回上層
Disp BBS
看板
MobileComm
作者
poeta
(鍵盤詩人)
標題
[問題] 約滿取消台哥大(前台星)迪士尼+ 的問題
時間
Sat Mar 9 12:33:01 2024
我的6個月促銷99元 是3月8日到期(網頁顯示可收看到23:59:59)
3月7日去門市 他說還沒到合約
3月8日去門市 他說今天停要付違約金6元
3月9日去門市 他說可能會被多收一個週期
網頁上顯示
https://i.imgur.com/v2MUBfN.png
我矇了 這期會被收嗎
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.152.79 (臺灣)
※ 作者:
poeta
2024-03-09 12:33:01
※ 文章代碼(AID): #1bw-P_pL (MobileComm)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1709958783.A.CD5.html
推
RODPoy99
: NCC
1F 03/09 12:41
推
popopal
: 妳第2次去為了少付6元 今天又大地一次?
2F 03/09 12:42
哭 我錯了 我想說反正要出門買便當會經過
※ 編輯: poeta (180.217.152.79 臺灣), 03/09/2024 13:03:09
→
zirong
: 促銷活動麻煩的是都要結束隔天才能線上取消,上次
我就被收一期,這次我是2/28到期,然後怕又是這樣
,所以在2/23就跑去門市要取消,一開始說合約未到
,不能取消,會有違約金,然後我說我約就只到2/28
而已,說了上次的情形,店員不知道改用什麼方式,
我變成2/23就直接取消,但也沒有違約金
3F 03/09 13:16
→
luis1056379
: 一定收啊 他在話術你 不過下面的取消服務不是能自
己按嗎
9F 03/09 13:25
→
poeta
:
https://i.imgur.com/iTKVhHj.jpg
11F 03/09 13:28
→
alex00089
: 6元那天就要辦了吧
12F 03/09 13:29
→
poeta
: 一定要去門市,不知道哪個時間點是去門市既不違約
,又不會多一期
13F 03/09 13:30
推
oa0416
: 土人昨晚剛收到下次續約要變1359通知
15F 03/09 13:39
推
win0330
: 正常不是在3/8號取消就好嗎 怎會這樣搞?
16F 03/09 13:40
推
qqplusqq
: 這種的我也一直搞不清楚取消時間,已經2次被多收一
期了
17F 03/09 13:50
→
orange21
: 線上文字客服就可取消惹
我是說退訂
19F 03/09 14:22
→
blandy
: 這個很爛,23:59才能解約,24:00就要多收一期店員
說他也沒辦法
店員還在我面前跟我要電話,說是要幫我打客服
線上無法直接取消,客服無限迴圈,臨櫃也跟你說沒
辦法,爛透了
21F 03/09 14:37
推
qqplusqq
: 這麼蝦~應該要申訴了!難怪我不管哪個時間取消都
會被多收一期的錢~原來原因是這個
26F 03/09 15:10
推
hedgehogs
: 這問題很大吧
28F 03/09 15:10
→
badpat
: 通訊行正確的溝通方式,不是說要錄音,然後投訴ncc
嗎?
29F 03/09 15:27
推
thomaschion
: 垃圾規定
它一次是收一個月,為什麼收違約金?
31F 03/09 15:33
推
ppt12527
: 多年前我中華電信要續約,到期日當天去辦,因為換方案
服務人員也說今天辦要違約金,叫我明天無約再來
真心覺得麻煩,幾小時後就到期,不能今天辦明天開始嗎
33F 03/09 16:47
推
dfddg2000
: 這個約好蝦...
