看板 MobileComm作者 a2394673 ()標題 [新聞] 嘸聲又斷電!送修判定「人為」男怒摔爛時間 Sat Jul 15 15:29:55 2023
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1.原文連結:
https://news.tvbs.com.tw/amp/life/2180065
2.原文標題:嘸聲又斷電!送修判定「人為」男怒摔爛手機
3.原文來源(媒體/作者):記者 黃凱靖 / 攝影 王興堂 報導
4.原文內容:
他不滿表示「我買一支摺疊機,我不能摺疊,我整天要放口袋,不能摺疊,我送修你跟我
說人為,所以你們公司的檢測,告訴我這樣是人為,沒有關係。」
這名顧客憤怒發文表示,他原本用的手機故障了,於是拿出這支備用機暫時替代,但才用
一個月的時間,備用機卻也出現沒聲音、斷電等異常情形,才會送修,然而店家卻告知他
這是「人為因素造成損壞」,檢測結果顯示如此。在摔手機之前,他還跟店員爭論了一段
時間。
根據男顧客的說法,備用機大約在一年半前購買的,仍在保固期內,送修後被說是「人為
因素」,不能用保固,讓他感到相當困惑,認為僅僅是「邊角碰撞到」也算是人為損壞嗎
?最終氣憤的摔手機。
圖/TVBS
圖/TVBS
非當事通訊行業者則表示,如果手機放在口袋中受到擠壓,就算外觀看起來沒有受損,但
內部可能已經損壞、無法顯示,而且只要有些微進水或敲擊,就可能被歸類為人為損壞。
而類似的摺疊機價格高達5、6萬元,更換螢幕的費用至少要花費17,000元,建議民眾在購
買手機前應詳細了解故障維修費用,如費用過高,則需三思,也可以考慮幫手機裝上保護
殼,以減少損壞的機率。
5.心得/評論:是三星~~ 同為冷筍受害者 三星要買要三思~~
看到yt下面還有人護航說這個人是奧客
難怪三爽牌在台灣如魚得水
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.30.147 (臺灣)
※ 作者: a2394673 2023-07-15 15:29:55
※ 文章代碼(AID): #1aiahsdO (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1689406198.A.9D8.html
推 a5687920: 五萬的手機這樣直接摔 應該也不差錢吧5F 07/15 15:48
→ newline: 不爽就摔東西 怕~~~6F 07/15 15:49
推 lancerjump: 台灣***看起來完全不在乎這些頂級客群,能買到折疊的口袋應該也算深了,氣到摔爛轉星黑8F 07/15 15:52
會是兩年保應該是在三星智慧館買的
所以大機率是買原價這台我記得當初六七萬ㄟ~
三星真不會做生意
推 SAKUHIRO: 不知道為什麼進來之前就覺得是三星,果然沒有讓我失望10F 07/15 15:53
→ battlewind: 三星對台灣消費者可以說一視同仁吧(笑
只是重溫三星新的冷筍故事而已12F 07/15 15:54
※ 編輯: a2394673 (42.75.30.147 臺灣), 07/15/2023 15:56:25
推 auden: 備用機守重耐用,選摺疊機就是個錯14F 07/15 15:55
推 ZhaShi: 三星買一送三,綠線白屏冷筍吃好吃滿17F 07/15 15:57
→ SEEDA: 誰叫你要買三星垃圾,活該受罪18F 07/15 15:58
推 lancerjump: Z Fold 4:256-56,888/512-60,888/1TB-67,88820F 07/15 16:00
推 als60907: 反正是死忠的,這些甜美的筍,吃好吃滿21F 07/15 16:00
推 kiwiho: 不是有說邊角碰撞到嗎23F 07/15 16:05
推 ltytw: 這下真的筍24F 07/15 16:11
推 moon128: 高階星粉也吃鱉太慘了吧25F 07/15 16:12
→ Warez: 如果外觀小刮痕掉漆的話,判斷人為就太不厚道了。27F 07/15 16:20
