看板 Gossiping作者 all0pha765 (765)標題 [新聞] 餐廳服務超惡劣 嘴賤女服務生爆紅時間 Fri Aug 21 13:39:04 2015
1.媒體來源:
聯合新聞網
2.完整新聞標題:
餐廳服務超惡劣 嘴賤女服務生爆紅
3.完整新聞內文:
2015-08-20 11:18:23聯合新聞網 特約記者侯品如/綜合報導
服務業難為,除了得應付各種突發狀況,更得站在第一線直接面對顧客。多數的服務業者
以服務態度良好為宗旨,然而美國芝加哥則有間餐廳Ed Debevic’s打著「漢堡美味、服
務惡劣」吸引顧客上門。日前有個家庭慕名前來踢館,想不到女服務生也沒丟公司的臉,
邊幫客人點餐邊霸氣回嗆,事後這個家庭將影片PO上臉書,吸引400多萬人點閱。
影片中的女服務生Cherry面對這個家庭使出的奧客招數「大人硬點兒童餐」、「飲料只點
白開水」毫不畏懼,看似仔細詢問每個人需要的餐點,卻總是在顧客點餐後加上幾句自己
的OS,例如客人點了杯可樂,卻遭Cherry立馬回嘴:我很樂意給妳,如果妳閉上妳的嘴!
客人想點兒童餐,她則不客氣地說:你看起來像35歲,兒童餐是8歲以下點的好嗎!算了
,你如果想點便宜的也沒差,但你的檸檬水只有這麼小杯,而且我也不會幫你續杯。
見客人想分食給小孩,Cherry則直說:真好,白佔了一個位子,而面對一大家子想點小份
的,服務生毫不客氣的批評:小氣鬼,你們把錢省下來用在給我的小費吧!因為現在我不
覺得我能拿到多少。一旁的爺爺終於逮到機會,回了一句:那真是太好了!服務生則不諱
言的說:你知道嗎,如果我態度太好會被開除,你也不是吃飽沒事才來這裡好嗎!
服務過程中多次以誇張言語和表情回應顧客,Cherry可說是貫徹了這間店的宗旨–服務惡
劣,事後她接受訪問時表示,其實用餐的客人和她自己都很樂在其中。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://goo.gl/LWlRw9
5.備註:
奧客: 妳態度不夠差! 沒有惡劣的誠意! 叫店長來!
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→ ams9: 安德魯餐廳?1F 08/21 13:39
→ zold: 欠罵咩--------2F 08/21 13:39
→ XWSL: 不要起爭議啦3F 08/21 13:40
推 kawazakiz2: 聽說日本有傲嬌女僕餐廳,她去當店員生意一定好4F 08/21 13:40
推 YaPTT: 五樓想被他口爆5F 08/21 13:40
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然後顧客會越被罵越開心17F 08/21 13:45
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