看板 WomenTalk
作者 brabla (我只吃鮭魚壽司)
標題 [心情] 被foodpanda 氣死
時間 Wed Oct 16 11:16:46 2019


這邊置頂補充一下,漢堡是完全泡在奶茶裡不能吃了喔,另外也想澄清一下,
公司全額退費,一百優惠卷就沒了,
因此我不是全額退費又拿到優惠卷。
另外,其實我之所以要求的額外賠償,
是因為這次的疏失是因他們而起,
並且造成我現在該拿到的餐點沒拿到的
損失,對我來說退全額是基本的
(因為餐點沒拿到),
但這件事的不愉快,
我覺得公司應該要有點表示,
畢竟人家餐沒吃到還要付錢,
而且退款還要等一個月,
接下來也要自己再另外找東西吃,
等於你沒服務到人,還多給人家添事了,不曉得大家懂不懂我想表達的意思。
另外賠償的部分我其實不在意金額,
我只是希望看到公司的誠意。

今天早上剛起床肚子餓就叫了胖達,
一杯奶茶跟一份漢堡,
沒想到外送人員送來的時候餐點就打翻了,
於是他回報公司說要先付錢再申請退費,結果客服說要退我100元優惠卷。

不是阿,我的漢堡加奶茶105內?
不是我要計較那五塊欸,
今天完全不是客人的問題,餐點沒拿到,還不退全額?

我表示覺得不合理後,客服人員還問我所以是連漢堡都不能吃了嗎?
小姐,你們餐點就是說好要給我一杯奶茶一個漢堡,
今天漢堡還能吃你們就不用退全額了是嗎?
更何況漢堡真的就是不能吃了!

客服人員才說要下個月10號退全額入帳,說真的這個是作業流程時間我可以理解,但誰來賠我該拿的餐點沒拿到,
錢要過一個月才拿得到,
又餓著肚子處理這件事的賭爛心情啊?
再跟客服要了賠償,客服說沒了,嗯好,沒了,我再用這個app的信心也沒了^_^

