回上層
Disp BBS
看板 iOS
作者 bgover (bgover)
標題 [心得] 關於蘋果商品目前的保固與尾牙中獎品
時間 Fri Dec 23 12:56:54 2022

大家好，由於尾牙季節開始了，許多公司都開始抽蘋果商品。

於MacShop版慢慢一堆抽獎中的商品陸續轉賣，但我看個不解的疑問？

許多人在文章內都寫上，商品保固是連上網後開始計算一年？這說法似乎不正確。

小弟最近買了一些蘋果商品，保固日期都不會從什麼連上網開始算

經過與蘋果支援客服確認過後，目前要更新保固日期都是要發票或是購買證明

我也不解為何改成這樣，連上網開始保固這種技術對蘋果應該很簡單甚至不算技術。

客服帶著親切又有點不耐煩的語氣問我，如果您東西買回去十年後才打開使用？

那保固從十年後開始算嗎？雖然不太爽但好像也沒辦法反駁。

這篇文章是想提醒大家最好買有購買證明的商品，因為許多大廠的採購購買商品並不是最
近

可能會影響到相關的保固問題。

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.136.57 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZfJKOCn (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1671771416.A.331.html
推 greg7575: 客服很酷，不爽不要買的意思。1F 12/23 12:57
差不多這個意思哈哈
→ knmtou: 客服說的是事實啊2F 12/23 13:13
對啊只是聽了不舒服
噓 br1312: 本來規則就是以發票日來算，用開通日算是送你的。有些公司還用出場日算咧。你要不爽的對象應該要是賣家吧3F 12/23 13:15
大哥別激動，我只是提供資訊給那些買尾牙品的
噓 virtualcell: 連網日跟出廠日相差太大會以發票日為準，反之若兩者在一定的容許值內（三個月？）則以連網日為主。這個早就討論到爛了。但買未開通品確實應該小心6F 12/23 13:18
是嗎討論爛了喔，感覺蠻多人不知道的...
推 mtcoat: 官網購買的保固從出貨就開始算了9F 12/23 13:20
是哦，那感覺還賠一兩天哈哈
→ mtcoat: 要更改也是要拿購買證明10F 12/23 13:20
對喔，要發票或證明，但通常尾牙品都沒有
※ 編輯: bgover (111.249.20.11 臺灣), 12/23/2022 13:22:45
推 cevs: 一直都是以發票為準啊11F 12/23 13:23
我看有些拍賣文都不知道
→ wasabia: 前陣子官網BTS買了幾件商品，都是從出貨日計算保固。12F 12/23 13:23
官網好像是出貨日
推 RC8377: 以前賣音響真有客人放一年才開來用，壞掉跑來盧的14F 12/23 13:28
這樣確實蠻傻眼的
推 kenkuo1688: 我記得只有iPhone iPad 是聯網後一年 Mac沒買過15F 12/23 13:36
Ipad是嗎?我的M1好像不是欸
→ kenkuo1688: 其他耳機那些都要靠發票 購買證明16F 12/23 13:36
推 qqplusqq: 依本身經驗答案是不一定，有的是連網開通日計算，17F 12/23 13:37
哈哈哈不一定那就賭人品了
→ kenkuo1688: 好像蠻久了？18F 12/23 13:37
→ qqplusqq: 有的是出貨日計算，看運氣～～19F 12/23 13:37
→ kenkuo1688: BTS是出貨日 我記得20F 12/23 13:37
※ 編輯: bgover (111.249.20.11 臺灣), 12/23/2022 13:45:33
推 nicwang: 之前買iPhone是連網啟動保固 現在改了嗎？21F 12/23 13:47
樓上有人說看運氣，但有發票跟購證最好
推 greg7575: 遠傳綁約購機的以服務開通當天計算22F 12/23 13:53
從電信開通開始？
※ 編輯: bgover (111.249.20.11 臺灣), 12/23/2022 14:03:55
推 ginlom: 剛搜尋了一下腦內資料庫，也是連網啟保，看樣子要更新腦內資料庫了。
又或許是iPhone/iPad/Mac才是連網啟保，其它配件是看購買證明或發票？23F 12/23 14:14
我前陣子剛買iMac 也不是連網保
→ Aaso: 尾牙產品要賣就是先打去問 不能說一年27F 12/23 14:16
對啊我只是要提醒大家
→ jdcbest: 我的哀鳳是連網啟保28F 12/23 14:32
推 derlin12345: 去年買的ipad 9是聯網才開始算29F 12/23 14:37
我的iPad M1不是
※ 編輯: bgover (111.249.20.11 臺灣), 12/23/2022 14:46:38
→ dz918: https://i.imgur.com/SjNOUh1.jpg30F 12/23 14:43
[圖]
推 n61208: 我當年買iphone5就是從發票日開始算31F 12/23 14:46
這真的憶當年，還記得也厲害了
推 lele: 我上個月買的iPad9放了半個月才開封 是從開機日計算32F 12/23 14:52
