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作者
標題 [新聞] 上網優惠到期取消「沒告知」中華電挨批
時間 Sun Jan 20 23:30:08 2013
作者
標題 [新聞] 上網優惠到期取消「沒告知」中華電挨批
時間 Sun Jan 20 23:30:08 2013
智慧型手機幾乎人手一支，申辦上網吃到飽方案，都有打8折的優惠，
但有申辦中華電信上網吃到飽的民眾發現，辦手機後的兩年合約到期，
原本的8折優惠就會被「默默取消」，因為業者規定，
但有申辦中華電信上網吃到飽的民眾發現，辦手機後的兩年合約到期，
原本的8折優惠就會被「默默取消」，因為業者規定，
民眾必須先「自行」取消原本申請的上網方案，否則就要收取「原價的月租費」，
但長達兩年的使用期，民眾若沒注意，業者又不會主動預告優惠將被取消，
不就得白白繳錢
。
用智慧型手機玩網路遊戲、瀏覽網頁，很多人當初申辦，都選擇上網吃到飽，
以中華電信的方案來說，吃到飽專案950元打8折、760元，看似划算，
但如果不注意，小心白白多繳錢。
民眾：「櫃台我這個優惠會一直持續嗎？」
服務人員：「不會，合約到期就到期，24個月之後就『恢復原價』。」
什麼？說好的優惠，合約一到，彷彿「成泡影」，恢復原價，
民眾無意間發現，上網PO文，引發熱烈討論，如果真的「恢復原狀」，
電信業者也該主動通知，然而？服務人員：「帳單上應該有。」
民眾：「只會講『合約到期』，不會說『mPro優惠取消』？」
服務人員：「不會。」
就連當初的申請優惠單，白紙黑字看似寫的清楚，雖然有點出合約到期，
上網優惠不再，但仔細看，如果不想繼續使用，必須「自行」申請取消，
電信業者還不會「主動」告知，長達24個月的合約，如果沒被提醒，
上網優惠不再，但仔細看，如果不想繼續使用，必須「自行」申請取消，
電信業者還不會「主動」告知，長達24個月的合約，如果沒被提醒，
很容易被淡忘。民眾：「消費者不會主動發現，就一個月一個月繳，
然後可能才會突然想起來說好像有優惠，怎麼不見了。」
民眾：「100多元也是錢啊，一年下來也有1000多、2000(元)。」
除了台灣大哥大沒優惠，遠傳上網優惠，合約到期會主動發簡訊通知，
而中華電信卻不會告知優惠即將被取消，中華電信表示，
只會在帳單註記合約到期，未來也不會增加註記文字，
其實類似狀況，中華電信過去還曾出現申辦新門號，免費送2個月來電答鈴，
用戶開心享受，但如果沒自己取消答鈴，很抱歉，「免費」方案結束，
第3個月開始跟您收錢，不想讓荷包失守，「魔鬼藏在細節裡」。
http://goo.gl/BOM7C
〈獨家〉上網優惠到期取消「沒告知」 中華電挨批
![[圖]]()
智慧型手機幾乎人手一支，申辦上網吃到飽方案，都有打8折的優惠，但有申辦中華電信上網吃到飽的民眾發現，辦手機後的兩年合約到期，原本的8折優惠就會被「默默取消」，因為業者規定，民眾必須先「自行」取消原本申請的上網方案，否則就要收取「原價的月租費」，但長達兩年的使用期，民眾若沒注意，業者又不會主動預告優惠 ...
![[圖]](http://www.tvbs.com.tw//file_db/newsphoto/miffy0118/201301/miffy0118-20130120181440.jpg)
大家還是要注意 合約到了 什麼優惠都會取消
不要等著電信公司佛心告知喔
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 182.234.36.170
→ :合約書老實說要給客戶審視兩天以上 XD
但大家都是互相睜一隻眼閉一隻眼囉1F 01/20 23:31
但大家都是互相睜一隻眼閉一隻眼囉1F 01/20 23:31
推 :就跟玩遊戲前的合約確認一樣，沒人在看XD3F 01/20 23:32
→ :小心人體蜈蚣啊~4F 01/20 23:32
推 :我是覺得這種不看清楚真的是跟錢過不去5F 01/20 23:33
推 :我還是絕得取消免費WIFI比較扯 上次怒噓被捅Ｔ＿Ｔ6F 01/20 23:40
推 :我的下個月到期..手機又還很好用暫不需要續約..
