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作者
標題 Re: [討論] 三星s26u 前鏡頭水霧 最新案例
時間 Fri Jul 31 04:57:06 2026
作者
標題 Re: [討論] 三星s26u 前鏡頭水霧 最新案例
時間 Fri Jul 31 04:57:06 2026
三星手機不錯用，
但是品質跟維修真的爛，
我發生另外一個更扯的保固問題
我手機邊框縫隙變大
前年三月買的s23u
正常去年三月保固到期
我查官網3/8號到期，我也有發票
想說三月再去修
結果櫃檯查了一下保固
說我保固到二月底
給發票也沒用
說他們保固公司說到什麼時候
就什麼時候
我本來以為是手機行的問題
因為是網路蠻知名的不是傑昇
有電話問他們
我也相信他們說是新機
但是想一下也不對
網站時間也沒錯是三月八號
總不可能手機行有辦法竄改吧
http://i.imgur.com/nWzxkya.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/nWzxkyah.jpg)
我問送修的三星員工合理嗎
他就說合理
我本來有點激動
旁邊的人都再看
我再問一次
我有發票跟網站紀錄
以你正常人會覺得合理嗎？
員工毫不遲疑說合理
我也是傻眼
旁邊人叫我直接申訴消保官
跟他們說沒用
我也只能走了
後來申訴消保官
三星也只回他們公文保固就是到二月
消保官說三星現在處理都這樣
他們也沒辦法
我也不可能為了這隻手機去提告
所以就繼續用了縫隙大一點也沒怎樣
我查網路上頂多背蓋脫膠而已
就算了
只能說三星手機真的好用
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.239.231 (臺灣)
※ 作者: sawe53 2026-07-31 04:57:06
※ 文章代碼(AID): #1gQxgawV (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1785445028.A.E9F.html
推 : 這案例夠扯1F 07/31 06:01
推 : 店大欺客的真實樣貌2F 07/31 06:05
推 : 好爛3F 07/31 06:48
推 : 所以你發票是開幾號？網站這個保固是不準的，除非你是在官網買這個網站的才會更新保固。4F 07/31 07:08
推 : 為什麼網站是不準的，開機聯網開始不能算？6F 07/31 07:20
噓 : 乾脆說你身分證上的出生日期不準好了7F 07/31 07:25
→ : 消保官真的是一個超廢的位置8F 07/31 07:26
→ : 我的發票跟網站都正確
三星是有什麼毛病9F 07/31 07:29
三星是有什麼毛病9F 07/31 07:29
推 : 發票是3月、官網是3月，但客服說2月就2月，我建議三星下次可以說更早一點，反正你說了算嘛11F 07/31 07:39
推 : 經典筍牌用戶，po對筍子不利的文，還要被筍粉質疑給你看看我po 的那篇脆上星粉質疑，買s26u首發的苦主原po
https://i.mopix.cc/26fg1p.jpg
國內外一堆s26u 後鏡頭水氣、水霧案例，版上還有退貨成功案例，還要被質疑，「做了甚麼」，到底做了甚麼能在短短4個月出現這種問題，好像防水防假的一樣。13F 07/31 07:52
https://i.mopix.cc/26fg1p.jpg
國內外一堆s26u 後鏡頭水氣、水霧案例，版上還有退貨成功案例，還要被質疑，「做了甚麼」，到底做了甚麼能在短短4個月出現這種問題，好像防水防假的一樣。13F 07/31 07:52
![[圖]](https://i.mopix.cc/26fg1p.jpg)
推 : 會有這種問題的 一定不是電子發票 要嘛手開發票沒完整品項 只寫手機或通訊裝置這種含糊的名稱 無法用發票當購買憑證21F 07/31 08:09
推 : 樓上拍拍 我倒是想問要做什麼才能水霧24F 07/31 08:10
推 : 現在是筍季25F 07/31 08:11
推 : 我買電腦，裡面零件就是依發票日期耶
