看板 WomenTalk作者 iop20551 (iop20551)標題 [心情] 員工旅遊的主辦者被要求檢討自己時間 Thu Mar 24 09:52:49 2016
昨日想了一整個晚上，依然想不到事情的結論，甚至有種心灰意冷的感覺，
上來PTT請教（也可能是討拍吧？），以下文可能些許長，再麻煩大家見諒。
今年三月公司終於準備了第一次的員工旅遊（日本），我則被『指派』為處理這次旅遊的主辦者，但中途臨時加人及有人的猶豫不決，老闆甚至拖到最後出發前幾天，
還在不斷猶豫要加人進來，但最後一次跟業務聯絡的時候，業務已經勞請我們盡量能夠快點敲定人數，這樣他比較好處理後續的問題，畢竟我們這中間已經延期好幾次，
也簽改合約好幾次了，
但老闆一直認為身為『業務』，
就算客人最後一天加人，他們也應該負責到底（當時心理想說，蛤！為什麼要造成別人麻煩？）
回來後就在昨天聊到這件事情，突然老闆跟我說，他覺得整件事情應該檢討的是我，我詢問他的原因，
他說他覺得我沒有『包容心』，
因為年紀稍長的人總要考慮很多事，
但假如我真的沒有包容心，
就不會讓他們來來回回改合約跟延期了，
畢竟這中間聯絡 業務跟處理事情的是我阿！
我說『那些同行者不能只想到自己，而沒有想到他們這樣反悔，
是我要負責處理後續的問題』，
但老闆又說我才是只想到自己的人，
因為我只想給自己方便，
可是畢竟敲定人數的截止日期一延再延，
我實在不了解準時給回覆有那麼的困難嗎？
畢竟都已經延期快一個月了，
而不是要一天內馬上回覆，
我又再次詢問說『所以這整件事情錯的都是我嗎？他們沒有需要檢討的部份嗎？』
老闆說，對！假如是他處理，不管大家怎麼改，甚至最後一天反悔，他都會處理到好！
我說所以準時到的人不能怪遲到的人？而是要包容他們？
假如他們責備了，他們應該自行檢討，而不是遲到的人要檢討自己？
老闆：對！
我也跟老闆說過下次有同樣的事情，能否麻煩請他人處理，因為我EQ不是很好，可能無法將這件事情處理好。
但他說：不行，下次還是由你處理，這是要訓練你！
後續就是一直鬼打牆的重複類似的話題，
回家後我越想越覺得心灰意冷，
在主辦這旅遊的過程中，我也是有其他公事需要處理，所以那時候有請大家能否幫我申辦一些旅遊的雜項，但最後還是都我自己辦理，有時只是覺得畢竟是大家的旅遊，
為什麼他人都只會坐等最後完善的成果呢？
我不斷來回聯絡，處理的時候，
為什麼最後要檢討的是我自己呢？
那些來回不定、猶豫不決的人都不用思考自己的行為嗎？
以前希望自己不要當『坐享其成』的人，但這件事情讓我真的覺得很疑惑。
我昨天真的想了一整個晚上，的確自己EQ差，包容心不夠大，
不知道大家的想法是什麼？也許我自己也陷入泥沼，
所以無法看清楚自己的缺點而為自己辯解，
假如我真的有什麼問題，也麻煩請大家點醒我了，謝謝。
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.151.108
※ 文章代碼(AID): #1MyqXqJD (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1458784372.A.4CD.html
推 miomiki: 只是凹你而已啦…好過份的老闆1F 03/24 09:54
→ Eva44: 老闆有病嗎?甚麼就算最後一天都要負責,光機票怎麼處理2F 03/24 09:55
→ AppleAlice: 嘴砲啦，最好搞到最後一天還反反覆覆的他會處理到好3F 03/24 09:55
推 sushima: 痾……老闆以為機票和飯店是想訂就有的嗎？4F 03/24 09:55
我有跟他說旅行社那邊也要時間訂機票跟旅館問題，但他一直覺得好好拜託他們，一定會幫我們處理，畢竟我們是「客戶」，當下真的覺得這樣很不尊重別人...
