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作者 cmi5288 (目指せ!大魔法使い)
標題 [討論] 關於SONY手機維修的感想
時間 Thu Apr 17 12:51:57 2014


本來以為SONY至少是個聽過的品牌
沒想到維修的服務竟然是這樣

之前大省幫老媽辦了SONY XPERIA Z
用了五個月左右最近發現電池充不太進去
4/7送修
查了SONY維修服務站,台北好像只有光華可以收手機
送修過程還算順利,問了一下狀況,東西收一收拿張單子就沒了
工作天是跟我說一周
有問有沒有替代機可以用,結果說全部借出去沒得拿
算了,只好拿出以前的手機暫時讓老媽接個電話

到現在,我完全沒有收到SONY維修站任何的訊息
哪邊壞掉,要修什麼,進度到哪..等等

完全沒有消息
到SONY官網上面的維修進度查詢
輸入維修單號之後結果是查無資料
寫mail問客服石沉大海,毫無回音

受不了了,打電話直接去光華維修站問
也只有一句
目前已叫料,等料維修中
哪時候會到,甚麼時候會好也說不出個時間
只說好了會電話或簡訊通知

沒用智慧型手機之前從來也沒維修過
所以以也不知道手機維修到底要多久
有維修過的人可以告知一下到底大概需要多久嗎?
我媽整天在問我他手機哪時回來
開始後悔給他買這隻手機了
我的G2用到現在一點問題都沒有...偏偏當初買的時候他不喜歡韓貨
弄隻HTC蝴蝶也比SONY好,至少感覺維修還算OK

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[圖]

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shyshyan:普龍共新宇維修1F 04/17 12:53
MiGar:手機不是買來修滴2F 04/17 12:57
kisia:既然是大省買的 那麼當初應該送神腦才對3F 04/17 12:59
a601401:Sony不意外4F 04/17 13:00
BlackSeven:板上SONY維修文負評很多啊。但還是很多人對它有迷思,護航的就只會跟你說我爽爽用而已ㄏㄏ如果大省買的神腦應該會好些,看能不能先要回來改送神腦吧5F 04/17 13:06
kusoadm:XZ送板橋神腦維修  當天就好了8F 04/17 13:08
sickiam:我ZL送神腦兩次都修不好 送SONY一次就好了9F 04/17 13:12
MiGar:神腦~~ SONY維修救星10F 04/17 13:17
Secret193:真的不推臺灣sony的維修,神腦好多了,可是相較HTC我只能說服務差多了11F 04/17 13:21
COCORICKY:台北維修點不止光華吧  西門也可以啊
而且防水手機維修會做其他的檢測
時間上會比較久13F 04/17 13:24
hiten:市政府也可以16F 04/17 13:33
iiverson649:修過一次 沒有壞印象 大概有壞印象的都上來po文了17F 04/17 13:34
chunyulai:市府吧  我覺得市府還ok 只是速度真的很慢18F 04/17 13:49
tsd:新宇....嘆~~~19F 04/17 13:49
t0074370:外包廠比自己養維修站便宜 但品質較不能控制20F 04/17 14:14
Kug0410:當初排z1還很爽,結果拿到死一排的螢幕…還好有認識的在旗艦作直接換新機,不然我也要修超過一個禮拜。21F 04/17 14:38
rary369:臺北市只推市府維修站
神腦也有很X的例子23F 04/17 14:59
sony1733:真的 送神腦吧! 新宇......25F 04/17 15:38
qazxswptt:新宇"美名"不是一朝一夕了 PS2以後主機送修 也有耳聞26F 04/17 16:14
az61007:認證原po 又慢又糟糕 我也是用Z
認同27F 04/17 17:41
senao:送神腦真的是最好的選擇29F 04/18 00:18
swhacker:sony 賣的是外型  其他gg30F 04/18 09:45

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