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看板 PC_Shopping
作者 Justapig (就只是一隻豬我心領了的 )
標題 Re: [心得] osim 天王工學椅 收到就聯繫售後
時間 Sat Oct 11 15:38:34 2025

今天收到預購的椅子惹
迫不及待組裝起來
組裝體驗不錯
一些螺絲也有設計蓋板藏起來這點給推

但是裝起來
一些泡綿  宣紙啥的拆一拆
發現控制器那邊的蓋板缺失
https://i.meee.com.tw/OcVDCPp.jpg
[圖]

瞬間一肚子火
聯繫銷售人員並且打去巨城門市討說法

一開始銷售人員表示要請示主管
但是今天休假所以要等回覆

向銷售表明我今天同樣是浪費假日在處理這件事情
押AR 請他今日跟我回報解決方案
解決方案我不滿意的話會直接回報爭議款項

然後說明這屬於初期瑕疵DOA
所以我只接受更換新品不接受維修

大約一小時內就有收到回覆
說會更換新品給我了

後續就等他們聯繫換新惹
好險這台還可以用app控制 先將就著用

後續如果還有狀況再回來更新
但這個妥善率真的是笑死人

※ 引述《Justapig (就只是一隻豬我心領了的 )》之銘言：
: 今天去巨城吃飯
: 本來想去看看床組結果看到osim攤位
: http://i.imgur.com/XTA0X2L.jpg
: 剛好看到這張適合當書房/電腦椅
: 蠻符合我之前設定的需求
: 低扶手 高椅背 有輪子
: 此商品目前預購階段
: 預計最快十月初 最晚十月底到貨
: 輪子的阻力感我覺得剛好
: 最基本的坐感我覺得很不錯
: 不會碰一下就亂跑也不會不好滑
: 重量適中
: 扶手可以上下前後調整還ok
: 頭枕可調所以像我身高矮也不會被頂頭
: 腳托長度夠 而且也很穩
: 但是不像其他工學椅很多機構動態貼合背部
: 畢竟裡面裝了按摩椅的機構
: 再來就是osim的強項按摩了
: 按摩椅是type C充電的電池
: 電池可以很輕鬆拆裝 專櫃單購也一千多而已
: 不怕電池衰退啥的
: http://i.imgur.com/rr4qDeu.jpg
: 可調的模式很多可以按頭 捏脖子
: 並且有模擬踩背模式
: 把緊繃僵硬的肌肉按一按
: 然後就可以用揉捏模式了
: 對於不容易自己放鬆的下協方 髂腰肌等效果很好
: 按摩的深度也滿夠的
: 不知不覺就在人家櫃上體驗快一個小時
: 等我回神已經刷卡刷下去
: 期間一直有人結帳買氣很誇張
: http://i.imgur.com/omNmWgs.jpg
: 想一想兩萬一也不貴
: 就當作一萬塊買老闆椅
: 一萬塊買osim的按摩功能
: 本來想買的西昊C300 黑白調E3pro也要一萬多
: 贈品送按摩梳
: 這個我覺得比較還好
: 然後有順便帶一個眼部按摩器
: 熱敷+按摩用起來滿爽的
: 對於用眼過度的工程師放鬆有感
: 摺疊起來很像耳機很可愛
: 推薦給大家比較不一樣的電腦椅選擇
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-F7210.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.237.157 (臺灣)
※ 作者: Justapig 2025-10-11 15:38:34
※ 文章代碼(AID): #1ewWbysr (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1760168316.A.DB5.html
推 eddy13: 這出貨是完全沒在做品管嗎？1F 114.137.118.242 台灣 10/11 15:46
→ spfy: 這麼大一片這是被撞掉了嗎...2F 39.15.16.126 台灣 10/11 15:52
推 ctes940008: ？？？？3F 36.237.122.74 台灣 10/11 15:53
※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/11/2025 15:54:54
噓 jacky841224j: 雖然你有理，但硬要人家假日回覆你很奧
希望你的工作不會被強迫在休假要回覆4F 49.217.137.247 台灣 10/11 16:42
我的行業性質有況要假日追蹤並回報很合理欸

