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看板 MobileComm
作者 eric03092000 (丁丁)
標題 [轉錄] 華碩官方臉書上的消息
時間 Sat Apr 12 17:34:58 2014


華碩財務長兼發言人誠懇發言：

「週五大陸發表會後，事後這樣的調整與補救造成各位的困擾與不舒服，真的抱歉。

個人心理也蠻難過的。原本我們的規劃是希望台灣能夠與大陸同價，雖然台灣的客服等

成本確實比較高，但因為華碩是台灣的公司，想說台灣一開始沒賺錢，如果能夠贏得消

費者的支持，增加手機心佔率，也是值得的。


但前天大陸因市場競爭因素，而華碩手機在大陸真的很難打，所以臨時決定調整SPEC及

價格，台灣也是週五凌晨才知道，就做了一些緊急的應變。台灣能夠做的調整已經盡量

做了，這樣調整後，我們在台灣已經不會有利潤了。這樣的說明各位消費者可能只是了

解，但應該還是不會滿意，這個回覆也只是希望讓消費者知道，真的不是故意在耍消費

者，我們真的沒那麼有心機啦。我們真的是蠻誠心的，不然也不會規劃那麼大型的體驗

會，邀請大家參加，送出那麼多手機，我想有參加體驗會的朋友，在現場應該會感受到

我們的用心吧。


在此跟大家致歉，造成大家的困擾，還是覺得不好意思。

另外，體驗會現場付款購買的朋友，有買五吋的已經補救了，買六吋的朋友我們是決定

再加送皮套，但有消費者覺得五吋升級後是16G儲存，而六吋是8G, 雖然其他的規格還是

較高，雖然有送8G卡，但仍是想退貨，請麻煩上Zentalk提供資料連繫，我們會接受退貨

退款的。感謝。我們會持續改善的。


華碩主管敬上」



來自adi華碩官方臉書


看來所有措施應該就這樣確定了

好吧，我還是會買zf6，雖然少了8g還是有點不太爽...

