看板 PC_Shopping
作者 samil1069 (猛為牡蠣澆熱水)
標題 [閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保
時間 Fri Dec 10 14:02:47 2021


轉自mobile01: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=6505492


內容如下

手上一顆i7-11700K用內顯播放影片會有雪花,打了Intel客服跟原廠報修。對方問使用環境
,我回答記憶體是美光DDR4-3600,然後對方又問是不是有開XMP,我說是,然後就被說這算
超頻使用,拒絕受理。


覺得這回答太傻眼,就跟對方爭論,結果對方說CPU記憶體支援只到DDR4-3200,超過就是超
頻。我又反問,那如果我的記憶體是XMP的DDR4-2666開了XMP只跑2666算不算超頻,對方又
改說只要開了XMP就算。結果爭到最後結果變成:他們條款規定要BIOS完全沒改過設定才可


以前送修Intel都覺得服務不錯,但這次真的被打臉了。

賣K系列的CPU連開XMP都能拒保,超頻的定義還可以視情況調整,BIOS內這麼多選項誰知道
哪個會被判拒保啊。我主機板還是W480的被鎖到除了記憶體頻率外什麼都不能動還能被判超
頻,真的無言。







哇塞英特爾不是向來保固都不囉嗦的嗎

現在連開個XMP都要斤斤計較



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※ 同主題文章:
[閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保
12-10 14:02 samil1069.
mayolane: XMP不保這好像前兩年有看過1F 140.112.25.46 台灣 12/10 14:05
AreLies: XMP的保固問題 國外媒體有講過
記得講沒超頻 沒開XMP2F 223.139.152.98 台灣 12/10 14:05
stepnight: 紅起來4F 49.217.137.178 台灣 12/10 14:05
ltytw: 用戶誠實5F 111.83.19.19 台灣 12/10 14:05
AreLies: XMP保固 這個一陣子了6F 223.139.152.98 台灣 12/10 14:05
ltytw: 看來intel只能下去惹  比amd沒風扇不保固還誇張7F 111.83.19.19 台灣 12/10 14:07
Zenryaku: i皇保固要下神壇了沒9F 110.26.42.231 台灣 12/10 14:09
qqq3q: 已經是宅心仁厚了 哪天通電不保再說10F 124.218.72.22 台灣 12/10 14:09
peter0825: 你家的電是水力發電才保11F 61.230.199.139 台灣 12/10 14:11
fm0204: 幹嘛那麼誠實12F 114.137.190.110 台灣 12/10 14:11
zxc2331189: AMD超頻一樣不保吧13F 49.217.201.103 台灣 12/10 14:14
roiop710: 你若回說是用XP就出保了14F 27.242.6.143 台灣 12/10 14:14
maplefoxs: 走下神壇15F 219.91.100.180 台灣 12/10 14:20
justice2008: 你就把它改回來 重打一次電話
就解決了 幹嘛做這種不毛之爭
你上網罵他 他的規定一樣不會改啊16F 114.32.14.43 台灣 12/10 14:21
Nafusica: 誠實給推19F 220.141.160.109 台灣 12/10 14:22
DKnex: 重設BIOS 再寫信寄過去啊20F 111.71.216.12 台灣 12/10 14:24
arenoe: 太誠實了 小掰一下無妨21F 27.246.132.220 台灣 12/10 14:26
louisxxiii: 太誠實了22F 61.216.34.89 台灣 12/10 14:33
howard1414: 上次我送修的時候客服就有提到,詳細可以a我id,反正送修不要提XmP都沒事23F 39.9.197.196 台灣 12/10 14:34
CityRanger: 這個故事告訴我們誠實太吃虧ㄌ26F 115.43.163.10 台灣 12/10 14:34
dkfs789: 說謊是成功的基礎27F 218.166.67.105 台灣 12/10 14:39
kuninaka: BIOS沒改過設定才能RMA? XDD28F 61.227.127.108 台灣 12/10 14:43
EdYu: 我們的機子完全防水 不過進水不保29F 125.227.54.61 台灣 12/10 14:43
