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看板 MobileComm
作者 bhaniy0407 (啾啾是一隻小鳥)
標題 [問題] 台哥大送修pixel 6
時間 Sat Feb 24 20:34:30 2024


晚安
之前手機一直沒什麼問題
所以很少送修手機

這隻pixel 6是2022年7、8月的時候買7折特價的

同年9月開始用

到上個月也才一年半左右

上個月底突然發現手機電池膨脹

把螢幕跟機身撐開了

這一個月裡他還持續在膨脹

https://imgur.com/a/MDZsJjn
Imgur相簿 2張圖 檢視原始大小

[圖]
[圖]

等到今天有空 大概下午5點多

把手機送去新營三民的台哥大門市

店員說已過保

我想說過保但也可以送修

頂多我付維修費

留好資料她卻跟我說要我附上充電設備


我查了所有資料都是說

帶手機去門市送修

沒有地方提到需要充電設備阿

她說因為我是電池膨脹必須提供

我說這手機本來就沒有附阿

我是用我自己買的

而且我新手機也沒有附

給她我不就沒得用

她說我拿舊的或是沒在用的也可以

我不懂送手機維修為啥一定要路上我的充電設備

而且我一趟過去那麼遠

現在還要開回家拿充電設備才能回來送修


她還補充說她沒有為難我
真的是這樣規定的

先說店員態度沒有不禮貌
我也不是要凹她什麼

只是覺得
這規定真的很奇怪啊.....

