看板 PC_Shopping作者 batschris (Chris)標題 [心得] 微星顯示卡被我測出有問題還裝死實錄時間 Mon Mar 19 20:40:16 2018
因朋友沒有PTT帳號,所以請我代PO此文
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網頁好讀版:
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1521463236.A.993.html
去年因為手上的微星780TI GAMING無法開機送修,但在不知道問題點及何時會回到手上的
情況下
於同年大約3月中左右入手了微星的1070 QUICK SILVER OC這張卡,當時剛上機就遇到驅
動灌不入的問題
後來靠著DDU解決後就在看似正常的情況下使用,隔週780TI回來了,當下當然是先把1070
拔下來換上780TI來測試一下是否正常了
測試無問題後因為手邊也沒多的機器可以讓780TI繼續他的工作
於是便收起來(相信看到這邊大家應該都是一樣有新卡用新卡,舊卡沒多的平台就會先收
著吧)
後來大約3個月後(詳細忘了)手邊多了些配備夠組台備用機出來,於是便把780TI再度拿出
來繼續他的使命
以上是事發的開端
然而卻在去年某天開始留意到這張1070在平常玩的遊戲裡的FPS及時脈反應速度相較於
780TI都差
及開GPUZ時按LOOK UP連至TECH POWER UP網站無法顯示資訊的問題(該網站顯示找不到這
張卡,但資料庫裡是有的)
剛開始覺得說可能反應速度等問題是錯覺,而無法連至TECH POWER只是小問題便沒有太在
意
(一開始是在不同平台上發現,後續因此有以同平台測試過)
但後來在去年大約11月左右的時候開始發現並非錯覺,而且狀況越來越明顯
(同場景FPS、穩定度不足、過場反應回復速度等皆較780TI差)
不過因為沒空送修的關係一直拖到上個月3號(2/3)先向微星論譠索要對應這張1070的BIOS
想自行刷看看會不會改善或解決
整個就此展開了微星的神回覆之旅
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既然刷BIOS無法解決,那當然只剩送修可選,於是2/10便送去微星服務中心,並且清楚說
明我的問題,也請櫃台完整記錄下
接著在除夕前一天告知我卡修好了可以去領,結果拿回來後隔天一測根本就是唬爛
而且還只針對TECH POWER UP抓不到資訊的小問題做回覆,整個大問題重點都被忽視
我實在不知道是現在都流行不看完整說明呢?還是想趕著過年?(我都沒說我趕時間了)
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當然因此再度向微星反應,隔天便派快遞來收卡,之後忘了是隔天還是多久接到微星工程
部電話告知沒有780TI可做比較測試
所以拿了980TI來測,並告知我跑分沒問題,我的1070是比980TI高分的,聽到當下我就整
個惱火
(直接回嗆難道我或是其他消費者買卡是回來跑分的嗎?我反應的是玩遊戲發生的問題,跑
分有跟實際使用一樣嗎?你跟我拿跑分來講)
然後還很好意思的叫論譠版主回我跑分的圖片再跟我說一次一樣的話,另外還回我TECH
POWER UP資料庫裡沒有我這張卡
(看到沒有這張卡的回覆我真的滿滿的黑人問號,難不成我找到的是來自異次元的資料?)
