看板 creditcard作者 thwasdf (blessing software頭號粉)標題 Re: [情報] 國泰CUBE卡11/29起回饋改以授權日判定時間 Sun Nov 12 11:07:49 2023
今天才剛去客服回報一筆認列時間有誤差的回饋
11/1 06點左右在expedia訂了飯店 (有額外回饋)
前幾天發現 它還是用我10/31的方案給回饋 只有給0.3%
打電話去問
客服 "建議這種海外的消費要提前幾天切方案 然後保留一兩天 才不會抓錯消費時間"
??? 你要不要聽聽自己在公三小 這張卡主打的不就每天看狀況切方案?
如果我買東西還不能即時消費 還要一堆前置作業 那用這張卡自找麻煩幹嘛?
客服 "......11/29以後這種狀況就不太會發生了"
我抱持懷疑態度XD 反正只能請客服幫我申請看看能不能拿回回饋了QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.186.156 (臺灣)
※ 作者: thwasdf 2023-11-12 11:07:49
※ 文章代碼(AID): #1bK468NQ (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1699758472.A.5DA.html
→ rsps1008: 不是不會發生 而是但書先講好了 以後來跟我歡也沒用國外的如果不想保留前後一兩天 就刷別張吧1F 11/12 11:29
推 KarlMarx: 這張卡爆幹難用的，之前還有當天切當天消費也沒用的例子，搞這麼麻煩還不如刷別張卡。3F 11/12 11:40
→ KooA: 國外要看收單行在哪裡吧，本來就會有授權日問題6F 11/12 11:55
→ cityport: 11/6早上6點..美國還在10/31..系統沒錯啊
Expedia報給國泰的消費日期就是10/31
11/1
這件事還真的不能說是國泰的錯..店家確實是報10/317F 11/12 12:07
其實Cube app上註記Expedia的消費國別是ES 也不是美國
這個就是這系統很煩人的地方
如果要安全 不會被時差干擾 就要提前12小時切換方案
只能說如果以後有大筆消費 可能就要算仔細 或找其他無腦海外3%卡 QQ
推 qaj759: 都留著當百貨公司或網購大額用11F 11/12 12:10
推 gogotalk: 刷卡需要這麼累...換別張吧12F 11/12 12:13
→ Dimitre: 這張卡刷海外時間很難喬 建議直接換卡 不然賺不到回饋搞死自己14F 11/12 12:18
※ 編輯: thwasdf (114.37.186.156 臺灣), 11/12/2023 12:28:55
→ Dimitre: 這張只剩集精選和網購好用 用來刷機票和飯店缺一次你就吐血 直接刷別的卡17F 11/12 12:47
→ owenxeve: 也有其他國外3%的卡，換卡刷吧19F 11/12 12:48
推 Klauhal: 這張只能偶爾大額，還要提前幾天切，不然就要找客服談心了= =20F 11/12 12:56
→ cityport: Expedia的帳務IT在芝加哥，還不是舊金山呢22F 11/12 13:01
→ garufu: 切功能的不知哪個智障國泰人想出來的 爆幹爛24F 11/12 13:14
→ aiko6576: agoda應該沒這個問題吧？請款都寫新加坡25F 11/12 13:19
→ griffick: 不知道那個天才想出這種爛切換方式，國泰世華銀行跟國泰人壽卯起來推這張卡耶26F 11/12 13:26
推 SakeruMT: 代表客服也知道這張卡難用，一樣的解決方案不曉得要重複幾次給進線的客戶28F 11/12 13:32
推 mars1314: 一直縮水要自行切換，下次再出什麼招也不奇怪了31F 11/12 13:58
推 supertsy: 要刷卡還要觀落陰算地點算時差,還要電話客服爭取,看的人都好累32F 11/12 14:02
→ cityport: 少掉的回饋如果比時薪低..我連客服都懶得打34F 11/12 14:06