→ Eva44: 是生的出來喔~他自己是老闆不懂嗎?難道客戶要求馬上做出來就一定做得出來嗎?不需要花時間跑流程喔,有病5F 03/24 09:56
絕對有的！尤其越資深越能感受不滿，只是現在身邊現在有喜歡的案子，想先處理完。
絕對有的！尤其越資深越能感受不滿，只是現在身邊現在有喜歡的案子，想先處理完。
→ chunptt: 要是客人這樣搞他看他有沒有包容心 只是自私只顧自己方便而已8F 03/24 09:57
→ Eva44: 老闆才是只想到他自己,都沒想過旅行社那邊的人要怎麼處理一副花了錢就是大爺10F 03/24 09:58
推 Shxt: 很簡單，離職前故意出大包，然後叫老闆撿討一下他自己12F 03/24 09:58
推 sushima: 看完這篇，我真的覺得自己是大牌的員工，因為我常常對
老闆（或長官）說「不可能」。所以樓主啊，你很包容了13F 03/24 09:59
平時也會跟他爭論，老闆也常常說我很愛跟他吵，只是通常都爭論不過他，他會啟動一種「聽不見」的技能做結論。
推 CacTus69: 這種老闆平時就算不是慣老闆也是超級奧客等級 什麼都要15F 03/24 10:01
→ CacTus69: 以自己為尊~ 他不想想人家業務後續有很多要處理的地方17F 03/24 10:02
推 soul0602: 蟹老闆無誤，以為房間跟機位，遊覽車可以憑空生出18F 03/24 10:03
→ CacTus69: 航空公司和旅館又不是只做你們一間公司 自大的老闆19F 03/24 10:03
推 Eva44: "拜託"有那麼厲害的話你也拜託你老闆包容旅行社吧XDD
老闆姓郭嗎?是多大咖到可以讓華航還是長榮讓他拜託XDD21F 03/24 10:04
→ CacTus69: 這種事情也可以拖拉 公司制度應該也十分"彈性"23F 03/24 10:05
推 Liwen220: 放心，有問題的是你老闆不是你24F 03/24 10:05
推 rinrin: 老闆應該要直接找旅行社業務全包辦就好，讓職員做這種非份內工作還沒特別加給就只是在凹員工25F 03/24 10:06
公司人數非常少，可能不適合包給旅行社哦！但明年可能也沒有員工旅遊了。
推 mct8097: 你老闆過太爽，身為業務，做事還是有底限的，你們還是出國，人家機票房間時間越近，不夠就是不夠，簽的約有說不限時間人數都保證出團嗎？那人家當然也可以拒絕加人呀，你們要灰是站不住腳的27F 03/24 10:07
推 blow001: 你明年還要再被凹嗎？覺得可以開始找工作了，你的專業不是旅遊團領隊喔！請記住這件事31F 03/24 10:07
我打算明年離職哦！其實也待三年了，只是因為越資深老闆越會將事情放在我身上，也因為這樣常有衝突，只是現在手上有很喜歡的案子，想完成後再離開（設計公司）
推 s150114: 很多老闆都有這種慣心態34F 03/24 10:09
推 ONLYYUYU: 一定不是大公司的老闆 員工沒有幾百人拿什麼去跟旅社談他那麼有包容心 交代你做額外的工作 他有多給薪水嗎?37F 03/24 10:12
噓 kobeyo: 辭職吧 這什麼老闆
明年同個時候 先領年終 並在承辦旅遊最後關頭辭職開天窗39F 03/24 10:15
→ clothd59931: 這老闆根本只想到自己吧 這種人也說得出包容心www41F 03/24 10:18
推 ONLYYUYU: 真的這種老闆不要跟太久 待久了人才都會變奴才43F 03/24 10:18
→ kobeyo: 請大家"同理心包容"妳44F 03/24 10:18
→ ONLYYUYU: 你就看如果他訂的工作目標 員工延誤了 他還有沒有包容心45F 03/24 10:18
推 mmcci: 就是慣老闆心態啊46F 03/24 10:19
推 guzai: 嗆老闆不然你出錢包飛機包下飯店 要怎麼改都可以47F 03/24 10:22
推 wangyr: 跟老闆說下次請他自己處理，當作你的示範48F 03/24 10:24
有說，他跟我說不行...囧
推 morphyster: 好好奇你們公司再做什麼，如果客人凹你們，你們老闆49F 03/24 10:24
設計公司喔！他會一直碎唸客戶...