36F 03/09 16:54
推
newdreams
: 我跟你一樣,是到3/4,文字客服無法解約,請打客服
電話耐心等
37F 03/09 17:57
推
alumico
: 他就是要拼你忘記取消,最好一直忘記下去
39F 03/09 18:19
推
veter
: 當天打客服取消就好
上次遇到這問題覺得煩,後面續約試用還是優惠三小
的通通不要
40F 03/09 18:41
推
modocachi
: 我跟你遇到一模一樣的問題
我問他們說 所以我如果當天晚上十二點整那一剎那取
消 就不用收費了嗎
他們回答不出來
我說那你們不就是死活都要收違約或是多一期的費用
他們也回答不出來 真滴北七
http://i.imgur.com/nJ4ZjrA.jpg
http://i.imgur.com/PIOsXYk.jpg
43F 03/09 19:38
→
modocachi
: 結論就是 到期日當天能夠成功取消而不被收取任何費
用的方式為 去臨櫃門市辦理 或是打客服電話做取消
要使用app取消的話 絕對會被收多一筆費用
P.S.我問他們要請消費者打客服電話 又這麼難撥通 有
沒有其他的解決方式
他們苦笑的說 最近電話量大 要請您耐心等候
我說要等到隔天成功取消了又被收取一個月嗎 對方也
回答不出來…
目前處理的方式是
他們請我等這個月帳單出帳後 若真的又被酌收這筆費
用 那再去跟客服聯繫 看能不能走申請退款
以上
51F 03/09 20:07
→
poeta
: 謝謝回報 我今天也有打客服 他說這個月先不要繳款
會再跟我聯繫
63F 03/09 20:10
推
modocachi
: 原來可以先用不用繳款這招來躲 哈哈 那我也來試試看
感謝
65F 03/09 20:13
推
terry1043
: 我是打電話預約取消,根本不用跑門市
67F 03/09 21:55
推
faven1024
: 我直接打電話取消 蠻快的
68F 03/10 02:14
推
vovoson
: 我以前也為了合約當天去門市還是過期的第一天退租
去問過門市 有綁機肯定是過期再去划算 沒綁就隨便
了 違約金很低
69F 03/10 10:45
推
paja
: 我是到期前打客服,一開始也是說當天就要幫我終止
會有違約金,會出帳單但可以幫我減免,後來跟他說
我是要到期不續約,當天就幫我預約取消,合約到期
就自動終止
72F 03/10 10:56
→
jasonaz
: 打電話預約取消即可
76F 03/10 16:57
推
spfd
: 之前我的兩年加掛約,到期前一週打電話去請他們準
時取消不要再續,結果也是被多收了一期原價270。害
我還想說怎麼這麼好,到期了還可以多看一個月
77F 03/10 17:42
--
--
作者 poeta 的最新發文:
+5
[問卦] 小米挖耳棒 功能太強大了吧 - Gossiping 板
作者:
poeta
111.82.33.101
(台灣)
2024-05-15 10:30:59
20F 7推 2噓
+5
[新聞] 恭喜友邦!墨西哥放行瓜地馬拉白蝦進口 5千人保住飯碗 - Gossiping 板
作者:
poeta
1.200.147.52
(台灣)
2024-05-13 15:06:44
46F 13推 8噓
+7
[問卦] 警衛是怎麼認人的? - Gossiping 板
作者:
poeta
1.200.147.52
(台灣)
2024-05-13 12:00:46
17F 9推 2噓
+7
[問卦] 冒昧問一下 航運明天還會漲嗎 - Gossiping 板
作者:
poeta
1.200.147.52
(台灣)
2024-05-13 10:53:01
9F 7推
+53
[問卦] 小米智慧馬桶 功能太強大了吧 @@ - Gossiping 板
作者:
poeta
1.200.156.132
(台灣)
2024-05-11 15:35:16
我剛剛看網路上介紹 除了自動開蓋 自動清潔之外 他還可以用坐墊感應 知道是誰在便便 設定個人化水柱力道 不夠大力的話 可以用語音調整 怎麼這麼厲害阿 傻眼
89F 57推 4噓
點此顯示更多發文記錄
→
CtFrank
台灣 03-12 22:44
台哥大推銷迪士尼真的是無所不用其極
還有固網的寬頻也是呼巄用戶
(poeta.): [問題] 約滿取消台哥大(前台星)迪士尼+ 的問題 - MobileComm板