看板 creditcard作者 allen1245124 (zone)標題 [新聞] 台新信用卡大變動！超夯「雙狗卡」現金時間 Tue Feb 20 18:14:59 2024
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https://www.bnext.com.tw/article/78423/taishin-bank-credit-card-points
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數位時代 楊絡懸
就在各大銀行不斷推出新信用卡、搶攻民眾最常拿出來刷卡的主流位置，台新銀行今年的策
略則是擴大原本手上熱門信用卡的「經濟價值」，加碼回饋場域，提升消費者的活躍度及黏
著度。
這項新政策中，就是將台新擁有百萬持卡人的「@GoGo信用卡」及「FlyGo信用卡」（市場簡
稱「台新雙狗卡」）原有的現金回饋， 改成台新Point的點數制 。
除了讓信用卡點數等同於現金回饋的消費功能之外，還具有「1點大於1元」的特性，民眾可
以自由選擇要折抵消費帳單，也可以選擇累積起來兌換商品或其他品牌的點數。
台新銀行總經理尚瑞強進一步說明，台新之所以要進攻「點數經濟」，最主要的核心是要推
動「生活金融生態圈Richart Life」，類似金融大平台的概念， **將750萬名用戶及17萬商
家串聯起來，有效發揮每年相當於百億元價值的點數經濟。
「每一張信用卡都是成本，我們不可能追求幾百萬張流通卡後，沒有活躍度又回去『清卡』
。」尚瑞強如此表示。
而對於消費者來說，台新指出，這些回饋將會「更有感」，像是台新@GoGo卡廣受好評的3.8
%回饋，未來除了新增網購通路、維持行動支付外，還預計新增「訂房網」來滿足旅遊需求
。同樣是看準旅遊商機，主攻旅遊航空的FlyGo卡有最高5%、海外3%無上限回饋，也將新增
三大航空品牌通路，試圖要在點數市場裡搶進高黏著度。
觀察台新銀行公布2024年1月信用卡數據， 單月簽帳金額來到428億元，比上一月份成長17%
，更寫下7個月以來新高。 如今，台新的信用卡從「現金回饋」轉到「點數經濟」上，看到
了什麼策略？
策略一：消費者偏好「自主且可累積的回饋機制」
為什麼這時要做點數回饋，是多數人好奇的重點。尚瑞強指出，生活金融生態圈要看兩件事
：一是「平台基礎資源」，二是「引擎動能」。
當數位平台的基礎建設都已經打造好之後，下一步就要優化使用者體驗，讓數位金融品牌在
市場上見到使用成效， 「點數」就是引擎動能的一環 ，這讓台新看到一舉進攻點數市場的
最佳時機。
另根據台新的大數據資料，台灣每年發行點數規模已超過百億點，已可看見消費者偏好「自
主累兌回饋」的趨勢，超過50%百大品牌都採用點數回饋的模式。
也就是說，對於台新而言，同樣都是回饋成本， 「現金回饋」只能折抵帳單，反觀「點數
回饋」卻可以展開自由化 ，讓民眾擁有自由選擇兌換的功能，甚至讓使用點數的動能更強
勁。
策略二：點數「活化再應用」，商家也可追蹤消費行為
信用卡現金回饋的特性是，這個月消費時出現了、下個月直接折抵，一下就不見；但是點數
回饋卻有累積的特性，會讓消費者「持續關注點數」的變化，等同於從支付、優惠到點數等
金融生態圈所有環節，都因為消費者的關注而重新活化。
更重要的是，對於商家來說，民眾喜歡去哪裡折抵點數、會因什麼行銷活動而消費，都是「
消費行為」的重要數據，在整體的數位平台的發展上，將可以更彈性、更精準行銷。
策略三：點數串聯金融生態圈，吸引新客戶
當金融生態圈逐漸成形後，還能幫助商家通路提高消費規模。
「對於商家而言，找新客戶的成本非常高，因此在多方合作、互相介紹客戶的情況下，就可
以下降獲客成本。」尚瑞強表示，透過台新Point及金融平台的串聯，就可與異業夥伴合作
大幅提升點數折抵的場域，提高既有客戶的貢獻，而且還可讓消費者感受到「1點大於1元」
的價值。
舉例來說，點數除了等同現金回饋折抵消費及帳單，還可兌換他牌點數及商品，像是民眾可
用「88點」換「價值131元的麥當勞餐券」，也就是1點等於1.49元，這樣的點數放大術，將
可增加個人化回饋的價值，以及使用上的誘因。
據了解，台新銀行相關回饋方案預計於3月1日在官網上正式公告。
心得：看來之後要改成點數制，不過這樣是不是代表3.8%暫時不會砍，是不是算不幸中的大
幸
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.10.118 (臺灣)
※ 作者: allen1245124 2024-02-20 18:14:59
※ 文章代碼(AID): #1br7kbcN (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1708424101.A.997.html
推 hotanger: 慘了...點數有屁用 能折帳單金額嗎1F 02/20 18:19
推 PopeVic: 點數可以直接折帳單呀，3.8%回饋優惠有維持就好3F 02/20 18:22
→ robrob99: 逼你再裝一個Richart Life 才能用點數4F 02/20 18:23
→ Woyun99: 點數可以折，但變相強迫消費就是了5F 02/20 18:24
噓 yulunyeh: 最好是啦 消費者最喜歡的就是現金回饋好嗎6F 02/20 18:25
推 Goog1e: 一看就知道是RichartLife和台新Point成效差才這樣搞沒招了只好這樣看能不能救起來7F 02/20 18:26
→ rz759: 直接折帳單最簡單，點數放大什麼的只有特定群體在玩==9F 02/20 18:28
推 yeh0416: 不要學壞搞個點數折抵低消就好11F 02/20 18:30
