看板 PC_Shopping作者 ucrock203 (跳過)標題 [心得] 反推Acer X32 FP時間 Sat Oct 8 22:17:24 2022
先說結論:如果你有考慮買X32 FP建議是不要,至少現在先不要,先等他解決諸多BUG後再
考慮入手
事情是這樣的
由於螢幕常常開機後顯示沒有訊號或者是很久才亮屏
9月8號有新的更新驅動後當然就希望更新看能否改善這問題
結果我按照流程:usb插入離電源最遠的usb孔->拔電源線->再插上電源
結果是連橘色的電源燈都沒有亮了
只能請ACER來收回去維修
ACER也很乾脆兩天內就有車來收走(處理速度部分要給讚)
由於有自己更新驅動死機的陰影
於是我就請客服轉達維修後請順便更新驅動
結果ACER維修部的工程師說可以幫我換一台
不過他也同時表示ACER並沒有更新驅動可以安裝
我很疑惑巴哈電應版跟IG(
https://reurl.cc/bEOR93)
明明就有更新驅動而且一堆人更新好了
工程師表示會再次確認但第二天依然回復:目前沒有官方更新驅動,接著換一台給我
於是我就IG去問小編說到底他釋出的更新驅動是不是"官方"版本的
但小編只回:這個應該已經處理好 有歸還一台給你了對嗎~?
卻對更新驅動是不是官方認可的事情避而不談
這個IG雖然標榜非官方地下電台
但從他能準確回應我ACER處理的結果來看
要不是他跟ACER官方是有聯繫,要不就是ACER洩漏我個資
又半個月過去了我的螢幕使用上老問題依舊(連我朋友都笑我這3萬的螢幕比他1萬的問題
還多)
但ACER的官方頁面依舊沒有釋放出官方更新(官方頁面就是沒有)
https://www.acer.com/tw-zh/support?search=MM.TU9TT.001;X32FP&filter=global_dow
nload
所以我合理懷疑,ACER是不是更新驅動不穩定不願意扛責任
所以用"非官方"社群去發布更新讓大家測試
如果更新可以用最好,如果掛了就說這不是"官方"版本去推卸責任
我想這年頭買個電子產品我並不要求一開始就完美
即使是IPHONE這麼成熟的產品新發售後也常常會有更新去解決問題
但可不可以不要讓人連更新都這麼提心吊膽好嗎!
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推 RGZ91B: 現在還在付費公測期阿 等PCHOME通路上了代表debug差不多1F 10/08 22:20
推 zweihander99: 之前在巴哈問螢幕還有人說直上這台,到現在問題還很多誰敢考慮啊2F 10/08 22:22
推 RGZ91B: 現在要買友達原裝2.8 miniled面板組合也只有這台了4F 10/08 22:24
推 RGZ91B: 我覺得高價螢幕應該學智慧電視加上網路功能把OTA放上去6F 10/08 22:28
→ abc469g: 這台真的被韌體搞壞了7F 10/08 22:32
→ ucrock203: 真正難以接受的不是bug而是推諉的態度10F 10/08 22:34
推 Romanesque: 兩台X32 FP更新後接HDMI很穩,DP沒特別去試@@ 看來問題仍出在DP…11F 10/08 22:34
→ scarbywind: 不過韌體更新本來就有風險,主機板這麼成熟的都警告你可能會失敗了13F 10/08 22:35
推 ericyou0122: 拿到機王了吧,剛拿到出廠貨問題真的蠻多的,八月更新後,基本上問題都沒了,連Miniled光暈問題都改善了15F 10/08 22:36
→ abc469g: 我兩天X32FP DP真的一直有問題 最新版本也是 無奈顯卡只有一個HDMI孔
兩台18F 10/08 22:38
推 altec021: 二樓會信巴哈那個推薦大師喔?...我都覺得他好屌XD21F 10/08 22:39
→ altec021: ’每篇‘的型號都經常讓人會心一笑
推23F 10/08 22:40
→ RGZ91B: 當下32吋4K IPS 144+hz miniled 576也只有這台能買了
