 是想要公司賠死
降落基本都會有天氣 機場 逆風等各種不可控因素
況且抵達時間本來就是預估75F 05/20 05:20
推 Aquarius126: 風險高 保額也高啦
講錯 是保費高78F 05/20 12:21
推 lwchang0823: 規定就這樣一次免費的來回機票也沒有損失什麼不是嗎？就寫得很清楚延誤起飛沒有延後降落這個條款啊80F 05/20 17:11
→ chiouss: 轉降名古屋的乘客沒有全額退費吧？有退費的是在機場過夜的那些人82F 05/20 18:06

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