希望早點出貨品質不要有問題就好

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.25.10
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1397295301.A.259.html
→ frice:奇怪的是台灣不上 zf6 16g1F 04/12 17:36
推 leolun8122:有一堆補救措施 我覺得很好2F 04/12 17:36
推 puretd:已經夠便宜了 不知道比大陸貴一點在抱怨什麼3F 04/12 17:36
推 ptt787817:什時可以預購2g zen5?4F 04/12 17:37
推 kyo06:我也比較好奇為何ZF6上不了16G....ZF5就可以5F 04/12 17:37
推 kanae31417:有回應 可退貨推6F 04/12 17:37
→ frice:官網已經開放預購zf5 2G版了7F 04/12 17:37
→ eric03092000:還是寫即將開賣呀？＠＠8F 04/12 17:38
推 beast1969:台灣客服是指皇家嗎?9F 04/12 17:39
→ bluesapphire:放屁 賣東西沒利潤 放屁10F 04/12 17:39
推 kyle0478:5490那版官網還不能訂啊11F 04/12 17:39
推 iamso1:說不定是對利潤的定義不同啊@@12F 04/12 17:39
推 danny1031:同意3F13F 04/12 17:40
→ trywish:就手機還是有獲利，但是和成本打平之類的意思吧，畢14F 04/12 17:40
→ frice:抱歉 原來是放出來但是不能點~sorry看錯15F 04/12 17:40
推 Jason0813:大家一起守護台灣品牌茁壯不好嗎16F 04/12 17:40
→ trywish:竟出給通路商的賣價又不可能原價，所以m320鐵的5888zf6至少還能降個200~30017F 04/12 17:41
→ eric03092000:對，樓上t大講到一個重點，通路商還是有一些折價空間像我買zf6實際付款金額為6490已經跟大陸同價19F 04/12 17:42
推 kyo06:其實比美國或香港之類貴我覺得聲音會比較少(還是有)21F 04/12 17:43
→ trywish:大陸是16GXD你還是舉zf5好一點22F 04/12 17:43
推 d93n8311:賣手機不是賣完就沒事，售後服務差再來罵也不遲23F 04/12 17:43
→ eric03092000:所以對我來說唯一有點不滿意的就只有8g的差別而已24F 04/12 17:43
→ kyo06:定價比大陸貴確實是比較說不過去25F 04/12 17:43
推 ly4138:推26F 04/12 17:43
→ kyo06:當然不管怎樣都還是很值得買的價錢，就是那個fu吧27F 04/12 17:44
推 oldfish1:我覺得是這樣，不要再過一兩個月又給我出16G版就好28F 04/12 17:44
→ frice:我也是 想買6吋 但是8g比 16g貴500是什麼巫術29F 04/12 17:44
推 mysterydream:即將開賣30F 04/12 17:44
→ oldfish1:台灣6出8G，現在解釋沒利潤我吞了，但別再搞先買的人31F 04/12 17:44
→ eric03092000:對，o大，我就是怕他這樣惡搞，因為我覺得2g/8g版本32F 04/12 17:45
→ trywish:建議你在等等，華碩搞人也不是第一次了XD PF1之後3個多月就出PF2..兩隻規格差異還不小。但是真的早買早享33F 04/12 17:45
→ flypower:如果客服是台灣人，我可以忍。但客服卻在大陸...35F 04/12 17:45
→ oldfish1:要就趁現在還沒出貨弄清楚，看是只有8G還是要升16G36F 04/12 17:45
→ eric03092000:的zf6說不定量根本不多，之後變成主力製造賣給對岸的37F 04/12 17:46
→ trywish:受，只要東西是好的，夠你用，早點買比較不會有慾望38F 04/12 17:46
→ eric03092000:2g/16g版本，那很有可能2g/8g賣完後，就來個升級版39F 04/12 17:46
→ frice:我也覺得目標鎖定大陸市場的版本不可能數量會少40F 04/12 17:47
→ eric03092000:2g/16g繼續賣，等於把早買的當笨蛋41F 04/12 17:47
→ oldfish1:現在想想對比16G的5，現在要出16G的6，多五百我也ok42F 04/12 17:47
推 shyshyan:6先買的也要給你退貨算是處理很ok了吧43F 04/12 17:47
推 a0946113:四個月的便秘放出這些~GJ44F 04/12 17:47
→ oldfish1:你要利潤我給你啊，這樣才對吧45F 04/12 17:48
→ trywish:不要一直往上加碼呀XD ZF本身還是主打平價(低價)機，46F 04/12 17:48
推 kyo06:還是覺得這點價差，還不如每個尺寸一種規格47F 04/12 17:48
→ trywish:結果一直加碼上去..一點都不平價了，賣到7500是另一層級的售價了。48F 04/12 17:49
→ kyo06:這樣以量去壓供應商的價錢50F 04/12 17:49
