看板 Gossiping作者 rei0625 (破落貴族)標題 [新聞] 直銷式高價心靈課程糾紛多!消費者退費頻時間 Mon Mar 4 15:00:02 2019
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※ 例如蘋果日報、自由時報
三立新聞網
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記者張之謙/台北報導
近年來坊間經常傳出有公司向消費者兜售類似「心靈成長」、「溝通技巧」等課程,且要
價不斐,頻頻爆出消費糾紛。台北一名大學生T小姐,於去年向「陳海倫心橋顧問有限公
司」報名心靈成長課程,前後總共3萬4千元。而T小姐上了一堂課後覺得不符合需求,且
急需用錢,要求心橋退款,過程卻不順利,目前已採取法律行動。
T小姐指出,去年9月她在捷運南京復興站被心橋業務人員攔下,並要求做心理測驗,隨後
再拉去公司分析,並當場推銷課程「健康現代身心靈成長」,總共 1 萬 1 千元。由於T
小姐當時認為與父母及男友溝通出現問題,因此掏錢報名。
該公司開課後,又不斷向T小姐推銷課程「透過溝通、邁向成功」與「如何主導生活」共2
萬3千元,T小姐再次繳付學費購買。但在過程中T小姐發現,該公司不但未登記為補習班
,講師也並非專業講師,課程反而大多是由學員主導。甚至在上講座時,有學員提出質疑
也無法說明,讓她覺得「怪怪的」。於是與男友登門拜訪,要求退款。
不過退款過程卻非常不順利,T小姐指控,心橋公司態度強硬,以各種理由推託,甚至要
求T小姐男友不得陪同協助。心橋業務在與T小姐面談時表示,因為 T 小姐已經上過一堂
課,而一堂課費用是12,800,所以心橋只願意退10,200。T小姐認為不合理,要求退回全
額,遭心橋公司拒絕。
目前T小姐已循法律途徑向台北市商業處提出申訴,並於2月25日舉行第一次消費爭議協商
,不料心橋公司竟然未出席該次協商。
《三立新聞網》記者致電心橋公司,心橋公司僅表示願意退費,但T小姐不接受,此案正
在處理中,相關資訊不便透露。至於為什麼沒出席協商,心橋公司指出有「打電話、發函
」告知。記者追問「未登記為補習班」等事宜,心橋公司則以「正在上班」為由,拒絕進
一步回答,隨後掛斷電話。對此,T小姐則表示,心橋公司並未如聲稱的「正在處理」。
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一堂課一萬多....這比直銷還好賺了吧?
之前在捷運站有看過他們請人寫問卷,看到200多題就放棄惹
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→ sonyabear …
→ sonyabear: 退款的搞不好是雞掰人呀?不然怎麼需要上課程4F 03/04 15:02
推 wtfman: 蓋 五樓把大懶覺塞進三樓肛門5F 03/04 15:02
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推 kenro: 心靈成長到底是甚麼鬼 身邊也有朋友中招18F 03/04 15:05
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推 jorden: 難怪直銷業一直都在20F 03/04 15:08
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→ yolasiku …
噓 yolasiku: 冥婚咧?什麼時候舉辦喇 廢渣27F 03/04 15:16
→ ALENDA: 錢太多,去大學報心理學專業課程學分班問題還少一點31F 03/04 15:29
推 pOsOq: 我高中曾經被攔下過,當時做完心理測驗還覺得他們說的頭頭是道,還好最後沒繳錢ㄏㄏ32F 03/04 15:29
→ leinru: 要多蠢才會參加?34F 03/04 15:42
→ Leika: 需要推銷的 都不是好物
桃李不言 下自成蹊35F 03/04 15:57
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