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2/27再上微星論譠看回覆又再度看到微星自己打臉自己,很勉強的下載了遊戲後弄了個3
級人物在新手區來唬爛說測試沒問題,還問我有沒有把驅動更新至當時的最新版
(既然要把我當白痴,那我也不用對你太客氣)
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3/5微星工程師帶著我的卡來我家測試,當場看到我的780TI GAMING與我的1070QUICK
SILVER OC的測試結果就如我所說的一樣
該工程師便向公司回報,並再將我的1070帶回去做其他相關測試
後續微星表示老遊戲有優化問題可能造成我的卡表現不佳,應該要向遊戲商提出做修正
看到這回覆時我實在不知道該笑還是該什麼,這樣的說法當然無法讓我接受,便告知微星
提供相同階級的卡來比對這樣才有說服力
然後微星表示可帶1070 GAMING來做測試
3/12微星工程師帶著他們驗證部門提供的1070 GAMING及我的1070 QUICK SILVER OC再度
登門測試
當下結果依然是微星提供的測試卡表現比我的卡好,並非我空穴來風硬說我的卡有問題
於是乎我向該工程師告知要求微星給我更換一張相同的卡,並說明當初因為這張是限量才
購買
若是停產我可退讓一步接受貼錢換TI鈦金版
3/13回覆結果一直鬼打牆環繞在GAMING X高我的卡一階上面
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我不是時間多沒事幹,但我願意花時間換取我該有的,但是時間金錢都被浪費掉的結果我
卻得不到合理的回覆
(信中提到轉賣的部份屬該工程師個人建議,只是不知道有沒有包含著微星內部的意思)
我手上的1070就是跟GAMING X同級的QS OC版(有圖有真相)
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X價屋的比較圖,我實在不知道同級的卡什麼情況下可以被硬說低一階,然後跑分還可以
高過所謂的高一階的卡
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(微星的官方說法要是都可以隨著問題的發生來改變(硬拗)的話那是不是都當大家是白痴
?)
整個RMA過程從開始就一直在跟我說的牛頭不對馬嘴還把我當白痴耍,然後還要一樣一樣
的盯他們才去做
都當消費者是外行還是啥,我不會吃飽沒事幹給自己找麻煩,也不會無聊到硬搞個問題出
來想撈什麼好處
今天事實都擺在眼前,而工程師回報後微星卻想裝死,硬想咬著我卡用了一段時間而非馬
上發現問題就提出
(至今唯一解決掉的問題只有GPUZ在更新至2.80版後按LOOK UP終於可以在網站上正確抓到
卡的資訊而已)
至3/19為止未再看到微星有任何相關回覆
看來公司做大了就可以不用顧及少數玩家所發現的問題,少幾個消費者可能也沒關係的話
,不知道消保官會怎麼看
附上之前在微星論譠上的連結
https://forum-tc.msi.com/index.php?topic=119060.0
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.98.216
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※ 編輯: batschris (59.126.98.216), 03/19/2018 20:40:50
→ ww578912tw: 其實拿原價屋那葛跑分來看不是很準辣
兩張卡預設頻率相同 理論上應該是差不多的2F 03/19 20:46
推 CvyGG: 潮牌卡看戲5F 03/19 20:48
→ astor: 可以換一下驅動,有可能是因為卡在設計時動過硬體,驅動沒有為他寫參數,造成問題6F 03/19 20:50
→ pokemon1318: 不意外喇
修顯卡一堆都刷完bios跟跑個分就還給你
真的是當人都智障
顯卡就有問題
當人很閒跟你凹新的是不是10F 03/19 20:52
推 IMCENTER: 看戲,不過測試卡的幀數比你的卡多幾張?15F 03/19 20:52
→ OCG5566: 有消費糾紛po到ptt就對了...16F 03/19 20:54
推 a2935373: 卡要死不死的送修最容易觸發任務了啊( ′-`)y-~17F 03/19 20:55
推 Litfal: 看戲+1,樓下要吃雞排嗎?一起去買18F 03/19 20:55
推 ddrdod: 有消費糾紛po到Mobile01更多人知道吧23F 03/19 21:05
→ JoyRex: 我有張280X不定時破圖修2次沒用,等更嚴重再修看看24F 03/19 21:05
→ winds852: 靠前一陣子丟張750回去回來變970...25F 03/19 21:16
推 Ekmund: 為了一張卡搞這樣真的很難看 都擺明會測會抓了
還覺得可以裝死 是打心底認為這種情況不傷商譽嗎26F 03/19 21:16
推 dickey2: 所以到底卡的什麼問題造成這樣的呢?29F 03/19 21:24
推 panex0845: QS跟GX差別只在散熱器不是嗎?
