看板 creditcard
作者 thwasdf (blessing software頭號粉)
標題 Re: [情報] 國泰CUBE卡11/29起回饋改以授權日判定
時間 Sun Nov 12 11:07:49 2023


今天才剛去客服回報一筆認列時間有誤差的回饋

11/1 06點左右在expedia訂了飯店 (有額外回饋)


前幾天發現 它還是用我10/31的方案給回饋 只有給0.3%


打電話去問

客服 "建議這種海外的消費要提前幾天切方案 然後保留一兩天 才不會抓錯消費時間"

??? 你要不要聽聽自己在公三小 這張卡主打的不就每天看狀況切方案?

如果我買東西還不能即時消費 還要一堆前置作業 那用這張卡自找麻煩幹嘛?

客服 "......11/29以後這種狀況就不太會發生了"

我抱持懷疑態度XD 反正只能請客服幫我申請看看能不能拿回回饋了QQ

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.186.156 (臺灣)
※ 作者: thwasdf 2023-11-12 11:07:49
※ 文章代碼(AID): #1bK468NQ (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1699758472.A.5DA.html
rsps1008: 不是不會發生 而是但書先講好了 以後來跟我歡也沒用國外的如果不想保留前後一兩天 就刷別張吧1F 11/12 11:29
KarlMarx: 這張卡爆幹難用的,之前還有當天切當天消費也沒用的例子,搞這麼麻煩還不如刷別張卡。3F 11/12 11:40
ntsh010280: 看到這破卡 唯一建議就是停一停啦 不要用了5F 11/12 11:45
KooA: 國外要看收單行在哪裡吧,本來就會有授權日問題6F 11/12 11:55
cityport: 11/6早上6點..美國還在10/31..系統沒錯啊
Expedia報給國泰的消費日期就是10/31
11/1
這件事還真的不能說是國泰的錯..店家確實是報10/317F 11/12 12:07

其實Cube app上註記Expedia的消費國別是ES 也不是美國
這個就是這系統很煩人的地方
如果要安全 不會被時差干擾 就要提前12小時切換方案
只能說如果以後有大筆消費 可能就要算仔細 或找其他無腦海外3%卡 QQ

