看板 WomenTalk作者 macoco7476 ( 馬 可 )標題 [難過] 被旅行社狂念...時間 Fri Jul 6 17:55:34 2018
要吃晚餐了...(很餓)
謝謝大家，不管有沒有收到紅包的人都謝謝你，也祝你們快樂!
這一篇真的是討拍文，一早就頗難過的。
(雖然是討拍 但字句是事實 想求證的人我再貼對話吧)
(因為被念超多的....)
在五月初的時候，在某個機票清倉的FB上訂了一個行程。(四天一萬六)
因為業務平常PO文講話都蠻直的，我也不敢給他添麻煩，
下單之後，除了辦簽證之外，沒有問其他的問題。
中間我也沒有再煩業務什麼。
時間到了六月中後，業務告訴"恐怕會有無法成行的風險，而且機率非常高"。
當時我也抱著可有可無的心態，只告訴他請提前告訴我，給我充足辦證的時間。
(因為那個簽證有點貴，然後有時間期限，今年沒去下次不知道什麼時候去
所以沒有先辦起來的考量)
七月初又聯絡了一次，業務說要衝看看人數，希望可以能團。
我的回應也是 OK 謝謝
今天早上因為看到業務PO了蠻多行程的，但日期都比較多天，價格也較便宜，
所以想問一下，行程差在哪裡。
後來就是討拍的原因了....
文字訊息都還沒打完，業務就打電話來，我覺得他說話很快，很兇，
他覺得我亂扣他脾氣不好的帽子。
電話內容因為沒有證據，所以我也只能說個大概。
1. 幾乎都是他在對我說教，我說我第一次去那個國家，所以才問了這麼一個問題
他覺得他不處理只會說"不知道"的客人
2. 他要我講出來我到底在跟哪個東西比較
3. 我幾乎都是沉默的，因為他一直念，然後他覺得他很忙，口氣就是這樣
社團都說了很清楚了
4. 後來我告訴他...其實我沒有收到合約，他的態度才稍稍軟化，
但還是用命令的口氣叫我去找對話紀錄，真的確定是他沒寄再跟他說
後來就是一連串的訊息攻擊，大概就是他10/我2的比例
1. 一開始說反正不信任了 直接給他帳號 他要退我錢
**這裡我的回覆是: 是我問問題不夠有智慧，但還謝謝你的幫忙**
2. 給了帳號又說公司要開會才能決定 他不能決定
3. 又說他當夾心餅乾吃力不討好 不管怎樣都不會讓我參加了
4. 錢退你 別來煩
5. 解釋其他行程便宜在哪裡
(其實這就是我一開始的目的呀!!! 幹嘛要大發飆之後才解釋)
6. 他覺得解釋的目的是不希望有其他業務(可能因為接到我)而受害
7. 如果消費者甚麼都不知道 請用信任來待人 不要懷疑別人
(以上7點濃縮於他傳來的15則訊息)
唉....難道花了三四萬塊，兩個月也只問過業務兩個問題
一個簽證 一個行程差異
就是這麼罪過的事情嗎......一定要甚麼都懂
對於航班、行程內容超了解(我還是一個沒有收到合約的人)
才可以發問嗎....QQ
然後今天是我生日....就這樣吧......越慶祝越老........還是不要慶祝好了
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推 luizali: 蛤 你去買個蛋糕給自己啦 我上次也是一個人自己吃
買塊小蛋糕心情會比較好喔4F 07/06 17:59
推 edithjiang: 拍拍，雖然你說不想慶祝，但還是祝原po生日快樂唷！7F 07/06 17:59
這句話是真的!!但是我本來要帶我媽出去玩，現在大家都沒得玩惹~
後台領500 XD
推 FanAlain: 先祝你生日快樂 然後不要為不值得的人生氣 有些人水準就是不高 別對他們一般見識 不然很不值得11F 07/06 18:01
※ 編輯: macoco7476 (59.115.192.30), 07/06/2018 18:03:28
推 shinelin: 哪一家業務 以後一定避開!!! 拍拍13F 07/06 18:03
有想知道再站內信吧:)
推 lynn1109: 拍拍qq覺得根本是業務的問題呀？對方感覺情商不太好...14F 07/06 18:03
推 tog37: 發現沒辦法賺你的錢惱羞成怒嘛？不過無論怎樣，態度真是有待加強，原PO拍拍。祝你生日快樂。15F 07/06 18:06
其實我也覺得他無法賠錢開團，而且現在喜歡買清倉機票的人很多
他們可能根本不缺客戶的....領500
推 edatu: 認真覺得他的團出問題了。錢賺不到把氣發在客人身上19F 07/06 18:10
※ 編輯: macoco7476 (59.115.192.30), 07/06/2018 18:12:03
→ edatu: 沒成團也好，感覺他的處理事情能力有問題20F 07/06 18:12
推 Eoamberf: 生日快樂，拍拍～
把這個當成停損點好了？說不定是避開更雷的事情…21F 07/06 18:14
希望可以否極泰來，給我順利的一年，紅包請笑納 XD
→ jerrylin: 清艙的結果說人數不夠 這業務在搞笑嗎
這種業務幹嘛還找 現在旅行社搶客搶破頭啊24F 07/06 18:17
推 loona: 拍拍 這種人我也有遇過
有些慣員工作久了就真的把自己當老闆了
還好你才是真老闆把他換掉吧29F 07/06 18:20
推 von912: 覺得你完全沒問題耶 就當生日做好事分擔那個業務的爛心情吧32F 07/06 18:21
推 mzoem: 想知道哪家，感覺要是成團到了國外，還是很容易被丟包35F 07/06 18:24
推 suzume: 先跟我是哪間…36F 07/06 18:25
推 frostaw: 想知道哪家跟業務名+137F 07/06 18:25
有想知道的人可以站內信，但我想他生意真的很很
因為我猜我應該被黑了，因為我也看不到社團任何內容了 = =
推 loona: 拍拍。今年的生日禮物就是對自己好一點。
換一家吧,你值得更好的。39F 07/06 18:27
