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作者 silosilo (silosilo)
標題 [請益] 請問這種情況，大家會換券商嗎？
時間 Wed May  6 10:27:42 2020

大家好

我主要是要問，如果大家遇到這種狀況，會該換營業員嗎？

以下故事…(文長)

我用永豐證的app下單已經兩三年的時間了

因為參數都設好了，也習慣了

但是這幾個月不知道是系統太忙，還是什麼問題

i-leader常常讀不到資料，只看得到價格，其他都看不到

軟體更新了，手機也一直開機

還是一樣的問題

https://i.imgur.com/c5zgKqr.jpg
[圖]
 

https://i.imgur.com/SoMrHKz.jpg
[圖]
 

平常就算了

但是盤中要下單看不到資料真的會焦躁

好，問題來了

我打給證券的服務員反應這個問題

我只是反應app有這個狀況，我沒有要她修理手機或馬上幫我改程式碼，我只是詢問她為
什麼最近常常會這樣？是我手機版本的關係，還是網路塞車？因為已經好幾次了…我只是
，想請他跟資訊部反應，能不能關心一下我們這種看不到資訊的小客戶



她直接給我的回覆是

「我其他客人都沒這個問題耶」

「老實說我也沒辦法幫你解決」


然後，我回他

「妳能不能應該幫忙跟總公司反應一下？我真的常常看不到啊～這樣下單很困擾」

她說 「這是資訊部那邊的問題，我也沒辦法幫你解決，而且其他人都沒這個問題」

我一直聽到別人都沒問題，就我一個人有問題，這一句真的很火


而且每一次反應，她就講這句

然後我就說

「好吧，算了，那我用兆豐的好了」

她就說

「如果你要這樣的話，那就這樣吧」

？？？？？

她生什麼氣啊？

好啊，那就這樣啊…


我上一次火大是，我之前有想用副委託

我就說，我開外幣帳戶，再去跟你申請連結


然後後來，她一直叫我買基金，我就想說那我買外幣基金好了，給她捧個場

因為距離開戶已經過半年多了，我也忘了那時候只有連結副委託，沒有連結基金帳戶

結果扣款當天不成功，她就打來通知我

我說，不可能啊，我昨天買了一萬鎂

她說，可是沒扣成功就是錢不夠

我說，我查一下餘額，然後回他

「有啊，我昨天剛買一萬啊，怎麼可能不夠錢，昨天剛剛買的耶」

她竟然查都不查就回我

「我看不到你的錢，你一直跟我魯我也沒辦法，我怎麼知道你買的是台幣還是美金？」

？？？ 黑人問號？？？

她在氣什麼啊？


然後我說

「你要不要查一下連結的帳號有沒有寫錯？我的帳號是……」


結果她後來才說，當時沒有連結基金帳號，所以要再去公司簽名一下





各位，請問你們的營業員都是這樣嗎？我到底是哪裡錯了？QQ

該換人嗎？












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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.22.75 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1UiY2WxE (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1588732064.A.ECE.html
※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:28:56
推 lowhand: 不爽就換啦~1F 05/06 10:29
推 hermithsieh: 換2F 05/06 10:29
推 YLTYY: 不爽就換啊3F 05/06 10:29
推 BBBroflovski: 換 真的不行4F 05/06 10:29
噓 wen456789: 換啊 誰叫你不用新手機5F 05/06 10:29
推 Marxing: 脾氣那麼差 沒甚麼好留戀6F 05/06 10:30
推 ptt1688: 換啊，反正他不在乎7F 05/06 10:30
推 qnismine: 換啊 龍頭元大 凱基 都不錯8F 05/06 10:30
推 Ovechkin: 不太ok9F 05/06 10:30
推 hfj0501: 太機車了吧，無言，要馬換營業員要馬換券商...10F 05/06 10:31
推 XX: 元大試試吧11F 05/06 10:31
推 coolctm: 你的營業員很正嗎XDD12F 05/06 10:31
→ LebronKing: 你是不是喜歡人家(?
你是不是抖M13F 05/06 10:31
推 KMTGG: 直接換 這種營業員都大戶客很多啦 他又不怕你跑 這種都懶得理散戶15F 05/06 10:31
推 scott2009: 對方這樣講不如直接打0800去反應，讓公司來檢視看看17F 05/06 10:32
→ XX: 這麼不討喜還會使用 營業員照片分享一下XD18F 05/06 10:32
推 j855102: 元大就是穩19F 05/06 10:32
→ scott2009: 我也用永豐都很順，有問題就會反應20F 05/06 10:32
→ KMTGG: 我一個月做1E我營業員都沒在理我了 雖然我也沒在找他21F 05/06 10:32
→ nyyjeter8: 是不是很正 你才繼續用..23F 05/06 10:33
推 wosopu: 你一定是M24F 05/06 10:34
推 ztaryihsin: 今天永豐和凱基我都有遇到類似的問題25F 05/06 10:35
推 ohsexygirl: 跟女友一樣...26F 05/06 10:35
→ leon771170: 講這麼多 不爽就換 我換掉元大的臭酸肥仔後 才能遇到台新的小萱阿27F 05/06 10:35
推 winxp5566: 一定很正29F 05/06 10:35
推 qnismine: 她到底多正30F 05/06 10:35
推 Komibo: 換 都換31F 05/06 10:36


