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作者 usnavyseal (usmarine2008)
標題 [新聞] 職籃票券查核結果出爐 10球團違反退票機制
時間 Thu May  2 12:05:55 2024

職籃票券查核結果出爐 10球團違反退票機制
2024.05.02  10:46  工商時報 曹悅華

https://www.ctee.com.tw/news/20240502700634-430104

https://i.imgur.com/bGDZmqQ.jpg
[圖]
查核結果。圖／消保處提供

行政院消保處2日公布職籃球團「112年度運動賽事票券定型化契約查核」結果，發現11支
球團售票規則均有部分內容不符合規定，其中又以違反「退票機制」規定為大宗，共計10
支球團違規；另有2支球團出現投保公共意外責任保險「保險金額不足」問題。


為檢視職籃球團對於「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」遵循狀況，行政
院消保處會同教育部體育署於112年11月至今年1月間辦理「112年度運動賽事票券定型化
契約查核」。


消保處對台灣頂級職業籃球大聯盟（簡稱T1聯盟）及台灣職業籃球聯盟（簡稱P.LEAGUE＋
聯盟）共11支球團售票規則進行查核，每支球團均查核「退票機制」、「票券毀損、滅失
及遺失之入場機制」、「消費爭議處理」及「保險」等8項目。


消保處說，查核結果發現，11支球團售票規則均有部分內容不符合規定。

消保處進一步說明違規態樣：

一、 違反「退票機制」規定，共計10支球團。包含(一) 個人因素無法入場觀賽，退票時
限計算方式錯誤。(二) 天候或不可抗力因素延賽，限制消費者須於宣布延賽後「1小時內
」辦理退票，逾時不受理。


二、 違反「票券毀損、滅失及遺失之入場機制」規定，共計4支球團。包含(一) 球團「
網站」或「紙本票券」均未揭示票券毀損、滅失及遺失之入場機制。(二) 票券遺失時，
要求消費者踐行「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」所未規定之程序（例
如：向售票平台「登記」、出示「切結書」、向警察機關「報案」等），始得入場，提高
消費者入場困難度。


三、 違反「消費爭議處理」規定，共計4支球團。包含(一) 球團「網站」或「紙本票券
」均未揭示消費爭議處理機制。(二) 僅提供「售票平台」之客服電話，而完全未提供球
團聯繫方式，消費者無法直接聯繫球團。


四、 違反「保險」規定，共計2支球團。出現投保公共意外責任保險「保險金額不足」。

消保處說，對於售票規則不符合規定職籃球團，已請教育部體育署召開查核結果說明會，
督導球團進行改正。各球團均已依「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」規
定，改正完竣在案。


消保處呼籲各職業球團、各單項協會及運動賽事主辦單位，公開銷售運動比賽門票時，除
應依照「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」規定，擬定售票規則，保障球
迷購票觀賽權益外，更應確保比賽場館安全，不得有超賣門票或投保公共意外責任保險「
保險金額不足」之情況發生。


消保處提醒消費者，購買運動比賽門票前，可先至官網或售票平台網頁檢視各職業球團、
各單項協會或運動賽事主辦單位所提供售票規則是否符合「運動賽事票券定型化契約應記
載及不得記載事項」規定。倘遇售票規則不合規定比賽，應拒絕購票，並可向主管機關檢
舉，以確保自身權益。


