看板 creditcard作者 hidein (隱藏哥)標題 Re: [心得] 信用卡權益免費機場停車事件處理(後時間 Tue Jul 25 14:11:34 2023
前略，這陣子不斷地追蹤讓事件有了新的樣貌
首先，前兩周的消保官協調會前，先收到嘟嘟房來函說會出席
小弟把事情排開後，開會前兩天，收到消保官簡訊說業者回復不出席
即去電消保官，消保官表示:業者說已退款所以不出席。
小弟則詢問消保官，是否可以規範業者公告信用卡權益車位資訊?
消保官回答:消保官的權限只到民事，也就是帳款糾紛，已協助消費者向業者申訴退款，
牽扯到行政命令的事項只能向其他部門反映。
於是消保官給了小弟桃園市交通局的電話。意味消保官的權責只到這裡了。
接著，去電桃園市交通局
承辦表示，有向嘟嘟房"建議"提供車位資訊，但對方似乎不願承諾
小弟接著詢問，嘟嘟房標下機場停車場是向桃園市政府還是桃園機場公司?
承辦回:是向桃園機場公司投標沒錯，所以其實桃園市政府也無法直接管轄
第三步，寫信給桃園機場公司詢問
得到了一個不得了的答案，以下是桃園機場回覆全文
「很抱歉您在使用嘟嘟房停車服務過程中遇到困擾，經向本公司停車場業管單位了解，嘟
嘟房與本場停車場簽約，合約內容皆有敍明不得與信用卡公司合作，故本場不會有信用卡
權益車位之資訊。經請業管單位向嘟嘟房了解，根據嘟嘟房的回復，您所指的大園1站是
嘟嘟房與銀行合作的信用卡優惠的外圍停車場，並非本公司(桃園機場公司)與嘟嘟房簽約
的停車場，因外圍停車場已客滿，外圍停車場人員建議顧客至貨運區停車場停放。」
意思是，嘟嘟房所提供的信用卡權益車位，根本就沒有貨櫃一、二、三站，與一航P1、P2
但電話詢問的時候，確實有說明這系列場站都可以使用信用卡權益，
且電話中有表明直接開去"貨櫃一站"。
整理一下可能性
1、真正信用卡權益車位的額度只有大園一場，但嘟嘟房想說反正我這幾個場都標下來了
大園一場停滿，讓客戶去停場站內的停車場沒有差
2、大園一場有多少位置反正也沒人知道，人先(騙)來，反正他停哪個場我都可以賺錢
3、不能被桃園機場發現偷放信用卡權益進非大園一場之場站，所以有時放，有時不放，
不要太誇張就不會違約
不知道還有沒其他可能性?
結論:
1、嘟嘟房若表明信用卡權益車位可以停貨櫃一、二、三站與P1、P2，已違約
2、根本就沒有信用卡權益車位的額度這件事，難怪不能公開
3、建議大家真的要停，打電話詢問時，先錄音自保，到時才可以爭取自己的權益
4、小弟自己是絕對不會再用了，覺得誠信有問題或是想投機的企業不該支持
(對比最近嘟嘟房母公司中興電工的新聞，想想會有這種事似乎也不太意外)
5、出國行程都已早早確定，要賭有無車位大可不必!
最後，如果有推文說，看，就是你這種人這樣去捅，害得大家都沒得停
只能說，如果把違規或違約當作應該要偷偷享有的福利
那真的對台灣的消費者意識感到可悲
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.233.139.70 (臺灣)
※ 作者: hidein 2023-07-25 14:11:34
※ 文章代碼(AID): #1alsUQac (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1690265498.A.926.html
※ 同主題文章:
Re: [心得] 信用卡權益免費機場停車事件處理(後
07-25 14:11 hidein.