→ gnr1213: 只要是國外的，都容易發生交易日飄移的問題，無解。信用卡是由發卡跟收單串連起來的，收單機構不按照交易日期送資料，就沒辦法了。35F 11/12 14:29
→ prussian: 西班牙時區是+1, 台灣早上六點時他一樣是前一天啊只是信用卡會全球刷，線上刷看當地時間很蠢，但人在國外刷時看台灣時間一樣很蠢。
如果按月切只需要處理跨月，天天切就天天和客人揮，客服量增加30倍，改成看授權日也一樣沒解決39F 11/12 14:50
推 ahg: 上禮拜才寫信補機票的回饋，省不少電話時間46F 11/12 15:13
推 Alphaz: 出這張感就是在賭消費者不會去檢查47F 11/12 15:14
→ BBFish55: 全家申請，一個人用一個方案？49F 11/12 15:26
推 san06182003: 本來要切已經夠麻煩的了，現在還要算時間，到底誰要用w50F 11/12 15:28
推 okucts: 這張卡對我來說只剩下全聯家樂福全家統一集團（小7，博客來，康是美等）的專門卡，懶得切換了54F 11/12 16:44
推 kerkerdog: 主打的切換方案自廢武功 那就是等著消費金額降低無所謂其實，只是把主打的客源趕走
就像以前koko轉帳好用，強制改難用至極的自家人臉辨識之後，就是跳槽而已，台灣銀行多的是56F 11/12 16:58
→ imrt: 不要用最大60F 11/12 17:57
→ tonyian: 你可以嗆他阿，他們行銷推廣不是一直宣傳當切當天用61F 11/12 18:05
→ icedog122: 固定一個方案就好 其他方案就刷別的卡啊 沒毛病63F 11/12 18:06
推 ruinfish: 不是當下判定的真的很爛，要來剪卡了64F 11/12 18:37
→ kkkk1234: 樓上拖這麼久不剪 改不好是打算等11/28剪 11/29改變判斷方式後再辦回來吧65F 11/12 18:48
推 xgpwh: 授權時間不能怪國泰，但也不能怪消費者吧？67F 11/12 18:56
推 sakula678: 其實就鎖定某個領域就別再切換就好了，也沒真的這麼難用 ，只是要活用有難度70F 11/12 20:09
→ stanwu: 應該是國外伺服器時差的問題，建議還是多抓24小時我很懶惰所以固定集精選，其他無腦賴點卡...73F 11/12 21:17
推 sbtiagr: 我真的覺得不要動方案最好 海外3%的卡多的是75F 11/12 21:22
推 andy0055: 感覺就是拿石頭砸自己腳的策略…
想這個活動的企劃，是不是把事情想的太簡單了…80F 11/12 23:47
推 okgogogo: 我刷淘寶，請款是新加坡，呵很危險
不知請款地，要提早一天切
新加坡時區一樣，我蠢了86F 11/13 14:36
→ iele: 打從一開始就有人質疑過89F 11/13 15:26
→ fishello: 這張卡最好用的用法就是不要切換只用一種回饋90F 11/13 16:49
推 zik98: 所以是認當地的時間嗎?91F 11/13 17:03
推 ls1990: 一堆說要剪的怎麼到現在都還沒剪XDD92F 11/13 17:44
推 breakhart: 真的沒那麼難用+1 鎖定集精選當超商賣場專武還是很好用93F 11/13 18:00
→ a623570: 之前也遇過這情況，客服態度蠻好的後來也有認列
先找客服吧，之後改方式應該就比較沒爭議了96F 11/13 19:39
推 rrblue: 近期也有一次這樣，他直接幫我改98F 11/13 20:51
噓 pippen2002: 笑爛!!這啥銀行? 難道是超越\廢牡蠣的那間?99F 11/13 20:54
→ timssy: 我只用樂響購，在每個百貨與購物中心使用。
聽起來是只有"趣旅行"時，會遇到時差的問題。100F 11/13 21:14
→ Kazamatsuri: 如果國外是3% 不如用其他也是3%的卡還不用擔心時差102F 11/13 21:32
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