備註
PT一起啦，消保處提醒消費者「倘遇售票規則不合規定比賽，應拒絕購票」

感謝joe大的截圖「比賽內容」的定義
https://i.imgur.com/rWRlikb.png
截圖 2024-05-02 下午12.48.00
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.53.170 (臺灣)
※ 作者: usnavyseal 2024-05-02 12:05:55
※ 文章代碼(AID): #1cCn4cQ6 (basketballTW)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/basketballTW/M.1714622758.A.686.html
※ 編輯: usnavyseal (118.160.53.170 臺灣), 05/02/2024 12:06:19
推 a30019123: 比較好奇比賽內容不合格是指什麼1F 05/02 12:09
推 Notif520: 我也好奇比賽內容不合格是指什麼2F 05/02 12:09
推 omracnata: 是只看某一場嗎 不然富邦合格 夢獅猿不合格？3F 05/02 12:10
推 Notif520: 猿是看到去年連敗的場次嗎 因為這112年的
比賽內容不合格的去年有兩隊進季後賽還有豪哥帶領的鋼鐵人4F 05/02 12:11
推 ryanchen8582: P又贏7F 05/02 12:12
推 fday: P又贏8F 05/02 12:13
→ omracnata: 這季的吧 有台北戰神欸 還是不一定9F 05/02 12:13
→ Notif520: 112年度的話 說不定是看這賽季剛開季的比賽10F 05/02 12:14
→ joey2k14: 一堆不合格，笑死，果然職籃只是字面上自爽11F 05/02 12:14
推 ludoren: 延賽還只能在一小時內退票 逾時不受理 這麼惡劣哦12F 05/02 12:14
推 assbean: 內文有說112年11月到113年1月間13F 05/02 12:15
推 kill780215: 右邊不合格率完勝 p又贏了14F 05/02 12:17
推 joey2k14: 那個公共意外險不合格的最該檢討…15F 05/02 12:17
推 liaoeddie: p又贏16F 05/02 12:17
推 iamapcyoutoo: p這堆不合格的數目 贏麻了!!17F 05/02 12:17
→ joey2k14: 真的有意外時就慘了18F 05/02 12:18
推 LMGlikeshit: 真的是P又贏19F 05/02 12:18
推 xrkismh614: 草創聯盟20F 05/02 12:18
推 katlinbubu: 不合格的原因是現場購票要1小時退票，因為工作人員也不能無止境等你吧！現場買的有權利可以不現場退！消保會只是想保障這部份權益21F 05/02 12:21
推 BigHurt: 比賽內容為不合格 笑死24F 05/02 12:21
推 LMGlikeshit: 是看到單節4分 還贏的那場嗎XDDDD25F 05/02 12:23
推 assbean: 比賽內容那項是什麼啊？26F 05/02 12:24
推 JediYoda: P真的贏爛了 笑死27F 05/02 12:24
推 ARRO: T果然是台灣最頂聯盟沒有不合格的比賽內容，反觀行銷聯盟3支前4隊伍不合格的內容XD28F 05/02 12:24
推 omracnata: 那場是上一季的事 這個是剛開季的時候吧30F 05/02 12:25
推 wtfskysa: 8項目 5個不合格31F 05/02 12:25
→ koromo1991: 這時候要喊邦嗎？32F 05/02 12:26
推 supahotfire: P又贏了！得分超多的欸33F 05/02 12:28
推 VIC0418: 比賽內容是什麼？34F 05/02 12:28
→ supahotfire: 我之前也覺得海神退票好嚴格
比賽內容不合格XD 這是政府認證欸35F 05/02 12:29
推 access4096: 沒一個球隊All pass37F 05/02 12:29
推 tsuki0826: 投保公共意外責任保險「保險金額不足」問題ˉ這個
很扯38F 05/02 12:29
推 DFTT: P又双叒贏麻了40F 05/02 12:30
推 illya65536: 一國多制41F 05/02 12:30
推 wtfskysa: 我幫p寶說話 是不是只找t的填問卷比賽內容42F 05/02 12:30
推 christic: P黑點比較多 P又贏43F 05/02 12:30
→ dgq75148: 比賽內容大概率是問進場觀眾心得吧44F 05/02 12:31
推 JediYoda: 璞園作為老牌球隊 這樣很不及格吧45F 05/02 12:32
推 sodastream: 比賽內容有料46F 05/02 12:32
推 christic: 公道自在人心！47F 05/02 12:32
推 mercuries2: 那個ibon訂票，比賽前一個禮拜內不能退票，這一點有符合規定嗎？照理說比賽前應該都可以退比較合理吧48F 05/02 12:33