登陸延長保固，就是從發票上面的日期後面算五年的26F 07/31 08:43
登陸延長保固，就是從發票上面的日期後面算五年的26F 07/31 08:43
→ : @mopanda 這種操作現在還有喔？我想說我之前待的不知名小通訊行都沒有這麼幹了，得寫完整型號+顏色28F 07/31 08:45
推 : 圖片僅供參考 保固以現場為準30F 07/31 08:48
推 : 那是因為脆上買S25u跟S26u拍演唱會的女生非常非常多，真的要有問題就哀嚎一堆了，脆演算法喜歡推有流量的事情。個案當然沒有流量。
以脆的演算法而言，要想想看為什麼鏡頭起霧這種事情沒有流量才對吧 XD31F 07/31 08:51
以脆的演算法而言，要想想看為什麼鏡頭起霧這種事情沒有流量才對吧 XD31F 07/31 08:51
推 : 曾經想過跳槽三星 好險最後還是留在蘋果36F 07/31 09:00
推 : 三星：本公司保固遵循物理法則。光速下，時間流速為0。你減緩了報修速度，導致保固時間提前到期。37F 07/31 09:11
推 : 發票日期比官網保固日長的話
以發票日保固，沒證明就以官網日為準
三星這實屬硬坳，而且脫蓋這老問題
好意思跟用戶收錢喔39F 07/31 09:16
以發票日保固，沒證明就以官網日為準
三星這實屬硬坳，而且脫蓋這老問題
好意思跟用戶收錢喔39F 07/31 09:16
推 : 真不愧是*** 沒底線的下賤東西www43F 07/31 09:29
推 : 反正筍機不買給信徒買就好44F 07/31 10:07
推 : 商大到連官都不敢惹時只能用不能嫌囉 ^..^b45F 07/31 10:09
推 : 真假 好扯喔46F 07/31 10:25
推 : 等一下，這太扯了吧，登錄也登陸了，結果官方的保固可以隨意更改的喔？47F 07/31 10:29
推 : 三星毛這麼多好幾年了 還愛買的就別抱怨49F 07/31 10:37
推 : 蛤？？？那官網上面寫的是什麼？？50F 07/31 10:39
推 : 脆用s25u拍健身房都馬用租的 笑死
*拍演唱會51F 07/31 10:53
*拍演唱會51F 07/31 10:53
推 : 三星就是垃圾 但是台灣人超愛= =53F 07/31 11:06
推 : 總覺得三星應該要發生一些什麼事情54F 07/31 11:17
推 : 畢竟筍粉很期待發芽55F 07/31 11:24
推 : 三爽竟然敢不認發票....56F 07/31 11:27
→ : 不認發票就算了，網站也不認喔@@57F 07/31 11:31
![[圖]](https://i.mopix.cc/WgxFl8.jpg)
推 : 笑死 現在乖乖買哀鳳跟陸機59F 07/31 11:42
推 : 我知道今天在宜蘭要吃什麼了60F 07/31 12:08
推 : 有發票還不認喔......61F 07/31 12:34
推 : 店員：又不是我逼你買的，跟我大小聲幹嘛？62F 07/31 12:51
→ : 愛用三星但不想當首發盤子
還要在那玩折扣碼+回饋疊疊樂
所以只買二手三星的路過
(沒辦法,OneUI某些插件功能陸廠沒人抄
感覺跳槽到別品牌大概率會不習慣
只好一直用三星)
台灣近年旗艦機首發預購
撇除官方兩年保,贈品也沒多好啊
除了定價盤以外真的想不到其他好處63F 07/31 12:52
還要在那玩折扣碼+回饋疊疊樂
所以只買二手三星的路過
(沒辦法,OneUI某些插件功能陸廠沒人抄
感覺跳槽到別品牌大概率會不習慣
只好一直用三星)
台灣近年旗艦機首發預購
撇除官方兩年保,贈品也沒多好啊
除了定價盤以外真的想不到其他好處63F 07/31 12:52
推 : 我記得三星官網的日期是啟動日期，保固日期以這個頁面顯示最準，發票生效日期要購買後登錄，看來你是沒登錄，通訊行也沒提醒，所以才會被判定出廠日期
http://i.imgur.com/GXS54dE.jpg
原PO可以提供這個頁面顯示的保固日期嗎？
要怎麼查，很簡單，去這個網站查就有了，等原Po貼發票登入日期
http://i.imgur.com/eiCVT14.jpg72F 07/31 13:29