tlight: 如果是這樣就不該賣k版本,或是如果買k版本直接聲明說不保固,這什麼擺爛邏輯30F 101.12.50.142 台灣 12/10 14:45
stepnight: I皇賣K有鼓勵超頻嗎33F 49.217.137.178 台灣 12/10 14:47
fujisawa: Intel以前就有說過不鼓勵K版超頻/會34F 111.240.164.202 台灣 12/10 14:49
blessman520: 長知識...謝謝這篇文章35F 60.248.184.5 台灣 12/10 14:49
fujisawa: 影響保固的發言紀錄了XD36F 111.240.164.202 台灣 12/10 14:49
tlight: 所以對付這招的方法就是死都不能說有超頻37F 101.12.50.142 台灣 12/10 14:50
UniversalGod: 沒挫。要說謊39F 180.217.230.123 台灣 12/10 14:51
fujisawa: #1P2_yucw (PC_Shopping) 版上有文40F 111.240.164.202 台灣 12/10 14:51
[情報] Intel建議玩家別使用 Core i7-7700K 超頻 - 看板 PC_Shopping - 批踢踢實業坊
Intel 建議玩家別使用 Core i7-7700K 處理器超頻  Intel Core i7-7700 處理器似乎有些溫度問題,但官方說法讓人覺得無奈。 有 Intel Core i7-7700 處理器的使用者碰到未超頻卻出現溫度偏高情況(90 攝氏度, 194 華氏度),除了在 Intel Communities 討論區有著熱烈討論外,同時也讓 Intel 官
stepnight: 我也覺得合理啊,但論XMP來說
那是Ram廠商鼓勵你超頻的事
超出問題Cpu背鍋,阿不就衰到靠北41F 49.217.137.178 台灣 12/10 14:52
kimula01 
kimula01: 他指標到支援3200..超過就不給保44F 220.135.220.191 台灣 12/10 14:52
elitepp: 過兩天再打一次記得說沒開不就結了.45F 158.116.222.58 美國 12/10 14:52
fujisawa: XMP可是INTEL提出建立的46F 111.240.164.202 台灣 12/10 14:56
stepnight: 但現在XMP數值都是Ram設定的
要是Intel自己分別給數值,然後拒保這樣才真的很靠北47F 49.217.137.178 台灣 12/10 14:58
BruceChang: 不是阿 那你記憶體跑預設用內顯會有雪花嗎?50F 223.140.172.244 台灣 12/10 14:59
F04E: 幹 超個頻就壞的CPU你敢用?52F 118.238.237.116 日本 12/10 15:00
nakayamayyt: 我賣你不鎖頻的但是你超頻我不保固我官網教你用XMP超記憶體 但是你53F 1.163.70.242 台灣 12/10 15:00
ejywar: 跟樓上nakayamayyt版友的想法一樣55F 36.228.204.128 台灣 12/10 15:03
nakayamayyt: 照作我不保固56F 1.163.70.242 台灣 12/10 15:03
ejywar: 感覺相互矛盾啊57F 36.228.204.128 台灣 12/10 15:03
k04121226: 要不要超決定權在你,風險自付就是58F 118.165.71.207 台灣 12/10 15:06
zweihander99: 賣你超頻版,但超了就不保固59F 114.136.237.219 台灣 12/10 15:07
F04E: 大概就跟賣車一樣 雖然可以跑到60F 118.238.237.116 日本 12/10 15:08
WFSGT: 兩家I A都嘛跟你說超頻超壞不保61F 120.105.145.171 台灣 12/10 15:08
wonder007: 反正又沒方法知道你有沒超 自由心證62F 203.66.246.9 台灣 12/10 15:08
losmith: 不是啊 K版CPU不能超頻? XMP也是I家自己推的功能不是嗎?
因為開了XMP不給保固 那賣K版幹嘛63F 111.251.158.185 台灣 12/10 15:08
jimmykuo123: 感謝提供資訊以後記得要回沒開XMP66F 218.172.146.107 台灣 12/10 15:09
q2520q: 以後通通說沒有67F 27.247.73.93 台灣 12/10 15:13
k04121226: 很難理解嗎,你超上去沒壞了又不會多給錢,壞了為何要負責
有先講就跟著走,尤其又不知道你說68F 118.165.71.207 台灣 12/10 15:13
ww578912tw: 笑死 超的是記憶體 又不是CPU72F 49.216.165.195 台灣 12/10 15:14