再說主管職遇到需要請示的問題
即時介入不是很正常 不然當屁主管XD
我收到東西發現瑕疵
第一時間我也擔心太晚跟他們反映會有時效性啥的
要求回報而已又不是要求立刻來我家解決
消費者沒必要對廠商這樣細心呵護吧
※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 16:48:39
推 bhh0026: 主管薪水就高在這種地方 要求有理8F 42.72.7.123 台灣 10/11 16:56
推 a0307: 認為要求有理9F 111.254.9.113 台灣 10/11 17:00
推 horse2819: 看到圖就笑了..10F 1.168.117.32 台灣 10/11 17:01
噓 pcfox: 呵呵 看看上一篇 再看看這一篇 哈哈哈哈哈11F 36.231.82.151 台灣 10/11 17:10
噓 kimi112136: 又不是等不得，個人覺得on call人力不值得用在這12F 114.24.217.111 台灣 10/11 17:11
→ kf780502: 休假還要處理公事就責任制工作啊，台灣這種責任制公司到處都是。你今天是顧客你會覺得你本來就要幫我處理。你今天是廠商你就會覺得很幹放假還要處理公事14F 49.216.91.68 台灣 10/11 17:18
推 ntuanada: http://i.imgur.com/e9mwZYx.jpg18F 27.242.34.160 台灣 10/11 17:26
→ rcat2010: 這品管也太.....？19F 42.78.159.24 台灣 10/11 17:28
推 lingling0000: 笑惹20F 42.72.27.209 台灣 10/11 18:38
推 fireghhan: 有笑有推。希望能有個好結局。21F 114.36.106.17 台灣 10/11 18:57
推 redkiss32: 樓上可能搞錯一件事情，大部分主管職假日都還是需要處理事情的，假日不管事那是員工。22F 39.12.58.203 台灣 10/11 19:12
→ ksng1092: 主管要處理事情你覺得他會不會找人XD25F 111.248.28.240 台灣 10/11 19:14
推 tn00210585: 直營嗎？直營就沒啥好說的，敢在假日營運就要有能下決定的主管坐鎮26F 101.10.4.233 台灣 10/11 19:18
推 YCL13: 有門市在營業的廠商，要求立刻回應有錯嗎？不想假日回應那可以放假不要營業呀28F 1.161.164.172 台灣 10/11 19:21
推 sdd5426: 人家沒做好完整的工作(提供正確無損的產品給客戶) 叫他假日加班不是很正常嗎 工廠不也是這樣
但你上一篇吹成那樣的確也是滿好笑XD30F 42.73.248.151 台灣 10/11 19:22
推 laser789: 控制器上面的皮受損是你用的還是本來的如果是後者那真的蠻雷的欸
靠北再看一次原來是NFC標示 以為是刮傷34F 101.12.130.58 台灣 10/11 19:32
哈哈對XD
那個是可以掃瞄直接手機app的地方
※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 19:42:06
推 xxxrecoil: 看到圖笑出來37F 101.12.161.124 台灣 10/11 19:52
→ jhengME: 使用者介面直接出包真的笑死人，做椅子的遇到科技業工程師皮是不是要繃緊一點38F 61.71.136.100 台灣 10/11 20:04
看到上面說假日回報很奧
我直覺想說靠腰 我都沒叫你提品質異常的report這種一通電話毀假日的東西
回覆處理方式而已還好吧
→ Henghengpig: 這種不算爭議款40F 1.169.66.64 台灣 10/11 20:17
我是有查到案例說收到明顯瑕疵商品
店家拒絕處理可以提爭議款
但我的資訊不一定對 這方面我不熟
→ ksng1092: 有聽說有時候銀行不會理你41F 111.248.28.240 台灣 10/11 20:22
噓 Roger37: 重大瑕疵本來就要特案處理，誰跟你假日不假日？客人的假日不是假日喔？42F 111.248.86.44 台灣 10/11 20:27
推 LonyIce: 他也沒不回你，還好吧，我也有他們的按摩電競椅，大概用了兩年，坐感沒有很好但按摩我幾乎每天用，很蠢的事情是每天要按摩就要拿掉頭枕跟背靠，拿掉後又很難坐，沒有按摩需求的不用考慮這張44F 49.217.59.199 台灣 10/11 20:30
我沒坐過你的那個
但這張坐感我覺得不錯
這張頭枕跟背靠按摩的時候就是往後面翻
一秒鐘而已我是覺得不會太麻煩
推 Koogeal: 廠商出貨沒有跟我講按鍵軸體要自己組上去啊!49F 101.10.1.57 台灣 10/11 20:41
※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 20:47:35
※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 20:59:49
推 firingmoon: 超級有理，要不然你就假日不要營業啊，假日營業還不處理事情，幹嘛營業51F 49.213.231.125 台灣 10/11 20:58
推 a28200266: 你可以不要平日寄過來阿 都收到了然後說假日不工作 靠腰那假日算不算七天內可以不要假日寄過來
反正收到了就是開始計時了 怎麼可能要求顧客等53F 118.167.138.28 台灣 10/11 21:00
※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 21:03:24
推 riderfish: 看到圖真的笑出來XD58F 180.176.84.132 台灣 10/11 21:05
推 az564232: 那個NFC標誌有夠像皮革擦傷的 看了好躁59F 111.82.143.215 台灣 10/11 21:05
推 alecsmile: 多謝分享，看來這產品很雷60F 111.251.128.30 台灣 10/11 21:06
推 TISH12311: 好兇喔 Fab文化帶到生活中 贊贊贊61F 42.79.146.91 台灣 10/11 21:06
