看板 WomenTalk
作者 hebeshaman (Hebe)
標題 [討論] 店員自己聽錯 還說你說錯 會很不爽嗎?
時間 Sat Jun 26 17:19:31 2021


剛去買飲料 店家自己音樂放很大聲

我說我要一杯XXXX,無糖正常冰

店員小姐也沒什麼反應

我後來看到她拿了兩杯在裝 我趕緊跟她說:我是買一杯喔


這時,小姐就很理直氣壯的說:你說兩杯!

我沒好氣的說:我明明就說一杯啦


不知道大家遇到這種情形會小不爽嗎?

為啥自己聽錯還可以這麼理直氣壯說別人說錯阿?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.79.54 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Wrl4cyf (WomenTalk)
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※ 編輯: hebeshaman (59.115.79.54 臺灣), 06/26/2021 17:21:25
hwa6519: 這種店員也太扯1F 42.74.242.225 台灣 06/26 17:24
whoismama: 會2F 123.193.3.45 台灣 06/26 17:25
lululun: 跟他說 來來來 哩來3F 180.217.245.48 台灣 06/26 17:28
panda80911: 你覺得他聽錯,他也覺得是你講錯,沒有拿錄音出來,都只是各說各話而已。只不過今天因為他的身分是店員,普遍通常都會認為是店員的錯,或者至少也該態度委婉,所以感覺就比較理虧。4F 223.140.94.170 台灣 06/26 17:28
我一直以來都是買一杯,不可能說錯
再來,店員也沒跟我確認品項、杯數
Bihrava: 兩人互咬 至少出一狼 先投他在投我9F 114.38.177.61 台灣 06/26 17:28
a240daniel: 什麼小不爽 會超不爽10F 111.71.63.216 台灣 06/26 17:35
beginomega: 我遇過買便當菜我都點了,店員顧著聊天沒聽到,我正好拿著手機回訊息,她跟其他人一起酸我顧玩手機,我抬起頭跟她說:我剛剛都點囉,妳耳朵有問題嗎???後來我叫老闆出來跟他說你們員工是不是只會聊天不上班???老闆跟我道歉,那個女的躲在後面臭臉,我真的沒看過那麼囂張的店員:)
那是遇到我們這種善良的人,有些人每天沒事都給你店家檢舉,每天弄你一下,說不定就倒了。就看是87店員重要還是自己的店重要11F 1.200.246.251 台灣 06/26 17:37
哇,你好厲害,直接叫老闆出來
diding: 你就給他一杯的錢看他要給你幾杯23F 223.138.245.164 台灣 06/26 17:51
al1914: 遇過在麥當勞點蕈(唸訊)菇XX堡,店員加重音問:您是說「菌」菇嗎?當下非常不爽,不識字就算了,明明懂點餐內容,還硬要「糾正」客人24F 223.136.14.206 台灣 06/26 17:52
※ 編輯: hebeshaman (59.115.79.54 臺灣), 06/26/2021 17:54:27
gx3657438: 直接跟她對嗆28F 101.9.49.33 台灣 06/26 18:14
a240daniel: 菌菇... 可憐哪
國小有乖乖上自然課就該會念那個字了29F 111.71.63.216 台灣 06/26 18:17
7字頭的自然課有教這個字喔?
camadoo: 不是飲料店都先收錢?31F 203.77.43.19 台灣 06/26 18:39
不是連鎖的~~
※ 編輯: hebeshaman (59.115.79.54 臺灣), 06/26/2021 18:47:25
plugtask: 那種店不都是屁妹屁弟在打工嗎
脾氣要多好很困難啦
員工訓練就差了32F 36.228.53.96 台灣 06/26 18:46
Megalo: 當然會35F 223.136.3.211 台灣 06/26 18:53
asher02: 一定不爽阿36F 42.76.125.62 台灣 06/26 19:06
Lans1002: 自己做過服務業 不會37F 223.137.204.233 台灣 06/26 19:07
justbefriend: 會,當場爭論這事沒用,事後給負評即可38F 114.45.172.219 台灣 06/26 19:07