推 kbten: 什麼都有，什麼都不奇怪50F 05/02 12:33
→ tnfsh01008: 領航猿是發生什麼事XD51F 05/02 12:33
推 KobeIchiro: 看到投保 以為籃協52F 05/02 12:34
→ shifa: 球場保險很重要 足球有看台崩垮壓死人的案例 然後最近地震也不少 這個要慎重看待53F 05/02 12:34
→ ohyeh: 等下，比賽內容不合格是什麼評分標準XDDDDDD55F 05/02 12:36
推 rain0212: 比賽內容不合格蠻好笑的，是比分太低嗎XD看有沒有人能解釋這個56F 05/02 12:39
→ hacker10158: T果然最頂 又贏了58F 05/02 12:40
→ outsi: 政府認證的比賽內容不合格，贏麻了59F 05/02 12:40
推 joeytoast: 誰才是第一名的職業 笑死60F 05/02 12:40
推 weitai1993: P又贏61F 05/02 12:40
噓 alan0611: 笑死P+真可憐62F 05/02 12:40
推 Yan5566: 笑了 比賽內容不合格63F 05/02 12:40
→ ohyeh: 還是比賽時間太短？沒有物超所值的感覺嗎XD64F 05/02 12:40
→ lb01833364: 台籃兩聯盟一樣可憐 看看人家中職吧65F 05/02 12:41
推 ROBIN60216: 比賽內容不合格XD66F 05/02 12:43
推 woodgatel: 籃邪：當初嘴我保險的人出來啊67F 05/02 12:44
→ dgq75148: 本來想說兩個聯盟都差不多 但看了這個表之後 好像沒有一樣可憐68F 05/02 12:45
推 starchiang: P被追殺70F 05/02 12:45
噓 joejoe14758: 前面還有人說PLG是甲級聯盟 笑死人71F 05/02 12:45
推 JediYoda: 政府搞我P啦 我P不要台灣了 支持黑哥建國72F 05/02 12:45
→ joejoe14758: 基本的都沒做好 還敢說話阿73F 05/02 12:45
推 christic: 這記者算蠻精明的 比賽內容不合格沒拿出來解說XD74F 05/02 12:46
推 weitai1993: 不合格次級聯賽PLG
4年草創勿嘴75F 05/02 12:46
→ joejoe14758: 沒做好就乖乖當次級聯賽吧77F 05/02 12:46
→ christic: 不過苦勸一下攻城獅 進場人數這麼頂..該保的要給人家保一下啦…78F 05/02 12:47
推 lawenwen: 職業聯盟？80F 05/02 12:47
→ joejoe14758: https://i.imgur.com/rWRlikb.png81F 05/02 12:48
噓 TYUGHJBNM: 台灣頂級 這啥小新聞82F 05/02 12:48
→ joejoe14758: 比賽內容的部分83F 05/02 12:48
→ christic: 桃園沒什麼人進場也就算了 攻城獅在那邊省什麼…84F 05/02 12:48
推 kill780215: 所以是包裝過頭了喔85F 05/02 12:48
→ lawenwen: 猿迷一直叫人進場結果缺失最多86F 05/02 12:49
推 JediYoda: 頂級行銷 頂過頭了87F 05/02 12:49
推 weitai1993: 就說包裝過度 某些人還不信88F 05/02 12:50
→ joey2k14: 早該說該學NBA，提供球員傷情，出席可能性89F 05/02 12:51
推 christic: 反而邦邦是兩聯盟算頂的…給推..90F 05/02 12:51
推 asdfgh0920: 領航猿也太多不及格91F 05/02 12:51
推 laihom0808: 比賽內容，阿就投不進怪我喔92F 05/02 12:51
推 weitai1993: 前面護航的這時候又沉默了93F 05/02 12:52
推 omracnata: 比賽內容這樣是啥意思？沒做好傷兵名單？猿不是都有寫嗎94F 05/02 12:53
推 lawenwen: 沒有保險真的不行耶96F 05/02 12:53
推 woodgatel: 邦邦那種就是“超越勝負的感動”啦97F 05/02 12:53
噓 runwyt: 這個查核有可信度嗎? 比賽內容是3小?98F 05/02 12:53
→ ROBIN60216: 邦邦跟T4隊都只有一點呀P1T4，雲豹也只有兩點99F 05/02 12:54
→ simon80247: P最爛228F 05/02 15:38
推 h311013: 推邦邦 幾乎是最頂的229F 05/02 15:44
噓 sdcherng: P是頂級聯盟 沒有價值的新聞可以自己刪了嗎230F 05/02 16:31
→ SorrowWind: P又贏231F 05/02 16:47
推 orange7986: P贏麻了232F 05/02 20:08

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