羨慕
推 greg7575: 我的遠傳是這樣，別人的不知道。34F 12/23 14:53
噓 PussySucker: 買來不上網不就終身保 動腦35F 12/23 14:57
我也在想買來不上網要幹嘛？
※ 編輯: bgover (42.73.136.57 臺灣), 12/23/2022 15:00:44
→ justit: 剛上面v大敘述的一樣，是會依照出貨店家給的回報資料而有不同，所以尾牙品或未開封品最好都是剛上市的。若無發票又很在意，就請賣家依序號去查詢出廠日期給你，再看有沒有賣家願意配合你36F 12/23 15:05
我沒有買啦，只是看隔壁版為什麼很多都寫連網後一年
推 yayiisme: 上次網購買iphone是連上網才開通40F 12/23 15:08
噓 leeyulou: 雖然樓主觀念不太對還是說一下，原則上是連網保沒錯不過出廠超過一定時間的東西Apple會逕行計算保固時間，除非你能提供正式通路的購買證明，他們有可能會酌情協助處理（通常是聯絡原本的出貨商負責）41F 12/23 15:09
ㄜ我觀念怎麼了嗎？
推 DPedrosa: 當年尾牙抽中唉鳳，公司也是有給發票電子檔作為保固依據（挖鼻）45F 12/23 15:48
好公司一家哈哈哈
推 qqplusqq: to23樓～不一定，9月買的macbook和ipad是出貨日保固，但以前買的macbook和ipad是開通日保固，所以我才說看運氣～47F 12/23 15:58
人品大考驗
→ hoos891405: 可是你只要連網過=註冊=不能退貨欸50F 12/23 16:00
是嗎？官網買無條件吧
→ kerkerdog: 。。。自己都知道理虧了還貼上了是要？51F 12/23 16:00
我理虧嗎？只是想提醒並沒有說什麼啊
→ hoos891405: 重點是你iPhone買來之後不可呢不聯網52F 12/23 16:00
※ 編輯: bgover (42.73.136.57 臺灣), 12/23/2022 16:16:20
推 a3899200: 11 月熱騰騰的14  pro，是連網日起算53F 12/23 16:14
人品不錯唷哈哈
→ wubai1119: 車子買來不開保固一直延嗎？54F 12/23 16:19
大哥別怒
※ 編輯: bgover (42.73.136.57 臺灣), 12/23/2022 16:22:22
→ kouta: 買來放到蘋果列入過時不維修名單後再連網開通55F 12/23 16:47
放到傳家
推 frank01: 放比較久的庫存品有機會,我的Macbook air M1 去年在順發買後回家連網使用,保固日期是我購買前三個月,致電apple客服要求提供發票更改。56F 12/23 17:01
是哦，那也是運氣運氣
推 JMANai6: 覺得用連網日算比較合理 但也應該加個與發票日期相差多少天以上就以發票日期為主的附註59F 12/23 17:15
好像有道理
推 qqplusqq: 同意樓上，像我收到商品都快一星期，就少了很多天61F 12/23 17:48
有時候真的不會到貨馬上用
→ qqplusqq: XD62F 12/23 17:48
噓 asdfghjklasd: 這不是正常嗎,不然你要等到你孫子出生再連網嗎63F 12/23 18:22
大哥息怒，我沒有怎樣啊@@
※ 編輯: bgover (61.231.13.54 臺灣), 12/23/2022 18:56:03
推 CloserJ: 不一定吧 我之前iphone6 放到出iphone7時才用 也是連網後去官網查也是有保固一年64F 12/23 19:00
哇靠，還是那時候政策還沒改
→ JARED80527: 某樓素質66F 12/23 19:42
推 bensheep: 客服應該是想一招讓你死心吧67F 12/23 19:55
其實我只是想說能不能改而已，也沒有要吵哈哈
推 deadair: 哈哈 一句話就解決你的問題 還有加”您”夠了XD68F 12/23 19:55
但親切的很假，聽得很累哈哈
推 Ferris: 客服 邏輯MVP69F 12/23 21:08
我也覺得好像蠻強的
※ 編輯: bgover (61.231.13.54 臺灣), 12/23/2022 21:34:13
推 ParkChanWook: BTS好像是從出貨日算 超姬芭70F 12/23 22:03
推 shadowken: 同一個商品發票可以很多張喔A賣B，B賣C.....下去
假設B已開通聯網使用,之後開發票轉賣給C
那C是否可用B開的發票去要求更改保固日期呢?
如果改認發票的話這樣網購業者應該會很高興
賣的福利機都有開發票喔,都可以一年保了71F 12/23 22:12
推 zazazas: 我買別人的尾牙機是從連網開始算，手機是通訊行出的
今年的12/676F 12/23 22:31
噓 todd78: 41樓講的很清楚了79F 12/24 00:44
推 jack97: 上網更新保固日期時，記得不要填離連網日期太久遠，這樣都會自動通過不用補發票80F 12/24 01:18
推 hl9066: 之前從事通訊相關行業，都是開機開始算喔82F 12/24 04:42

--
--
(bgover.): [心得] 關於蘋果商品目前的保固與尾牙中獎品 - iOS板