http://i.imgur.com/GXS54dE.jpg
原PO可以提供這個頁面顯示的保固日期嗎？
要怎麼查，很簡單，去這個網站查就有了，等原Po貼發票登入日期
http://i.imgur.com/eiCVT14.jpg72F 07/31 13:29
![[圖]](https://i.imgur.com/GXS54dEh.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/eiCVT14h.jpg)
→ : 你的手機不是三星商城買，也不是三星智慧館買，你也沒登錄發票，三星怎麼會知道你的購買日期，你一個手機買了半年才啟動，保固從你啟動開始算嗎？不合理吧維修保固日期基本也是以這個頁面資訊為準，發票沒登陸就是以出廠日期80F 07/31 13:40
推 : 問題是這個保固日期官網就該同步顯示
不然誰會知道到幾號？
他如果只是啟動日期就要只寫啟動日期
根本不該寫保固85F 07/31 14:03
不然誰會知道到幾號？
他如果只是啟動日期就要只寫啟動日期
根本不該寫保固85F 07/31 14:03
→ : 合理阿
懶得查是工讀生嗎？
為什麼知道奇怪的地方
http://i.imgur.com/UcHphcQ.jpg
官網都寫了看憑證，
沒憑證就參考官網，
現在說官網跟發票都不對？
正常人沒人講
要特別去登入嗎？89F 07/31 14:47
懶得查是工讀生嗎？
為什麼知道奇怪的地方
http://i.imgur.com/UcHphcQ.jpg
官網都寫了看憑證，
沒憑證就參考官網，
現在說官網跟發票都不對？
正常人沒人講
要特別去登入嗎？89F 07/31 14:47
![[圖]](https://i.imgur.com/UcHphcQh.jpg)
推 : 三星真的他媽廢 但就是被他那隻筆綁架98F 07/31 14:52
推 : 查無不法 一切合理 星黑不要來亂99F 07/31 15:42
推 : 笑死 石頭哥還拿 Premium Care來救援哦XDD100F 07/31 16:16
→ : 記得版友提到，何必提告。版上負評連連，開罵，就會有一股公眾輿論力量，強大到業者無法忽視，必須低頭認錯道歉，改善。101F 07/31 16:18
→ : 官方說明網頁 就寫請備妥購買憑證，發票根本不需要登錄 好嗎？104F 07/31 16:18
推 : 一般保固依
1) 發票
2) 原廠出廠日期
3) 原廠出廠日期+3個月(佛心廠商)106F 07/31 16:19
1) 發票
2) 原廠出廠日期
3) 原廠出廠日期+3個月(佛心廠商)106F 07/31 16:19
→ : 不得不說不客氣的重話：無良業者都是用戶慣壞的。用戶不提告，不就表示默許，縱容業者的行徑囂張。110F 07/31 16:20
推 : 延長保固才需要 登錄發票，石頭哥加油 好嗎？112F 07/31 16:38
噓 : 腥粉乖乖吞下去113F 07/31 16:39
![[圖]](https://i.ibb.co/hJXVvZ1S/1.jpg)
推 : 所以我後來買過保二手機，保固有跟沒有一樣115F 07/31 17:26
推 : 不認發票有點誇張誒116F 07/31 17:29
推 : 你去其他通路一樣要登錄發票啊，不然你買一隻手機放半年，難道從你啟動那天開始算保固？ 你不去登錄怎麼知道購買日期
所以你到底有沒有登陸發票？你發票沒在時間內登錄就是廢紙一張117F 07/31 18:32
所以你到底有沒有登陸發票？你發票沒在時間內登錄就是廢紙一張117F 07/31 18:32
→ : 哪個要登錄發票
apple嗎？
而且我不就還好有發票
這樣也不行?122F 07/31 18:56
apple嗎？
而且我不就還好有發票
這樣也不行?122F 07/31 18:56
→ : 原來現在基本保固是活動的一環了126F 07/31 19:05
→ : 嗯 原來保固不是看購買憑證嗎 我是活在哪個世界127F 07/31 19:29
→ : 三星也沒說基本保固要登錄阿128F 07/31 19:59
推 : 我自己遇過的事情，我賣過一隻已登入延保的三星
