看板 Japan_Travel
作者 mithralin (工口)
標題 [新聞] 專挑赴日旅客!Booking.com爆訂房資料外
時間 Wed Jun  3 15:20:12 2026


https://www.ettoday.net/news/20260601/3175843.htm
專挑赴日旅客!Booking.com爆訂房資料外洩 多家飯店示警 | ETtoday國際新聞 | ETtoday新聞雲
[圖]
知名訂房平台Booking.com爆出用戶個資外洩危機,日本多家高級飯店相繼示警,詐騙集團疑似鎖定赴日旅客,透過WhatsApp等通訊軟體發送釣魚訊息,誘騙受害者點擊惡意連結並輸入信用卡資料,目前已逾10家飯店集團發出相關警示。(個資外洩,訂房詐騙,日本飯店,釣魚訊息,Booking.com) ...

 

專挑赴日旅客!Booking.com爆訂房資料外洩 多家飯店示警
記者陳宛貞/綜合外電報導

知名訂房平台Booking.com爆出用戶個資外洩危機,日本多家高級飯店相繼示警,詐騙集
團疑似鎖定赴日旅客,透過WhatsApp等通訊軟體發送釣魚訊息,誘騙受害者點擊惡意連結
並輸入信用卡資料,目前已逾10家飯店集團發出相關警示。


日本J-CAST報導,帝國飯店、大阪新大谷飯店皆於5月22日在官網發布公告,提醒透過
Booking.com或Agoda訂房的旅客提高警覺。

帝國飯店、新大谷飯店急示警

帝國飯店公關部門說明,確認有旅客收到可疑信件和簡訊後,飯店方即刻發布警示,強調
這些訊息中附有導向釣魚詐騙網站的連結,呼籲旅客切勿點擊,所幸目前尚未接獲旅客信
用卡資料遭盜用的通報。


大阪新大谷飯店也強調,飯店方與Booking.com從不會透過WhatsApp或其他外部通訊軟體
索取信用卡資訊或傳送付款連結。

話術製造緊迫感誘騙

東京新宿的京王廣場飯店也警告,詐騙訊息慣用「訂房資料不完整」、「請於24小時內更
新資訊,否則訂房將自動取消」等話術製造緊張,誘騙旅客落入圈套。

由於詐騙集團疑似已掌握旅客姓名、電話、電子郵件、入住日期及訂房編號等資訊,訊息
內容極具可信度,難以辨別真偽。

黃金周後災情擴大 調查進行中

這波詐騙攻勢自日本黃金周前後開始升溫,Booking.com日本分公司雖稱目前未發現後台
系統遭入侵的跡象,但相關調查仍在持續。

Booking.com官方此前也於5月9日發布公告稱,「網路犯罪集團正透過WhatsApp鎖定日本
旅客發動釣魚詐騙」,並重申平台絕不會以電話、簡訊、電子郵件或WhatsApp等管道向旅
客索取信用卡資訊,呼籲用戶收到任何可疑訊息務必提高警覺,切勿輕易點擊不明連結。

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雖然不是第一次,應該也不是最後一次
如果收到任何可疑訊息務必提高警覺,切勿輕易點擊不明連結
有任何疑問請洽詢客服,或直接聯絡飯店確認訂房