qaj759: 都留著當百貨公司或網購大額用11F 11/12 12:10
gogotalk: 刷卡需要這麼累...換別張吧12F 11/12 12:13
Kazamatsuri: 國外的時差要算,除非他們要改認台灣時間 科科13F 11/12 12:14
Dimitre: 這張卡刷海外時間很難喬 建議直接換卡 不然賺不到回饋搞死自己14F 11/12 12:18
※ 編輯: thwasdf (114.37.186.156 臺灣), 11/12/2023 12:28:55
tomsawyer: 沒錯 建議剪卡16F 11/12 12:25
Dimitre: 這張只剩集精選和網購好用 用來刷機票和飯店缺一次你就吐血 直接刷別的卡17F 11/12 12:47
owenxeve: 也有其他國外3%的卡,換卡刷吧19F 11/12 12:48
Klauhal: 這張只能偶爾大額,還要提前幾天切,不然就要找客服談心了= =20F 11/12 12:56
cityport: Expedia的帳務IT在芝加哥,還不是舊金山呢22F 11/12 13:01
TurtleGods: 國泰出這張卡根本腦袋有洞,世界難用23F 11/12 13:02
garufu: 切功能的不知哪個智障國泰人想出來的 爆幹爛24F 11/12 13:14
aiko6576: agoda應該沒這個問題吧?請款都寫新加坡25F 11/12 13:19
griffick: 不知道那個天才想出這種爛切換方式,國泰世華銀行跟國泰人壽卯起來推這張卡耶26F 11/12 13:26
SakeruMT: 代表客服也知道這張卡難用,一樣的解決方案不曉得要重複幾次給進線的客戶28F 11/12 13:32
a606155123: 我自己刷大筆會多留幾天啦 不然虧死30F 11/12 13:33
mars1314: 一直縮水要自行切換,下次再出什麼招也不奇怪了31F 11/12 13:58
supertsy: 要刷卡還要觀落陰算地點算時差,還要電話客服爭取,看的人都好累32F 11/12 14:02
cityport: 少掉的回饋如果比時薪低..我連客服都懶得打34F 11/12 14:06
gnr1213: 只要是國外的,都容易發生交易日飄移的問題,無解。信用卡是由發卡跟收單串連起來的,收單機構不按照交易日期送資料,就沒辦法了。35F 11/12 14:29
icedog122: 難怪國泰最近股價表現很不錯XD38F 11/12 14:30
prussian: 西班牙時區是+1, 台灣早上六點時他一樣是前一天啊只是信用卡會全球刷,線上刷看當地時間很蠢,但人在國外刷時看台灣時間一樣很蠢。
如果按月切只需要處理跨月,天天切就天天和客人揮,客服量增加30倍,改成看授權日也一樣沒解決39F 11/12 14:50
hank10228246: 這張卡我現在只剩蝦皮功能44F 11/12 14:52
jumbohar: Cube只剩雙11能用45F 11/12 15:02
ahg: 上禮拜才寫信補機票的回饋,省不少電話時間46F 11/12 15:13
Alphaz: 出這張感就是在賭消費者不會去檢查47F 11/12 15:14
YuXun2021: 看準許多人怕麻煩的心態48F 11/12 15:22
BBFish55: 全家申請,一個人用一個方案?49F 11/12 15:26
san06182003: 本來要切已經夠麻煩的了,現在還要算時間,到底誰要用w50F 11/12 15:28
conan805: 拿香算時辰 大凶不要用52F 11/12 15:36
paulsama: 建議剪卡53F 11/12 15:50
okucts: 這張卡對我來說只剩下全聯家樂福全家統一集團(小7,博客來,康是美等)的專門卡,懶得切換了54F 11/12 16:44
kerkerdog: 主打的切換方案自廢武功  那就是等著消費金額降低無所謂其實,只是把主打的客源趕走
就像以前koko轉帳好用,強制改難用至極的自家人臉辨識之後,就是跳槽而已,台灣銀行多的是56F 11/12 16:58
imrt: 不要用最大60F 11/12 17:57
tonyian: 你可以嗆他阿,他們行銷推廣不是一直宣傳當切當天61F 11/12 18:05
icedog122: 固定一個方案就好  其他方案就刷別的卡啊  沒毛病63F 11/12 18:06
ruinfish: 不是當下判定的真的很爛,要來剪卡了64F 11/12 18:37
kkkk1234: 樓上拖這麼久不剪 改不好是打算等11/28剪 11/29改變判斷方式後再辦回來吧65F 11/12 18:48
xgpwh: 授權時間不能怪國泰,但也不能怪消費者吧?67F 11/12 18:56
kkkk1234: *該不會68F 11/12 19:02
n2346879328: 麻煩到我懶得用 … 國泰行不行阿 = =69F 11/12 20:01
sakula678: 其實就鎖定某個領域就別再切換就好了,也沒真的這麼難用 ,只是要活用有難度70F 11/12 20:09
gaga19900329: 回饋也沒多高搞這麼麻煩 真的直接剪掉實在72F 11/12 20:33
stanwu: 應該是國外伺服器時差的問題,建議還是多抓24小時我很懶惰所以固定集精選,其他無腦賴點卡...73F 11/12 21:17
sbtiagr: 我真的覺得不要動方案最好 海外3%的卡多的是75F 11/12 21:22
adon0313: 一堆海外2。8的 穩到哭76F 11/12 22:15
jim8q9a63: 國泰真的毛很多77F 11/12 23:10
JosephChen: CUBE毛太多了 已經斷捨離78F 11/12 23:17
chapters: 格局小了79F 11/12 23:19
andy0055: 感覺就是拿石頭砸自己腳的策略…
想這個活動的企劃,是不是把事情想的太簡單了…80F 11/12 23:47
kobe7610: 海外我也不會用國泰的卡82F 11/12 23:56
luis1056379: 全世界哪兩個國家時差可以超過3天的啦笑死83F 11/13 00:00
neil7361: 爛卡早就不用了84F 11/13 07:54
BigBird110: 爛卡 早不用了85F 11/13 10:07
okgogogo: 我刷淘寶,請款是新加坡,呵很危險
不知請款地,要提早一天切
新加坡時區一樣,我蠢了86F 11/13 14:36
iele: 打從一開始就有人質疑過89F 11/13 15:26
fishello: 這張卡最好用的用法就是不要切換只用一種回饋90F 11/13 16:49
zik98: 所以是認當地的時間嗎?91F 11/13 17:03
ls1990: 一堆說要剪的怎麼到現在都還沒剪XDD92F 11/13 17:44
breakhart: 真的沒那麼難用+1 鎖定集精選當超商賣場專武還是很好用93F 11/13 18:00
deffejfr: 剪了吧95F 11/13 18:21
a623570: 之前也遇過這情況,客服態度蠻好的後來也有認列
先找客服吧,之後改方式應該就比較沒爭議了96F 11/13 19:39
rrblue: 近期也有一次這樣,他直接幫我改98F 11/13 20:51
pippen2002: 笑爛!!這啥銀行? 難道是超越\廢牡蠣的那間?99F 11/13 20:54
timssy: 我只用樂響購,在每個百貨與購物中心使用。
聽起來是只有"趣旅行"時,會遇到時差的問題。100F 11/13 21:14
Kazamatsuri: 如果國外是3% 不如用其他也是3%的卡還不用擔心時差102F 11/13 21:32

--
--
(thwasdf.): Re: [情報] 國泰CUBE卡11/29起回饋改以授權日判定 - creditcard板