我只是想吃個早餐啊,這樣很奢侈嗎QAQ
不說了我要去叫ubereat 了

最後真的很感謝外送員當下還騎回去幫我跟店家爭取重做一份,

當然店家不承認是他們的錯誤,
外送員跟我說他也不敢跟店家爭,
因為如果店家投訴,外送員會沒班QQQ
只能說不管怎樣吃虧的都是客人跟外送員欸,這家公司真的^_^凸



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milla0713: 我覺得你自己問題比較大1F 223.139.11.179 台灣 10/16 11:19
求賜教,我問題哪裡處理的不對?
em4: 打翻怎知道是店家弄的? 外送員沒發現嗎2F 39.10.62.57 台灣 10/16 11:20
外送員說他確定沒壓到,應該是店家封膜沒封好
leoth: 他們很辛苦欸!出門很難嗎?3F 101.14.213.152 台灣 10/16 11:20
我今天沒在檢討外送員喔,我是覺得公司處理方式很不合理
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:20:29
jameshcm: 三天就1死20傷,饒了他們吧4F 27.242.62.126 台灣 10/16 11:20
我絕對是肯定外送員的辛苦的,我當下也沒為難外送員喔,但今天這件事怎麼會是怪我叫外送活該呢?
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:21:34
leoth: 已2死5F 101.14.213.152 台灣 10/16 11:21
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:23:21
meishan31: 飲料打翻應該是外送員的問題吧?6F 118.160.183.23 台灣 10/16 11:23
sqin: 不是3死了嗎7F 211.22.161.200 台灣 10/16 11:23
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:25:08
houuk: 等這些外送車都消失,肥宅不知道會不會餓死?8F 118.150.165.168 台灣 10/16 11:25
samug: 敢問...噓原po的原因是?10F 220.142.41.133 台灣 10/16 11:25
我也不知道為什麼被檢討的是我欸,現在是都習慣檢討被害者嗎QQ
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:26:28
dong531: 去看yt很多人拍片,外送員在收到餐點的時候都要做各種檢查,會打翻就是外送員的鍋11F 223.136.118.114 台灣 10/16 11:27
所以覺得這家公司真的很母湯,出事就是外送員跟客人,他們坐著等收錢^_^
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:27:26
FlynnZhang: 有人逼他們做外送嗎13F 101.11.44.177 台灣 10/16 11:28
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:28:28
krezev: 1死20傷也不能怪訂外送的吧  說真的 也沒有人逼他們做外送 而且騎太快的根本也是因為想多跑一些單14F 61.230.114.222 台灣 10/16 11:29
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:29:33
silvertime: 幹 噓屁啊17F 175.96.80.144 台灣 10/16 11:29
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:30:50
em4: 怕死就別做 要做就別靠腰==18F 39.10.62.57 台灣 10/16 11:31
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:31:28
kidofking: 這就是老天給你懲罰 懶惰出門自己買19F 42.73.84.199 台灣 10/16 11:32
又一個檢討被害人的欸,莫名其妙^_^
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:35:01
samug: 叫個外送是懶惰,那出門也別搭計程車或公車,自己用走的,不然出事了就是因為自己懶,自己負責
搭電梯出事=懶惰,自己負責20F 220.142.41.133 台灣 10/16 11:35
Ommmm: 你可以投訴消保官啊!你可以翻民法自己去告他們啊!你可以打客服瘋狂飆罵啊!24F 117.19.236.52 台灣 10/16 11:36
samug: 網購被坑=懶惰,自己負責26F 220.142.41.133 台灣 10/16 11:37
BichiB7b7: 也沒人逼他們做外送啊27F 39.9.138.247 台灣 10/16 11:37
cytotoxicT: 拍拍 能拿到錢就算了吧 外送員也滿好心的啊28F 140.119.121.6 台灣 10/16 11:39
真的,很感謝那位外送員QQ
ChiehKuo: 叫外送是懶惰? 這麼勤快請你凡事自己來 自給自足30F 223.140.254.223 台灣 10/16 11:39
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:41:24
Liu880531: 沒人逼他們做啊,我們如果都不叫外送,他們反而會餓死吧32F 117.19.176.54 台灣 10/16 11:41
Ripper: 所以漢堡不能吃是因為被打翻的奶茶泡爛了34F 101.137.29.225 台灣 10/16 11:41
他是整杯打翻在塑膠袋裡,漢堡整個一起泡在裡面
Liu880531: 之前還聽過有外送員叫我們下雨天儘量叫外送的勒36F 117.19.176.54 台灣 10/16 11:42
chat99: 如果是店家封膜沒封好真的母湯 再說 懶錯了嗎!38F 123.0.192.80 台灣 10/16 11:43
lovecatbaby: 飲料而已就要退全額…澳洲來的嗎?40F 27.242.62.99 台灣 10/16 11:43
飲料是整個打翻泡在塑膠袋裡喔,如果只漏一點點漢堡還能吃,我幹嘛搞得自己那麼麻煩
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:46:47
houuk: 所以你漢堡有吃嗎41F 110.26.173.18 台灣 10/16 11:46
餐點是整個泡在奶茶完全不能食用的狀況,所以我現在是什麼都沒吃到沒錯
weibon: 有領錢就乖乖把事做好,先檢查42F 114.137.159.105 台灣 10/16 11:47
lovecatbaby: 阿你回報都不能吃他們也全退了還有什43F 27.242.62.99 台灣 10/16 11:47
我覺得是過程問題欸,他們一開始本來不打算退全額喔
lovecatbaby: 麼好氣44F 27.242.62.99 台灣 10/16 11:47
applejuicy: 外送員有問題45F 39.13.96.124 台灣 10/16 11:47
weibon: 本來就是流程46F 114.137.159.105 台灣 10/16 11:47
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:47:31
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:48:32
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:49:13
sangotai: 原po哪一點要被噓?47F 101.14.163.245 台灣 10/16 11:49
