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作者
標題 [心得] 反推捷元保固(I9-13900K)
時間 Thu Feb 15 10:06:51 2024
作者
標題 [心得] 反推捷元保固(I9-13900K)
時間 Thu Feb 15 10:06:51 2024
看來不只聯強，連捷元都在搞都在搞保內無料這套......
我過年時因CPU在跑3A遊戲時頻率無法穩定在5.5GHz下運作，系統與遊戲會隨機crash
同時主機板有可能隨機亮起CPU除錯燈號，不管在關閉XMP還是降低TDP至253W甚至200W，
只要P-core達到5.5GHz且全核心都在使用的話就會發生上述情況，因此向捷元申請RMA
初六，也就是今天，收到了以下回覆
https://imgur.com/QYGI1B2.jpg
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3U/QYGI1B2.png)
當下想法只有......十分無言......
這顆I9-13900K是去年四月購買，且是2022Q4才出的產品線，也還沒進入EOS/EOL，怎麼還
在保固內就要客戶自行申請RMA了？I9可不是冷門產品耶？
還沒有任何備品，這不就代表捷元在買他們代理的東西時只要備品用完也不會補，真是省
倉儲成本的好方法阿，阿幹那我直接美亞買不是比較快？還不用給台灣代理抽成
這保固貼紙根本貼假的
奉勸各位之後買CPU時看到捷元也可以避開了，跟聯強根本一模一樣
同時也很想抱怨台灣代理商根本只是大型水貨商，連幫忙代送回Intel RMA都不會做，只
要一句保內無料就可以推給客戶與原廠自行處理，代理商就是這麼滴好做
實在是心灰意冷@@
編輯：已經提出三個方案，保內換新/保內升級/退購買價格，只要依消保法處理都行，就是
看不慣代理商把台灣人當塑膠
編輯2：剛剛捷元有打電話希望我送CPU過去檢測後再討論如何處理，我這邊會持續更新進度
附註：底下有人12700F也是被保內無料，所以不只是最高階，連高階也會被搞到
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.174.10 (臺灣)
※ 作者: as1234884 2024-02-15 10:06:51
※ 文章代碼(AID): #1bpN70-l (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1707962816.A.FAF.html
推 : I9算是冷門產品吧 只是這地方人人I9+4090不過這不該是廠商不保的理由1F 110.28.34.136 台灣 02/15 10:10
→ : 名字電話不馬一下嗎3F 114.32.28.23 台灣 02/15 10:10
→ : 啊對吼，感謝提醒
太氣惹4F 36.230.174.10 台灣 02/15 10:12
※ 編輯: as1234884 (36.230.174.10 臺灣), 02/15/2024 10:13:51太氣惹4F 36.230.174.10 台灣 02/15 10:12
推 : 賣的時候才是代理商6F 101.137.139.56 台灣 02/15 10:14
→ : 鬼島保固，有口皆悲7F 106.64.168.214 台灣 02/15 10:16
→ : I9只能說是高階但不會是熱銷品,然後有全球保的,我都找國外電商買,省得被8F 114.46.95.22 台灣 02/15 10:20
噓 : 這是不是吃定原廠全球保，像是代理商占原廠便宜10F 36.235.191.154 台灣 02/15 10:21
→ : 應該直接換14900k才對，反正是一模一樣的東西12F 1.161.66.241 台灣 02/15 10:21
→ : 鬼島代理商抽爽爽14F 114.46.95.22 台灣 02/15 10:21
→ : 真的是代理商占原廠便宜了，這樣根本不需要代理，Intel自己下來搞就好了15F 36.230.174.10 台灣 02/15 10:22
推 : 支持買水貨，鬼島商人倒光光17F 223.138.33.183 台灣 02/15 10:25
推 : 兩家一樣爛，I家水貨買買就好18F 49.215.148.190 台灣 02/15 10:25
推 : 垃圾代理多賺代理的錢，射後不理，垃圾19F 42.77.60.25 台灣 02/15 10:25
