基本月薪、時薪明年擬再調漲，對聘僱大量計時人員的連鎖服務業衝擊最大，業者嘆「苦
水只能往肚裡吞」。這次基本時薪將由133元調漲至140元，調漲7元，根據過去幾次基本
薪資調漲經驗推算，光是四大超商人事成本恐增加逾10億元。

國內超商店面愈開愈大，商品銷售與服務內容日趨複雜，商業區的大型門市至少需要聘僱
六至八名計時人員，小型社區門市至少也要四、五位，以全台約1萬家超商計算，估計超
商業光是在計時人員薪資費用就會多10億元。

過去幾年超商業已經經歷多次薪資調漲，尤其以時薪調漲影響最大，主要是計時人員占人
力需求比重約在七至八成左右，這幾年雖然有增加正職人員的趨勢，不過計時人力仍占大
宗。

統一超、全家均表示，目前還未精算人力成本會增加多少，若未來薪資調整政策通過，將
會依法辦理。國內速食龍頭麥當勞也表示，將會持續觀察瞭解，待相關法令正式通過後，
將配合政府法令規定辦理。

除了連鎖零售業外，中小型的連鎖外帶飲料、餐飲業也是以聘僱計時人員為主，外帶飲料
店所需要的計時人員約在三至五人不等，若按照這次時薪調漲來計算，一個擁有百家店的
總部全年人事費用至少將增加1,000萬元，壓力不小。

至於大型超市與量販業者，因應過去幾年計時人員的薪資調漲，都調整正職人員的與計時
人員的比例，以國內量販龍頭家樂福來說，目前計時人員與正職人員約各占五成，相較過
去約六比四，已經有結構性的改變。

家樂福表示，目前家樂福的最低薪資已高於法定基本薪資，基本時薪也高過政府目前規定
的133元，現在時薪為135元，若未來基本薪資與時薪再調漲，會配合政府政策，也會提供
相關員工福利，確保工作穩定度。