看板 Japan_Travel
作者 benning (benning)
標題 [資訊] 反推KKday包車行程
時間 Tue Feb  6 14:01:00 2024



 是這樣 這次買了KKday的河口湖包車行程
準備今天前往河口湖、下吉田跟新倉山淺間神社
但前一天東京下起了大雪 接著晚上高速公路陸陸續續封路
自下午開始我就跟負責聯絡的客服詢問 行程是否能改期
結果客服說24小內不能改期
那我接著問說 那明天封路怎麼辦
連司機都說大雪影響很大 很多地方沒辦法去了
直接@客服出來說明
結果客服只說了兩個字 國道
到了早上行程一改再改 最後改成鎌倉
結果到了高速的閘道口 發現道路封閉
又從鎌倉改成橫濱
橫濱早早行程就結束
然後跟司機說想再去哪
司機都說不能去 來不及
整天就是塞在路上
今天東京根本沒下雪
要是整天泡在東京市區內也是很好運用的
最後被迫花了一萬多塊塞車在東京郊區
真是越想越氣
這邊建議大家之後在kkday上面選澤包車行程真的要三思


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.212.251.219 (日本)
※ 作者: benning 2024-02-06 14:01:00
※ 文章代碼(AID): #1bmSiUzA (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1707199262.A.F4A.html
tony4x1: 天氣……..1F 02/06 14:07
pinewolf: 這只能說運氣不好了2F 02/06 14:15
hiro0920: 大雪預報不是很早就發布了,那時候就應該改行程了。只能說運氣不好3F 02/06 14:19
bobjohns: 天氣問題5F 02/06 14:19
milk250: 哇  這…6F 02/06 14:27
benning: 大雪預報有到很早發布嗎 我2/4晚上才到 2/5早上才開始收到資訊 中午過後才開始下一點小雪 如果因為天氣因素 還硬要遊客出團 這..7F 02/06 14:35
Garfield75: 3天前台灣就有新聞預警就是了,不過的確處理讓人感受不好,辛苦了。10F 02/06 14:42
windsson: 上週不就預報了,出國前看接下來天氣不是很基礎嗎12F 02/06 14:43
hiro0920: 應該是說下雪預報才對。關東只要有下雪預報大多都會很慘13F 02/06 14:45
passenger10: 不是很多人喜歡雪嗎XD 這只能說運超差15F 02/06 14:54
hostage911: 關東大雪跟東北大雪還是有差
16號銀山跟藏王KKDAY還是風雨無阻16F 02/06 14:59
deltarobot 
deltarobot: 橫濱那需要包車XD18F 02/06 15:06
h760108: https://reurl.cc/bDNx6E 不知道2/3對你來說算不算19F 02/06 15:12
東京旅遊注意!2/5起恐降警報級大雪 將嚴重衝擊交通
[圖]
農曆春節前夕赴日本旅遊注意!日本氣象廳表示,關東甲信地方2月5日到6日受低壓影響,包括東京市區在內的平地有機會降下「警報級大雪」,交通將受影響。JR東日本公司2日已提前預警「屆時列車有可能發生嚴重誤點情況」。 ...

