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標題 Re: [心得] 國泰我去你媽的
時間 Tue Mar 19 13:10:51 2024
作者
標題 Re: [心得] 國泰我去你媽的
時間 Tue Mar 19 13:10:51 2024
奈米戶也來分享
3/13上午買三張，匯款3萬到元大指定帳戶
3/13下午想說乾脆湊十張，分兩次匯款，5萬、2萬到元大指定帳戶
3/14 收到三張申購成功的簡訊和E-Mail，七張的沒下文
3/18 星期一一早開了國泰阿發查詢申購進度，七萬的那筆顯示申購失敗，好，反正購買
的意願也沒那麼高了，上天在幫我守財，準備申請退款
3/19 今天，九點準時打到元大投信的00940專用客服，等待了十五分鐘才輪到我，客服一
個男的，跟我說這個退款要找國泰，一直跳針要我找國泰申請
我再打開國泰阿發，智能客服一樣叫我找元大
https://i.imgur.com/q5VF73w.jpg
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3V/q5VF73w.jpg)
好，智能客服跳針，那我打國泰真人客服
國泰真人客服接通，我提出問題，很客氣的幫我轉證券
證券那邊一接通，一個女生的聲音，罐頭錄好的，直接開門見山說：「關於00940相關疑
問以及退款問題，請撥打元大投信客服，0800……」
然後直接掛電話= =
好，我直接跑元大，一樓元大銀行，說明了我的來意，請我上三樓到元大證券，元大證券
櫃檯拿了我身分證，說查不到，說這是元大投信管的，不關他們證券的事......
離開元大，我立刻撥打元大投信兩隻電話，無止盡的忙線中，不是等待喔，是連打都打不
進去，已經兩個小時了
請問我現在是要去你媽的國泰還是去你媽的元大？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.199.6 (臺灣)
※ 作者: Brtrb 2024-03-19 13:10:51
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1710825054.A.7A1.html
※ 同主題文章:
03-18 19:44
03-18 21:57
03-19 12:26
Re: [心得] 國泰我去你媽的
03-19 13:10
→ : 所以新手還是要先弄懂銀行 證券公司 投信的差異1F 03/19 13:12
→ : 一起去你媽比較快2F 03/19 13:12
推 : 一起3F 03/19 13:12
推 : 元大怎麼會叫你去證券也是滿好笑的4F 03/19 13:12
→ : 銀行跟證券不同啊5F 03/19 13:13
→ : 建議先加入自救會6F 03/19 13:14
→ : 每個人都像你這樣改來改去營業員還不崩潰才奇怪7F 03/19 13:14
→ : 元大投信 但是沒空理你8F 03/19 13:14
推 : 哭阿 國泰推給元大 元大推給國泰XDDD9F 03/19 13:15
→ : 國泰在救你10F 03/19 13:15
推 : 突然知道上禮拜20萬跑去鬧的大媽在鬧什麼了11F 03/19 13:15
→ : 然後唷 你截的圖 已經寫得很清楚了
請找 元大投信辦理退款12F 03/19 13:15
請找 元大投信辦理退款12F 03/19 13:15
推 : 一起去~~~ ☺14F 03/19 13:16
→ : 也難怪股板的人都在笑韭菜
這次看不懂的人真的很多15F 03/19 13:16
這次看不懂的人真的很多15F 03/19 13:16
→ : 這次會有幾顆皮球踢呢17F 03/19 13:16
→ : 元大有 投信 銀行 證券 證金 唷XD
韭菜：管你的 都元大給我搞到好啊！18F 03/19 13:17
韭菜：管你的 都元大給我搞到好啊！18F 03/19 13:17
→ : 我奈米投還好，自救會社團有個買200張的也是申購失敗，到現在也搞不清楚怎麼退款20F 03/19 13:17
→ : 就等啊 元大 投信 現在炸掉了22F 03/19 13:18
推 : 有這麼複雜嗎 我也不懂怎麼買 問營業員就好了