噓 lgs123: 超誇張 這種品質你吞得下?62F 111.82.167.75 台灣 10/11 21:08
推 whitefacex: 有營業本來就該處理品質問題63F 211.75.171.219 台灣 10/11 21:12
推 applewarm: 新買的東西爛成這樣，商家應當要儘快處理，這要求不過份64F 101.8.49.9 台灣 10/11 21:14
推 magicmaxx: 看到圖片要求假日處理我覺得可以 有扯66F 125.224.91.197 台灣 10/11 21:37
噓 daqdaqqq: 欠噓67F 42.71.31.97 台灣 10/11 22:03
推 Tycho: O家售後算還行 雖然保內一直故障很煩 但都有處理68F 36.230.190.47 台灣 10/11 22:10
推 daae: 笑了70F 101.139.227.245 台灣 10/11 22:19
推 t77133562003: 這家應該不用特別講假日也有人吧
業務新來的？71F 49.216.253.226 台灣 10/11 22:36
→ gbcg9725: 看圖想到箱神73F 39.14.64.255 台灣 10/11 22:37
→ yys310: 完全沒QC？74F 220.133.65.14 台灣 10/11 22:40
推 q2520q: NFC那個標示我也以為是刮傷，看好久才發現不是XD75F 111.243.210.231 台灣 10/11 23:34
→ RaiGend0519: 笑死77F 1.168.24.20 台灣 10/11 23:50
推 Jameshunter: 這品保該飛78F 1.173.238.236 台灣 10/12 00:30
推 Anutmiao: 這種品管還出貨給消費者，就算過年打去幹譙都應該79F 101.9.34.153 台灣 10/12 00:46
推 as1234884: 高價品要求當日給處理方案很合理吧，又不是要求724*8H處理完畢，還有前面有人說不要被要求假日回覆的我只能表示呵呵，客戶設備出問題不會管你是假日還是深夜好嗎，一通電話來4H後要有進度是正常要求81F 36.230.129.208 台灣 10/12 01:32
推 chenfc: 第一線兩光啊 還週末不處理87F 116.241.152.16 台灣 10/12 01:39
推 guanting886: 快笑死 原po一頭熱 期待滿滿寫了一篇很ya的文章
路過看到想說這到底是不是廣告軟文結果11月收到這種品管的產品 ==這品管有做嗎 然後NFC標誌看了還以為你擦傷
1088F 42.78.200.45 台灣 10/12 06:46
→ waleiganG8: 大家都在嫌台灣工時長，可是等到自己遇到問題又會要求廠商一定要立刻在休假日第一時間處理問題…95F 49.215.26.83 台灣 10/12 07:53
→ chi17: 之前簽維護5*8跟7*24好像差三倍,然後想查客服時間時發現是新加坡商..塊陶啊98F 49.217.131.164 台灣 10/12 08:05
推 bonjour87: 有回來寫後續還是很有誠意啦 給推100F 42.72.13.206 台灣 10/12 08:37
推 YukiPhoenix: 這是國王的品管嗎...101F 114.32.92.120 台灣 10/12 09:51
噓 a75088285: 你覺得付多少錢可以讓別人假日放客服?蘋果可以啦
補推，不過回頭看照片真的很醜，台灣都沒純製造商了不去買個大陸人體工學大廠的嗎102F 49.216.44.111 台灣 10/12 10:16
噓 luweber88: 噓押他AR 爛文化不要帶出來107F 163.61.150.91 10/12 11:00
推 futakinohi: 人家門市不是有上班？只有主管放假108F 1.163.130.233 台灣 10/12 13:16
噓 ar3426309: 薪水沒有高到假日還要服侍您109F 114.35.243.67 台灣 10/12 13:41
噓 sfsgdcd: 買一張椅子就當自己是大爺要別人週末on call110F 125.229.239.185 台灣 10/12 13:56
那請他們標價一下多少錢可以on call 感恩
你沒上過班嗎XDDD
主管放心去放假 整個單位沒人可以對售出的商品處置有決定權合理?
→ ALDNOAH5566: 明明一堆客服是假日放假的 除非官網寫服務時間找不到人處理再說112F 42.72.227.201 台灣 10/12 14:31
休假OK阿  有沒有代理人?
商品有問題門市營業時間去電詢問有問題嗎
推 chocoball: 假日不處理 那就不要做生意阿114F 36.239.151.86 台灣 10/12 14:36
推 kaj1983: 門市有上班就該有主管115F 218.166.21.99 台灣 10/12 14:39
※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/12/2025 14:41:30
→ kaj1983: 不然要你開實體店幹嘛？就是要做客戶關係管理啊
如果是遇到過年那要你等還算合理116F 218.166.21.99 台灣 10/12 14:40
※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/12/2025 14:44:50
→ kaj1983: 百貨服務業最忙的時間就是五六日119F 218.166.21.99 台灣 10/12 14:42
推 risingheart: 我買電競椅，過保後滾輪就不可控了不知道是中控壞還是滾輪壞，報修說他們中控沒傳出有壞過，換一組滾輪是4400+出場費600，我就放棄了120F 111.246.118.41 台灣 10/12 15:05
噓 pcfox: 上一篇跟這一篇的嘴臉對比 哈哈哈哈可愛124F 36.231.82.151 台灣 10/12 15:32
你人生過的不好嗎?
※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/12/2025 15:35:02
推 bigchang: 請教押AR DOA是什麼?權益也可以這麼專業125F 175.181.155.162 台灣 10/12 19:16

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