RC8377: 誠實的乖小孩73F 182.234.131.133 台灣 12/10 15:15
kuninaka: 客服以為你是超頻導致雪花
下次別這樣講74F 61.227.127.108 台灣 12/10 15:18
meicon5566: 欸不是 超的是記憶體乾CPU屁事76F 60.249.251.228 台灣 12/10 15:20
slowsoul1998: 再打通電話說沒超就行了嗎?77F 219.71.186.31 台灣 12/10 15:26
fujisawa: 是說Intel官網XMP頁面上是寫"CPU超頻"的時候開XMP可能會影響保固
看原PO描述應該是沒動CPU頻率/瓦數?78F 111.240.164.202 台灣 12/10 15:27
eric71926: 太誇張,開XMP就掛我無法81F 114.26.200.29 台灣 12/10 15:32
friedpig: 免責聲明本來就這樣 只是以前沒什麼嚴格執行而已82F 118.163.149.125 台灣 12/10 15:37
anoreader: 遊戲規則都講好了 這沒啥好該了吧84F 111.243.106.248 台灣 12/10 15:39
jothief: 這不是潛規則 大家都要說沒有嗎....85F 175.182.161.126 台灣 12/10 15:41
zack0000: 太誠實86F 49.216.6.95 台灣 12/10 15:44
NCTUECE: 誰叫你要買I皇 建議發起拒買垃圾I家爛保固87F 27.240.161.184 台灣 12/10 15:53
creepy: 如果沒開xmp沒事 那你只能認了89F 220.128.102.13 台灣 12/10 15:56
jothief: 這也不是I家而已 AMD你一樣要這樣走90F 175.182.161.126 台灣 12/10 15:57
oread168: 運氣太好抽到一顆差的,去買張彩券91F 111.252.218.36 台灣 12/10 16:03
shinkiro: 好喔學到了,:)92F 49.216.53.108 台灣 12/10 16:05
www123442: 要鎖3.6G + 原生3200 RAM才有保?93F 223.136.2.197 台灣 12/10 16:06
ericinttu:   哪天會不會顯卡有超也不行??94F 61.228.7.140 台灣 12/10 16:08
Kuge: 顯卡讓廠商知道有超頻一樣沒保好嗎95F 219.68.108.29 台灣 12/10 16:09
ericinttu:   顯卡有超 然後CPU不給保96F 61.228.7.140 台灣 12/10 16:10
handa: 請問開XMP CPU主頻就跟著上去?
還是是只有K版CPU才會這樣?97F 118.166.119.177 台灣 12/10 16:17
Kuge: XMP穩定性跟CPU體質有關啊99F 219.68.108.29 台灣 12/10 16:21
widec: 把XMP關掉還會雪花嗎100F 114.46.28.38 台灣 12/10 16:26
WeAntiTVBS: 所以只能說 下去101F 106.1.228.28 台灣 12/10 16:26
alvistan: 都買K版就別超頻了吧……102F 49.216.59.253 台灣 12/10 16:29
jiunmoon: 為何要如此老實103F 61.221.26.61 台灣 12/10 16:37
ariadne: 只要不承認 cpu不會紀錄bios設定 XD只要堅持用一用就壞了 其他都不知道104F 220.133.244.143 台灣 12/10 16:39
roceskate: 置板凳106F 49.216.161.123 台灣 12/10 16:51
wonder007: 啊如果關XMP就好了那又該怎麼說?
K版是不鎖但有保證能超頻嗎107F 203.66.246.9 台灣 12/10 16:52
kevin1221: 是說打了克服會先問產品SN?
如果不知道的找別人幫打可以?109F 59.120.150.53 台灣 12/10 16:55
tlight: 如果開了xmp就壞了代表xmp功能有問題,功能不全不能保固?你買的房子有電梯但是不能用請走樓梯,合理?111F 101.12.50.142 台灣 12/10 17:41
benedict76: http://i.imgur.com/zssveRc.jpg114F 223.137.38.229 台灣 12/10 17:47
[圖]
tlight: 看這個的意思是說我沒超頻但是只開XMP是ok的?115F 101.12.50.142 台灣 12/10 17:49

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