看板 Gossiping作者 chpen (元)標題 [新聞] 修電腦被偷換低階CPU 險損失萬元時間 Tue May 10 12:46:48 2016
1.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
修電腦被偷換低階CPU 險損失萬元
消費者送修聯想電腦筆記型電腦,取件時測試卻發現業者把原本的i7-4550U中央處理器(
CPU),被換成較低階的i5-4300U CPU,兩款筆電價差近萬元,消費者直呼:「被坑了!
」對此,聯想電腦委由精緻公關公司回應,維修人員拿錯料件,會協助更換原等級CPU,
承諾加強人員教育訓練。新竹市消保官表示,若無法更換原等級零件,消費者有權請求業
者賠償價差。投訴組
新竹何先生說,一年多前在香港花費近六萬元台幣購買一台台灣未販售的Lenovo
Thinkpad x1 Carbon筆電,擁有全球保固三年服務,保固期間至二○一八年,近期因筆電
會不定時自動關機、風扇運轉聲音過大,四月七日至聯想新竹服務中心送修筆電。
何先生表示,四月二十一日前往取件,現場開機檢查,發現電腦CPU等級從原本的
i7-4550U變為較低階的i5-4300U,讓他非常傻眼,這兩款CPU的筆電售價差約一萬元,業
者事先也未告知有更換CPU,質疑是人員惡意將較貴的處理器換成較便宜的料件,立即向
現場人員反映,但因i7-4550U缺貨,只好待料等候通知再行維修,氣呼「如果沒主動檢查
,不就被坑了。」
對此,聯想電腦委由精緻公關顧問公司回應,該款筆電是香港客製化商品,國內無販售,
該台主機板上的產品標籤序號有些模糊,導致維修人員輸入序號時誤判,而拿錯料件,對
消費者感到抱歉,兩款筆電確實價差近萬元,會協助更換原等級料件,並延長一年保固,
未來會加強人員教育訓練。
新竹市消保官劉興振表示,維修人員應更仔細比對零件料材是否相同,若因零件缺貨只能
更換較低階的零件,也必須先徵求消費者同意再更換,此案消費者有權要求業者換回原等
級零件,若無法更換,可向業者請求賠償價差。(投訴組/新竹報導)
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→ kairi5217: 拿錯料件耶 那就不關我的事了 都是they的錯2F 05/10 12:47
→ aynmeow: 本電腦白癡被偷換都不會知道QQ6F 05/10 12:47
→ su4vu6: gtx10808F 05/10 12:47
噓 syldsk: 這不是很久了嗎?12F 05/10 12:48
噓 ug945: 拿錯XD14F 05/10 12:48
噓 followwar: CPU最好會拿錯...........18F 05/10 12:49
噓 impact999: 騙孝仔拿錯料件 一個舊的CPU跟新的CPU會搞錯? 聯想已黑19F 05/10 12:49
推 pttzoo: cpu沒事幹嗎換,維修人員....20F 05/10 12:49
→ leamaSTC: 偷換CPU跟自殺差不多吧 100%會被發現的啊21F 05/10 12:49
→ ramDisk: 去告呀!贏了應該可以買MAC22F 05/10 12:49
→ kamisun: 顯示卡樂透保固表示:23F 05/10 12:49
→ hyscout: 之前就有維修偷換的紀錄了 聯想 連想都不用想24F 05/10 12:49
推 eliteark: 筆電CPU是焊死的 說拿錯你敢信?25F 05/10 12:50
噓 dorydoze: 自己家的產品用哪顆CPU也不知道26F 05/10 12:50
噓 OwenKao: 聯想 是支那企業啊,不意外。27F 05/10 12:51
→ eddie04: 修風扇換CPU,跟拆坐墊不是一樣嗎?29F 05/10 12:51
推 f124: 騙鬼哩 想幹走就說 誰會換CPU的33F 05/10 12:52
→ yoyodiy …
推 yoyodiy: 我之前送修ideapad100和維修工程師說Touchpad會當掉結果34F 05/10 12:52
→ steven211: 發現在說 阿不小心 沒罪責耶 爽賺35F 05/10 12:52
噓 lup0906: 我只聽過桌電被偷換 連筆電也行啊36F 05/10 12:52
→ iceyeman: 主板都可以拿錯 去死一死算了37F 05/10 12:52
→ yoyodiy …
→ yoyodiy: 也是直接幫我還原作業系統就交還給我還收了300元 38F 05/10 12:52
→ yoyodiy: 結果還讓我又跑一次 系統還原我自己就會了還要送修喔
→ yoyodiy …
→ yoyodiy: 還有我還疑我的ideapad100 CPU會不會也被換成i-5惹43F 05/10 12:54
推 yoyodiy: 我原來的是atom的CPU 萬一被換CPU這樣我虧多少
噓 Firstshadow: (づ′・ω・)づ 笑死了, 拿錯? 沒發現不就虧爆46F 05/10 12:59
推 nosay: 幹,洗料被抓到51F 05/10 13:01
→ pooznn: 比較常聽到i5被換i3 會買i7的工程師居多 容易被拆穿53F 05/10 13:02
→ hkcdc: 修筆電先拆Cpu55F 05/10 13:02
推 l2l: 中國牌子不意外56F 05/10 13:03
推 ramirez: 祖國品牌 必屬傑作58F 05/10 13:05
推 uligo: 幹 這鬼理由你信 小偷60F 05/10 13:05
→ rayven: 支那人螂性不意外62F 05/10 13:07
→ Wall62: 支那品牌的螂性64F 05/10 13:09
→ Oville: 這麼剛好 那顆cpu會缺貨65F 05/10 13:09
推 f8954017: 告下去了啦!這種鬼理由白痴才信。69F 05/10 13:11
噓 Imbufo: 唬爛小 i7變i5最好只是拿錯佐料70F 05/10 13:12
→ rayven: 光退差價太便宜支那了,想知道這能不能先告刑事再民事求償71F 05/10 13:12
推 uligo: 你有拿錯料件的話維修單子上也該有寫,擺明小偷72F 05/10 13:12
→ Imbufo: 沒主動檢查不就整塊板被幹 馬的 以後直接拒絕往來73F 05/10 13:13
→ www8787: 法官會信 告下去沒用啦74F 05/10 13:14
噓 denal: 又拿錯料?怎麼每年都拿錯幾次cpu上新聞77F 05/10 13:15
→ Atwo: 其心可議啦 被抓包才在那說序號模糊人員疏失想搓湯圓79F 05/10 13:19
噓 dimmy1001: 直接告了啊,啊你說缺料件那本來那顆cpu咧?80F 05/10 13:21
噓 wxywxywxy: 上次類似情況也是lenovo 回答也是拿錯料81F 05/10 13:21
→ asstitle: 這麼剛好都拿到低階料去替換高階料82F 05/10 13:24
→ zzh1014: 主機板整個換掉拉~SKYLAKE的又不能換CPU
這新聞就是換錯主機板~因為沒開機確實是看板子上的序號這台還出香港而已~說不定台灣根本沒BOM表~所以拿錯83F 05/10 13:25
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