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.15.247 (臺灣)
※ 作者: mithralin 2026-06-03 15:20:12
※ 文章代碼(AID): #1g7zMkdi (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1780471214.A.9EC.html
TsukimiyaAyu: 不然要用中資網站?1F 06/03 15:43
whocare96: 常去的話直接官網訂吧,如果是連鎖大型旅館還可以累積點數,而且分佈廣,很多地方可以累積或兌換2F 06/03 15:50
hk129900: 現在能用樂天旅遊就盡量用它了 AB反而是用在國內4F 06/03 15:55
pool220: A家套信用卡回饋後通常比官網便宜為啥不要用? 就不要輸入信用卡資訊,收到要信用卡資料等私訊有疑慮寄信跟飯店確認不就好
去年暑假美國村那間Vessel Hotel,一樣房型含早餐 官網11k一晚 A家用Visa 20%off 才4k, 自虐才在官網訂5F 06/03 16:07
TroyeSivan: 萬豪用點數比較便宜吧 還可以累積11F 06/03 16:11
Hiyochi: 何不用Rakuten, Jalan ?12F 06/03 16:27
RAA1144557: 我覺得一堆飯店也被釣魚信釣完了13F 06/03 16:52
birdy590: 不管用什麼平台 都不要脫離平台操作 輸入卡號14F 06/03 16:52
howard1997: 用訂房平台沒差阿 做好向飯店確認的步驟跟不要被騙15F 06/03 16:54
fireguard119: 最近樂天旅遊在電視廣告大量曝光16F 06/03 16:54
wcc960: 其實就不要點奇怪連結就好 有事/疑慮直接跟飯店連絡個人訂過的是B真的比官網或jalan等便宜太多17F 06/03 17:04
Sqall: 就是常去才不官網訂 善用各第三方 能省下可觀的錢19F 06/03 17:22
Xhocer: 這第幾次了20F 06/03 17:32
laechan: 它可能從booking網站(比方評論那邊)挖到旅客資料吧21F 06/03 17:43
girafa: 能出國旅行 也是可以負法律責任的大人了 別人說再多也無用 要自行負責風險 飯店價位等級也是預算分配尊重每個人旅行的價值觀 重點也都不同22F 06/03 17:55
nightwind209: 官網早鳥或是jalan每個月的活動有時比一比還是沒比常被唸的第三方便宜。反正不論那個管道,都要有相對應的心理準備就是。25F 06/03 17:55
apple123773: 聽說連OTP那個都有可能出事了,AI好恐怖....28F 06/03 17:58
n3688: OTP早被攻破,一些國家都禁用了29F 06/03 18:19
huang19898: 又是a b30F 06/03 19:08
RicFlair: 收到過 覺得怪怪的就直接寄信問飯店31F 06/03 19:39
s910928: 第三方就是省錢換麻煩,出事機率太高,沒事是運氣好32F 06/03 19:56
usercode: 我怎麼說又呢33F 06/03 20:13
ianqoo2000: 真是不懂,AB兩個在日旅圈抑或整個旅館業界一再出事情,不是不爭的事實嗎?怎麼還有人想要當魚餌自願上鉤?!
不用說到日本,在國內就有業者得要特別在A放圖片說我們自己沒在這裡上架,請不要下單,去B找我們之類的嗎?!
國內或者其它國家真的沒有辦法以外,可是在日本,日本本土就有樂天、Jalan、一休等,其中樂天還推出對應的海外版,去日本就沒有必要用AB嘛!34F 06/03 21:13
n3688: 以前我也是樂天 jalan,結婚小孩長大後就漸漸A或B偏多,主因就旅遊成員結構改變,其他不解釋43F 06/03 21:26
pool220: 就哪家便宜用哪家啊,樂天套上兩個優惠券還是比A貴的情況你還是硬要用樂天?45F 06/03 22:44
blueslovetw: 我覺好幾年前前hotels..滿多便宜的,累積換了十幾次免費一晚房間,後來改版就變成沒啥便宜房價,不過多家訂房網不論日本或是國外,都會有便宜的,看運
樂天旅遊 之前有住過超便宜的客房,有衛浴單人床房間還不錯60円, 嚇到還以為假的, 入住還跟櫃台小姐確認,很怕被抓去賣掉XD47F 06/03 22:54
Innofance: A大概也就APA這種會甩房的商務旅館比較便宜,畢竟他房多可以從房源批發。其他轉單轉來的中間抽了幾手怎麼可能比樂天Jalan便宜多少?便宜的都馬是從付款條件或是取消政策裡面摳出來的54F 06/03 23:48
pool220: Visa無限住三晚第三晚免費了解一下,京都站前大和魯內今年8月我住的日期 30平方米兩大床那間 三晚不含早官網17.5k, Agoda 11k58F 06/04 00:05
lucifero:       因為樂天是日本的 比較香61F 06/04 00:06
a27281591: 所以樓上忽視AB家板上抱怨文很多?62F 06/04 00:24
n3688: 講明了,AB就是有大量俗又大碗的民泊,這是日本一些訂房網找不到的,不想或不敢住民泊的就不要碰63F 06/04 00:26
a27281591: 還是平常在這反串慣了一下改不回來?65F 06/04 00:27
honey4617912: 用B訂到11月札幌中島公園日航酒店..21平方公尺單人住 8晚15k台票..66F 06/04 00:47
