看板 StupidClown作者 ciciwei (LoVe)標題 [無言] 讓我無言的誠品官方回應時間 Mon Aug 18 23:16:30 2014
話說好久沒有在笨版po文有點害羞>"<
以下是真人真事,也是原po親身經歷
我在8/17晚間發了一封信給誠品顧客服務中心
以下為信件內容:
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您好,我是Susan Wei,因為不知道松山文創的顧客反應窗口在哪,所以冒昧的寫在這裡,希
望能請您幫我轉到適當的窗口處理.
昨天下午(8/17下午六點左右)我到了松山文創準備和朋友聚餐,卻忽然發現了一件很尷尬
的事情,經期忽然來了可是因為文創館內並沒有一般的便利商店,所以我很不好意思地跑到
位於B2的顧客服務中心找了一位短髮的女服務專員,向他詢問哪裡可以買到衛生棉,這位小
姐聽到以後就請我稍等然後到後台拿了一片衛生棉(還用擦手紙巾包著)給我,解決了我當
下尷尬的狀況,由於當時事出突然,我沒來得及記下那位小姐的名字,回家以後一直覺得應
該當面好好的謝謝這位小姐,也希望反映給貴公司知道,貴公司的這位員工真的幫了我很大
的忙,我衷心的感謝她!! 希望貴公司能幫我轉達給這位小姐知道,真的非常感謝她
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以下為誠品的"官方"回信:
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親愛的 Susan Wei 您好：
感謝您對誠品的支持與愛護。
非常感謝您撥冗填寫顧客意見函，不吝與我們分享，您對 誠品松菸店同仁服務態度的肯
定，我們已轉呈店主管予以表揚。我們一直期許能夠提供客戶優質的服務，儘可能滿足顧
客的期待，以感謝每位熱愛與支持誠品的顧客。
在此，衷心希望您能繼續給予我們支持與鼓勵，亦期盼您的傷勢能早日恢復。
如需其他服務之處，歡迎再來函或洽詢客服，我們將竭誠為您服務。
祝 您 有個充實而愉快的閱讀生活
誠品客服專線：0800-666-798 按1或 02-6638-1168
服務時間：週一～週五 09:00~18:00／週六～日(含國定例假日) 11:00~15:00
誠品顧客服務中心
敬上
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有人看出笨點了嗎~? 囧~~
不過不管他回我什麼啦! ~我只希望我的感謝有真的被傳遞
謝謝那天的短髮正妹服務小姐!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.29.64
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/StupidClown/M.1408374992.A.E5F.html
推 babywan: 這傷好不了的阿~~~3F 08/18 23:26
推 www7916: 每個月都要傷一次XD6F 08/18 23:32
推 za9865: 是祝妳早日更年期的意思嗎7F 08/18 23:32
推 unn0109: 要不要幫忙叫救護車？8F 08/18 23:33
推 chu0309: 這是罐頭回覆吧XDDDD9F 08/18 23:47
推 lasaka: 我可以幫你讓傷勢好10個月＞//＜10F 08/18 23:55
推 owlrex: 警察先生 就是樓上上這個人12F 08/19 00:04
推 monnee: Susan受傷了千萬要善用衛生棉啊15F 08/19 00:30
推 Ephraim: 這傷很嚴重啊...好多天流血不止呢18F 08/19 00:50
推 lolok: 真的是罐頭文呀19F 08/19 01:01
推 ka25121657: Crlt v + Crlt v
Crlt c!!!!!!!打錯21F 08/19 01:30
→ coco2501: 好嚴重的傷都流血了XDDDD
沒推到23F 08/19 01:41
推 wtomfa: 滿幽默的啊 文青不能隨便開口趕人親戚嘛XD25F 08/19 01:43
→ leejee: 幸好不是說傷口早日癒合26F 08/19 01:54
推 JuJuWang: 這傷很重啊 流血一個星期！！！27F 08/19 02:00
推 v320i: 傷口有些深XD28F 08/19 02:55
推 mocatrain: k大修正還是錯啊xD
沒有人發現嗎..還是我記錯了xD31F 08/19 03:43
推 a6234709: 只要不是蠻重要的客戶每家公司碼都統一回覆同樣的訊息XD33F 08/19 03:45
推 heacoun: Ctrl啦 還是錯啊XDDD34F 08/19 04:00
推 syldsk: [超幹]顧客寄來的回函不知道要選哪個罐頭訊息回35F 08/19 04:31
推 superlubu: 呃… 是有流血沒錯啦… 但癒合了事情會更大條…37F 08/19 05:35
推 waspie: 根本亂回一通XD38F 08/19 05:36
推 yangmao: 這"恢復"了好像不太好啊XD39F 08/19 05:55
推 tzTillie: 流好多血啊！感謝短髮小姐給的棉質ok繃！貼在那裡剛剛好41F 08/19 06:32
推 chen31: 傷勢恢復是說會血崩嗎啊哈哈哈42F 08/19 07:19
推 pinkbb: 傷勢？？？？43F 08/19 07:31
推 amiwry: 一眼找到亮點大笑 傷勢哪招XDD44F 08/19 07:43
推 chaud: 辛苦了 每個月都要受一次傷45F 08/19 07:53
推 pftmax: 罐頭回覆~ 你的傷口還會流血嗎XD47F 08/19 08:30
推 theThe: 所以原po傷勢怎麼樣了?49F 08/19 08:41
推 ckrmay0513: 受傷可以用衛生棉止血嘛XD所以誠品大概是這樣想的XD？50F 08/19 09:19
推 djuy: 千萬要小心一直流血都不會死的生物！51F 08/19 09:22
推 a0913: 傷勢XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD52F 08/19 10:13
推 hate56: 要是癒合就真的不得了啦~53F 08/19 10:14
推 skyhot: 期盼您的傷勢能早日恢復55F 08/19 10:26
推 Davil0130: 對於流血一周還活蹦亂跳的生物一定要小心!!56F 08/19 10:37
推 sin0328: 這傷很嚴重每個月會定期吐血七天，沒吐更嚴重，十個月後出人命61F 08/19 11:40
推 stewartqq: 好專業的客服~!所以傷勢好些了沒?XDDDD66F 08/19 12:45
→ zxvbnm: 這內傷過個三十年就自然會好了68F 08/19 13:15
推 qeppo: XDDD70F 08/19 13:51
推 cadsketchup: XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD73F 08/19 14:50
→ uhboo: 好貼心的誠品~大心74F 08/19 14:54
推 ina0804: 哈哈哈哈傷勢是什麼啦75F 08/19 15:34
推 Ulose: 一眼就看到重點XDDD76F 08/19 15:45
推 luckygeo: 傷得不輕啊XDDDDDDDDD78F 08/19 16:33
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