看板 creditcard
作者 ken820507 (HoHo)
標題 [心得] 星展饗樂核卡 遲未製卡寄出(花旗舊戶)
時間 Fri Sep  1 13:43:46 2023


★職業類別:媒體業

★年資:1年半

★年齡:30

★申請卡片:星展饗樂生活卡

★年收入:400K

★提供之財力證明:兩個月薪資單

★最近三個月有無申辦卡片:08/04渣打 LINE BANK 聯名卡

★核卡額度:100K(原花旗額度)

★申辦過程:
08/17 經由「星展Card+」APP線上申請。
08/22 簡訊通知核卡,通知一週內掛號寄出。
      (App可見新核卡片末四碼)
09/01 遲遲未收到卡片,撥打客服詢問(排7分鐘進線),
      查詢後告知,因卡量較多需7-10個工作天才能寄出,
      我詢問有確切寄出時間嗎,
      客服回應前面還有許多卡片未寄,目前預計09/05寄出。


★心得:
本來想說等卡片來,順便分享卡面,但製卡發卡拖得有點久,
應該也會有人遇到一樣問題,便上來分享客服回應提供參考。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.22.135 (臺灣)
※ 作者: ken820507 2023-09-01 13:43:46
※ 文章代碼(AID): #1ayNeKGf (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1693547028.A.429.html
s5048218: 8/14 申請 8/25 核卡 到現在還沒收到1F 09/01 13:47
Ken52039: 已經有花旗現金了 想要一張享樂卡 也給我那邊審核超久的2F 09/01 13:47
m58096: 8/13加辦 然後都沒收到通知,近線詢問結果說找不到資料(但網路上查詢有案件)前幾天收到不核卡簡訊(?不是說找不到案件?)然後網路上的申請資料也不見 真棒 :)4F 09/01 13:52
willieliu: 原來現在還能申請原花旗饗樂生活卡
等等也來加辦試試看好了 希望不要是官網那個卡面8F 09/01 13:54
※ 編輯: ken820507 (125.227.22.135 臺灣), 09/01/2023 13:57:03
maxjiang: 我也還沒收到,不知道會不會因此錯過新戶回饋@@10F 09/01 13:55
ImMEAT: 8樓,他們是在說星展饗樂卡。前幾天我也有打去星展,詢問未核卡原因(我兩間卡都有),後來客服問我哪一張,我就說在官網看到的星展饗樂卡,客服也馬上去查,也是查不到任何訊息,但是內部資料有看到我有申辦這張卡,説後續會再請人員跟我聯絡,結果到現在一通電話都沒有收到通知11F 09/01 14:10
terryate: 8/14申請也沒下文看來是涼了
https://i.imgur.com/scwPVbZ.jpg呵呵佛心看待17F 09/01 14:18
[圖]
followaymis: 今天才收到核卡簡訊,不知什麼時候會收到19F 09/01 14:26
retx: 星展打電話確認
第一通,名字是難字
第二通,確認防洗錢
第三通,確認職業
還再審…20F 09/01 15:13
sachu717: 我的eco挑今天9/1核卡 什麼新戶支付都沒了 是否故意25F 09/01 15:19
Cedef: 6月申請 現在還沒消息XD26F 09/01 16:34
letyoufree: 7/5申請,8/9查詢顯示申辦逾期
8/18收到核卡簡訊,到今天都還沒收到
星展真是間有趣的銀行27F 09/01 17:33
aoc902001: http://i.imgur.com/9UtrHgP.jpg
我也還沒收到,你們應該不會比我早收到吧?30F 09/01 17:50
[圖]
mnhyuiop: 這間銀行基本上就整個效率極差32F 09/01 18:06
lake0037: 8月18日申請,29日簡訊通知核卡,還沒收到卡+133F 09/01 18:16
ninexas: 8/19核卡簡訊到昨天都沒收到就打進客服,查詢確認是昨天才寄出的,說流程有延遲很抱歉,如果因延遲無法達到新戶條件(本來是核卡後30天內要刷指定金額,但我光是收到卡片都過半個月了)可以再打進去用專案送件處理34F 09/01 18:53
leaster: 樓上的各位 我5/29申請,8/17收到核卡成功通知,到現在都沒拿到卡,所以你們要有耐心XD39F 09/01 19:12
pippen2002: 收到核卡簡訊? zero41F 09/01 20:50
bun1018: 8/17核卡還沒收到42F 09/01 21:15
dt1980: 原來我不孤單… 我8/19申請 8/22核卡 也是在等 不過饗樂卡是辦來備用的不急著刷沒什麼差就是了43F 09/01 21:15
GQ072514: 我都忘記這回事45F 09/01 21:21
aoc902001: http://i.imgur.com/qZ1p6yq.jpg 8/17核卡,我今天收到卡了。所以你們也快了。
嗯嗯,我要怎麼刷呢?46F 09/01 21:42
[圖]
zack2004: 8/27線上送件,來等等看什麼時候有回應49F 09/01 22:11
willieliu: 星展當美國運通簽帳卡在發啊?額度0 XD50F 09/01 22:13
ken820507: 可以分享一下卡面嗎?謝謝51F 09/01 22:14
aoc902001: http://i.imgur.com/vUlIWw4.jpg
卡面
看來星展的行員,這陣子辛苦了。只好等有額度時在刷52F 09/01 22:18
[圖]
ken820507: 謝謝,額度0真的有夠誇張,我還以為只是單子印錯。56F 09/01 23:14
bun1018: 發卡等比較久,還有如果沒有額度不能刷的話,這樣不是會影響首刷禮,唉57F 09/01 23:23
jyk88: 我也還沒收到…已經顯示核准一個多禮拜了 =.=
App上面顯示是是黑色那張,希望真正的卡面是這樣59F 09/02 00:10
haloseesaw: 我合併前申辦的,但核卡額度也是原花旗的額度,為什麼沒有像其他版友一樣有新的額度然後可和原花旗的合併額度?61F 09/02 01:24
freezeice: 我跟11樓肉大裝況一樣,打兩次客服還沒人回電,第二次接線的說,因為來電量大,他是其他部門支援的,會留言請人回電
跟4樓m大狀況也一樣,原來我不孤單64F 09/02 01:30
shachitw: 合併前辦,合併後審過,現在有貼出來的都是沿用花旗的額度,有些客服說會審新額度之後合併,但我是沒看到有這樣的案例出現,但星展自己也知道這問題,就看你要不要反應上去,只有越多人反應才越有可能改變作法68F 09/02 09:19
willieliu: 昨天加辦剛剛9點收到核卡簡訊了~72F 09/02 09:29
peter2940: 我今天才正想打客服詢問 看到這篇就瞭解了XD73F 09/02 09:52
hsy1107s: 第一次遇到有舊卡,還辦不過加辦的,電銷電話則是超積極。唉74F 09/02 10:22
ckkaze: 第一次看到額度0的..76F 09/02 10:52
haloseesaw: 問客服了,她說合併前申辦星展都會算是新戶,可放心刷首刷禮,但因合併後才核卡,額度會和舊花旗卡共用,只能以調高額度的方式申請77F 09/02 13:58
willieliu: 星展加辦也是拉新業務80F 09/02 15:59
imyunnk: 8/15申請,8/30收到核卡簡訊,目前沒收到+181F 09/02 16:25
F12NLargo: 額度0…我看了什麼82F 09/02 19:10

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