如果我拿沒在用的充電設備

又怎麼證明跟我手機電池膨脹有沒有關聯

請問其他pixel6 使用者有遇到這個問題嗎？

送修時真的需要附上充電設備嗎？



然後我出門就把手機送去旁邊一間手機維修店

記得有別的網友說換個副廠的電池500而已

我只是想把手機打開把資料備份出來而已

但維修店說這個電池要1600（汗

為了手機裡面的資料

還是付訂並送修了

還想問一下pixel 6 換電池真的這麼貴嗎？

還是我被當盤子QQ


我記得我上一隻機王sony z5p

原廠換電池也才1800

還是我見識淺薄不懂行情QQ


第一次發文 如果有什麼不妥請告知

多謝大家QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.209.23 (臺灣)
※ 作者: bhaniy0407 2024-02-24 20:34:30
※ 文章代碼(AID): #1bsU9OCY (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1708778072.A.322.html
→ aldam: 過保去手機行換副廠電池，最多800 10001F 02/24 21:04
→ Euphokumiko: 如果是官網買的電池膨脹可以去找客服聊看看，有機會換整新2F 02/24 21:10
→ bhaniy0407: 我也覺得落差有點大 但他膨脹的越來越誇張 我怕再不換螢幕會整個壞掉
但我現在已經送去別的店維修 應該不能換了 因為台哥大要我附上充電設備 我就得等下一週才能再去 害怕他繼續膨脹會有問題
https://imgur.com/a/XZ3xkq3
送的手機維修店是這間4F 02/24 21:10
[圖]
→ Euphokumiko: 不過我之前送修P4a的時候他沒找我要充電器就是了
會不會是店員搞錯了11F 02/24 21:16
推 axsd: 之前P4XL直接聯絡線上客服 黑貓來收走手機本體而已之後送回原裝盒子 多拿到一個充電器13F 02/24 21:32
→ badpat: 錢都付了，就別問，你買的是方便。15F 02/24 21:33
→ axsd: 聯絡的是google的 供參考16F 02/24 21:33
→ bhaniy0407: 好哦我打電話問過台哥大客服 她說沒有需要充電線的規定 但週一會詢問工程師再回覆我
我就是想搞清楚新營三民台哥大的店員是不是騙我 而已 因為太不合理了 寫出來也可以讓其他人知道一下17F 02/24 21:34
推 wed1979: 下次在直營直接打給線上客服讓他去洗臉門市人員，當場問21F 02/24 21:43
→ bhaniy0407: 當下因為是請家人載我去的 而且三民路不太好停車 怕家人等太久 也沒跟她糾纏 只是真的不懂她為什麼要說話騙我23F 02/24 21:45
推 wed1979: 電話直接交給門市人員，完了還可以順便問說您覺得這次線上教育的感覺如何26F 02/24 21:46
→ bhaniy0407: 學到了 下次會記得在現場打客服 不對 我再也不要買披索手機了（扔28F 02/24 21:47
推 saimeitetsu: 三爽灌水的5nm製程跑那麼高頻率，超抽電流電池都很快死30F 02/24 21:49
→ wed1979: 到哪裡只要遇到白目店員就080伺候，前提是你要佔理，不然就變奧客32F 02/24 21:49
→ bhaniy0407: 因為她沒有態度不好 我也沒什麼送修手機的經驗 擔心這規定是真的只是我自己不知道 雖然聽起來就極度不合理 我當下還是相信了34F 02/24 21:53
推 chenming867: 我過年後修P6P 台灣大哥大收1750
我問副廠也是這個價格，後來就送台哥大了37F 02/24 22:04
推 icexmoon: 要充電器真的很奇怪39F 02/24 22:06
→ bhaniy0407: 你也是修電池嗎40F 02/24 22:06
推 f396761440: 換電池，沒看過要充電器的+141F 02/24 22:09
推 a196203325: 台哥大的系統因為電池問題的送修確實會顯示需要附充42F 02/24 23:04
所以她真的沒有騙我嗎 但這個膨脹是真的很誇張 而且這隻膨脹也不是新聞了
→ a196203325: 電器，但這麼明顯故障的就算充電器沒附回去大概也不太會怎樣就是了43F 02/24 23:04
推 ringal: 自己買來換全套設備+電池差不多就800 網路上找得到教學，pixel缺點是殼不好拆容易拆壞，不過拆壞+殼大概也就900以內45F 02/24 23:30
※ 編輯: bhaniy0407 (223.139.209.23 臺灣), 02/24/2024 23:33:13
→ bhaniy0407: 而且我用onpro充電頭充了三隻不同廠牌的手機就只有披索膨脹 asus跟sony都沒事 線是hoda的48F 02/24 23:35
→ jason10095: 借問副廠的電池品質如何？50F 02/25 00:06
→ bhaniy0407: 好奇副廠電池會不會膨脹51F 02/25 00:13
→ ashyang: 操作溫度高,鋰電池容易膨脹,膨脹就趕快送修更換,膨脹到螢幕分離也太誇張了,你下次換副廠的如果沒爆真的是算你好運,手機是官網買的話就直接call官網客服52F 02/25 00:13
→ bhaniy0407: 因為查到官網的都是英文
從大概1/31我發現他突然澎到螢幕下方有分離 到今天他澎成這樣也才25天 這3週我完全沒有開機使用他 發現膨脹有縫當天我就換手機了
溫度高只有去年6、7月更新系統那陣子很燙過幾周 後來就好了 我最近沒玩遊戲也沒長時間看影片 突然澎這麼誇張我也很困惑55F 02/25 00:27
推 ruby5454: 去年底我的p6也因電池膨脹去台哥大送修，沒叫我附充電器62F 02/25 00:58
推 tonny0620: 付費送修還要充電設備很怪耶...64F 02/25 02:14
推 master32: 買這隻又沒送充電器,送修怎麼可能要付?65F 02/25 03:29
→ AsukaSatio: 同樣是這幾天，電池膨脹程度沒有你嚴重，在官網反應直接寄一隻整新機來，舊的也不用寄回去，供參考66F 02/25 08:24
推 vestinland: 還是官網買比較好...但是這麼多機種，台哥大門市人員應該不會記得這款原廠沒附充電頭只有線（大多數機種都會有頭）
前面有一篇文說也是非官網買但是送台哥大維修直接換整新機，看來真的是看案例，不會那麼容易給你68F 02/25 08:27
推 cloneaa: 要防水就建議原廠修，不在乎，可以自己修
我的pixel3，已經放生，都自己換了73F 02/25 08:43
推 z90286: 那位店員有提到因為公司內部有規定因為電池問題需要處理得附上充電設備嗎75F 02/25 10:07
→ bhaniy0407: 有 她說電池問題就是要提供充電設備 但我跟她說這隻手機本來就沒有附 她說拿我現在用的或是不是我在用的都可以77F 02/25 10:11
推 fang314: 附其他充電器真的蠻不合理的...80F 02/25 10:42
→ bhaniy0407: 我剛剛在朋友建議下去官網的客服反應了 說要等1、2天會回報81F 02/25 10:50
推 mcharuko: 不對啊 你不是只想把手機內資料備份出來嗎
隨便找一間比較閒的民間維修店 外部供電不就好了
如果壓迫到主板才不能開機之類的
把內建電池拆掉外接電源也可以啊
你還要用這隻手機才要修啊…
看起來你已經有新手機了
所以這隻是汰換掉的舊機
那…你幹嘛換它的電池
應該來不及取消了 畢竟會造成他人困擾
你就…修好後拿去隔壁mobilesales賣掉吧
記得重置所有資料
是說如果你有告知維修用途，
民間維修店還沒阻止你也挺黑心的83F 02/25 11:29
推 chenming867: 我是單純換電池沒錯96F 02/25 12:14
推 heacoun: 21樓在講什麼，新營三民是加盟店97F 02/25 12:38
→ bhaniy0407: 我修好還是能當備用機吧 誰說有新手機就不能維修舊的了98F 02/25 14:14
推 maxc55555: 都過保要自費了,還要人附上充電器...啊運送途中充電器撞壞了,是不是還要甩給你跟貨運談？多此一舉誒100F 02/25 14:26
→ shineeray: 同行 不同電信路過 有些機型 真的打上去系統就是會跳要附充電設備的提醒 你也可以不附 但有機率會被退回 之前就是跟客人解釋了 也是一直歡回去拿很麻煩 我們還是幫他送 然後就被退回來 請客人付充電設備回來 還一直被罵  拜託當初就跟你說了 店員就只是照上面寫的 還要被還疑騙人==  而且有時候原廠自己說不用附 但靠北 我系統就是寫要阿 為什麼不同步
 我們也不知道 就只是照上面流程 他騙你也沒有錢賺吧？102F 02/25 15:00
推 JackWeng: 官網買的，電池膨脹後聯絡官網客服，信用卡圈款原價後就換整新機來111F 02/25 15:10
→ tseng680723: 膨脹不是都換整新機嗎，還是現在改了？113F 02/25 17:53
推 ga278057: 1600還好吧，專業要不要錢114F 02/25 18:03

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