看板 MobileComm作者 moemuir (Karino夜羽)標題 [問題] 想請問手機簽約 當下不能取消嗎?時間 Sun Apr 18 20:10:18 2021
小弟我今天才永康的一個台大門市
詢問一隻手機SONY 1II 12G
跟我報說 空機36000
所以搭配1399綁48個月要我去解掉遠傳的
然後中間一直叫我簽完合約再去遠傳解約
後來去遠傳後 遠傳因為我已經是7年客戶
給我更好的優惠
還說他網路查 1II 12G這支空機27000元而已
後來我回去台大說 我想要取消
但是他說合約已經送出去了
如果你遠傳的沒有解約就會多兩支手機門號
要取消 要再多付36000的違約金
這樣合理嗎...
想請問各位大大 謝謝
ps手機也還沒拿到,最後贈品送我一個鍋子...
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[問題] 想請問手機簽約 當下不能取消嗎?
04-18 20:10 moemuir.
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 20:13:28
已經更改 謝謝
→ victor1108: 我記得上面有註明合約有七日審閱期,但因為你已經簽名且交給他,他也表明傳真出去了,原則上應該是不能取消,只能說下次真的要貨比三家,尤其3C產品價格差異有時候真的蠻大2F 04/18 20:18
推 x52013: 合約應該有個幾天審閱期才對,找看看吧
審閱期內解約應該不用違約金?6F 04/18 20:19
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 20:20:18
→ x52013: 不過我看好像也有人說審閱期是讓你先把合約書帶回去8F 04/18 20:22
→ Gavatzky …
推 Gavatzky: 難怪他叫你先簽約再去退租...9F 04/18 20:22
→ x52013: 看,考慮完之後簽下去如果反悔就要違約金了10F 04/18 20:22
推 wac08: 放棄七天審閱期要簽名,你有簽嗎?12F 04/18 20:22
他沒提到這一部分
→ x52013: 可能和我的認知不太一樣,總之你先叫他合約書拿給你仔細看看內容吧13F 04/18 20:23
她合約書是用電腦的方式 老實說 我看一知半懂..
→ Gavatzky …
推 Gavatzky: 沒退租成功新合約會生效嗎,你先去打電話問問遠傳吧16F 04/18 20:26
→ Gavatzky: 一支電話可以綁兩個電信業者兩個合約?
推 wac08: 把合約拍出來吧,沒人知道你簽了什麼18F 04/18 20:27
我等等po照片謝謝
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 20:28:32
推 IWE: 你舊的沒解約,新的也辦不了吧19F 04/18 20:29
我有問了 他跟我說 如果我遠傳沒解約 會變成合約多一組門號
到時候就要繳遠傳跟台灣大哥大的錢
我後來嚇到趕快去把遠傳解約...
→ x52013: 那你還是可以去叫他把合約出調出來讓你看吧22F 04/18 20:33
推 ppptofff: 他把你弄成新辦門號ㄛ 你有得忙囉ㄎㄎ23F 04/18 20:36
推 finds1108: 怎麼感覺台哥是在嚇唬人的啊... 你可以去拿你簽的合約去遠傳問看看 錢給他賺他應該會幫你想辦法(?24F 04/18 20:37
→ Gavatzky …
推 Gavatzky: 先把手機報高價 然後再推銷1399方案 這招太高了26F 04/18 20:40
https://i.imgur.com/nyQX9Ek.jpg
https://i.imgur.com/uNYXnLH.jpg
https://i.imgur.com/1lXOE4A.jpg
https://i.imgur.com/PfD7vpC.jpg
這是合約書照片 我的私密處有打馬賽克
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 20:42:47
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 20:43:50
主要是我原本有知台大的門號要改合約
才去台大詢問的 然後台大看到我有另一隻合約
然後跟我說把遠傳轉過來會比較划算
之後才開始考慮這部分
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 20:50:06
推 WADEVSKOBE: 記得我之前要NP 也是說要先解原本的約
不然就算在其他家簽約 也會失敗
感覺台哥大就是在唬爛你……31F 04/18 20:54
推 wac08: 看起來沒救,你自己放棄審閱期了
條款11,就算遠傳沒解約,台哥備用號也會生效34F 04/18 20:54
→ x52013: 你這是第一頁而已啊XD36F 04/18 20:55
剛剛詢問過客服 客服是說要先跟門是溝通後
在跟我協助怎麼處理
謝謝大家的回覆與指教QQ
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 21:01:50
推 good5755: 又一個簽名完事後才上來問 事前看一下版上文章很難嗎? 你以為版上是律師團可以幫你打官司?39F 04/18 21:01
很謝謝您的指教
因為我之前辦手機門號都是要先解除合約
才能在申辦移轉 但是這次情況是 他要我先申辦在做移轉的動作
讓我覺得很奇怪 手機拿不拿我都無所謂 但是我想說合約流程這樣跳著跑是正確的嗎?