 
TheoEpstein: 原po沒標重點。重點是「kkday即使大雪也不給改期」,害原po明知大雪也得上車被迫浪費時間。
結果推文整個歪掉XD
原PO是知道大雪應該去不成的,但錢繳了,客服不給退,只好硬著頭皮上車,結果浪費時間
上週雖然有下雪預報,但到2.5才緊急取消的活動不少,這次降雪算是頗兇猛的程度。21F 02/06 15:20
Tequila1979: 我的看法同Theo大28F 02/06 15:25
jcneko: 其實上週的降雪預報新聞每天都在說會不會下,下多大,還是只會是雨都還不確定,要等2/4之後才能確認。提醒大家多注意而已。 這種情況原po是有點衰啦。29F 02/06 15:26
TIPPK: 一個巴黎變八里的概念32F 02/06 15:30
jcneko: 我印象中上週 一開始的預報還是說2/5-2/6跨日凌晨左右開始可能有下雪影響。 後來也是慢慢修正往前移直到2/4才比較明朗。(座標東京,所以每天都在關注資訊)33F 02/06 15:31
TheoEpstein: KKDAY的「24小時內不給改期」應該是消費者個人因素,這個案例是天災,還不給取消或改期的話不太好。37F 02/06 15:33
longsre: 重點就是KKDAY行程不會因為天候因素取消退費啦39F 02/06 15:34
TheoEpstein: 原PO應該也是要提醒板友,天災還不給改期取消的事,只是他可能氣壞了,沒有把重點標出來(拍拍)40F 02/06 15:34
longsre: 所謂畫重點的重要性,不然就有人看錯重點檢討原po42F 02/06 15:36
TheoEpstein: 劃重點很重要XD43F 02/06 15:36
yanagawa: 大寫T 改標題44F 02/06 15:36
benning: 對 大概心情就像Theo大講的那樣 我在車陣中睡了一覺 醒來還在車陣中 越想越不對XD 然後我覺得kday行程 還有一個問題就是很多地點不能去 最後改成不然在東京都內 司機也很為難的說只能一兩個景點 沒有我想像中的彈性 anyway 以上是我這次的使用經驗分享 大家就當做個未來選擇包車行程前的參考吧
我其實沒有要退費 我是後面天數都很彈性 想把包車日期往後而已 畢竟還是想去看看富士山XD  主要是客服的回答也讓我很不爽 我晚上看日本電視台都說國道封閉了 我問她明天封路怎麼辦 還回我國道 整個有點45F 02/06 15:37
TheoEpstein: 客服也狀況外吧。他哪會知道東京氣候56F 02/06 15:42
likeilike: 就是運氣差   去不成很正常57F 02/06 15:45
benning: 不知道欸 客服是大陸人 我感覺是當地的窗口 我就覺得她也在賭明天不會封路了 (因為深夜其實降雪就停了)58F 02/06 15:46
strayfrog: 這客服整個狀況外會賭爛不是沒有原因61F 02/06 15:50
wcc960: 不過今早6點國道是真的恢復通車了
(20號 昨天起封路的八王子-相模原-勝沼路段)
高速則不清楚62F 02/06 16:00
flyfly168: 只能說就是運氣...如果自己遇到也會很不爽65F 02/06 16:07
angel785690: 三週前參加旭山kkday 因為大雪也取消部分行程
但天氣真的是變數,當天的司機和導遊也很辛苦66F 02/06 16:21
kwinner: QQ68F 02/06 16:28
edkoven: 日本氣象預報滿準的,如果預報就是下大雪那不能取消kkday就有問題69F 02/06 16:35
s91ad017: 不意外,客服不負責當地狀況71F 02/06 16:58
crepuscular: kkday沒有按照契約提供的內容,為什麼不能取消?72F 02/06 17:02
laechan: 因為kkday自己也想過水賺一手,有糾紛是客人與導遊之雙K我很早就提過能踩線訂就踩線訂,不要太早訂除非是特殊團(例如美山村那種期間限定大熱門),盡量晚訂因為屆時查到的天氣資訊準確度才會高,才能避開天氣不好的日子參團,我個人慘痛經驗就是北海道全境雨天的日子跟雙K跑洞爺湖等地的打卡團,本來天氣不好也沒什麼,但是偏偏在這些地方會演變成暴風雨等級,外加導遊根本就不理遊客的別說幫拍照了連幫撐傘也不會去做的而為什麼我會選那天,因為11/17的團在11/2查天氣資訊時是大晴天,而且11/16~11/18也都晴天所以才11/2訂團73F 02/06 17:07
lsps40803: 好奇像這種天氣因素到底可不可以退款83F 02/06 17:11
laechan: 結果到11/8~9(就是依舊還可訂11/17~18的團)查的時候11/17就變全境雨天,而且一直到11/16查都是一樣84F 02/06 17:12
fall781254: 衰嘎86F 02/06 17:14
pchion2002: 包了車結果到橫濱 真的很氣87F 02/06 17:20
fafcfh: KKDAY的行程就是這樣,風雨無阻,天災你還是得去不能退或改88F 02/06 17:37
blackdevil: 關東下雪也可能下個一天隔天就消失的那種,不見得一定交通受阻90F 02/06 18:07
naniyo: 東京之前也有過大雪警報,結果跟下雨差不多沒積雪隔天又放晴92F 02/06 18:34
kwinner: 這樣多少錢94F 02/06 18:52
laksjd: 推一下  有時候覺得KK真的蠻爛的95F 02/06 19:07
alfi2016: 雙K雷包96F 02/06 19:28
yoy0813: 雙k一日遊都超雷,還看過回程丟包遊客的97F 02/06 20:05
apple123773: 天氣....這個就很吃虧了98F 02/06 20:07
rainlingring: Kkday不意外 超雷 客服也很消極99F 02/06 20:10
mario2000: 不小心笑出來 實在太好笑 橫濱包車..100F 02/06 20:11
TheoEpstein: laechan分享的經驗好重要,筆記,謝謝。101F 02/06 20:25
jilloooo: Kkday真的很爛 我也有在日本被kkday 套裝行程司機丟包,重點是我是提早到的102F 02/06 21:17
deltarobot 
deltarobot: 一日遊印象就是超趕 一個景點都停一小時左右104F 02/06 21:18
medama: 好慘105F 02/06 21:19
tandzh: 這類OTA就只想賺你錢而已啊哪管你有沒玩到106F 02/06 22:53

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