抱歉，我比她正 XD

她只是一個大姐，然後之前公司有來往，她就幫我開戶

然後因為我只愛買股票，不愛買債券

她有陣子一直推我買垃圾債

我不好意思說我不愛買垃圾

我就說，我還是喜歡買股票，目前不想買其他的，所以先不用了

應該是從那天之後，她跟我講話就很兇兇…

現在回想起來，可能是這樣吧…

我錯就錯在我只是個臭散戶…
※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:40:08
→ mpppppp: 你484想幹他32F 05/06 10:36
推 ztaryihsin: 這年頭，很多營業員就是這麼不專業...無解...你無法改變他們33F 05/06 10:36
推 idmaker: 最近都會這樣看不到線圖 我也有35F 05/06 10:37
推 qa1122z: 不爽就換＋136F 05/06 10:37
推 a069275235: 打去券商櫃台 請他轉營業員主管 跟他說你要換營業員37F 05/06 10:38
→ qa1122z: 奶大超正繼續用38F 05/06 10:38
推 kevinmeng2: 我記得有劵商版的樣子？39F 05/06 10:38
→ brabra: 重點正不正，軟體問題跟三竹有關吧？40F 05/06 10:39
噓 hebeisme5566: 不爽就換阿41F 05/06 10:39
→ brabra: 券商版在哪裡？42F 05/06 10:39
推 qnismine: 聽你這麼一說 我都想換營業員了 換跟你一樣43F 05/06 10:39
推 XX: 認真回 元大的三竹系統APP今天也有看不到線圖+144F 05/06 10:39
推 jenchieh5: 大媽營業員才不會理我這奈米戶45F 05/06 10:39
→ kline: 鴿比較好奇的是，她都這種態度了，為什麼你還需要上來問該不該換？46F 05/06 10:40

因為他兇到我懷疑我是不是太強人所難了？

她講得好像營業員的服務範圍只有下單是嗎？


推 sss888999: 換48F 05/06 10:40
→ slchao: 欲迎還拒XD，有選擇的人才有權利49F 05/06 10:40
推 KCDA: 換啊 盤中看不到資料是怎樣 不要跟錢過意不去啊50F 05/06 10:40
推 idlewolf: 就換啊 你是在猶豫什麼？ 對方奶很大？51F 05/06 10:41
※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:43:36
推 stocktonty: 是有多正 你要一直找52F 05/06 10:41
→ idlewolf: 要不然就是原po很m 其實很愛這套53F 05/06 10:41
推 laser789: 也許她專攻抖M客群啊 可能有些人就喜歡這調調54F 05/06 10:42
推 ginsengwolf: 你的圖貼上來我幫忙評評理55F 05/06 10:42
推 stlinman: 想換就換，想這麼多幹嘛?56F 05/06 10:42
推 fox0605: 只有我覺得，要先換手機嗎..57F 05/06 10:42

我目前用三星 s9 plus…
請問應該要改換哪一款呢？

推 kopuck: 可以介紹嗎 謝謝58F 05/06 10:43
→ qqq87112: 手機問題= =59F 05/06 10:43
噓 dos01: 有你的圖嗎? 不然怎麼證明你比較正?60F 05/06 10:45
※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:47:27
→ brabra: 樓上意圖不軌61F 05/06 10:45
推 kkjjkkjj:   原po比較正嗎62F 05/06 10:46
→ dos01: 我就只是比較在乎講話實事求是而已喔63F 05/06 10:46
→ kkjjkkjj: 不然你換男的看會不會比較積極64F 05/06 10:46
推 berserk: 不爽就換65F 05/06 10:46
推 KMTGG: 大媽營業員都懶得鳥人的 大媽都大戶客一堆 人家主要收入是跟大戶的單 他們只要顧好大戶就好了 散戶就隨便66F 05/06 10:47
推 fishouse: 先上圖證明你比較正69F 05/06 10:47
推 no54615mju: 玻璃心 這也能po文70F 05/06 10:47
→ fishouse: 還有  你真的不覺得是你手機問題嗎？71F 05/06 10:47
推 WRS: 這樣都不換是在幹嘛72F 05/06 10:47
推 justeat: 原po比較正 難怪女業務不爽 換男的73F 05/06 10:47
→ fishouse: 如果是券商的app出問題  怎麼可能只有你反應74F 05/06 10:48
推 dos01: 然後如果是最近的問題 有可能是改新制之後 軟體還沒弄好的關係 這個真的跟營業員沒啥關係75F 05/06 10:48
推 kook0456: 先換iPhone77F 05/06 10:48
推 kerberoSun: 成交量不夠，人家不在意78F 05/06 10:48
→ dos01: 有兩個可能 一個可能是軟體本身很破 BUG一堆 這種就沒救 但我用其他家的軟體 也很多狀況 換了不一定好79F 05/06 10:48
推 caltrate: 換手機81F 05/06 10:49
→ dos01: 另外就是你的硬體可能有問題 效能太低跑不起來82F 05/06 10:49
推 saucer: 要換的話日盛軟體還不錯 可以考慮，83F 05/06 10:51
推 shadow0326: 永豐今天確實很卡，我今天改開其他券商app84F 05/06 10:51
推 Qoogotozoo: http://i.imgur.com/TAx4mB9.jpg85F 05/06 10:51
[圖]
 