Lans1002: 你自己下去做就知道多的是客人自己講話口齒不清導致誤會的情況更多
不知道為什麼台灣人講話都很小聲不然就是氣音很重想含滷蛋或字連在一起有夠難聽清楚的
現在我點餐除非店家跟我很熟不然我一律就是填單避免誤會40F 223.137.204.233 台灣 06/26 19:07
IAMVERYLONG: 不是啊價錢不一樣 兩人都沒發現?47F 111.83.142.121 台灣 06/26 19:12
他是那種沒品牌的小店家,沒有POS系統,她們都是做好才收錢
所以我點完後,她就去做飲料了,所以沒有價錢問題
sa13961387: 所以現在連外送都用文字,一翻兩瞪眼48F 36.225.235.65 台灣 06/26 19:13
Lans1002: 重點是怕聽錯請客人重複一次或我唸一次確認客人還會不爽49F 223.137.204.233 台灣 06/26 19:15
Quart566: 直接轉頭走就好了 說這麼多做啥?51F 114.43.86.80 台灣 06/26 19:16
saluawu: 這種我還好 自己也做過服務業 能體諒的會體諒 真的會生氣的是L大說的那種情況 講話太小聲的或是含混不清楚的 尤其是戴口罩後 很常會有這種情況 碰到這種客人或門52F 114.37.67.223 台灣 06/26 19:17
Lans1002: 然後店家其實也有問題,台灣店家喜歡讓人客製化商品又不願建置填單系統,讓交易整個複雜化,當然也是因為如果客製化沒多賺客人錢也沒那心力更改填單系統的緣故56F 223.137.204.233 台灣 06/26 19:20
saluawu: 市人員 都會講到會有點上火61F 114.37.67.223 台灣 06/26 19:20
lovelamb: 看是收多少錢?現在飲料店不是有發票?連鎖的飲料店啦~62F 223.139.201.243 台灣 06/26 19:21
我去的不是連鎖的飲料店 沒發票啦
Lans1002: 如果去冰加10塊無糖再加10塊相信店家很樂意改善整個交易流程64F 223.137.204.233 台灣 06/26 19:21
mialiptt: 覺得是看態度,態度很好我自己吸收那一杯我也很樂意,如果態度雞掰只好跟著雞66F 111.243.23.125 台灣 06/26 19:22
sa13961387: 去冰加10塊無糖加10塊,你就會看到台灣鯛了
幫你省糖應該是便宜五塊給我吧,大概這種69F 36.225.235.65 台灣 06/26 19:27
※ 編輯: hebeshaman (59.115.79.54 臺灣), 06/26/2021 19:29:55
※ 編輯: hebeshaman (59.115.79.54 臺灣), 06/26/2021 19:30:45
YouGot5566: 會73F 116.241.229.40 台灣 06/26 19:35
willow: 會!上次明明老闆娘自己聽錯還硬說我講錯(我根本不知道有那項產品),後來老闆出來打圓場
後來看到老闆娘都小不爽74F 122.118.155.78 台灣 06/26 19:36
usher9729: 就跟店員說沒錢買第二杯啊xDD78F 36.230.114.222 台灣 06/26 19:48
xulu0: 我遇到的店員都會重複講一次餐點確認,我以為這是基本流程79F 223.141.190.128 台灣 06/26 19:49
RUUUI: 你可以咬他沒附送確認,之前待的餐廳員工出錯餐店長頭一句就是問候這個XD81F 39.9.98.230 台灣 06/26 19:51
f77928: 超級多這種店員,不過我比較常遇到歐巴桑這樣83F 1.200.117.74 台灣 06/26 19:54
RaiGend0519: 沒確認就是店員疏失了85F 122.118.31.12 台灣 06/26 19:55
Lans1002: 我遇過大約有一半的客人跟他確認會有點不爽的,這些人覺得自己講很清楚了為什麼還要問
而且因為跟客人確認餐點導致客人不悅被投訴其實是成立的,店員還會被老闆“再教育”86F 223.137.204.233 台灣 06/26 19:58
chicarl: 不是都先付款嗎?92F 114.136.113.120 台灣 06/26 20:09
franchy: 我是覺得戴口罩後難聽清楚很正常93F 223.140.154.119 台灣 06/26 20:11