miniled在HDR效果上要屌打側光式背光還是沒問題的25F 10/08 22:42
推 Romanesque: 下一代顯卡只剩華碩有給兩孔HDMI,其它都一孔QQ27F 10/08 22:43
推 altec021: 也是,當沒選擇或剛上市時,就要心裡準備大機率Debug28F 10/08 22:44
→ abc469g: 只希望趕快把韌體搞定 不然真的蠻煩的 當初看上價錢跟mpg沒差太多 沒想到黑畫面真的一直遇到29F 10/08 22:47
→ RGZ91B: PG32UQXE不知甚麼時候要上31F 10/08 22:55
→ abc469g: PG32UQXE 搞不好也是韌體一直搞不定33F 10/08 22:57
→ RGZ91B: 裝Gsync主控要先給老黃測過 不然不給賣
友達這塊面板的特色完整發揮,PG32UQXE一定會比X32FP好38F 10/08 23:11
→ ucrock203: 神奇的是ig上說有問題可以送去給他們更新,但維修人員卻說沒有更新檔可以更新,完全狀況外40F 10/08 23:28
推 RGZ91B: IG都寫「非官方」了,維修人員不清楚也很正常
只是acer透過「非官方」的管道給新韌體不知道是有何用意42F 10/08 23:31
→ necsynx: 因為測試人員根本跟開發人員不同部門
你應該要跟IG跟他講 他才有辦法幫你更新吧
我猜早就換機還給你了他當然沒辦法幫你更新啊44F 10/08 23:36
→ mrme945: 這台問題那麼多,會處理到的部門應該都要通知有解決辦法吧
都沒有就知道處理是多麼被動消極47F 10/08 23:38
→ gouki201: 可看出有在努力完善產品吧 PD32M的話也不會有任何更新的50F 10/08 23:39
→ gouki201: PG32UQXE當然N家介入更多, 但Gsync模組本就貴 猜測10k吧52F 10/08 23:40
→ RGZ91B: PD32M配舊面板賣50K 還是等PG32UQXE比較實在53F 10/08 23:42
→ gouki201: 的確可能溝通不良的狀態存在, 能先確認的最好就先詢問.54F 10/08 23:45
→ vaguecorner: 滿想知道新出的韌體有沒有解決問題,在考慮要這台
還是mpg32155F 10/08 23:46
→ RGZ91B: 我覺得可以等啦 MPG321除非有特價(23K以下)不然等X32FP畢竟背光分區的差異就擺在那邊57F 10/08 23:50
→ ucrock203: 我換新機的時候,不就是第一版驅動更新到死機,所以不存在先換而無法更新,第二,我當下也跟維修人員提到巴哈電應及ig,他第二天回覆說有看到,但不知道驅動是誰釋出的,總之「官方」版本是沒有的,所以換新但不更新59F 10/08 23:55
→ ucrock203: 而且更新要去找ig粉專,而不是找原廠處理,不是很可笑嗎64F 10/09 00:02
→ necsynx: 啊Acer不是換新的給你了 結論就是等官方正式公告新韌體不是嗎
所以有什麼問題 出事了不是幫你解決了66F 10/09 00:04
推 aaron5555: 我只能說acer的股價說明了這公司的一切69F 10/09 00:07
→ ucrock203: 解決?解決了什麼?我螢幕使用上還是老問題依舊,說難聽一點,就算驅動有困難還在想辦法解決,面對一堆人反應的bug,Acer發出過一篇官方公告來說明過嗎?70F 10/09 00:13
推 kevin963: 這種劣質產品竟然有人護航 真是世界奇觀73F 10/09 00:23
推 EYESOFDARKKE: 如果用企業對企業的角度來說,這種未完全完善的產品賣給客戶測試,之後不斷軟韌體進版修issue改善performance的模式實際上很常見,只是對消費者來說,就是天啊我花錢怎麼找罪受XD74F 10/09 00:48
推 nick89431801: 感謝勸退,原本也在等修好驅動,後來索性放棄,乾脆直接買PG42UQ,可惜現在缺貨,不知道哪個管道還有QQ78F 10/09 00:50