推 ocin02: 有後續先推！感謝原po的追查1F 07/25 14:18
推 butcher: 所以不用之後，要用什麼？ 付費？還是有其他選擇？2F 07/25 14:18
推 q2520q: 挖靠，好精彩3F 07/25 14:20
→ shangclock: 確實銀行信用卡權益寫的合作場站都會標非航廈內4F 07/25 14:23
→ SHENG2014: 知道信用卡停車位意義為何？業者說滿了就滿了9F 07/25 14:32
推 kevinhon: 推有毅力爭取消費者權益，我6月多就是不想賭有無車位，還是冒生命危險去叫接送了XD
因為凌晨也沒有巴士或機捷可搭10F 07/25 14:39
→ Anyotw: 嘟嘟房真的快收起來了13F 07/25 14:39
推 yoeven: 這麼黑暗，我也不敢賭17F 07/25 14:41
推 pt66: 推用心追19F 07/25 14:48
推 soy5566: 也謝謝你這樣追 至少知道了狀況 自己評估要不要停20F 07/25 14:51
推 t62430: 你不是隱藏哥，你是柯南感哥，感謝追蹤分享。22F 07/25 14:53
推 orny: 感謝34F 07/25 15:15
推 KR07: P1P2原本就不是信用卡合作場站，只是它臨停停不完，站方讓你進去他爽你也爽不過，支持車位數透明化。39F 07/25 15:26
推 transverse: 是說嘟嘟房與桃機的合約算違約了吧 不會被追究責任嗎42F 07/25 15:27
→ tealee: 記者該來抄囉44F 07/25 15:27
推 s1385999: 用心推 不想出國停車還要賭運氣45F 07/25 15:29
推 foxjim: 感謝分享資訊46F 07/25 15:29
推 yuhjia: 推，即使沒停過機場但這樣的處理態度還是覺得瞎47F 07/25 15:31
推 Deneb: 有後續有推48F 07/25 15:36
推 bobbyty: 好扯，推原PO努力追蹤後續51F 07/25 15:42
→ TSMCfabXX: 所以簡單來說, 嘟嘟房一邊投標機場本場, 一邊接信用卡車位, 如果機場本場位子沒賣完就偷偷違約放一些給信用卡車, 能賣就盡量賣.
然後資訊不對等的消費者, 要開車到現場去才會知道是不是要花錢變肥羊, 無論如何就是要賺你.56F 07/25 15:53
推 sfyee1: 推，感謝原Po63F 07/25 16:03
推 Anyotw: 你也要讓我爽到我才會幫他護航啊XD
絕大部分人根本沒爽到kerker64F 07/25 16:08
推 a0913: 媒體願意報導?67F 07/25 16:15
推 awin519: 先叫你把車開來 到現場再說免費的沒了 大部份的人一定買單阿 不然飛機要飛走了耶 錢真好賺68F 07/25 16:18
推 dululu: 推 感謝原po努力追70F 07/25 16:18
推 bbcer: 感謝分享76F 07/25 16:34
推 lxf: 這種手法太噁心80F 07/25 16:55
推 tndh: 繼續查下去 會不會明年改規則 越改越難停免費81F 07/25 16:57
推 frank111: 改就改阿，規則要明確阿，不透明的你也吃不到啦82F 07/25 17:03
推 lity3426: 出國大家都是希望求穩吧 如果早就知道位置不多 就會有人尋求其他更保險的交通方式83F 07/25 17:03
推 LA24: 推熱心85F 07/25 17:04
推 pr9558: 舒服 感謝你86F 07/25 17:07
推 PopeVic: 看到這個用心先推，好精彩88F 07/25 17:23
推 rofans: 推原po的毅力和熱心 揭露這些停車廠商背後的詐術對有需要的人很值得參考92F 07/25 17:38
推 kwjglot: 推！！看完覺得疫情後停車場生意太好了 才會搞這招 真的要使用信用卡免費停車要特別小心了360F 07/26 15:48
推 hr07: 推用心追查到底362F 07/26 15:48
推 j79916: 推用心～！365F 07/26 16:35
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