推 loveran: 真好奇三星是不是比子龍爛 皇家維修沒這麼差吧28F 07/15 16:21
推 f77928: 冷筍售後被蘋果海放29F 07/15 16:21
→ lwamp …
推 lwamp: 韓國貨一直都很爛,還有人一直要賭人品32F 07/15 16:23
推 wtfconk: 筍又翻,爽又贏
邊角碰到也不是什麼大碰撞,如果那樣碰一下就壞的話,那三爽改名碰爽好了
這種公關災難的事鬧上新聞,臺灣三爽甘願了?33F 07/15 16:24
推 b2305911: 究竟要怎麼玩才能把機子用到無聲加斷電 請吃筍死忠仔表演一下37F 07/15 16:30
推 uc500: 另一段要去買iPhone結果512gb跟1tb都沒有 幫QQ40F 07/15 16:36
推 ares59: 三星:我給你折疊不是來給你用的….41F 07/15 16:37
推 iMANIA: 手機賣貴貴 又能讓顧客吃筍 根本賺爛了43F 07/15 16:40
推 htps0763: 白飯可以洗百篇,這種一兩篇還沒寫品牌的新聞掀不起什麼輿論啦44F 07/15 16:42
噓 paphian: 失去頂級客戶 三爽也真是淘氣47F 07/15 16:43
→ sova0809: 無保三星 愛買就接受吃冷筍吧48F 07/15 16:44
推 FFFFFFFF: 如果是蘋果大概就洗個幾十篇了50F 07/15 16:44
推 guogu: 夏天吃冷筍剛好51F 07/15 16:44
推 baozi: 我看兩個韓國正妹實況主拿過三星摺疊機 都用沒超過一年 不過她們現在都拿S23+就是了 沒有鄉民這麼氣XD55F 07/15 16:50
推 keyman2: 邊角碰撞說不定有內傷惹 當然冷筍啊 嘻嘻57F 07/15 16:52
推 FFFFFFFF: 韓國妹的手機又不是在台灣買的 沒辦法體會站門外舉牌告知民眾別買的辛苦59F 07/15 16:54
→ babuarea: 銷售依然很好,三星當然賣冷筍63F 07/15 17:00
推 aldam: 好的竹筍,一斤破百,冰過後超好吃66F 07/15 17:02
推 guolong: 連品牌都不敢寫,可撥68F 07/15 17:06
推 WLR: 終究是要嘎冷筍70F 07/15 17:07
→ MKIU: 韓粉的日常71F 07/15 17:11
推 km612tw: 月月鳥感謝你的斗內76F 07/15 17:16
推 barttien: 看起來就是有摔傷的痕跡所以判斷是人為,其實任何手機買來就是保護殼裝好裝滿,別讓送修時有任何藉口判斷為人為,通常都是保內免費77F 07/15 17:17
→ alanzeratul: 頂級客戶一定要買保險啊,上層的客戶送修還要看工程師臉色,讓工程師對你的東西調三揀四,怎麼受得住81F 07/15 17:25
推 frozenmoon: 親愛的父老兄弟先生姊妹們 請你們可憐可憐我~
人家的三星是真正的三星~ 我們的三星是人家的丟掉的我們把它撿起來~ 齁伊呀~ 齁伊呀~84F 07/15 17:27
推 WOGEchidna: 要是蘋果摺疊機這篇已經爆了,外面還會有三篇以上同樣內容的文章89F 07/15 17:31
→ FFFFFFFF: 保固內不能出保固,還要買保險才出保那三星請直接改寫明售出一律無保92F 07/15 17:32
推 frozenmoon: 建議買了後不要拆開,等20年後增值拍賣可以賺一筆95F 07/15 17:34
推 iWatch2: 都有那種被搞完繼續買三星的了 拿翹剛好而已97F 07/15 17:34
推 Orihimeboshi: 子龍至少七進七出都是免費,真的修不好還會換新的,磚塊8也是無條件換新跟延長保固,怎麼可能跟冷筍比358F 07/16 15:47
推 iljie: 還好我沒買363F 07/16 18:04
推 yahappy4u: 三星保固,可憐哪。難怪只有中階機可以用364F 07/16 19:06
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