ianqoo2000: 是便宜比較重要,還是不要惹事上身比較重要呀?!說真的該慶幸日本這個國家有漢字加上國內OTA系統也對海外人友善,臺灣人就應當多加利用而不是用那個踩雷的AB。
日本隔壁國就讓人一言難盡,韓國國內的OTA沒有韓國實名認證=手機還身分證根本用不了,最後只得勉強被迫用B,要不然就直接東橫省事又能跨國累積點數。
非不得已,像在韓國還是他國、國內才勉強碰AB日本就免了吧!68F 06/04 00:54
howard1997: 怎麼有人在教育其他人該怎麼訂房==77F 06/04 01:23
pool220: 你的世界線就沒有用AB訂完跟飯店另外確認預訂+省錢的路嗎78F 06/04 01:24
howard1997: AB訂完再跟飯店重複確認應該是其本流程了
想要便宜的房源 自己多做一道手續也挺正常80F 06/04 01:24
houjay: 這好幾年了,看誰第一個告他們吧,會發財82F 06/04 01:26
a27281591: 在台灣沒有設立要跨海打官司喔
除非各個政府願意下重手否則無解(AB家在其他國家也是問題不少)83F 06/04 01:51
nalthax: 我之前用Booking之後也接到詐騙電話,然後我就把一些資料都改掉了86F 06/04 03:08
apps9661509: 我以為用ab訂完房後寄信去飯店那邊詢問是否有成功訂到是基本常識88F 06/04 07:05
monmonder: X上的飯店從業人員說既然你覺得有問題為何要用AB訂?而且AB不是跟飯店本人簽約所以資訊沒有直接流通
是飯店-合作網站-AB這樣的間接訂房 所以問題比較多我不用AB是因為它們房型總是寫得模稜兩可90F 06/04 08:20
kiromomo168: 收到有人用我的mail訂了南美洲的飯店,上面的人名不認識,寫信給客服反應也沒有消息,超詭異。94F 06/04 10:27
lucifero:     可能有些人的世界線只有亞洲吧96F 06/04 10:39
huang19898: 樓上這是日旅板 而且你去亞洲外的國家除了a、b外還是有很多方法能訂房97F 06/04 10:52
blueslovetw: 我是那邊便宜有想要的房間房價就決定買那,至於風險自己評估了,和選擇第三方買機票一樣,沒啥好壞只是看自己要不要,如果出事就自己承擔嘍,本來就是風險控管問題...倒是B比較少訂就是,選擇覺還是A跟H比較多,日本的訂房網站有時也會考量99F 06/04 11:27
flontier: 以前都用AB,近幾年少了。也不是遇到啥問題,單純東橫會員習慣了。反正錢是自己的,想用啥管道爽就好。104F 06/04 11:40
dickec35: 之前查日本旅館AB常常都沒特別便宜所以乾脆訂官網106F 06/04 12:29
Eeli2008: 不放心再寄信給飯店確認就好 目前用booking還沒出包107F 06/04 12:35
as4723903: 請問B有什麼問題嗎,我目前還沒遇到109F 06/04 12:53
shibababy: 都用jalan gold stage+折價券 沒遇過AB會比較便宜110F 06/04 13:13
lucifero:  Booking集團在歐洲市占率應該有6-7成 真是太爛了112F 06/04 13:53
Sqall: 我前幾個月在a家訂11月的飯店 等jalanお得な10日間能套用優惠券時已經漲上去了 就算套了還是比a家貴然後我4月在jalan訂11月的名古屋三人房19833(無券)等到這幾次活動它能套券時價格直接漲到35700
結果還是你只能多比較 沒有哪一間一定最好113F 06/04 14:47
RicFlair: 為什麼用訂房網站也能用出優越感118F 06/04 14:58
pool220: 大概覺得用日本本土訂房網的才是正宗日旅達人,用AB家的都是貪小便宜失格旅人
但其實大部分人應該都是哪邊便宜用哪邊,像我市區商旅通常用A,溫泉旅館通常用樂天交替119F 06/04 15:42
brian751204: 出去玩還要分什麼正不正宗也太累 大家不就是想省錢123F 06/04 16:48
videoproblem: 可能收到飯店集團的電子報感覺很尊榮?124F 06/04 17:05
ianqoo2000: 重點是這兩間抑或同一集團已經惡名昭彰了,也不是第一次上新聞好幾年了,為了貪那一點小便宜,有可能會有不好的下場,何必呢?!所以該是慶幸日本有自己相對安全規格嚴謹對應的OTA,像臺灣國內或者韓國可真不知道該怎麼說。
日本OTA或者飯店官網,根本就不用訂了還要寫信去double check這種功夫,這集團這兩間反而要再三確認,這不是很令人玩味的嗎?!XD
亂自上架真的是很胡鬧的行為,但人家全球市佔率這麼高,誰有他的辦法?!125F 06/04 17:15
howard1997: 你可能賺比較多吧 如果價差兩三千以上我可能會選AB當然如果今天想要的飯店官網沒價差的話我會訂官網135F 06/04 17:46
honey4617912: 寫個信確認可以幫你省下五六千 對不起我就窮137F 06/04 18:41
shibababy: 說AB不正宗好像也沒錯 有些根本沒跟飯店簽約就從別的網站抓資料上架
有一次颱風天班機取消 打電話問飯店能不能取消 飯店說他們會免費取消但不確定agoda願意退我錢 需要自己跟agoda聯繫 另一次跟jalan訂 飯店直接在後台操作免費取消 完全不需要聯絡jalan138F 06/04 19:29
lucifero:     高貴尊榮 卓越不凡144F 06/04 20:03

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