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作者
標題 [新聞] 人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊
時間 Thu Feb 27 15:18:29 2025
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標題 [新聞] 人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊
時間 Thu Feb 27 15:18:29 2025
原文標題：
人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊
原文連結：
https://udn.com/news/story/7323/8574423
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/p/pgw.udn.com.tw_gw_phcaa538a69f95fa51956bbc2e1891887c.jpg)
發布時間：
2025-02-27 00:30 聯合報／ 記者張策、葉德正、李定宇、陳立儀／連線報導
原文內容：
台灣超商密度極高，24小時不打烊是一大特色，但近年雙北部分連鎖便利超商只營業到深
夜，隔天清晨再開，除大夜班人力難尋，來客量則是另一考量。台灣勞工陣線秘書長孫友
聯說，夜間工作本是例外，在台灣卻成常態，「什麼都24小時真的好嗎？」
夜，隔天清晨再開，除大夜班人力難尋，來客量則是另一考量。台灣勞工陣線秘書長孫友
聯說，夜間工作本是例外，在台灣卻成常態，「什麼都24小時真的好嗎？」
一名店長說，員工人力不足，許多店長常要幫忙卡班，或調度其他門市人力協助。新北府
中商圈附近一家連鎖超商半個月前調整營業時間，凌晨1時至清晨6時不營業，店員說，半
夜來客量不多，加上附近也有其他超商可選擇，客源分散，才做調整。
中商圈附近一家連鎖超商半個月前調整營業時間，凌晨1時至清晨6時不營業，店員說，半
夜來客量不多，加上附近也有其他超商可選擇，客源分散，才做調整。
「有時一整夜僅10多名顧客上門。」北市一家經營15年的超商陳姓店長說，2年前一度縮
減營業時間。但少了大夜班，早班人員加倍忙碌，更難招募工讀生，近期又恢復大夜營運
，因缺工，老闆也要幫收銀。
減營業時間。但少了大夜班，早班人員加倍忙碌，更難招募工讀生，近期又恢復大夜營運
，因缺工，老闆也要幫收銀。
非24小時營業，不單只因大夜班缺工，業者表示，像學校、辦公大樓、廠區等限定商圈內
門市，就須依開放時間規定，因夜間零來客，彈性調整營業時間。萊爾富表示，全台1642
家門市，約3%至5%深夜11時至清晨7時不營業，這些門市多位在廠區、辦公大樓或學區。
門市，就須依開放時間規定，因夜間零來客，彈性調整營業時間。萊爾富表示，全台1642
家門市，約3%至5%深夜11時至清晨7時不營業，這些門市多位在廠區、辦公大樓或學區。
至於缺工，超商業者都已有相關因應措施，包括擴大招募二度就業與樂齡人才、增加智能
化設備等。全家超商總公司近年引進AI訂貨輔助系統，並與新北勞工局合作，鎖定中高齡
等二度就業者。店鋪正職人員45歲以上已逾500位，最高齡67歲。
化設備等。全家超商總公司近年引進AI訂貨輔助系統，並與新北勞工局合作，鎖定中高齡
等二度就業者。店鋪正職人員45歲以上已逾500位，最高齡67歲。
7-ELEVEN自2018年起即跨部門整合成立樂齡計畫專案，去年更首推「中高齡行前訓專班」
，門市聘用45歲以上中高齡員工已近30%。並協助門市導入省力化工具，像增加智能化設
備等。
，門市聘用45歲以上中高齡員工已近30%。並協助門市導入省力化工具，像增加智能化設
備等。
65歲夏姓婦人剛退休，因超商、餐飲業排班自由，成為優先考慮行業。六旬王姓婦人說，
超商工作雖忙，但在可負擔範圍，還能接觸人群、和熟客當朋友。
心得/評論：
少子化的情況開始惡化？沒有大夜班對超商雙雄來說是否意味成本下降？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.51.238 (臺灣)
※ 作者: kof70380 2025-02-27 15:18:29
※ 文章代碼(AID): #1dm178Y5 (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1740640712.A.885.html
※ 編輯: kof70380 (111.242.51.238 臺灣), 02/27/2025 15:18:40
