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作者 blueandblack (十字韌帶一路好走)
標題 [心得] 旅行不便險原來不賠票券 (台新)
時間 Fri Feb 24 16:48:31 2023


卡別: 台新昇恆昌無限卡, 刷機票全額 (25K)

新光產險網站上條文如下:

"失接航班的四小時內,沒有可代替之空中交通工具前往目的地
 可以理賠:合理且必要之膳食費、住宿費用、來往於機場及住宿地點間之交通費用 "


最近趁著國境開放去了日本青森
由於沒有直飛, 買了日航 TSA - 東京HND - 青森AOJ 經東京轉機到青森的飛機
回航便是 AOJ(2040) - HND (2215) - TSA (隔天0835)

在回來的那天,由於青森大雪,我們2040自青森飛的班機取消
4小時內沒有任何的飛機可以到東京
於是我們便決定搭乘新幹線從青森到東京
在東京住一晚後再搭飛機回台灣

聽起來符合規定吧
'在班機取消的四小時內沒有任何的空中交通工具前往目的地'

理論上應該是從青森機場到車站的計程車錢,新幹線,以及東京的住宿都要理賠

結果呢?

今天從新光產險的理賠專員得到的回覆是:
'票券類不理賠'
'票券類不理賠'
'票券類不理賠'

換句話說, 我們從青森到東京的新幹線是不賠的 XD

保險公司說法, 他們只賠發生當地所需要的費用 (如計程車及住宿)
以我們的例子, 要理賠的話
便是要在青森住一晚, 等隔天再搭飛機回台灣
會理賠 '計程車往返機場' + '青森住宿'
其它機票、高鐵票是不。賠。的!

也就是說,如果發生班機取消,只能在當地等隔天飛機
你如果很急的要坐高鐵去轉機地,sorry囉不賠
或者你再買一張機票過去,sorry也不賠

我後來收到出險相關規定,上面寫著:
"班機延誤費用,指於班機延誤期間滯留於當地(只限起飛機地機場、出發地、預轉地)
 僅限往來機場的交通費用,如果前往用餐地點或第三地(如去坐火車)則不理賠"
   ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^                    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^

我不知道是不是每一家保險公司都一樣
或者是信用卡附的比較差(都無限卡了還這樣 XDD)