他直接跟我說APP去哪裡申購 然後就直接用股票帳戶23F 03/19 13:18
他直接跟我說APP去哪裡申購 然後就直接用股票帳戶23F 03/19 13:18
推 : 你是不是不知道投信跟證券的差別……25F 03/19 13:19
推 : 時間很多26F 03/19 13:19
→ : 國泰全自動的 審核權在元大
但是炸開了 沒時間人工幫你分開對了
退款也是人工處理 所以更炸27F 03/19 13:19
但是炸開了 沒時間人工幫你分開對了
退款也是人工處理 所以更炸27F 03/19 13:19
推 : 直接註冊元大投信的會員扣款不好嗎..30F 03/19 13:19
推 : 自己說明不看清楚 跑錯地方還怪人31F 03/19 13:19
→ : 扣款 根本都沒出門 0.032F 03/19 13:19
推 : 在國泰證申購 那還真的不干元大證的事33F 03/19 13:20
→ : 真慘34F 03/19 13:22
推 : 笑死35F 03/19 13:22
→ : 沒事在那邊浪費生命36F 03/19 13:22
→ : 本來也要+碼的，好險37F 03/19 13:22
推 : 你要在元大大喊大鬧讓人拍影片上傳啊38F 03/19 13:22
推 : 推個我永豐的營業員，要幹嘛圖文並茂先跟我說，之後直接匯錢申購沒問題39F 03/19 13:23
推 : 糕41F 03/19 13:23
推 : 建議先加入自救會這個好好笑42F 03/19 13:23
推 : 錢是去元大投信 退款當然是找元大投信啊43F 03/19 13:23
→ : 你要在元大場子罵國泰 瘋狂罵三字經 你贏大媽44F 03/19 13:23
推 : 其實都是群益打不贏的陰招45F 03/19 13:24
噓 : 台灣人真好笑46F 03/19 13:25
→ : 建議你先加你你韮是你自救會47F 03/19 13:26
→ : 也太閒 上市再買不就好了48F 03/19 13:27
推 : 這麼多人應該炸開了49F 03/19 13:27
噓 : 元大投信的問題 你去找元大證券做什麼50F 03/19 13:27
→ : 元大啊
其他券商申購說明不都說的很清楚，退款找元大51F 03/19 13:27
其他券商申購說明不都說的很清楚，退款找元大51F 03/19 13:27
→ : 投信&證券業務不一樣53F 03/19 13:28
推 : 難怪上禮拜那個大媽會爆炸54F 03/19 13:31
推 : 買了就要等掛牌才會出現
也就是說要4/1才能退款或買進55F 03/19 13:34
也就是說要4/1才能退款或買進55F 03/19 13:34
推 : 現在有兩個媽媽57F 03/19 13:34
推 : 你是不是不懂銀行、證券跟投信的分別，我覺得，我覺得你可能要先去Xcode的自己58F 03/19 13:36
推 : 難怪有人去卷商大吼大叫XD60F 03/19 13:36
推 : 台北市大安區敦化南路二段67號B1 不用謝XD61F 03/19 13:37
→ : 你們是不是很閒啊==62F 03/19 13:37
推 : …那麼一點上市再買不行？ 這麼急就先買919放到當天轉成940阿63F 03/19 13:40
推 : 找元大投信65F 03/19 13:40
推 : 手機按一按不就好了嗎？66F 03/19 13:41
推 : 這麼氣不要買了啦67F 03/19 13:41
推 : Richart 搭小查罐 無煩惱68F 03/19 13:41
推 : 笑死69F 03/19 13:43
推 : 真的一起比較快70F 03/19 13:44
推 : 你好像跟大媽差不多71F 03/19 13:45
噓 : 自己要買怪誰 笑死72F 03/19 13:45
推 : 所以該不會前幾天新聞20萬生氣大媽，也是忙退款，買不到又退不出錢才氣73F 03/19 13:46
推 : 你去怪元大吧 整件事都它引起的 XD75F 03/19 13:52
→ : 當然是一起去了最好 阿斯76F 03/19 13:54
推 : 他在救你77F 03/19 13:54
推 : 感覺大媽應該也是遇到同樣問題吧78F 03/19 13:55