不過GX的散熱器確實比QS好 QS長過熱降頻30F 03/19 21:27
推 reaturn: 賣給礦工買新卡才是正解32F 03/19 21:30
→ detective14r: 寧願叫工程師帶卡到你家測 還不只一趟 卻不願意換張卡給你xD33F 03/19 21:31
→ Litfal: 所以實際上qs和gx的定位和價錢關係是怎樣啊?36F 03/19 21:37
→ NerVGear: QS版比較高階吧 背板還有龍魂 GX還沒有37F 03/19 21:38
推 ymes060609: 是說如果都知道卡有問題了,那這樣轉賣還有人要買嗎38F 03/19 21:38
推 Litfal: 這樣換GX就不合理阿,除非有另外的補償39F 03/19 21:40
推 w113353: GX是指Gaming X? 是的話背板有龍魂吧40F 03/19 21:41
推 xiaolie: 叫你轉賣有點扯 不管是上級或是小編的意思 不懂為了一張卡弄壞聲譽?42F 03/19 21:42
推 Litfal: 其實我有一張GX,但完全沒注意背板有沒有龍魂XD44F 03/19 21:43
推 ashburr: 現在顯卡越來越沒心意了45F 03/19 21:48
→ NerVGear: 我的gaming x就沒龍魂阿46F 03/19 21:48
→ NerVGear: 不說惹 gaming x真的是三大廠質感最差的一張51F 03/19 21:50
推 w113353: 說難聽點 質感好的話也不會淪落為PC家裝機卡惹52F 03/19 21:52
→ NerVGear: 保固還少人一年
然後1080 gaming x TDP限制還給你設的特別低
假性散熱好53F 03/19 21:54
推 w113353: 不八卦的小八卦 年初好不容易找到有店家願意單賣顯卡時 1070Ti G牌神鷹跟華碩STRIX都因為庫存問題限搭機 只有小星星架上擺一排(店家說 庫存<3張時就搭機56F 03/19 21:56
推 IMCENTER: 我是覺得之前用的gaming x 散熱模組真的挺安靜啦
雖然我現在用ROG XD61F 03/19 21:58
推 bu17: 只剩潮牌能買?@@64F 03/19 21:58
→ w113353: 我當初其實想G牌鳥頭的QQ ROG太長 機殼裝不下
買66F 03/19 22:00
推 miso0816: 散熱有差喔 我一直以為只是異色版 導熱管跟鰭片都一樣不是嗎69F 03/19 22:08
推 Shauter: 不是 不過蘇拉很久沒來了拔?72F 03/19 22:10
推 yu339533: 去各個論壇發文吧 就不信上頭還這樣還不處理73F 03/19 22:18
推 darkdixen: rx 470 gx是礦工認證的最佳470 其他晶片的就不知道惹75F 03/19 22:23
推 w113353: G有G心叵測前科在 只剩A跟E能買惹77F 03/19 22:23
推 qscgg: 哎呀哎呀80F 03/19 22:28
→ NerVGear: 你可以看一下其他家MAX TDP都設多少 就知道我說什麼83F 03/19 22:30
推 w113353: 查了一下G牌鳥頭可以拉到150%(雙8PIN)
小星星GX則是133%(8+6PIN)84F 03/19 22:42
→ NerVGear: Gaming X最高TDP只贏公版3W 散熱好根本假的86F 03/19 22:43
推 fantasylee: MSI顯卡送修五次苦主 最後自己掏錢買ASUS新卡88F 03/19 22:49
推 stja: 想起過去的一段歷史...89F 03/19 22:52
→ colleenbaby: 故事很長,QS就是GX的異色板而已,上網查規格差不多自己覺得奇怪的是1070怎麼會跑輸780Ti,非常的納悶照道理1070+新驅動,沒道理會輸780TI+負優化驅動90F 03/19 22:55
→ windrain0317: 鳥頭TGP 225w, ROG 210W, GX210w
FTW 225W,這是我玩過的1080
鳥頭150%開下去沒用,硬體限制吃不上去93F 03/19 23:29
推 gohow: 有點淫蕩99F 03/19 23:47
→ a2935373: 基本上顯卡把PSU帶走的可能性低到不行
就算觸發保護也是跳掉而已258F 03/20 17:40
推 w113353: 顯卡把PSU帶走... 這有可能嗎260F 03/20 17:47
推 a2935373: 就算亂抽電也不太可能把正常PSU搞掛261F 03/20 18:04
→ uc0523: 看來我的小星星480這次修回來 應該也不會好到哪去吧...262F 03/20 18:14
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