怎麼辦..我現在用mpro450用的好好的.八折360還可接受變回原價就真的好貴Orz7F 01/20 23:42
怎麼辦..我現在用mpro450用的好好的.八折360還可接受變回原價就真的好貴Orz7F 01/20 23:42
→ :你可以續一之去隔壁版賣~~
賺點預繳也好((認真10F 01/20 23:44
賺點預繳也好((認真10F 01/20 23:44
推 :洗手機 不過現在預繳... 好像沒10%了12F 01/20 23:47
推 :這不是理所當然的廢話嗎？當初就有說打八折是優惠啊月優期間過後調回原價再正常不過了不是嗎13F 01/20 23:47
推 :有些東西申辦都非常容易，取消就要自己主動...15F 01/20 23:48
→ :由儉入奢易，由奢入儉難...16F 01/20 23:50
→ :沒啥好批的，因為其他兩熊會自動幫你續約，更機車
自動幫你續約綁兩年繼續想月租優惠。購機優惠？蛤？不過其實中華約期快到如果有主動通知會更好沒錯
順便提醒你該換手機了喔 ^.<17F 01/20 23:52
自動幫你續約綁兩年繼續想月租優惠。購機優惠？蛤？不過其實中華約期快到如果有主動通知會更好沒錯
順便提醒你該換手機了喔 ^.<17F 01/20 23:52
推 :其實中華只要在期約屆滿前一個月簡訊通知一下就好了就不會搞這麼多消費者糾紛出來...21F 01/20 23:56
推 :糾紛？自己合約不看怪我囉！
這就跟連CHT Wi-Fi明明就有跳出說要收費的視窗
卻還是有人抱怨說不知道要收錢23F 01/20 23:58
這就跟連CHT Wi-Fi明明就有跳出說要收費的視窗
卻還是有人抱怨說不知道要收錢23F 01/20 23:58
推 :種花Wifi每次登入都有提醒還有人在抱怨也蠻搞笑的26F 01/21 00:02
推 :不需要手機，又不算打算NP的話就全民共省吧…27F 01/21 00:11
推 :中華續約連提前一天都不行 還要收5元這才奇怪28F 01/21 00:12
推 :我想問超過兩年再續新約就又有優惠了嗎29F 01/21 00:13
→ :樓上 就要看你續的是什麼約囉?30F 01/21 00:14
推 :以前ADSL就這樣搞很久啦 先用優惠吸引新客戶 到期再以牌價算 一堆人都不知不覺付到貴的網路費用31F 01/21 00:16
推 :假如中華1343再續同樣的約優惠還是在嘛33F 01/21 00:21
→ :新版的1343應該多了網內免費(iphone除外)
堆了，當然要購機，因為那是新方案叫新超值0.034F 01/21 00:27
堆了，當然要購機，因為那是新方案叫新超值0.034F 01/21 00:27
推 :我覺得提醒一下沒什麼不好啊~即使早就知道到期不通知，兩年過去了還是會忘~提醒一下無傷吧~36F 01/21 00:28
→ :這招老梗了 簽約時知道 過一陣子就忘了到底哪時候到期........38F 01/21 00:30
→ :我前天去辦理時就無意問起這問題 小姐就回答他們不會外通知 但會在帳單上面顯示40F 01/21 00:46
推 :怪了 為什麼以前adsl有這種事沒報?拿幾年前1M/64k
來講好了 新辦首年網路月租199元 到期自動算399*0.95379元(滿一年老客戶牌價折扣) 貴了近兩倍 有多少人發現啊 我一氣跳槽3次過..貴一倍唉!還是大家不嫌網路貴42F 01/21 00:56
來講好了 新辦首年網路月租199元 到期自動算399*0.95379元(滿一年老客戶牌價折扣) 貴了近兩倍 有多少人發現啊 我一氣跳槽3次過..貴一倍唉!還是大家不嫌網路貴42F 01/21 00:56
→ :目前優惠大概差mrpo 8折，加上去年有1G內八折之類，46F 01/21 01:14
推 :兩年老客戶可以選mPro 75折47F 01/21 01:14
→ :所以很少人發現吧，就算真的也只貴個190，比起1343還是偏少48F 01/21 01:15
推 :請問是不是從今年起就算mpro使用1G內也沒再打8折了？我是去年綁約的50F 01/21 01:25
→ :1G和綁約無關，是單純給mpro 950的優惠，時間到就沒52F 01/21 01:28
→ :T大 所以只剩原本合約mpro 950的8折優惠了 沒有像之沒有像之前最多可到64折了？53F 01/21 01:38
→ :照目前給的項目只剩下綁約8折..沒綁約連wifi免費也沒55F 01/21 01:47
推 :了解~謝謝您T大^^56F 01/21 02:38
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