看板 creditcard
作者 milo (小小的動一動  打卡啦)
標題 Re: [情報] 台北富邦信用卡帳單改版通知
時間 Wed Jul 26 18:06:00 2023


該來的還是要來
話說當時有致電客服要求寄送pdf及紙本帳單
今天還是收到互動式帳單了
有附pdf檔連結,要另外下載,沒有隨email寄送

※ 引述《Go2》之銘言
: 先上圖 (EMAIL收到的, 找不到關聯公告網址, 所以先存圖片上傳)
: https://i.imgur.com/BVVS9Zx.jpg
: https://i.imgur.com/DeQZwOw.jpg
: https://i.imgur.com/PVuzYd0.jpg
: https://i.imgur.com/pTgWQaG.jpg
: 看這個介紹圖就知道大事不妙了
: 就是惡名昭彰的互動式/手機帳單(非PDF)
: 雖然初期還是會給舊版PDF帳單 之後就不一定了----
Sent from BePTT

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.14.168 (臺灣)
※ 作者: milo 2023-07-26 18:06:00
※ 文章代碼(AID): #1amF0A_0 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1690365962.A.FC0.html
TZUYIC: 第一次寄互動式帳單被我打去Complain後,我要求不要再寄互動式帳單給我,我「只要」收到PDF帳單就好,一直到這個月的帳單,我都是收到PDF耶。1F 07/26 18:18
sanion: 沒有和客服complain過,一直收到的都還是PDF電子帳單,下個月再來看看4F 07/26 19:03
born: 這期也收到要自己下載pdf的帳單了,但剛發現進互動帳單系統後選申請/查詢可以申請帳單夾寄帳單檔案(PDF),之後再來補寄這期帳單看看有沒有~6F 07/26 19:05
bailan: 剛看了一下,我10號結帳的還是收到PDF沒變動9F 07/26 19:10
willieliu: 樓樓上謝謝 我馬上進去看看 我也是突然變互動式…10F 07/26 19:11
xam: 我這期也是受到連結,然後我就下載完附件上去再寄給自己一次...11F 07/26 19:16
Caninee: 到底是誰發明這鬼綠色帳單 以為是硬碟嗎 100GB比100MB重13F 07/26 19:18
athraugh: 感謝幫忙與客服抱怨15F 07/26 19:48
ll1123456: 抱怨過+1 昨天有接到客服主動來電說明此事 然後回覆要繼續堅持pdf帳單16F 07/26 19:53
wsyfish: 有跟客服要求要PDF帳單,到7/14為止都有順利收到PDF18F 07/26 19:56
handsome16: 到這個月還是收到PDF帳單,沒有打客服19F 07/26 20:56
ali210: 互動帳單真的好爛...20F 07/26 21:09
montain: 這兩天收到連結了,Key完個資可立刻下載PDF,看來該學樓上轉寄給自己21F 07/26 21:10
tndh: 有反應pdf會註記繼續寄23F 07/26 21:27
qazstan: 互動帳單真的爛,持續用pdf帳單24F 07/26 22:54
rotalume: 感謝情報剛也打去改了25F 07/26 23:11
pippen2002: ok! ok! thank you!26F 07/26 23:40
taihao: 愈改愈難用,附個pdf開啟方便多了27F 07/27 03:48
tornado1621: 改成這樣是為了作帳方便嗎 嘻嘻28F 07/27 09:08
qqplusqq: 感覺不妙,下個月應該會收到pdf帳單了…
互動式帳單真的爛到爆,居然有人可以想到這麼腦殘的帳單方式,更可怕的是上面的人還會同意施行….29F 07/27 09:55
justaID: 美其名綠色帳單,我不懂綠色在哪裡,pdf還不一樣是電子帳單32F 07/27 13:17
cda1113: 咁  我真的每一期都要為了不同原因的帳單問題打給客服,現在怒氣上升中34F 07/27 14:16
shachitw: 剛剛去翻信箱我從5月就沒收到了QQ36F 07/27 15:34
Go2: 智能客服可以直接申請 https://bit.ly/477t539
上面網址會連到富邦的邦妮
https://fbchat.taipeifubon.com.tw/FubonChat/37F 07/27 17:04

 
 
Go2: index?fromDevice=FUBONCS156
https://i.imgur.com/7FZg2bu.png40F 07/27 17:05
[圖]
ceco: 謝謝Go大提供連結42F 07/27 17:32
gdefend: 謝樓樓上,已申請43F 07/27 17:37
qqplusqq: 雖然還沒收到互動式帳單,先申請再說~謝謝GO244F 07/27 17:42
gogoagain: 感謝樓上 已申請45F 07/27 17:56

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(milo.): Re: [情報] 台北富邦信用卡帳單改版通知 - creditcard板