→ : 笑死 被當球踢79F 03/19 13:55
推 : 高點真的到了80F 03/19 13:55
推 : 元大投信，你貼的圖有81F 03/19 13:55
→ : 然後跑去證券鬧82F 03/19 13:55
推 : 台股準備喜迎去你媽的行情！！！83F 03/19 13:55
推 : 拍拍 有夠慘84F 03/19 13:58
推 : 真的要加入自救會了85F 03/19 13:59
噓 : 笑死 急什麼 錢會不見膩 人家不用作業時間膩86F 03/19 13:59
噓 : 笑死87F 03/19 14:00
→ : 都上ptt了 怎麼流程和反應都跟菜籃族一樣88F 03/19 14:00
推 : 遇到類似狀況，我是直接投訴金管會，兩方根本互推皮球89F 03/19 14:01
推 : 恭喜變成大媽91F 03/19 14:02
推 : 去你媽的元泰92F 03/19 14:02
推 : 真的跟搶口罩一樣 快笑死93F 03/19 14:02
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3V/5LloCmj.jpg)
推 : 兩隻手機撥通真人，然後讓他們遠距對質。95F 03/19 14:04
推 : 自救會+1
難怪之前大媽會暴怒96F 03/19 14:04
難怪之前大媽會暴怒96F 03/19 14:04
推 : 還不報名自救會？98F 03/19 14:06
→ : 早就加入自救會了XD99F 03/19 14:07
推 : 垃圾元大 當年油正二害多少人100F 03/19 14:10
推 : 好奇 請問第二筆7萬也是跟阿發送出申請的嗎？不懂為什麼這樣第二筆不成功101F 03/19 14:11
推 : 為什麼會有這麼多人搞不清楚？真的高點到了103F 03/19 14:11
推 : 為什麼要用國泰104F 03/19 14:15
推 : 笑死，還好黑絲業務員幫我走紙本申購，簡單輕鬆105F 03/19 14:17
→ : 皮球踢起來106F 03/19 14:17
推 : 其實這種跨公司的真的難搞，他們第一時間都是踢皮球自己要搞清楚找誰，然後抓著打就對了，別聽客服嘴砲107F 03/19 14:18
推 : 悲哀 一張給你漲停好了 值得嗎?109F 03/19 14:20
推 : 一起110F 03/19 14:25
→ deltarobot …
推 : 被阿發發現有夠閒 讓你到處跑112F 03/19 14:37
推 : 應該是元大的問題113F 03/19 14:37
推 : 糕點114F 03/19 14:39
推 : 去兩家證券抓一個人出來到全家協調115F 03/19 14:39
推 : 自救會先進去116F 03/19 14:41
推 : 大樹守護神117F 03/19 14:44
推 : 我感覺夜市會越開越大了www118F 03/19 14:44
推 : 上次新聞大吼大叫的會不會也是這問題
差不多要有00940申購失敗自救會了119F 03/19 14:48
差不多要有00940申購失敗自救會了119F 03/19 14:48
噓 : 錢進哪裡，就該找誰啊121F 03/19 14:50
推 : 還沒開始就要自救了122F 03/19 14:52
推 : 各位鄉民也別怪他啦，這個就行業內人員與普羅大眾的認知不同啊，就像民眾去公務機關辦事也會不知道權管業務機關是哪個一樣，我要不是看了推文也不知道原來金融機構居然有分那麼多種，畢竟在大眾眼裡你們看來看去差異不大，更別說大眾如果有問題要找誰去反應了（其他常見金融業務：保險、信用卡…皆是123F 03/19 14:52
推 : 笑死130F 03/19 14:58
→ : 國泰又不經手你的錢，叫你找國泰就錯了吧？131F 03/19 14:59
推 : 一堆人錢都不見了，股市動能132F 03/19 15:00
噓 : 笑惹133F 03/19 15:00
推 : 韭菜大地遊戲跑起乃~~~~~~~134F 03/19 15:00
推 : 還好永豐沒這問題 笑135F 03/19 15:04
推 : 要找元大「投信」～元大證券不會理你136F 03/19 15:04
推 : 難怪會有人去大叫 還我20萬！現在！137F 03/19 15:05