※ 編輯: macoco7476 (59.115.192.30), 07/06/2018 18:29:18
不是喔XD 他的名稱沒有清倉的字眼
推 beatles12: 業務真的有事 也許沒成團是好事 出去發生問題更慘42F 07/06 18:34
推 redDest: 這種業務知不知道得罪客人是大忌 而且依照敘述來看問題不是出在你身上43F 07/06 18:36
其實我也不覺得付錢是老大，我本人也不愛這種邏輯
我覺得事事公平就好，但還是頗難過，我只求一元不差的拿回退款就好
紅包請笑納
推 redpapa: 客訴他阿 該你打電話去狂罵公司45F 07/06 18:38
※ 編輯: macoco7476 (59.115.192.30), 07/06/2018 18:45:45
推 choice23: 拍拍 去了搞不好發生更生氣的事48F 07/06 18:45
推 iamyoko: 求站內信，想知道這是哪一家的業務52F 07/06 18:53
推 qaz1530wsx: ?????????????????????????????????????? 乖乖被念==53F 07/06 18:53
噓 LUB5566: 發錢討拍不意外，但我覺得你的回話看得出來妳問的問題很難回答。55F 07/06 18:58
可是他後來都回答了....而且像我們這種真的不是門內漢的人
那怕只是粗淺的比較航空公司或是餐廳等等，我們也能接受
不過往好處想，現在被退費，總比出國玩的時候問問題然後在國外被念好...
推 xsdoggg: 問一下怎麼了嗎=..=現在業務脾氣真大，都繳錢了問個問題58F 07/06 18:59
→ xsdoggg: 也要爆氣
想知道哪家~60F 07/06 18:59
※ 編輯: macoco7476 (59.115.192.30), 07/06/2018 19:01:50
推 miwako: 生日快樂，讓你不開心的人不用給他生意做啊，之後會遇到剛好的~（求站內信）62F 07/06 18:59
謝謝喔紅包請笑納:)
→ LUB5566: 1. 不處理只會說不知道的客人。這點很奇怪，客人本來就不知道，哪一個業務會不處理？是不是妳自己要什麼不清楚不知道？64F 07/06 19:00
→ xsdoggg: 不覺得難回答~~我也常聽到旅行社解釋為什麼自己行程比較少還比較貴是因為比較高級，吃比較好之類的67F 07/06 19:00
→ LUB5566: 2. 他要你講清楚到底在跟哪個行程比較。不覺得這個很合理嗎？不然誰知道你在比啥？69F 07/06 19:01
這一點我有告訴他，但他覺得
1. 去歐洲8天跟亞洲8天本來錢就不一樣 有什麼好比好解釋的
2. 他打手機給我，所以我無法看網頁，我也跟他說了，他還是一直唸
3. 最後到沒收到合約問題，他才叫我掛電話去查
推 GrandpaM: 自己弄吧 給旅行社弄毫無出國感覺71F 07/06 19:02
※ 編輯: macoco7476 (59.115.192.30), 07/06/2018 19:04:42
推 hareru00: 求站內，業務這樣回答方式不是更浪費時間？72F 07/06 19:03
推 bwa90: 好怪哦…應該跟他們上層反應一下73F 07/06 19:05
※ 編輯: macoco7476 (59.115.192.30), 07/06/2018 19:06:21
推 wechin97: 這是當業務的人嗎 感覺做不久xD 拍拍 這種業務就不要給他做生意了74F 07/06 19:08
推 keichi: 什麼都知道還給他賺，他根本惱羞又遷怒吧76F 07/06 19:10
→ fff0722: 可能是吃到甚麼炸藥了（拍拍77F 07/06 19:10
※ 編輯: macoco7476 (59.115.192.30), 07/06/2018 19:13:16
好喔 XDDD 身體健康很重要 XDDDDD
推 keichi: 求站內信，感謝80F 07/06 19:12
推 mygreenair: 你應該把通話錄下來給他們公司，做人要互相，不是我不是奧客就可以被你吃夠夠81F 07/06 19:13
※ 編輯: macoco7476 (59.115.192.30), 07/06/2018 19:14:25
推 maye: 這種合不來的業務還是接受退費找別間吧~83F 07/06 19:14
推 szyu1122: 退錢啊 這種爛態度我寧願不要去如果後面有問題這家公司肯定怪客人85F 07/06 19:18
→ DongWooNeKo: 我們不要把自己的遭遇化成阻力要當作可克服的挑戰
來拿錢喔～～ 謝謝原po 先預祝下次旅程順利
平安☺87F 07/06 19:18
推 jganet: 生日快樂，以前喜歡的一位女生跟你同天xd90F 07/06 19:19
推 threemore: 生日快樂～安排個簡單的小旅行讓自己開心點吧92F 07/06 19:24
推 typefish: 生日快樂～ 別管這個爛業務了趕快花錢開心XDD93F 07/06 19:25
推 tofu41: 拍拍你... 他這次爆掉也好免得後面問題更多95F 07/06 19:26
推 erining: 生日快樂 我男友生日也是今天唷！97F 07/06 19:26
推 autumn5108: 生日快樂！ 可能因為促銷所以品質比較不穩，但還是不要讓心情受到影響，記得退的錢要拿到，然後…好好慶祝一下生日吧 :D98F 07/06 19:26
→ bbrt: 給負評啊365F 07/07 23:18
推 Wupinchon: 生日快樂 （摸摸 Ps.求站內業者367F 07/08 09:01
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