→ mathrew: 老闆有病 這種公司你還要待喔50F 03/24 10:24
案子趕完學完東西，明年領年終立刻辭職
推 pretzel: 這老闆太爛了 快陶啊53F 03/24 10:26
→ conan805: 這標準慣老闆 外加上 台灣鯛了54F 03/24 10:26
推 swatchcat: 這老闆有病阿，離職吧！爛老闆地下不如不要待55F 03/24 10:29
推 mct8097: 而且你不能說自己EQ不好所以下次不想接，你幹嘛表自己。你應該列出這次承辦窒礙難行之處，老闆不支持你訂規矩，同仁猶豫改來改去，旅行社臨時更動時間人數有困難。內外夾殺你沒資源做不好事(資源就是你老闆要支持你訂規矩時間到就不能再改)，所以為免辦不圓滿下回請另請高明。你用EQ當理由是我也回你要訓練呀！57F 03/24 10:31
M大，謝謝你，我了解了！當下太激動沒有考慮好要說出來的話，自己挖坑跳
推 bear123: 這腦殘老闆早點換了，只會檢討正常人63F 03/24 10:33
推 nctop: 老闆才是想到自己的人64F 03/24 10:35
推 katekoko: 老闆的觀念非常有事，你也可以好好訓練他一下…提醒他不要出來當奧客65F 03/24 10:37
推 WoooEooo: 老闆真不成熟啊還敢訓人 丟臉67F 03/24 10:38
推 halulu: 這啥慣老闆啊 他一個月給你20萬薪水嗎
你跟他說最後一天改 可以啊 可能就多交一點錢或損失一點老闆不管多少金額都扛下來的話 沒問題的68F 03/24 10:38
推 sin27: 這種喜歡說年紀大的人怎樣怎樣倚老賣老的
我都會想跟他們說活那麼久了不要那麼不要
臉ˊ_>ˋ72F 03/24 10:45
推 kuseang: 不要被他凹了 你沒問題 有問題的是老闆
然後快辭職換老闆><75F 03/24 10:48
推 appoo: 只是你好凹罷了，下次你辦可以，收訂金，時間一到就絕對不允許更改，77F 03/24 10:50
推 RLH: 這哪是EQ問題 乾脆不要辦算了 囉哩八嗦79F 03/24 10:51
推 airlow: 你老闆的觀念太奇葩了，根本奧客81F 03/24 11:06
推 juju1019: 以後公事遲了，老闆要包容哦82F 03/24 11:10
推 mct8097: 說業務要負責，這很簡單，我是業務就加錢。時間超過要動就加收處理費，而且視狀況不保證一定能動，軟釘子給你碰。旅行社負責當壞人，承辦輕鬆，同仁也乖乖的。說要包容無極限的，出去搞不好會有更瘋狂的要求，承辦跟旅行社不就好倒楣83F 03/24 11:10
推 IAvAI: 有夠奧客心態還對你說教。。拍拍。。88F 03/24 11:11
→ ftmd: 好奇國內有老闆不是這樣的嗎xd 如果到處都是這樣 那也不用換了89F 03/24 11:13
到處都是這樣的老闆，太可怕了！
推 SilverFox: 垃圾老闆，以後不要熱血處理非分內的事了，套句之前當兵人家交代的，裝傻裝笨裝不會…可惜我當兵時還是太熱血太全能，做事做到死！
真的要長眼91F 03/24 11:15
去年開始真的深深體會...但我以為員工旅遊這件事情會是很美好順利的，看來我誤會它了。
推 EFonly: 你值得更好的公司，真的96F 03/24 11:16
推 moknaa: 這間公司沒制度，不要待了97F 03/24 11:25
推 tr2239: 什麼叫年紀大的人想的比較多..... 但年紀大的人做事有比較有效率嗎 要去不去而已有這麼難決定？98F 03/24 11:26
其中有一個同行者跟老闆差不多年紀就非常果斷，年紀大是老闆標準理由之一。
推 julia199029: 因為他是老闆(豬
我前老闆也是這樣
甚至活動進行中他也要更動行程
忙的要死事後還被要求做成PPT上台檢討
超不爽!198F 03/24 22:00
推 erica06: 完全可以體會！！現在也是員旅主辦人 被老闆及老屁股們的一堆奧客般的要求氣個半死！！203F 03/25 00:03
推 dapei89: 這種老闆跟下去也不會好過啦，凡事只會出一張嘴，累死的是下屬，原po還不快跑嗎？206F 03/25 02:40
--