yuzukeykusa: 結論錢也要退了 還送100元給你吃 不懂上來公審什麼 讓苦心幫你跑的外送48F 117.19.160.134 台灣 10/16 11:51
欸,有仔細看嗎?我沒拿優惠卷喔
yuzukeykusa: 員沒飯吃比較爽?50F 117.19.160.134 台灣 10/16 11:51
還有我完全沒有怪外送員,你有看到文章最後我很感謝他嗎^_^
我在靠北這間公司喔,要不要好好加強一下閱讀能力
KMTfatty5566: 公主病喔51F 42.76.98.118 台灣 10/16 11:51
對啦我公主病,阿有麻煩到你嗎?
ToTakeWing: 有些噓文實在...52F 111.71.29.166 台灣 10/16 11:51
Noxus: 這公司根本只有一個殼53F 111.241.215.58 台灣 10/16 11:52
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:52:09
mist0529: 換Ubereat啦 上次餐點打翻二話不說錢全54F 180.217.255.161 台灣 10/16 11:52
要換了啦嗚嗚嗚,我覺得我現在要做好心理準備搞不好錢拿不回來QQ
有沒有大大有退錢成功的啊?
mist0529: 退55F 180.217.255.161 台灣 10/16 11:52
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:53:12
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:53:37
powerbee: 宅配賠付也有上限,要全額自己出去買56F 42.73.172.136 台灣 10/16 11:54
不是阿,拿貨換錢,今天貨沒拿到,錢要還我這不過分吧?
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:54:40
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 11:55:29
aumio: 幫補57F 49.214.180.102 台灣 10/16 11:57
yuzukeykusa: 靠北公司跟讓這公司外送員沒飯吃還不是一樣意思  還浪費人家時間回去幫你爭取重做 就吃ubereats啊 90元低消免外送費又快 打翻又全賠還送50元 只是58F 117.19.160.134 台灣 10/16 11:57
你這麼怕人家沒工作還吃什麼ubereats,趕快去買foodpanda支持一下啊,不然foodpanda外送員沒工作我怎麼辦
yuzukeykusa: 你要拍照拍清楚62F 117.19.160.134 台灣 10/16 11:57
windlins: 買空賣空啊,公司就只是仲介而已。63F 42.73.232.231 台灣 10/16 11:57
Iristopher: 前幾樓的留言好難懂,感覺跟原po雞同鴨講...64F 27.246.196.96 台灣 10/16 11:57
我真的是心累哈哈哈
naive7: 噓原po的腦子正常嗎66F 49.214.224.140 台灣 10/16 11:57
yuzukeykusa: 還在幻想錢拿不回 笑死67F 117.19.160.134 台灣 10/16 11:57
princepisces: 翻倒了還付錢哦? 別付就不會一肚子68F 36.232.168.79 台灣 10/16 11:58
我不想為難外送員吼,他們公司流程就是這樣啊
princepisces: 火啊69F 36.232.168.79 台灣 10/16 11:58
VVVV5555: 人不努力,淪落去做外送被糟蹋就不要哭沒人逼他們去做,自己被社會淘汰自己承70F 49.215.147.170 台灣 10/16 11:59
johnnygodsa: 噓的都不看仔細內文的?73F 180.217.135.50 台灣 10/16 12:00
muyoa: 吃我優惠券 線上客服要了兩次都沒還我 從此拒用74F 223.137.73.128 台灣 10/16 12:00
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 12:00:19
dowcher: 都要退妳了還想怎樣76F 27.242.126.101 台灣 10/16 12:00
thunderting: 客服可能以為只有飲料倒了啊77F 49.214.205.15 台灣 10/16 12:00
chuck201409: 樓上一群留言什麼素質啊 根本跟對岸有的拼 最扯還說什麼幾個人死!跟外送員死有個半毛錢關係?!還有說什麼自己出門買..那些外送員是自己跑來賺錢的 都自己買 那他失業啦 那些留言的比阿六仔還阿六仔 比韓粉還韓78F 114.137.150.198 台灣 10/16 12:00
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 12:01:16
dowcher: 你的心情是多了不起 你以為你是誰阿 把自己當什麼 你就是個路人85F 27.242.126.101 台灣 10/16 12:01
感謝你還看完我這個路人的文章還留下了評論,真是辛苦你了
XDdong: 噓的這輩子可能都沒有網購過,什麼都自己出門買87F 211.75.14.135 台灣 10/16 12:01
WilsonGT: 妳就算去叫Uber Eats也是會有這種情況89F 122.146.86.153 台灣 10/16 12:01
dowcher: 是多玻璃心 一點小事就叫不停90F 27.242.126.101 台灣 10/16 12:01
那你在叫啥
jinnit43219: 我之前翻到客服直接退全額91F 27.246.169.243 台灣 10/16 12:02
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 12:02:05
mamajustgo: 奇怪,吳柏毅跟胖達不就是賣這個跑腿服務,怪原po不自己出去買到底有什麼事?92F 111.71.32.126 台灣 10/16 12:02
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 12:03:08
dowcher: 是多餓95F 27.242.126.101 台灣 10/16 12:03
runningboy: 原來連熊貓都有信徒了歐 作業流程慢成這樣不能嫌歐96F 42.75.211.165 台灣 10/16 12:03
ylshpiliman: 自己出門買很難嗎98F 104.132.213.108 台灣 10/16 12:03
po個文發洩一下心情,結果那麼多人關心我出不出門,好啦我要出門自己買了,感謝大家愛戴
gR7P4zXH: 修理紗窗~紗門~99F 118.168.121.100 台灣 10/16 12:03
※ 編輯: brabla (223.137.48.32 臺灣), 10/16/2019 12:03:55
WilliamTaft: 點個餐又不是沒付錢這也叫懶惰??你們是不是米蛋油都自己種自己生啊?吃到毒油毒奶怪你自己囉?1209F 140.117.248.1 台灣 10/17 11:49
ptpp: 噓噓文 是在公三小 看到女生就想噓 可悲1212F 223.140.107.154 台灣 10/17 11:55
Pharmercy: 笑死,一堆邏輯可憐的崩潰噓什麼可能自己都不清楚。1213F 223.141.9.234 台灣 10/17 11:57
lefireworks: 不然你就自己去買嘛
優惠券請問領取的時候你有付出什麼嗎還在那邊扯什麼想看到誠意
你的誠意很明顯就是要錢啊哈哈哈哈哈1215F 36.232.125.50 台灣 10/17 13:29

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