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各位晚安，我是Garena台港澳區執行長Retty。

我相信已經有很多員工出面澄清了。這件事〔不是〕我們
決定的，而且現在的狀況已經是我們積極爭取過後的結果了。

我可以100%發誓這是Riot的決定。在與Riot談這件事的
當下，我本人當面提出＂各國混隊會有溝通問題＂的反對
意見。可惜這個意見並沒有被採納。

我們之所以沒有公告，是因為我們正在邀請Riot出面說明
這件事。因為我們已經發現不管怎樣澄清，不信者恆不信。



這件事已經嚴重危害到我們的名譽，我認為十分莫須有，
所以即使Riot私下要找我麻煩了，我也得把話講清楚。

我們也會盡快發佈正式公告。謝謝各位。


※ 引述《edwdada (^<0>ｗ<0>^)》之銘言：
: ※ 引述《x123356 (冰封記憶)》之銘言：
: : 用破破的英文寫信過去新加坡G設總部
: : 寄給G社的信中我，先附上之前板友詢問RIOT的回覆在信中，說明如下
: : messsage from RIOT：
: : Greetings Summoner,
: : Thank you for contacting me. Unfortunately, Garena handles the SEA servers
: : which covers players in Malaysia, Taiwan, Vietnam, Singapore and the
: : Philippines. You will have to contact Garena for further assistance to your
: : questions / requests.
: : http://lol.garena.com/ .
: : I appreciate your understanding and I apologize that I could not assist you
: : further.
: : Patience is a virtue.
: : Warmest Regards,
: : Benzino
: : Riot Games Player Support Specialist
: : 上述是之前板友寄信詢問RIOT有關東南亞票選規則
: : RIOT回覆有關此問題要向Garena詢問，東南亞區(包含台灣)的選手都是Garena負責的
: : Follow this message, I think the Sourthest-Asis area LOL
: : All-stars game vote is handle by garena,  right?
: : Please explain why garena build a special rule to limit one country only
: : three player can join the all-stars game?
: : I guess the special rule just against of Taiwan player.
: : I hope garena could give all the Taiwan fans and player a
: : reasonable answer.
: : 破爛的英文，向Garena詢問此規則是否是他們訂的，還有這樣做的意義
: : 以及這樣做難道不會傷害台灣選手及粉絲的權益嗎?
: : 接下來是新加坡Garena的回覆
: : Dear Summoner,
: : We understand your frustration on rules and regulations of the League of
: : Legends - All Star Selection Process.
: : We agree that the selection rules are set by Garena, and that Riot did not
: : impose any criteria on how Garena should handle the selection process.
: : We hope you can understand the purpose of implementing this selection process:
: : 1. This is to give a fair chance to players of each region to have a shot at
: : making into the team.
: : 2. You must look at this issue in another perspective. The demographic
: : distribution of players playing LoL is different in each region, and if we
: : were to assume that each player will vote for the player representing their
: : country, obviously a certain country will have an upper hand.
: : We do hope you understand that we are certainly not trying to handicap our
: : Taiwan Players. We are simply making the selection process a fairer one.
: : Do email me if you still have any other issues regarding this. Have a happy
: : gaming day.
: : Yours Sincerely,
: : Billy
: : Garena Customer Care Team
: : 簡單的說，G社總部承認了這是他們訂的規則
: : 然後希望台灣玩家可以了解他們這麼作的原因有二
: : 一是他們認為這樣對於整個東南亞區的選手是公平的
: : 第二是他希望台灣粉絲能了解，這樣做是為了讓人數較少的國家也有機會派出選手
: : 所以之前台灣G社那個員工的情報是從何而來我就不知道了，
: : 至少現在G總承認這是他們訂的而不是RIOT要求的，
: : 為了他們所謂的公平就可以犧牲眾多台灣玩家及選手的權益，這是我不能理解的
: : 但他們就是要台灣吞下去，這樣看起來事情是很難有轉圜了
: 曾經為了這個議題到那個reddit上和人討論了很久
: 其實這是兩種立場，他們立場就是區域差距和觀眾數量基數差太多，不這麼做的話
: 等於是TW Allstar.
: 另外有外國人認為TPA/S是兄弟隊，兄弟隊理所當然在隊伍規則下要一起算
: 不過我不知道KR是不是也有這種規定。
: 但就算如此，也還有ahq因此被犧牲了
: 整體很難說對或錯，但這個特別規則在和各區比較下顯得非常的突兀
: 在俄羅斯的人口佔了歐洲的五分之一，歐洲今天所幸只有一隊俄羅斯隊伍GMB俯視眾生
: 若是有兩個俄羅斯頂尖隊伍呢?，Riot會建立一樣的國籍或區域條款嗎?
: 因為區域間的差距，犧牲俄羅斯的另一個強隊中的選手參加明星賽的權益，這樣合理嗎?
: 我想Riot並沒有打算強加這個邏輯進去EU及NA，這個邏輯上綱後有太多漏洞
: 因此做的是相對保守的以隊為基準的規定。
: 但要注意，Riot本身並沒有經營任何戰隊，他經營的是一個比賽。
: 而Garena卻是經營一個區域的戰隊，這也造就了兩者立場上的差異
: 我個人不以為然，也不認同這種立場
: 今天TPA/S和SGS的表現調換，你覺得為了區域名額，觀眾會投一個有國際賽事實績的隊伍
: 還是投一個自己國家的隊伍?若是前者，那為何KLH和BKT的選手都沒人投?泰國和馬來西亞人有這麼少?
: 這樣的限制是真的公平還是假的公平?
: 還是只是一個混淆隊伍的國際知名度的議題
: 導致明星賽失焦?
: 雖然結果也沒有那麼糟，只是Garena總公司這種保護旗下隊伍的立場，自然就會被記在心裡頭了。
: SEA Allstar? Or Garena Allstar才對
: 最後還是認為Chawy去比較好
: 誰知道阿奇英文好不好啊..
: Chawy就直接避掉語言障礙了
: 起碼還有些奮鬥的希望
: 但如果很不爽的人，就去怒灌阿奇票數吧
: 再說一次，這是明星賽，不是地區代表賽

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.86.221
是菲律賓客服中心的客服回的阿，總之不是CEO回的
※ 編輯: Sighter         來自: 114.34.86.221        (04/16 21:50)
Riot的客服也有些在菲律賓的樣子（之前誤植為新加坡），搞不好坐在我們隔壁。:)
沒有一間企業會想把壞事攬在自己身上吧。今天台灣
吵成這樣，Riot負責台灣的同事不可能不知道的。
我們跟Riot談了幾次都沒談下來，現在看來規則已成定局，
公告早晚對結果不會有區別。現在我認為Riot也不可能改規則。

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(Sighter.): Re: [情報] 東南亞明星賽 G社總部的回信 - Test板