推 : 像疫情開感染和同居證明 衛服部和地方衛生局在互推搞了好幾個月 說要跟立委議員講 馬上開給人138F 03/19 15:06
推 : 錢匯給元大投信 退款當然也是要找元大投信140F 03/19 15:07
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3V/o7dBZrz.jpg)
推 : XDDDDDDDD 最後一句142F 03/19 15:15
推 : 就不懂申購問題這麼多為什麼不等上市再買 又不會有買不到的問題143F 03/19 15:17
推 : 笑死145F 03/19 15:18
推 : 元太:看我幹嘛146F 03/19 15:18
噓 : 錢給元大投信，你會希望他們讓全部金融機構知道你匯多少錢嗎？147F 03/19 15:23
→ : 你上面提供的阿發截圖，不就寫說退款事宜需洽詢元大投信嗎
國泰就是收了你的單子再交給元大，就像你去7-11拿了MOMO的貨，要退貨是當然是找momo149F 03/19 15:24
國泰就是收了你的單子再交給元大，就像你去7-11拿了MOMO的貨，要退貨是當然是找momo149F 03/19 15:24
推 : 為什麼不雙飛153F 03/19 15:37
推 : 找國泰老媽元大老媽一起阿154F 03/19 15:41
→ : 所以開戶直接元大155F 03/19 15:44
→ : 看來去號子亂的大媽不止一個156F 03/19 15:44
推 : 簡單 兩家都幹157F 03/19 15:44
噓 : 先去加自救會啦，一堆跟你一樣，先取暖起來158F 03/19 15:51
噓 : 自己亂搞然後怪東怪西滿好笑的是有急著現在買嗎159F 03/19 15:56
→ : 先分清楚銀行/投信/證券
另外請假設有1萬個跟你做差不多事的人，慢慢排吧160F 03/19 16:25
另外請假設有1萬個跟你做差不多事的人，慢慢排吧160F 03/19 16:25
推 : 花錢受氣，還可能破發162F 03/19 16:45
→ : 沒買到連加入自救會的資格都沒有 嘻嘻163F 03/19 16:48
推 : 級阿發有提供email。資料會過去164F 03/19 17:22
推 : 幫QQ165F 03/19 17:41
噓 : 勿忘世上蠢人多166F 03/19 17:46
推 : 一起167F 03/19 18:08
推 : 請加入自救會168F 03/19 18:43
推 : 退款做成這樣，資金會卡住169F 03/19 19:38
推 : 為什麼連這個都搞不清楚的還敢花錢買啊@@170F 03/19 19:46
噓 : 笑死 臭散戶171F 03/19 19:48
噓 : 先分清楚銀行/投信/證券172F 03/19 19:51
噓 : 上面不是就說要寫退款申請單？173F 03/19 21:00
推 : 錢是匯到元大投信專戶耶，國泰是要怎麼幫你退款174F 03/19 21:05
→ : 國泰相關金融一律建議不要使用，不過是app還是業務人員175F 03/19 22:16
推 : 想買4/1當天上檔再買177F 03/19 23:00
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我說一次我的看法 現在台灣的政壇，藍綠白，一定都有網軍，也一定要有網軍，否則你根本無法逃過鋪天蓋 地的資訊戰 所以現在根本不是扯誰有網軍的問題，也不要扯誰多誰少，我想說的是，誰的網軍用的比 較高明 …146F 44推 4噓![]()
奈米戶也來分享 3/13上午買三張，匯款3萬到元大指定帳戶 3/13下午想說乾脆湊十張，分兩次匯款，5萬、2萬到元大指定帳戶 3/14 收到三張申購成功的簡訊和E-Mail，七張的沒下文 3/18 …177F 94推 14噓- 20F 10推
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- →澳大利亞 03-20 05:31City cafe燙到嘴
星巴克不用負責嗎？
你們都統一旗下的咖啡呀！
(Brtrb.): Re: [心得] 國泰我去你媽的 - Stock板