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推 : 印度人呢1F 02/27 15:19
→ : 小鳥嫌人家強姦犯咩2F 02/27 15:20
→ : 沒差吧 便利商店一條街開好幾間3F 02/27 15:21
推 : 日本就都印度人做 台灣人在那抗議==4F 02/27 15:22
→ : 如果外籍員工監守自盜 應該怎麼算？5F 02/27 15:23
推 : 基本薪資看什麼時候調到最基礎的七萬囉 然後等20年 回到一個正常的國家
反正整個國家都負責搞爛 剩我這種頂級人才想搞好
結果沒權力 等著國家爛掉囉6F 02/27 15:23
反正整個國家都負責搞爛 剩我這種頂級人才想搞好
結果沒權力 等著國家爛掉囉6F 02/27 15:23
→ : 今年開始，台灣正式進入老年化社會10F 02/27 15:25
推 : 這才叫正常 省的浪費資源 浪費人力11F 02/27 15:25
推 : 開放外勞12F 02/27 15:25
推 : 等未來 機器人 ???13F 02/27 15:25
→ : 2030，台灣正式進入超老年化社會
日本都是用簽證開放外國人力補缺口，台灣未來也會是14F 02/27 15:26
日本都是用簽證開放外國人力補缺口，台灣未來也會是14F 02/27 15:26
→ : 7-11就是字面上的意思16F 02/27 15:28
→ : 20多年來生不如死的結果，就是年輕勞動力人口大缺少17F 02/27 15:28
推 : 誰叫臺灣人都不生，未來就是回教徒國家或印度人國家二選一18F 02/27 15:30
推 : 早上7點開到早上11點 才是7-1120F 02/27 15:30
推 : 7-11的X-store目前有七家，不知道有沒有辦法改成
7-23有店員，23-7無人商店模式21F 02/27 15:31
7-23有店員，23-7無人商店模式21F 02/27 15:31
推 : 柵欄仔這個時候就會不見23F 02/27 15:32
推 : 轉型自動商店 應該會是未來趨勢24F 02/27 15:32
→ : 自動商店試驗很多年了，結果就是失敗。
人+ai智能減少人力工作，是目前的最佳解25F 02/27 15:33
人+ai智能減少人力工作，是目前的最佳解25F 02/27 15:33
推 : 人潮少的地方半夜十二點以後就可以關門了
人力不足的問題絕大多數可以直接在日本找答案27F 02/27 15:35
人力不足的問題絕大多數可以直接在日本找答案27F 02/27 15:35
→ : 對岸、日本，台灣都試驗過，無人商店目前走不通
日本解目前的確就是最佳解29F 02/27 15:35
日本解目前的確就是最佳解29F 02/27 15:35
→ : 真的沒必要都24小時31F 02/27 15:36
→ : 少大夜班 人力成本直接省1/3
不過其他2班會更忙還要整理貨品32F 02/27 15:36
不過其他2班會更忙還要整理貨品32F 02/27 15:36
噓 : 開太多啦 什麼來客數少34F 02/27 15:38
→ : 開放外籍人力，是未來必走之路35F 02/27 15:39
→ : 現在已經有越南姐姐在超商工作~36F 02/27 15:39
推 : 一堆支付 會員 載具啥的，老人有辦法操作喔？37F 02/27 15:44
推 : 麥當勞早就沒人38F 02/27 15:45
噓 : 拜託別開放一堆外勞39F 02/27 15:45
推 : 外勞呢？40F 02/27 15:45
→ : 印度佬什麼時候來？41F 02/27 15:49
推 : 要學日本一樣超商都南亞人了嗎42F 02/27 15:51
→ : 開放也得有人想來啊
印度越南都正在發展，一旦規模起來，輸出人力就少多了43F 02/27 15:52
印度越南都正在發展，一旦規模起來，輸出人力就少多了43F 02/27 15:52
→ kimula01 …
推 : 本來就不需要這麼多夜班47F 02/27 15:57
推 : 合理阿 或者開放部分自助48F 02/27 15:57
→ : 聽起來很好呀49F 02/27 16:02
推 : 店太多 建議白天也都關一關50F 02/27 16:04
→ : 慢慢就沒有24hr了拉
很合理
7-11剛剛好51F 02/27 16:09
很合理
7-11剛剛好51F 02/27 16:09
推 : 人都去哪了54F 02/27 16:14
推 : 日本超商印度妹很正55F 02/27 16:14
→ : 水喔56F 02/27 16:16
→ : 回歸真正的7-11很好啊57F 02/27 16:18
→ : 很好啊58F 02/27 16:18
→ : 一條路上10家超商半夜只要前後開2間就好