推 : 看來Intel買水貨就好，全球保又比較便宜21F 49.217.137.22 台灣 02/15 10:27
推 : 鬼島I家代理商 又證明買代理不如水貨 全球保優先22F 36.233.149.97 台灣 02/15 10:29
→ : 這客服算是有良心阿，真的收進捷元天曉得你要被搞多久
乾脆直接建議你轉送原廠，快速方便24F 114.33.155.28 台灣 02/15 10:30
乾脆直接建議你轉送原廠，快速方便24F 114.33.155.28 台灣 02/15 10:30
推 : 現在保固都這麼爛哦...找原廠我買水貨不就好了，乾麻還給你抽一筆代理費zzz27F 36.231.85.109 台灣 02/15 10:31
推 : 嘔 說個笑話台灣代理29F 1.162.174.137 台灣 02/15 10:31
推 : 狗屎台灣代理~~~~~30F 1.200.57.1 台灣 02/15 10:34
推 : 蛤不幫忙代送喔 要客戶處理 那要代理商幹麻31F 114.41.2.28 台灣 02/15 10:35
→ : 正在跟捷元電話吵保內無料的事了，原本不給升一定要我自己送，後來改口說可能可以給升級方案可是要補差價，我怎麼記得保固是原樣恢復或提供相同等級產品來著？要我吞差價怎麼可能吞的下去32F 36.230.174.10 台灣 02/15 10:39
推 : 鬼島代理真的是個笑話38F 42.74.97.220 台灣 02/15 10:42
→ : i9真的是冷門產品，然後intel自己rma 可能比代理快
intel水貨不要買到中國代理的都好處理39F 27.51.32.179 台灣 02/15 10:42
intel水貨不要買到中國代理的都好處理39F 27.51.32.179 台灣 02/15 10:42
推 : 直接跳過代理才是明智之選42F 61.70.104.17 台灣 02/15 10:44
推 : 吵也沒用，我上次12700f送修也無料，最後還跟我說14代跟12代不同腳位換給我也沒用43F 122.118.200.142 台灣 02/15 10:45
推 : 樓上的好誇張 也是捷元嗎？45F 223.200.122.19 台灣 02/15 10:46
→ : 真的不給換修或升級，那就會走消保會了，太扯46F 42.73.68.206 台灣 02/15 10:46
→ : 連代送都懶 看來只能買便宜水貨了48F 1.172.213.77 台灣 02/15 10:46
推 : 鬼島多數代理商都是垃圾，不是只有電腦業49F 1.160.15.176 台灣 02/15 10:49
推 : 我13900k跟你類似的問題
P跑5.8解壓縮會偶發MD5失敗而已
降到5.5就正常將就用了…也是捷元貨…50F 114.136.193.208 台灣 02/15 10:49
P跑5.8解壓縮會偶發MD5失敗而已
降到5.5就正常將就用了…也是捷元貨…50F 114.136.193.208 台灣 02/15 10:49
→ : 我看以後國內2大通路CPU直接進水貨算了53F 1.172.213.77 台灣 02/15 10:49
→ : 爽賺輕鬆錢，左手敲進右手賣出54F 1.160.15.176 台灣 02/15 10:49
→ : 我現在要降到5.3Ghz才能穩穩的跑2077QQ55F 42.73.68.206 台灣 02/15 10:50
→ : 自己還可以賺點價差57F 1.172.213.77 台灣 02/15 10:50
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3U/l2l2DbL.jpg)
→ : u大你那也很扯......台灣代理商實在是.......63F 42.73.68.206 台灣 02/15 10:55
推 : 捷元也學聯強了喔65F 220.132.95.162 台灣 02/15 10:55
推 : 可以這樣的嗎？ 那我很好奇 每賣出一盒
代理商訂的那個售價 他們賺多少？66F 114.33.46.227 台灣 02/15 11:00
代理商訂的那個售價 他們賺多少？66F 114.33.46.227 台灣 02/15 11:00
推 : i9慘到沒貨喔，還以為只有聯強這麼爛68F 36.226.169.11 台灣 02/15 11:08
推 : 最大客服也開工了69F 218.166.185.204 台灣 02/15 11:12
→ : 感謝,最近剛好要升級CPU看來去國外買就好,鬼島價卻只有平輸售後服務水準70F 111.82.240.19 台灣 02/15 11:14
推 : 誇張73F 182.234.131.133 台灣 02/15 11:16
推 : 可以這樣啊，反正當台灣消保塑膠74F 49.215.148.190 台灣 02/15 11:25
推 : 台灣代理錢掙了 售後無料 蒸蚌75F 36.229.12.232 台灣 02/15 11:30
推 : 美亞買便宜又爽
反正最後都是自己rma76F 111.253.207.227 台灣 02/15 11:31
反正最後都是自己rma76F 111.253.207.227 台灣 02/15 11:31
噓 : 不然你要買AMD嗎78F 116.89.131.76 台灣 02/15 11:35
噓 : 盤啊就說買亞美就好 花錢找罪受79F 223.137.44.195 台灣 02/15 11:38
→ : 遲早要自行RMA的 何必一開始買代理貨80F 180.217.118.201 台灣 02/15 11:40
→ : 現在換上備品，我倒要看看捷元多久能提出解決方案
現在買代理真的找罪受@@81F 36.230.174.10 台灣 02/15 11:40
現在買代理真的找罪受@@81F 36.230.174.10 台灣 02/15 11:40
推 : 台灣代理很多賣完就沒他的事 庫存沒清完也不會放新型號84F 223.138.81.170 台灣 02/15 11:47
推 : 連捷元也不能買了嗎86F 111.253.199.75 台灣 02/15 11:48
→ : 剛剛說明了最終只接受三個方案，換一顆新的/保內升級/退建議售價，老實說不管哪個都可以，我只是不能接受代理商兩手一攤把責任推給原廠跟消費者87F 36.230.174.10 台灣 02/15 11:48
推 : 好的 以後i家買水貨就行 學會了91F 27.52.68.119 台灣 02/15 11:51
推 : 退你發票錢就不錯了 還退建議售價XD92F 1.171.237.155 台灣 02/15 11:56
推 : 這樣到底要代理商幹嘛啦，爛93F 114.136.134.129 台灣 02/15 11:57
推 : 等老闆賺夠就正常了94F 118.165.128.247 台灣 02/15 12:04
推 : 哈哈在鬼島有全球保產品國外買就好，代理跟垃圾一樣95F 124.218.155.54 台灣 02/15 12:04
推 : 笑死 代理商叫你自己送原廠 爛到有剩97F 49.217.196.255 台灣 02/15 12:05
推 : 真夠爛了98F 101.9.98.203 台灣 02/15 12:05
推 : 人家代理貼貼紙也是要錢的嘻嘻99F 118.231.201.185 台灣 02/15 12:13
[閒聊] intel cpu故障沒貨，代理商沒貨自己RMA? - PC_Shopping板 - Disp BBS kkman786 hi 大家好 來問一下大家的想法 前陣子玩遊戲會當機，然後常開機debug燈亮cpu 1.我原本沒有懷疑cpu，先送修MSI 主機板， MSI也很快換了一張良品，問題依舊 2.接下來剛好看到RAM在
推 : 原廠不錯，但流程很繁瑣，時間挺長的，估計至少要跑半個月214F 106.107.185.207 台灣 02/15 20:29
推 : 哇靠 繼聯強後捷元也爛掉了哦 那I家以後不就買水貨就好216F 111.250.207.33 台灣 02/15 20:50
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看來不只聯強，連捷元都在搞都在搞保內無料這套...... 我過年時因CPU在跑3A遊戲時頻率無法穩定在5.5GHz下運作，系統與遊戲會隨機crash 同時主機板有可能隨機亮起CPU除錯燈號，不管在關 …217F 83推 4噓
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- →台灣 02-29 00:36捷元一直以來都是這樣,只要他們沒有現貨,就叫你自己RMA,這已經好幾年了,聯強還會幫你RMA
(as1234884.): [心得] 反推捷元保固(I9-13900K) - PC_Shopping板