→ oldfish1:希望華碩的人有看到：要出16G 6至少撐個半年再出51F 04/12 17:49
→ kyo06:只能說ASUS鬧這一齣，消費者只會更擔心之後又被婊52F 04/12 17:50
→ oldfish1:不然現在買的應該心情會很差
我是看再我抽屜裡的V80份上才下訂，不然IN610用爽爽53F 04/12 17:50
推 kyo06:V80.....(超遠目)55F 04/12 17:52
推 Skyblade:有面對給推啦，該怎麼說呢
mini便宜那麼多沒人誇、zf貴500轟上天    嘛....56F 04/12 17:58
推 storyo11413:大陸的手機低價競爭 也有回饋到台灣 值得鼓勵
畢竟華碩是一間商業公司 非慈善事業58F 04/12 17:59
推 s20119:反觀HTC...嗯...60F 04/12 18:01
推 masao0103:貴500 還好，只不過被婊比較不爽~~61F 04/12 18:01
推 WMX:htc或許那樣的售價才勉強沒虧損賺，一堆公司智慧型手機部分都是賠本62F 04/12 18:07
→ masao0103:官網Zenfone 5 2g版，出貨日5/16 ~_~64F 04/12 18:08
推 johnny790218:我覺得沒差很多可以接受畢竟營運成本跟保固不一樣65F 04/12 18:08
推 DSSS:雖然4寸還沒出 不過當時不是說台灣是全球最低價= =結果大陸都少500元 規格又這麼亂 華碩真的要加強商業66F 04/12 18:10
→ masao0103:結果該到位的產品~~現在比M320還龜68F 04/12 18:11
→ DSSS:人才@@ 弄隻更低規的台灣全球最低價專賣也可以啊69F 04/12 18:11
→ MJ1204:對華碩,和碩,永碩的印象都很差.70F 04/12 18:12
→ fpradlrt:現在就是表明台灣ZF6華碩不能(想)做補償，請買ZF5~71F 04/12 18:12
→ DSSS:不過四寸還沒出 也不想在全球最低價上講太多華碩加油四寸如果真的沒全球最低價 那華碩真的就有點科科了72F 04/12 18:12
推 hayden218:太慢了 紅米note出來的話 大概打不過 只能分杯羹74F 04/12 18:16
推 Narusawayui:五月份如果816還沒消沒息的我就買Zen4 跟 5各一支..75F 04/12 18:19
推 AndyZer:我不知道在反觀HTC個屁阿76F 04/12 18:19
推 pujuanswer:好吧 我接受77F 04/12 18:21
推 HTConeplus:HTC 我相信做得只會更多 有什麼好反觀的....78F 04/12 18:26
→ r02182828:HTC婊很大的換心有做啥嗎 疑問句 我真的忘了79F 04/12 18:28
→ a9564208:現在就是ZF6貴500又只有8G，貴500一樣16G我沒意見80F 04/12 18:30
推 KuoJia:不錯了啦 算有誠意了 而且對商人來說沒賺到某個目標就等於沒利潤 不能以一般人的觀點去看待私人企業81F 04/12 18:32
推 JuiFu617:可以不辦體驗會，不找代言人，單純網路放量銷售，把規格和大陸同步，不奢求價錢一樣，總比前四個月放話行銷和打臉行銷好吧！83F 04/12 18:33
→ ibcc4861:台灣主打ZF5吧 ZF6感覺上是留給大陸市場86F 04/12 18:34
推 eiennimikoto:會被這麼反彈是因為「不誠實」！
先在台灣推出CD版，後來才在大陸公佈較好的規格。
ZF5/1G/8G 都可以加500 改購買 ZF5/2G/16G 了
ZF6/2G/8G 還靜悄悄的 沒有辦法升級到 ZF6/2G/16G87F 04/12 18:36
推 KuoJia:不過我忘了說 我還是不會買 ㄏㄏ 我想買紅米筆記本91F 04/12 18:36
→ eiennimikoto:感覺就像先把 ZF6/2G/8G 賣光再說 或根本不想賣台16G92F 04/12 18:37
推 zooyork1984:已經很有誠意了吧 真的不爽就別買吧93F 04/12 18:38
推 jasontmk:台灣太窮酸94F 04/12 18:38
→ Gunslinger:該不會ZF6/2G/16G也在庫...再來一次可能真的會爆炸95F 04/12 18:38
→ jasontmk:酸民都超窮 有種就原價買M896F 04/12 18:39
推 jeano:HTC desire 816售價就好好訂啊！97F 04/12 18:41
推 hyscout:才不是價格問題 是「誠意」好嗎? 這次的事件 我看不98F 04/12 18:41
→ ibcc4861:主打中低階本來就沒辦法要求太多99F 04/12 18:41
推 shyshyan:6吋的看起來台灣是不太可能賣2G/16G版本100F 04/12 18:41
→ hyscout:到華碩對於台灣消費者的誠意 還要等人家罵翻天才出來PF2死機事件就搞過一次 現在再來一次 台灣消費者是要給華碩多少次機會?101F 04/12 18:41
推 j155221:客服明明就外包中國，台灣售後較貴？ 手機良率先改善104F 04/12 18:44
推 sunshinelee:推 華碩對台灣的用心 會願意在官方網站 公佈出對消費105F 04/12 18:44
→ j155221:如果這樣沒有獲利的話那小米不就都虧錢在賣106F 04/12 18:45
→ sunshinelee:的誠摯歉意，真得很用心，也希望大家不要太苛責xd107F 04/12 18:46