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 21:05:24
→ rinppi: 簽了基本上沒救41F 04/18 21:02
簽了就簽了 反正只是覺得合約內容流程很奇怪而已
反正本來就要換手機了
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 21:06:19
再貼3000元XD
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 21:07:54
→ siekensou000: NP的話,只要你沒欠錢(不包含最後一期)且無合約下,可以到要轉移的公司辦理,除非有合約才需要解約或預付卡NP。
無合約不用回原公司解。43F 04/18 21:11
推 hugh509: 1399 48月 再300047F 04/18 21:14
→ erik8866: 1399 48個月 還要在300 一共70152 有夠盤…
300048F 04/18 21:16
→ erik8866: 還好我88台灣之星吃到飽釘子戶用的最後一根4G基地台被拔掉為止
1399 48個月合約走完 67152 我可以繳 763.1個月 大概63.6年52F 04/18 21:19
推 wanscur: 買手機硬叫人搭門號都沒覺得怪怪的嗎?56F 04/18 21:24
→ erik8866: 門市人員話術都包裝都很精美 把你牽著走
而且很多時候是消費者已經被教育成合約到了 要去續約換手機最划算 大部分的人都這樣57F 04/18 21:25
→ abelyi100: 真的不行的話就當學到教訓吧。
我高中時也被話術搞過一次,行員跟我說辦499合約
送200分鐘“通 話 費”,等於只要299而已很划算
結果事後才發現那200分鐘是限台哥大網內。
幹勒我是攜碼過去的,身邊根本沒人用台哥大……
而且後來有了賴,其實連原本電話費都用不太到= =63F 04/18 21:43
推 RG5678: 你遠傳解掉了喔?這很重要呢
不過我覺得,簽了就88了69F 04/18 21:51
推 wac08: 一知半懂合約你也敢簽喔?73F 04/18 21:59
沒事啦 給大家看看就好~
下次我會學乖 謝謝大家的指教QQ
※ 編輯: moemuir (118.171.23.201 臺灣), 04/18/2021 22:01:28
推 loveloli: 殘忍的現實是,如果你遠傳沒解約,台哥那邊合約是送不出去的,np流程不會過,所以你只要跟台哥說合約不要了就可以......74F 04/18 22:10
推 finds1108: 樓樓上請去看11條 只能說台哥宰羊能力真的一流...79F 04/18 22:22
推 aiyowaya: 新用戶還這麼貴 獲利王真的超會獲利
你就讓遠傳np出來不要生效 台哥沒有選備用號
就會失敗一定要處理退費了81F 04/18 22:28
推 wac08: 樓上以為獲利王那麼天真?11條攢便便等你84F 04/18 22:41
噓 coolhusky: 難不成門市有拿槍押著你嗎 成年人沒判斷能力?自己同意簽約才來討拍86F 04/18 23:30
推 popopal: 手機開了嗎?沒就EASY
報警就解決了 想這麼難做啥?
惹事才是解決事的方法 了?88F 04/18 23:37
噓 troyx: 以後就知道不要亂簽了吧91F 04/18 23:50
噓 ludashi: 難怪羊還是這麼多,一定是索粉
安卓機買到35k 真香92F 04/19 00:13
推 lovegato: 原來簽完合約都可以想反悔就反悔喔 還一堆人教報警NCC?笑死95F 04/19 00:32
推 popopal: 是的 7天 不然購機為啥要馬上拆機 不給妳拿回去7天合約審閱 只要不拆就OK的
手機都沒拿到 成立個屁XD97F 04/19 00:33
推 csfp: 第11條好神 更讓我堅定以後一定不要回台哥大100F 04/19 00:40
推 dawn5566: 你都承認沒看就簽名了 還想要我們說什麼....101F 04/19 00:42
→ jay0215: 人只要沒上當第二次都算正常,就當學一次經驗囉102F 04/19 00:43
噓 tentaikanso: 審閱期是指「簽名前」......簽名後代表契約都合意成立生效了,哪還有什麼審閱期。103F 04/19 00:52
噓 lovegato: 某幾樓審閱期不是給你這樣玩的,合約都簽完了哪來審閱期啦?希望以後你們不要找門市還業務簽合約,還要看七天才簽105F 04/19 00:58
推 qday: 四年七萬還好了,記住教訓以後合約看好問好別亂簽。不然未來可能是七百萬七千萬的。108F 04/19 01:06
噓 miniwoman: 沒想清楚不要隨便簽名為自己的行為負責很難嗎110F 04/19 01:07
噓 l0215e: 一知半解也敢簽? 然後私密處是殺毀?那叫個資好嗎111F 04/19 01:07
推 h5347366: 現在每間直營包括中華電信,只要是攜碼加購機,都是使用備用號的機制,這樣就不用等移入成功再回去門市拿手機,而一般的通訊行包括名店使用"二次取機"的方式來辦理攜碼購機約,也就是攜碼成功才能退佣,請客人來門市領取手機,攜碼失敗直接取消合約,回文有說不解約即可,只適用一般的通訊行。
至於正確的堅決方案是直接打台哥大客服,客訴門市人員不給退費,主張合約有7天審閱期,及手機根本沒拿到,門市基於客訴的壓力都會放行。113F 04/19 01:18
推 q20136: 抱歉 看到私密處噴笑122F 04/19 01:21
噓 stillnogf: 台哥大有使你陷於錯誤嗎@@不然人家花時間跟你談了一契約,你說解約就解約,怎麼不覺得自己不合理ㄚ123F 04/19 01:33
推 rsps1008: 會簽這種盤約的就代表沒做功課了 你沒做功課連伸手都是簽完才來問不覺得太晚了嗎
還有你都已經去遠傳解約了 你都沒想到可以問看看遠傳的人?你連遠傳都解約了是還有什麼好問的,如果你遠傳還有合約,台哥這張NP合約也沒辦法生效,你簽NP他會生心門號給你這件事我是抱持疑問態度
好,我看到11條了,果然是獲利王XD 你還是乖乖繳完或考慮毀約吧,如果有便宜方案辦,毀約不一定比較貴125F 04/19 01:40
→ zxc653499: 11條好猛 NP失敗變成新申辦 這羊跑不掉阿133F 04/19 01:52
推 ame66: 看完更堅信以後不會回台哥大+1134F 04/19 02:24
推 mhj: 樓主讓大家看到這11條也算是做個功德啦!135F 04/19 02:26
推 ppptofff: 機會是有的但要花時間跟他跳恰恰,可是原po連空機查都不查,那大概也沒時間跟電信公司鬥。RIP.136F 04/19 02:50
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