看板 MobileComm作者 ReDmango (愛戰暱稱的哪個白癡)標題 [新聞] 全台首例拿到機王iPhoneX臉部解鎖竟故障時間 Fri Nov 3 19:21:46 2017
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20171103/1234510/
(新增:遠傳說法、影片)
今天上午才在台灣同步開賣的iPhoneX竟然故障了!新北市汐止一名胡姓消費者,今天上
午開心的從遠傳門市購得iPhoneX手機一隻,未料返家後要使用臉部辨識(FaceID)解鎖
功能時,手機竟然出現相機故障訊息,導致iPhoneX主打的臉部辨識功能無法使用,胡先
生當下覺得不可思議,氣得打去遠傳客服要求更換新機,但遠傳客服表示,無法更換僅能
送修,胡先生氣得向《蘋果》投訴,並痛批:「才第一天而已,竟然會發生如此誇張的故
障事件。」
胡男指稱,從拿到新機到回家操作故障,時間根本不到2小時,出狀況後立刻打電話到遠
傳總公司反映,得到的回應竟是「沒聽說過有這種狀況發生」,「這隻手機必須送原廠維
修」。胡男當下跟客服表示「購機不到2小時,又非人為因素造成,不能直接換隻新機嗎
?」,遠傳的答覆竟是「不行」,因為各門市的配額有限,無法立即換新機給胡男,讓胡
男非常不滿。
遠傳公司指出,因為目前尚未接獲胡男所碰上之狀況,待與胡姓民眾聯絡後,詳細了解原
因會盡快做出補救措施。(突發中心林金聖/台北報導)
心得:2017年11月3日,中華民國台灣新北市汐止區一位胡先生,跑去三大電信公司之一的遠傳買了全新發售的Apple iPhoneX,開開心心的出門,快快樂樂地回家,殊不知FaceID根本故障無法使用,打給原購買通路遠傳客服後,遠傳表示無法更換新機,只能維修讓胡先生氣得半死投訴蘋果,對了這裡的投訴是蘋果日報不是賣手機的那個蘋果,胡先生真的好氣好氣好氣好氣好氣好不生氣,當然不是氣蘋果的手機做壞,而是氣遠傳不給他直接換新機,於是蘋果後來也發了新聞,人神共憤。
全台灣第一隻拆機維修的Apple iPhone X來拉!!!!!!!!!!
HTC 拿到當下鏡頭出問題:我以後再也不買這爛HTC!
哀鳳拿到當下鏡頭出問題:遠傳居然不給我換新機!
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推 FeRin: 台灣總是會有事,KerKer3F 11/03 19:23
※ 編輯: ReDmango (150.117.207.141), 11/03/2017 19:26:08
→ FeRin: 今天開賣今天出問題,好淒慘10F 11/03 19:26
推 MBAR: face id不能用不能算小問題吧XD21F 11/03 19:34
→ AisinGioro: 我去年買7螢幕還完全黑掉 相機也失效
大概只買一個禮拜吧
這也是小問題啊 信仰充值後真的好了25F 11/03 19:38
推 BIGETC: 心中對公司沒有愛30F 11/03 19:43
推 MBAR: 什麼法?你怎麼證明不是你弄壞的?不要無限上綱34F 11/03 19:48
推 AisinGioro: 台灣除了官網外 通通都是加這條規則....36F 11/03 19:48
→ AisinGioro: SP4又不是果粉 何必幫果果護航呢 XD
信仰充值是我自己經歷過的 科科 請問你有經歷過嗎38F 11/03 19:49
噓 SurfacePro4: 我幫蘋果護航?你搞錯什麼了吧
你經歷過不代表人家就要跟你一樣吧Zzz
你自己運氣好可以等到東西自己好 其他人可不見得
雖然說不知道到底為什麼會壞 如果真的是手機有問題被靠北剛好而已啦40F 11/03 19:51
→ AisinGioro: 所以沒用過APPLE的人還是別亂靠北了 會被笑喔45F 11/03 19:53
→ SurfacePro4: 我沒用過apple 我有ipad pro還要跟你報告喔48F 11/03 19:54
→ SurfacePro4: 那是鐵粉才會說這種鬼話吧 你以為每個用apple的人都有信仰?50F 11/03 19:54
→ FeRin: 所以還不能只買手機喔,好不划算的手機54F 11/03 19:56
推 vmcjormp: 離開現場就不能換新,這不是蘋果最基本的嗎,太沒常識56F 11/03 20:01
噓 SungHyun: 不意外 送修還要給新加坡原廠確認 等兩個禮拜是基本61F 11/03 20:09
推 ymx3xc: 慘,不過這種新機子 就算維修應該也還好(沒舊的)64F 11/03 20:17
推 FeRin: 樓上,是3萬5起67F 11/03 20:25
推 fujisawa: 現在會有良品嗎XD 該不會是QC打下來的68F 11/03 20:42
→ Edge5566: I don't care.69F 11/03 20:42
推 symjay: 傻逼唉插瀏海那麼醜買得下去70F 11/03 20:49
推 p40403: 唯一升級的點竟然不能用,那跟mix2有什麼差73F 11/03 21:21
噓 DavidXie: 考驗裹粉信仰強度,不夠自行儲值74F 11/03 21:27
推 OforU: 笑屎75F 11/03 21:46
推 pkp: 噓噓東不意外81F 11/03 22:52
推 cry102836: 去實體店面買IPHONE 當面沒檢查出來 事後就是走送修,風險自己承擔83F 11/03 22:58
推 xmoonlight: 電子辣機
離開本來就不能換新機啊 這樣也能酸東哥86F 11/03 23:08
推 rei196: 一定是使用者的問題,蘋果產品哪可能壞89F 11/03 23:40
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