推 shyshyan:cost down在你看不到的地方啊 產品價格不是只有規格.....108F 04/12 18:46
→ j155221:ZEN5也在感應器上省不少成本，呵呵110F 04/12 18:48
→ ibcc4861:還是等全民公測時的評價才準111F 04/12 18:50
推 shyshyan:小米跟5吋的售價就差多少了.....要比較東西麻煩放價格差不多的來比....112F 04/12 18:51
→ Morrislakbay:如果華碩在惡搞下去 遲早和HTC一樣被當成中國手機114F 04/12 18:51
→ shyshyan:都在中國製造也差不多了吧....115F 04/12 18:53
推 j155221:紅米NOTE跟ZEN6 便宜很多，配置差不多，照相稍差116F 04/12 18:54
→ Morrislakbay:差別在銷售策略   不過我看也快差不多了就是117F 04/12 18:54
→ j155221:ZEN5照相比ZEN6成像好也很奇怪...118F 04/12 18:55
→ Morrislakbay:之前跟過華碩主機板和SSD的都知道他們在玩啥花招119F 04/12 18:56
推 snowcs:態度不錯給推120F 04/12 18:58
推 j155221:M320也是中國比台灣便宜 不過郭董沒承諾過台灣最低價121F 04/12 19:03
推 shyshyan:哪裡有說台灣要賣最低價的新聞或網站 ?122F 04/12 19:07
推 GHOSTDOG:不過說真的 皇家不是原本就有??多個手機業務有加薪嗎123F 04/12 19:07
推 piglife:124F 04/12 19:08
推 hightie:在知道大陸價格之前就把給當初首購的優惠消息釋出
 我覺得華碩誠意十足  至少真的不是把我當白癡125F 04/12 19:11
推 sodacookie:沒有利潤這種話，真的會有人相信？127F 04/12 19:11
→ trywish:信不信看人，HTC每隻都有利潤，財報還不是虧損，老實128F 04/12 19:12
→ AYUREADY7:台灣廠商獨厚大陸消費者...129F 04/12 19:13
→ trywish:講管他說什麼，東西早點出貨才是真的，三月買m320，八號買zf6，到現在還都拿不到東西。130F 04/12 19:13
推 NtAlice:至少有拉下臉出來道歉 還算是有誠意132F 04/12 19:14
推 JuiFu617:不過這個財務長兼發言人有關大陸那一段發言倒是蠻老實的！133F 04/12 19:16
推 spky:講的好像台灣部門被大陸部門的同事擺了一道135F 04/12 19:20
推 reader2714:華碩誠意明明就比很多家好多了 好歹死雞也有出來擔136F 04/12 19:23
→ MHWU:蠻有誠意的了! 害我都想買了。137F 04/12 19:24
→ pigboss:沒利潤還能找蕭競騰代言 一支手機就要付代言的多少138F 04/12 19:25
推 E6300:→ AYUREADY7   :台灣廠商獨厚大陸消費者...
→ AYUREADY7   :台灣廠商獨厚大陸消費者...139F 04/12 19:25
推 walter060613:有誠意 有補救措施給推 比裝死好阿141F 04/12 19:26
→ ibcc4861:要講獨厚看一下市場量吧0.0142F 04/12 19:27
→ Morrislakbay:有人以為華碩內部對此全不知情?  故意的案例早就有了之前SSD在台賣20000 日本賣12000 被抓之後瞬砍
還誠意zzz 不過是手段罷了143F 04/12 19:27
推 samsumg:白話文: 大陸賠錢賣 從台灣補回來146F 04/12 19:31
→ shyshyan:大陸市場多少 台灣市場多少 台灣一人買5隻也補不回來147F 04/12 19:32
→ E6300:大家都去買小米就OK了~ 超低價的 愛台灣不如愛祖國148F 04/12 19:35
推 eiennimikoto:一人兼任  發言人+財務長+行銷主管+亞太行銷戰略分析149F 04/12 19:41
→ a0946113:大陸比便宜比規格多的是,賣不動搶啥市場150F 04/12 19:43
推 JuiFu617:人力資源也要costdown?151F 04/12 19:45
推 Jason0813:華碩已經是少數有競爭力跟上進的台灣品牌了152F 04/12 19:46
推 chunyulai:祖國萬歲  小米萬歲 lol153F 04/12 19:46
推 hegemon:老蕭的代言費搞不好是intel出的?之前K900找Kobe也是154F 04/12 19:53
推 E6300:小米賣的比大陸貴=罵小米 華碩賣的比大陸貴=罵華碩網路上總是有些人這樣  真是有趣的生態155F 04/12 19:56
推 eric20:誠實給推157F 04/12 19:57
→ johnsmith279:真心覺德華碩很努力  大家要支持國貨阿158F 04/12 19:59
推 spky:為了區區8G rom搞這麼複雜,何不zf6 8G rom版降價500清庫存,兩岸全面推16G rom版就好了159F 04/12 20:00

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(eric03092000.): [轉錄] 華碩官方臉書上的消息 - K_hot板