best0811: 什麼店阿?不是都先結嗎?
喔~原來是沒pos的94F 122.118.18.6 台灣 06/26 20:12
nuga: 遇過買車票,她跟我說350,我給500她找我150結果車票上面寫300,我拿去問她,她說她跟我收300沒錯,對帳對很久才多退我50元96F 203.204.54.103 台灣 06/26 20:24
J2252: 會,一般都說奧客很多,事實上沒禮貌的店員也不少99F 1.200.8.174 台灣 06/26 20:26
Lans1002: 所以我覺得台灣根本不需要服務業,供需兩方都在互相傷害而已101F 223.137.204.233 台灣 06/26 20:30
moyafire: 沒法度,就是會遇到103F 27.52.136.89 台灣 06/26 20:36
f77928: 對消費者來說一天可能頂多碰到四五個店員,遇到爛店未來不要去就好,但店員遇到的消費者絕對遠高於這個數量,機掰人在人群中是常態分佈的,店員遇到奧客的機會自然比較多104F 1.200.117.74 台灣 06/26 20:37
togg: 沒發票的飲料店?109F 101.9.173.28 台灣 06/26 20:50
可能營業額不高吧~真的沒有發票~沒有品牌的
z5137964: 比較怕沒戴口罩的,今天晚上去買便當,店員直接拉下口罩…110F 36.235.124.164 台灣 06/26 20:51
※ 編輯: hebeshaman (59.115.79.54 臺灣), 06/26/2021 20:55:24
guenhwyvar: 我點餐會錄音欸112F 218.173.168.131 台灣 06/26 21:03
kilhi: 走啦113F 118.166.115.19 台灣 06/26 21:07
sopzip: 點餐時的講話速度慢到從沒遇過這種問題114F 36.234.122.96 台灣 06/26 21:11
kevin8203: 這店員也是白癡 音樂本來就要調小聲一點 難道每個人都要用吼的115F 36.236.139.249 台灣 06/26 21:13
kattte: 你可以去別家買117F 223.140.52.149 台灣 06/26 21:18
ben831001: 請問什麼是pos系統118F 114.136.52.99 台灣 06/26 21:18
TurtleRun: 比較討厭的是,之前朋友叫我去可不可買冬瓜綠,店員:一杯春芽冷露嗎? 我:呃那是冬瓜綠嗎? 店員:春芽冷露就是春芽冷露喔~我:...反正就是一杯冬瓜綠去冰。說真的,我不常喝手搖,一堆怪名稱乍聽之下,聽不出來是什麼飲料...119F 1.200.243.97 台灣 06/26 21:27
keichi: 我有付了錢被說沒付的125F 118.169.8.100 台灣 06/26 21:31
transiency: 不會吵。但只肯付一杯的錢。
又不是要長期相處的人,不用跟他浪費力氣126F 1.200.13.1 台灣 06/26 21:46
yuhancheng19: 所以我幾乎不去用喊得點餐的店129F 122.116.111.158 台灣 06/26 21:57
linda0215: 不付錢直接走130F 111.71.37.124 台灣 06/26 22:07
Sunblacktea: 有些飲料店真的是不知為什麼要把音樂開這麼大聲 點飲料都要用喊的
這種情況我就只會付一杯的錢 因為明明就說點一杯131F 118.160.134.208 台灣 06/26 22:10
parissky01: 消費很低的店就把他當製造業,別當服務業看135F 111.243.20.231 台灣 06/26 22:13
Wax7177: 看態度 上次多買一個滷肉飯 就當隔天早餐137F 114.39.45.102 台灣 06/26 22:19
omhhsib0719: 不要跟我收兩杯的錢我都還好,你也無法證明是你講錯
*無法證明你沒講錯139F 1.157.104.157 澳大利亞 06/26 22:20
djenise2002: 沒核對就是店員的錯142F 1.173.161.229 台灣 06/26 22:36
BPineApple: 我只會付一杯的錢143F 39.9.106.200 台灣 06/26 22:43

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