之前整路超商都開24h才真的浪費人力59F 02/27 16:21
之前整路超商都開24h才真的浪費人力59F 02/27 16:21
→ : 會說日本超商都外勞的是只去過大都市？ 鄉下早就一堆老人店員了61F 02/27 16:22
推 : 超商法務準備中，又可以無本賺一波63F 02/27 16:23
→ : 早年台灣超商密集開24h外國人都傻眼64F 02/27 16:23
推 : 咖啡也該改自助啦
啥工作都丟給工讀生
白癡才想要來做65F 02/27 16:25
啥工作都丟給工讀生
白癡才想要來做65F 02/27 16:25
→ : 哈哈哈 沒人了齁 看看現在房價套牢的不知道有多慘68F 02/27 16:31
推 : 再不久就有機器人上大夜班了69F 02/27 16:32
噓 : 少了大夜班撐場面，基層勞工更弱勢喔70F 02/27 16:36
推 : 大夜本來是用來進貨收包裹那些事 不開就日班吃71F 02/27 16:37
推 : 老闆全家下去做不會喔72F 02/27 16:39
→ : 雙北都這樣了 中南部怎麼辦73F 02/27 16:55
→ : 很多老闆早都有輪一班了啊 飲料店也是74F 02/27 16:56
→ : 希望都引進自助結帳75F 02/27 17:02
推 : 少子化效應來的那麼快 擋都擋不住 不然醫護用機器人代替就好啦
怕什麼怕 怕屁怕 卡車都用柯博文運貨就不用司機啦76F 02/27 17:08
怕什麼怕 怕屁怕 卡車都用柯博文運貨就不用司機啦76F 02/27 17:08
→ : 以前經濟不好大家搶著做 現在經濟好股市打開就數錢。誰要去上夜班79F 02/27 17:33
推 : 怎麼會有人自稱頂級人才啊？真的笑死 美夢裡什麼都有81F 02/27 17:36
→ : 另一大原因是外送吸掉了很多勞動力，誰想面對奧客83F 02/27 17:38
推 : 改自助結帳不就好了84F 02/27 17:40
→ : 怪人協會準備好了85F 02/27 17:42
→ : 晚上也沒茶葉蛋和關東煮
門口放販賣機算了 一台飲料 一台微波86F 02/27 17:59
門口放販賣機算了 一台飲料 一台微波86F 02/27 17:59
→ : 自助結帳照台灣這情況 XD 真沒人那可能明天便利商店對帳的會想翻桌 XD88F 02/27 18:19
推 : 超過12點就不用開門了，讓夜班補貨就好90F 02/27 19:03
噓 : 尼泊爾人被你當印度人91F 02/27 19:08
推 : 反正遲早都變無人商店92F 02/27 19:46
推 : 半夜的便利商店根本沒人，開著浪費點的93F 02/27 19:53
推 : 常去日本就知道 底層勞力工作就是需要廣開外籍
就台灣有一群人特別排外
然後自己又不去做大夜班 作長照
再哭夭晚上吃不到超商 長輩請不到便宜的雇用
我就覺得這些人的邏輯真的很奇怪
這些人都沒去過日本玩過嗎？
日本現在連很多拉麵店的 煮麵師傅都有外國籍勞工了這些本國籍不願意做的工作 外籍搶著做
日本鄉民可不會在那邊哭夭幫我煮麵的是外國人
日本人排外歸排外 但這幾年下來 他們自己也認清
這種累人的底層勞工工作 就是需要外籍來做
他們早就認清這個現實了94F 02/27 19:56
就台灣有一群人特別排外
然後自己又不去做大夜班 作長照
再哭夭晚上吃不到超商 長輩請不到便宜的雇用
我就覺得這些人的邏輯真的很奇怪
這些人都沒去過日本玩過嗎？
日本現在連很多拉麵店的 煮麵師傅都有外國籍勞工了這些本國籍不願意做的工作 外籍搶著做
日本鄉民可不會在那邊哭夭幫我煮麵的是外國人
日本人排外歸排外 但這幾年下來 他們自己也認清
這種累人的底層勞工工作 就是需要外籍來做
他們早就認清這個現實了94F 02/27 19:56
推 : 日本的情況只會越來越嚴重 不是他們現在這麼做，問題就迎刃而解，台灣也只是遲早而已106F 02/27 20:25
推 : 讚成不營業108F 02/27 20:45
推 : 遲早要用外勞的 日本這麼排外的都不得不用了109F 02/27 20:56
→ : 好事吧？沒生意又沒人上班洗咩呷洨110F 02/27 21:17
推 : 實體經濟崩潰中111F 02/27 21:34
→ : 部分小七都引進自助結帳機了112F 02/28 00:02
推 : 直接統一成中國人，可能會快一點，文化衝擊小一點113F 02/28 05:17
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(kof70380.): [新聞] 人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊 - Stock板