[問題] 大國藥妝網路購物，收到商品嚴重瑕疵 - e-shopping板

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作者 ForeverEver (不是說說而已)
標題 [問題] 大國藥妝網路購物，收到商品嚴重瑕疵
時間 Sun Sep 3 12:10:50 2023

近日在大國藥妝網路購物購買了很多東西，收到商品後發現有嚴重瑕疵：
1.「蝶翠詩DHC 維他命C 60日 5個套裝」：維他命C的膠囊都爆裂，導致裡面的粉末都跑出
來了，每一包都這樣，
https://imgur.com/L5vn2rG

https://imgur.com/5RKT2s1

2.「ROHTO樂敦 C3眼藥水 13ml」*3：每一瓶的瓶身都變形，變成眼藥水無法擠出來，
https://imgur.com/w9FUp0C

https://imgur.com/As4M9fx

3.「獅王LION滴眼潤眼液SMILE 40EX」：每一瓶的瓶身都變形，變成眼藥水無法擠出來，
狀況同上，就不放照片了
4.「zeria新藥 Viewclear 隱形眼鏡用眼藥水 12ml」：每一瓶的瓶身都變形，變成眼藥水
無法擠出來，
狀況同上，就不放照片了

目前有先聯繫客服，請問大家有遇過類似狀況嗎?? 建議後續該如何處裡呢??
謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.46.9 (臺灣)
※ 作者: ForeverEver 2023-09-03 12:10:50
※ 文章代碼(AID): #1az0TCkj (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1693714252.A.BAD.html

推 whitelady: 想知道商品是經歷了什麼，為什麼會變成這樣？1F 111.249.75.208 台灣 09/03 14:53

推 cherle43: 這程度有點太誇張了3F 36.224.141.23 台灣 09/03 15:22

推 lingz1024: 好誇張.... 順道一提DHC的維他命C不是錠嗎？有膠囊嗎
抱歉一般型一般型的是膠囊沒錯4F 223.136.250.228 台灣 09/03 15:38

推 r345r12: 想知道後續最近也有在猶豫要訂7F 223.137.187.77 台灣 09/03 16:13

→ bailan: 圖一那怎麼像是泡過水或嚴重受潮似的8F 223.138.85.133 台灣 09/03 16:28

推 newss: 想知道是怎麼包裝的…..希望知道後續！因為一直都有持續買@@9F 223.140.9.71 台灣 09/03 16:34

→ ForeverEver: 我跟家人推測可能是因為壓力的關係導致的
因為請看眼藥水的照片，紅框處應該瓶身跟瓶蓋要是大小一致且密合的
但是現在卻是瓶身整個變形，這應該是只有很大的壓力有造成11F 101.12.19.253 台灣 09/03 17:09

推 femlro: 空運的艙是沒有恆壓裝置的，所以如果商品設計壓力承受不足就會這樣。17F 114.36.122.248 台灣 09/03 17:49

→ bailan: 氣壓比較有影響的是充氣包裝那種吧19F 223.138.85.133 台灣 09/03 18:49

推 a741236985: 好扯啊到底經歷了什麼20F 111.249.13.248 台灣 09/03 19:57

→ amoroe13: 有點被第一張照片嚇到，乍看下以為是別的東西，看不出來是膠囊21F 114.45.78.111 台灣 09/03 20:20

推 FourDollarC: 誇張還以為是納豆勒23F 42.72.49.44 台灣 09/03 20:28

推 juicyfruit: 那個眼藥水好誇張24F 27.51.26.59 台灣 09/03 20:34

推 rain0719: 嚇到..乍看以為是蟲蛹25F 218.35.163.123 台灣 09/03 21:44

推 SS50184318: 好誇張…我買了N次都沒遇到過26F 101.9.174.129 台灣 09/03 21:54

推 cutielala: 之前買藍莓精華，也是整坨結塊，但我過了2個月後才發現，客服說過太久只能給折扣金（原價），買了3-4次只有那次是這樣
https://i.imgur.com/OC2biXD.jpg27F 1.170.115.241 台灣 09/03 22:22

推 earthperson: 太誇張了！！日本當地店面還算可以32F 219.71.199.10 台灣 09/03 23:03

推 RedChu: 這個好誇張33F 49.217.109.229 台灣 09/04 00:26

→ q2520q: 27樓的藍莓變成葡萄了XD34F 125.228.215.1 台灣 09/04 01:04

推 TigraBoy: 紙盒看起來沒怎樣結果罐子變形？？35F 218.164.148.171 台灣 09/04 02:23

推 andy30093: 空運的貨艙還是有艙壓控制的好嗎？不要相信不實的謠言了
飛機上不管客機或貨機。貨艙都是跟客艙一模一樣的加壓系統。艙壓相對於海平面比較小沒錯但最最最多也才相當於8000呎的海拔壓力。36F 220.132.177.122 台灣 09/04 03:46

推 uuxgxrx: 圖片看起來覺得像溫度太高變形（尤其是推文版友的藍莓錠）42F 49.216.52.227 台灣 09/04 07:48

推 eddy13: 看起來很噁心44F 42.72.244.4 台灣 09/04 09:30

推 fu6m4: 太誇張了!!!45F 61.216.31.30 台灣 09/04 10:23

推 ss7216tw: 像被踩爆好扯46F 36.227.74.157 台灣 09/04 11:40

推 whitelady: 我以前從日亞轉運過DHC的維生素C膠囊，用EMS寄來台灣沒碰到這問題，EMS是日本郵政空運。47F 111.249.75.208 台灣 09/04 13:36

推 debby1993: 大國基本上也是走EMS 之前買的眼藥水沒問題可能是天氣太熱嗎?50F 106.105.181.180 台灣 09/04 16:45

推 yiangel: 包裹外盒是完整狀態嗎？52F 220.143.220.97 台灣 09/04 18:09

→ ForeverEver: 更新一下進度，目前將所有有問題的商品之照片傳給大國後，應該是會退款處理53F 101.12.19.253 台灣 09/04 18:12

推 kebukebu: 這好扯喔！56F 114.26.48.112 台灣 09/04 18:46

→ luoyi: 曾經有過26樓的情況，我確定是因為高溫導致產品融合成一塊，因為那陣子很熱，我的包裹還在外流浪兩星期，所以一收到包裹直接申請退款，有全額退，但退的是日幣，匯差讓我損失了一些金額。57F 61.223.95.168 台灣 09/04 18:47

推 whitelady: 可能是溫度的關係，這個夏天太熱了
以前夏天透過iherb買的食物，收到的時後打開來都是濃濃的油耗味，完全不能吃冬天的話幾乎不會碰到這種狀況。62F 111.249.75.208 台灣 09/04 19:28

推 jr00720220: 推文的藍莓便葡萄了66F 180.217.154.1 台灣 09/04 20:25

推 vestinland: 如果要訂這種，真的還是避免夏天比較好，在冬天春天就先一次訂好整年份，不然就只能乖乖去買代理用海運進來的（全程恆溫）67F 223.141.120.26 台灣 09/04 21:01

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