→ Qoogotozoo: 今天系統真的怪怪的 我也有遇到86F 05/06 10:52
→ saucer: 這營業員太爛了87F 05/06 10:52
推 hito21: 換...有錢最大...有收手續費的...推群X X益~88F 05/06 10:53
噓 LONGLONG: 是不是你手機爛啊89F 05/06 10:53
→ hito21: 有繳手續費你最大...吃了無敵星星呢~為什麼要受罪~90F 05/06 10:53
推 dolphin24681: 換阿…是說她也工作到很厭世吧！91F 05/06 10:54
推 maxboy06: 換營業員啊 我每種不同配置都各開一個-.-92F 05/06 10:54
→ dolphin24681: 打電話請主管換一下業務吧93F 05/06 10:54
推 amingoliu: 換,但不用問網友,覺得不舒服就換,不是只有一家券商94F 05/06 10:54
推 CahoForever: 如果妳是女生的話.那好像不意外,建議你找男營業員95F 05/06 10:54
→ amingoliu: 也可以換營業員96F 05/06 10:54
→ CahoForever: 我用我女友開戶+line都用我女友問他,營業員就超熱心97F 05/06 10:55
→ maxboy06: 另外 男生真的比較細心 營業員建議找男生98F 05/06 10:55
→ spidina: 你捐多少  不是 你成交量多少99F 05/06 10:55
→ maxboy06: 因為男生不能賣黑絲 只能細心一點-.-100F 05/06 10:55
→ CahoForever: 女營業員感覺也會對男生比較客氣101F 05/06 10:55
推 eastwindow: 營業員：就你問題最多102F 05/06 10:56
→ adoniskk: 永豐用iPhone,目前沒有這個問題103F 05/06 10:56
→ ueiueiuei: http://i.imgur.com/i8PPBKv.jpg104F 05/06 10:58
[圖]
 
推 sungogoellen: 可以投訴嗎105F 05/06 10:58
推 kokq: 這一定要換 跩三小106F 05/06 10:59
推 imnotsula: 我的是男營業員，對我就很好，只是上次....107F 05/06 10:59
推 dos01: 所以上次怎麼了?108F 05/06 11:00
推 gest7240: 換營業員吧，不要委屈自己109F 05/06 11:00
推 tamama000: 圖呢110F 05/06 11:00
推 jc761128: 幹嘛自找罪受 笑死 花錢討M111F 05/06 11:01
→ abyssa1: 原po先po比較圖給大家鑑定誰比較正112F 05/06 11:02
推 chanifa: 上次殺小拉，點點點個雞巴113F 05/06 11:02
→ abyssa1: IOS版iLeader似乎沒這問題114F 05/06 11:02
推 JE2K: 換115F 05/06 11:03
推 giantwinter: 換116F 05/06 11:03
→ blademaster: 小戶就是只有被欺負 無解 她也不差妳這個客戶117F 05/06 11:04
推 Fz: 奶是不是很大118F 05/06 11:04
推 facebookig: 跟華南差不多，時常空白資訊119F 05/06 11:05
推 ATND: 換120F 05/06 11:05
推 YandereLove: 收信囉121F 05/06 11:06
推 aixiiae2005: https://imgur.com/a/2ySqbi0.jpg122F 05/06 11:07
[圖]
 
推 skker: 該換了123F 05/06 11:08
→ aixiiae2005: https://i.imgur.com/wIj9D5L.jpg124F 05/06 11:08
[圖]
 
推 dinks: 換吧125F 05/06 11:09
推 a5413eric: 好爛的營業員 笑死126F 05/06 11:09
推 kobe30418: 我猜啦 這個他真的沒辦法處理 也一堆人跟他反應 可能覺得煩了
對了 我用華南的 沒有要幫誰護航 平衡一下而已127F 05/06 11:10
推 visda: 要換就換，不要浪費時間在她身上吧130F 05/06 11:11
推 Jk20086636: 換啊 在留戀什麼131F 05/06 11:11
→ kobe30418: 不過我建議你 換iPhone132F 05/06 11:11
推 ianfunky: 當然換 不管是不是大戶 都不該受氣阿 何必呢133F 05/06 11:13
推 huk40199: 沒圖沒真相
感覺營業員應該蠻正的134F 05/06 11:13

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