→ MK47: IG那個感覺就像是官方經營的免責社區驅動 以前android剛開始81F 10/09 00:51
→ RGZ91B: 問題在於韌體的更新竟然是「非官方」提供的,官方管道又不82F 10/09 00:51
→ MK47: 時xda一堆這種XD83F 10/09 00:51
→ RGZ91B: 承認韌體版本的更新84F 10/09 00:51
→ MK47: 不過最離譜的是放驅動就算了 居然把你個資給這種單位XD85F 10/09 00:51
→ milesforppt: 到底是要driver驅動還是firmware韌體,講清楚先,對工程師來說兩個可是天差地遠86F 10/09 00:54
推 jw111154: 這間的韌體一點都不意外啊,萬年爛
珍惜生命 遠離acre
acer88F 10/09 00:58
→ crono0: ACER 今年中出的HDMI螢幕似乎都不小問題
目前XV272K LV 接PC的小問題真的不少 還沒韌體更新
hdmi2.1螢幕
不論接dp 或是hdmi win只要有修改解析度之類的 都很容易黑畫面叫不出來91F 10/09 01:12
推 RGZ91B: XV272K LV用的是哪一家主控IC?
我看X32FP用的是晨星96F 10/09 01:16
→ RGZ91B: 我看同樣用NT68552的顯示器(PG42UQ PG32UQ)也有出現黑屏LCD版換條DP線暫時解決 感覺不單純只是主控IC問題102F 10/09 01:31
→ crono0: 我是dp hdmi都試過 其實都會黑掉 只要動到解析度就很容易104F 10/09 01:33
→ Clavius: BIOS調Legacy BIOS試試105F 10/09 01:34
推 newforte: Acer不是改行賣空氣清淨機嗎106F 10/09 01:47
→ crono0: LCD板之前也有討論到這台狀況也是差不多
不過我自己測大概跟雙螢幕有關係就是了 但是觸發不明
但是雙螢幕狀況下這問題很容易就發生 組合不上LV就沒事107F 10/09 02:01
推 shang17: acer螢幕衝首發的都是真勇者110F 10/09 02:11
推 yeeouo: Acer螢幕真的不太行啊 用過一台4k144 也是很雷111F 10/09 02:47
推 kk9517: acer這台問題好像從開賣一直都是蠻多的 還好買mpg321..112F 10/09 03:05
推 kizajan: acer真的是蠻雷的113F 10/09 03:06
推 topdog: 目前沒有別家用同款面板嗎?114F 10/09 03:10
推 RGZ91B: 沒有 另外一台是PG32UQXE 老黃特調應該貴10KY115F 10/09 03:12
推 Giganoto: 你3萬的螢幕問題比我2999的螢幕多116F 10/09 03:24
→ cp296633: acer官網連查型號都查不到 誰敢買這家..官網真的爛爆117F 10/09 03:45
推 ericyou0122: 本來查得到,9/8下架的,搞不好真的要放生了,還以為有友達支援會很快處理完,結果118F 10/09 03:54
噓 menchian: 驅動跟韌體是完全不同東西,你一直講驅動,誰知道你是在指韌體120F 10/09 03:54
→ zoo0602: PG32UQ以前DP也這樣但後來韌體更新之後就沒問題了122F 10/09 04:21
推 ericyou0122: 測試新韌體DP還是很不穩定,雙DP會黑掉,不過我主板有type-c和DP輸出,翻了說明書發現能將顯卡的DP接到內顯的DP輸出然後螢幕接Type-c,沒內顯也沒差最後還是以顯卡輸出
副螢幕一樣接DP,測試頻繁切解析度和HDR不會黑畫面123F 10/09 04:39
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