然後買家買了後，又自己去重新登錄延保。
然後跑來跟我爭論我說有延保卻沒有延保
後來對質才知道對方拿著一張三星的發票又重新登延保結果審核不通過馬上失去延保
所以三星官方是有辦法判定發票真偽的能力129F 07/31 20:08
然後買家買了後，又自己去重新登錄延保。
然後跑來跟我爭論我說有延保卻沒有延保
後來對質才知道對方拿著一張三星的發票又重新登延保結果審核不通過馬上失去延保
所以三星官方是有辦法判定發票真偽的能力129F 07/31 20:08
推 : 好瞎135F 07/31 20:11
→ : 你都申述消保官了，但消保官卻站在三星那邊136F 07/31 20:11
消保官有站在三星那邊嗎？而且我有回去手機行確認他們真的是開s23u的發票
再來我都確認我的購買日期
發票日期還有官網日期一樣了
官網都寫了還能狡辯
跟發票有什麼關係
我覺得你有點假中立了
推 : 我那件事情因為對方自己說漏嘴拿日期比較新的發票去重新登錄延保卻沒有審核通過，三星不理他才鬧我所以三星不認發票，而消保也站在三星那邊
我是認為三星查詢發票開立地點跟時間等交叉比對
他們是有做發票確認這動作認定保固有無失效
這點跟你分享，是我實際遇過的狀況
(註 : 我賣直營全新機.也確認有登入延保成功才賣)137F 07/31 20:13
我是認為三星查詢發票開立地點跟時間等交叉比對
他們是有做發票確認這動作認定保固有無失效
這點跟你分享，是我實際遇過的狀況
(註 : 我賣直營全新機.也確認有登入延保成功才賣)137F 07/31 20:13
噓 : 石頭還在造謠啊。就說基本保固一年免登錄144F 07/31 20:36
推 : 我的意思是發票認定是在三星那邊145F 07/31 20:36
![[圖]](https://i.meee.com.tw/HoPpj8j.jpg)
→ : 況且消保也是站在三星那邊的保固期限
跟我買三星的買家就是手上有很多三星發票喔 XD
但是我也不知道他手上為什麼有那麼多三星手機發票況且這是我發生的事實，要造謠什麼
我只是用我的事情說明三星是會查證發票來源的147F 07/31 20:37
跟我買三星的買家就是手上有很多三星發票喔 XD
但是我也不知道他手上為什麼有那麼多三星手機發票況且這是我發生的事實，要造謠什麼
我只是用我的事情說明三星是會查證發票來源的147F 07/31 20:37
推 : 你又不是石頭哥 笑死152F 07/31 20:42
推 : 我哪知道你在說誰 XD153F 07/31 20:42
→ : 噓 xiaoyao : 石頭還在造謠啊。叫做不知道說誰？？？154F 07/31 20:43
→ : 老實說，留言不指ID我真的不知道在說誰
因為很多人會給人一個暱稱，但我也不知道是指誰
反正就分享這件事而已，也沒什麼 (此串閃人)156F 07/31 20:43
因為很多人會給人一個暱稱，但我也不知道是指誰
反正就分享這件事而已，也沒什麼 (此串閃人)156F 07/31 20:43
推 : 26U就是個羞恥的一代，爛螢幕爛品質159F 07/31 21:07
→ : 你真的有去申訴嗎？第一次線上等級協調結果不滿意 就會啟動第二次申訴 開實體調解會
*第一次線上申請
這篇描述的消保調節 跟法定程序差很多欸160F 07/31 21:17
你沒講我還忘記，*第一次線上申請
這篇描述的消保調節 跟法定程序差很多欸160F 07/31 21:17
真的有要開實體調解會
三星說他們不會更改
所以不會派人出席，
確定是不會派人
正常程序是什麼？
推 : 有爭議的問題，選擇與消費者對立的方法，頂級三星行銷
忘記哪一牌，直接過保幾天，一樣通融出保164F 07/31 21:23
※ 編輯: sawe53 (27.53.99.153 臺灣), 08/01/2026 01:37:30忘記哪一牌，直接過保幾天，一樣通融出保164F 07/31 21:23
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(sawe53.): Re: [討論] 三星s26u 前鏡頭水霧 最新案例 - MobileComm板