推 tndh: 是不是想學大樹12F 02/20 18:31
推 dave070715: 就是要變成小樹點那樣吧？可以直接折。但是要能跟小14F 02/20 18:43
噓 foxey: 示範喪事當喜事辦 有什麼點數會比現金好用的?15F 02/20 18:43
→ foxey: 高消費群誰和你那麼閒整天在比價比兌點搶登錄?17F 02/20 18:44
推 TZUYIC: Richart LifeAPP如果要台新Point折帳單，任意折的話19F 02/20 18:45
→ TZUYIC: 需要有未出帳消費才能申請折抵，你不能完全不消費在21F 02/20 18:46
→ foxey: 無腦免登錄直接回饋才會想用 搶限量登錄再高都是屁22F 02/20 18:46
→ fcz973: 就小樹點2.0，從沒去使用過23F 02/20 18:46
→ TZUYIC: 0未出帳單金額的狀態下申請折抵，簡單說有消費才能做點數折抵。24F 02/20 18:46
推 hanbur: 該不會要加上每100元帳單金額可折抵n點的限制吧！26F 02/20 18:49
→ robrob99: 我記得是可以台新pay直接抵啦27F 02/20 18:49
→ MATOI: 點數可以領出來當現金嗎？點數可以轉帳嗎？小樹點已經讓人感到厭煩了，類似的還要再來一張？那台新乾脆併給國泰好了30F 02/20 18:54
→ catuncle1: 之前國泰世華改成小樹點時被網民罵到爆，但現在已經有銀行跟進了，看來效果不錯34F 02/20 18:58
推 aaa856262: 台新point 可以拿去換全家的購物金 有96折37F 02/20 19:06
→ MrSmileL: 小樹點不是可以換哩程被吹到天上嗎38F 02/20 19:11
推 nalthax: 現代App多如牛毛，實在沒空整天都在搞新的App39F 02/20 19:11
推 tengobo: 爛 還好我對回饋沒興趣參與40F 02/20 19:13
推 gogotalk: 當年會亮的黑狗卡都不會亮了45F 02/20 19:35
推 fastfu: 如果要變成點數，拜託可以兌換的東西多一點，麥當勞的東西那麼貴，換了都不覺得是＞1塊錢46F 02/20 19:35
推 vestinland: 看起來想要學玉山跟永豐那樣，但又可能學得四不像48F 02/20 19:39
推 info1994: 就不能單純一點嗎 我就只想回饋到帳單49F 02/20 19:46
推 Qoo20811: 小樹點屌在搭配活動那哩程回饋率屌打聯名卡高卡
而且還不用年費51F 02/20 19:47
推 simdry: 不能換哩程的話誰愛點數？53F 02/20 19:48
→ Qoo20811: 像是之前分期還有回饋時 部分電商有滿兩萬給1500小樹點 再加上刷卡本身的600點可以換5800哩 等於一哩只用3.4元 屌到飛起
等於說 大概每個月刷兩萬 兩個月就可以升亞洲航線55F 02/20 19:51
噓 sbinshih: 要再消費才能使用的回饋都是假的，只有直接折抵帳單金額或是現金入帳戶才是真的59F 02/20 19:53
→ Qoo20811: 商務艙
所以說 這東西因人而異 點數有點數的受眾族群 現金回饋也是同樣道理 而且點數也不是不能折抵帳單
換成這樣算是可以同時討好兩邊 簡單說啦 只要現金回饋就去找只有現金回饋的卡用 改成點數不爽就別用XD61F 02/20 19:54
噓 lily60831: 不想再裝其它app 改點數想剪了…67F 02/20 20:04
→ kalmia: 大戶卡清流請穩住啊68F 02/20 20:07
→ sunlman: 不用講這麼多 回饋牛肉端出來就夠了
要講這麼多就是牛肉端不出來XD69F 02/20 20:08
推 vestinland: 改點數就當台灣人健忘，忘記點數不斷貶值的惡例，以為給的點數一樣多帳面好看，現金回饋比較少出現這樣，就算回饋%數降低也只是回饋變少不會要刷更多才能折抵71F 02/20 20:09
→ tealee: 準備把客戶往華南推75F 02/20 20:09
推 tmlc: 改點數→點數貶值77F 02/20 20:15
噓 ALBERTLEO: 國泰Cube小數點化 好的現金回饋變爛了78F 02/20 20:17
推 vestinland: 一般大眾其實對點數回饋沒什麼好感，認為那是大戶在累積的，一般點數可以換的贈品或是折抵都很爛，除非你點數回饋換算比例超過現金回饋很多人家才會考慮，不然回饋率一樣或是只多一點，大部份台灣人會選現金回饋79F 02/20 20:18
推 tab222777: 點數超麻煩直接現金回饋最舒服好嗎囧84F 02/20 20:21
推 ciplu: 這個月沒卡可用才重回3.8%的懷抱 竟然又要變爛85F 02/20 20:27
→ ciplu: 又要冷凍了87F 02/20 20:27
推 dowbane: 回饋現金跟點數本質又不一樣完全不會想用88F 02/20 20:34
推 waakye: 如果能像小樹點那樣還算可以。。。89F 02/20 20:36
推 ryan890812: 還行啦 反正可以折帳單 3.8不砍就還是固定會用阿90F 02/20 20:42
推 Arodz: 台新的點數要叫啥 貓貓點？☺96F 02/20 21:05
推 Mrazs: 要手動折還是很煩 除非提高回饋329F 02/21 19:04
噓 eric112: 變相在幫聯邦line bank聯名卡衝業績331F 02/21 19:26
推 wed1979: 現回3神卡，koko狗狗大戶，死了兩個了332F 02/21 20:08
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