希望大家投保前問清楚 '票券類賠不賠'
機票、高鐵票一定是旅行中比較貴的一環
知道遊戲規則後再決定要保哪家才不會花了錢卻沒有理賠

真的是上了一課

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.55.154 (臺灣)
※ 作者: blueandblack 2023-02-24 16:48:31
※ 文章代碼(AID): #1Z-7dX7t (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1677228513.A.1F7.html
medama: :(1F 02/24 16:52
qsc787044: :(2F 02/24 16:59
ahg: 這費用只是讓你在機場附近待著…..3F 02/24 17:04
fman: 有寫清楚的話沒問題啊,就文字來看的確是不賠
所以懂自己保什麼險很重要,看起來你就誤解了4F 02/24 17:04
sayhi5566: 在青森多住一個晚上不好嗎..不便險會理賠你住宿費阿6F 02/24 17:08
blueandblack: 我想對要上班的人來說,班機耶消後通常是想辦法儘快回轉機地,畢竟東京回台灣班機很多
另外我想很少人會去看出險條文,所以先上來和大家分享要注意的地方:)7F 02/24 17:16
ahg: 你這應該是要走旅程更改的賠償流程?11F 02/24 17:19
winston11tw: 那有賠東京住宿費嗎?12F 02/24 17:19
blueandblack: 目前說會賠東京住宿13F 02/24 17:21
ahg: 理賠的只會是發生問題當下的機場周圍的交通住宿生活費用14F 02/24 17:22
blueandblack: 旅行更改我看沒在理賠項目裡耶16F 02/24 17:22
henry318: 依照你的說法 那麼飛去紐約再轉機回來也要賠嗎17F 02/24 17:23
blueandblack: 謝謝樓上a大,真的上了一課
我想應該不會有人飛紐約,另外上限1萬這划不來XD18F 02/24 17:24
bignoob: 不要自行擴張條文啊
你的想法都是腦補 沒有就是沒有20F 02/24 17:27
blueandblack: 對是我腦補,所以請大家知道理賠項目規定,沒票券就是沒票券,我並沒要求保險公司出沒理賠的地方22F 02/24 17:32
skykelly87: 謝謝分享 學到新知識了24F 02/24 17:40
hr07: 新幹線不賠 那從青森搭計程車到東京住宿可以理賠嗎25F 02/24 17:41
kevin06: 樓上例子是可以賠的喔 直接賠計程車收據金額26F 02/24 17:49
F12NLargo: 感謝分享 長知識了27F 02/24 17:49
superfo: 有上限的啦,而且你上車跟司機講要坐到東京,然後外面現在正在下大雪,司機應該會把你趕下車或者是報警吧xdddd28F 02/24 18:00
fay959: 我會去跟它要,請它條款確實載明「排除項目」,沒有載明,本來就要賠!31F 02/24 18:04
flypenguin: 信用卡附的都很鳥,畢竟免費的…33F 02/24 18:07
pippen2002: 只是讓你在機場附近待著?附近啥都沒有呢?
其實是希望你住在當地??
會賠東京住宿 >-*-*-很多了耶!
樓上例子是可以賠??計程車去東京? 破萬沒?34F 02/24 18:10
cka: 應該沒有一家賠新幹線吧?38F 02/24 18:23
lianpig5566: 條款就是希望你住機場 或機場附近合理的住宿39F 02/24 18:24
therule: 疫情前是賠的,之前重買機票有賠過,但疫情後的不便險都縮水了。40F 02/24 18:24
silenthillwu: 票券應該是要自行保管的42F 02/24 18:27
Answerme: 敲碗青森搭計程車到東京43F 02/24 18:30
shepherdspie: 應該每一家都是這樣,不便險是理賠你配合航空公司改班次後的不便,未配合航空公司所造成的支出自己吸收,疫情前自行投保不便險也是這樣,我也是原航班取消等不了要3天後才有同公司航班,自行購票返台,業者告訴我這種只能走行程變更理賠,學了一課。44F 02/24 18:36
pippen2002: 要上班的人來說?至少目前有有賠到東京機票?\是吧?49F 02/24 18:38
shepherdspie: 如果我願意等公司的航班的話,滯留當地住宿費就可以賠不便險。50F 02/24 18:39
pippen2002: 走行程變更理賠? 怎樣走? 真得大家都被陰了?52F 02/24 18:39
shaon: 謝謝分享 長知識53F 02/24 18:46
chilama: 你應該用行程變更的理賠去申請,但不是每個不便險都會理賠行程改變,你的重點不對
所以不是票券類不賠54F 02/24 18:46
t7788921: 幾年前要去關西玩,剛好遇到颱風毀壞往關西空港的道路,當時是買長榮航,長榮可以幫我改機票飛羽田來回57F 02/24 18:51
Felix76116: 感謝分享59F 02/24 18:51
t7788921: ,我再搭新幹線到關西,當時的不便險是買富邦,他就有理賠我新幹線來回的車資,而且回程班機客滿,還在東京多住一天,住宿費也有賠,這樣算是配合航空公司的行程變更才賠?60F 02/24 18:51
alstorsummer: 推經驗分享64F 02/24 18:53
Miami5566: 想帶方向失敗了65F 02/24 18:57
prussian: 一樣是看各別保險條款囉,同樣叫不便險,內容物其實可以差很大。看台新網站,他信用卡送的不便險就真的只有班機延誤,沒有包含新光賣的標準版中有包的旅程更改、班機改降、食物中毒、租車事故等等
銀行團購版都會在這種小地方省錢,所以辦了頂卡有高額保險也別高興得太早,看看有賠哪些項目,高額理賠是不是看得到吃不到
一分錢一分貨,贈品不符你的需求的話還是得自己另外買66F 02/24 18:59
blueandblack: 計程車從青森到東京是不賠的,我問過了XD75F 02/24 19:07
darkfang: 看到有人提到用旅程更改的方式理賠,看了一下的旅程更改條款大概都是『預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工,或預定前往之地點發生戰爭、暴動、民眾騷擾、天災。』...所以如果是原po案例出發地大雪(非目的地)應該也是不賠的76F 02/24 19:08
blueandblack: 我的理賠項目裡沒有行程更改的部分,果然信用卡附的和額外加買的有差,覺得下次還是要再加買81F 02/24 19:12
talkmore: 長知識了83F 02/24 19:27
shibababy: 看富邦不便險好像也不賠這個了(疫情前有) 旅程更改險的條件也不包含班機延誤 感覺根本沒必要保了84F 02/24 19:40
princessigot: 感謝分享,幫助很大,謝謝86F 02/24 19:51
sadaharu: 確實知道自己保險的內容超級重要,很多條文都要仔細看「懂」啊!87F 02/24 19:58
pippen2002: 富邦不便險好像也不賠??那幹嘛買?89F 02/24 20:11
shibababy: 看一下玉山世界卡附的不便險也是一樣 總之就是要在原機場滯留到能飛為止的費用才賠 為了繼續行程自己搭車或買別的機票不賠90F 02/24 20:20
borriss:   刷卡送的簡略版比較多吧..93F 02/24 20:20
shibababy: 富邦不便險有賠自己另外買機票 但買到XL方案定額也才賠600094F 02/24 20:21

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