回上層
Disp BBS
看板 Gossiping
作者 SunsetC (暮陽)
標題 Re: [新聞] 工商團體轟 逼企業出走
時間 Fri Apr 17 13:06:03 2015



　大家好，我是昨天回瓦城那篇文章(#1LBr9PQy)、
　很榮幸獲得許多板友正面回應推爆的原PO.....


　說真的，沒想到我會兩天連續回類似的文章。

　不過，看到這種：因為政府通過某某「相對善待」員工的「相對合法」法案，
　資方就瘋狂跳腳說這樣訂單不用做、人力不夠、變相殺人逼出走啦。


　心中就是又怒又想笑。


　從我念書到一年半前出國這段時間，我也曾經覺得「沒辦法，工廠/公司缺人嘛」，
　不然工廠倒閉怎麼辦？（真的有這麼容易倒？）

　因為周圍所有櫃姊朋友都必須輪流站ALL班，也就是一人顧一櫃，整天從開門前站到
　關店後，吃飯上廁所都要請隔壁櫃cover。我也因此以為，百貨業生態就是這樣，沒
　辦法嘛。


　看到一堆朋友加班沒加班費，過年或旺季禁休，又或者是公司隨便頒布獎金減少、
　要大家共體時艱，全員都吞下去，而開始被洗腦：「就責任制，沒辦法啊。」


　出國（加拿大）以後才知道，天殺的！！！辦法多的是！！！
　重點是資方有沒有心想改善工作環境條件！！！


　我就以百貨業生態那點來說明，告訴大家國外百貨零售業怎麼解決旺季人力問題。
　藉此讓大家知道，百貨業的工作環境可以更好，櫃姊櫃哥真的不用那麼慘！

　也讓大家了解，為什麼我說資方跟政府都還有很多事、很多方法可改進。


　以下我從剛才回瓦城那篇推文處，截過來再加強補充下（打兩遍太累了XD）



　大家都知道，台灣很喜歡週年慶時叫櫃姊櫃哥連續all班+禁休。
　有良心一點的付1.5或雙倍薪，
　沒良心的就薪資照算，或者前面讓你放長假、工時集中在過年，
　再用「整個月時數不超過加班時數」為由打發你的加班獎金（這真的很垃圾）。

　門市人員都因長工時而苦翻天，但她們的薪水跟辛苦程度成反比，
　倒是跟「薪苦」程度成正比......

　那就有網友問啦，國外這麼好這麼棒，我就不信旺季時還能善待員工。
　......嗯，他們還真的能保持全年善待制XD


　國外怎麼解決旺季、黑色星期五或超可怕的聖誕節檔期呢？


　很簡單，旺季來前3-1個月，先招一大批季節工(seasonal employee)或臨時工，
　在聖誕節檔期快到前（通常是11月底）統一大受訓一天，分配工作，
　之後就是大家填Availability（可工作時間），準備假期間來店內支援。


　有人會好奇：這種臨時練出來的能幫什麼忙？

　我只能說，他們超有用！！！

　像我在站店內主收銀時，是忙到連退換貨規則都沒時間解釋、衣服上的防盜鎖也
　沒時間拔，更不用說客人跟我們索取禮物包裝時，我連把盒子拿出來都沒時間。

　而我已經是店內公認收銀最快的人了......（拆貨最快則是我的主管XD）


　因此，店內會安排一個人站在我旁邊，負責把所有衣服上的防盜鎖都拔掉；另外
　再安排一個人站在店門口發送包裝紙跟禮物盒。

　更大的店面，是一個牆面有一個專門的人解說+整理產品，收銀檯邊還有退換貨
　發問人，更有專門顧更衣間、跑貨倉調貨、專門用隨身機器查價錢之類的幫手。

　無形之中，客人結帳效率提升、店面能保持整潔、營業額當然也跟著瘋狂飆升！

　看起來好像資方付了更多的錢在人力，但每一分人力都很值得，而且換來更多消

　費（不會因排隊不耐煩）實際上根本不虧。


　具體來說好處有：

一、資方薪水照付，且因為時數分散到眾人身上、不用付加班費。
　　表面上看起來人力管理比較麻煩，但其實因為減少加班費支出，反而省錢。
　　當然主管可能比較累，要安排大家的休息時間、同時兼顧每小時銷售數字，
　　但戰場級的節日誰不累、誰精神不緊繃？相較之下第一線人員才辛苦吧。


　　借句主管常說的話：「第一線客服如果不開心，哪有可能好好服務客人？」

二、能確保員工都有好的工作狀況，休息時間表排得密密麻麻。
　　雖然會在不累時被趕去休息（因為輪到你了），但至少有休息到，也都有充
　　足時間吃飯。

三、想放假的正職就回家度假，想賺錢或想拿經驗的人（很多高中生）就來應徵！
　　大家都快樂！此外，能認識新朋友XDDDD　而且假期間雙倍薪水喔！

四、沒有年齡外貌跟性別限制。所以大媽、阿嬤、阿姨、年輕弟弟、高中生大學
　　生都有，只要抬得起平均重量的紙箱、情緒管理沒問題就好。（當然可工作
　　時間越多會越好，會比較方便排班或支援。）


　　二度就業很難？弱勢就業沒機會？
　　如果資方看履歷不再規定放照片審美、不寫婚姻狀況跟有的沒的鬼資料，歧
　　視跟限制少一點，還缺這種臨時人力嗎？


　有人可能會質疑，說我講得好聽，搞不好那些拿到臨時工作機會的、也都是走
　後門喬來的、弱勢就業還是很難啦blabla。

　我也去做過兩次季節性臨時工，我想我講這些有一定的說服力。

　一樣是在聖誕檔期，有同性質公司問我願不願意去幫忙貼減價標籤、順便整理
　店面。由於薪水給很高，再加上我實際上並沒有協助銷售，未與公司規定相牴
　觸，因此想賺錢去Amazon血拼的我，當然一口答應。...順便去探測敵情（欸）

  順帶一提，該公司的福利、休息時間都跟我們規定差不多，季節性員工也享有
　勞基法保護。主管還買了一堆糖果餅乾和飲料放在店面中央，每隔半小時就喊
　我們去吃，說是要補充夜班/晨班痛苦工作所需的養份....

  （不吃還會被笑太認真工作XDDD 只好乾了一大罐免費果汁。）


　回到正題，我真心想知道，
　類似這種制度跟方法上的實行，跟物價高低或人力價格有絕對關係嗎？

　沒有吧！
　只是可能國外資方更會算也更怕犯法，所以想了個方法讓人力調度更方便。

　但跟生活品質和工作環境改善有關嗎？


　你覺得呢？

　又會因此而嚴重影響物價、導致消費飆升、大家苦哈哈嗎？

　我想是絕對不會。而且一樣是苦哈哈，可以快樂、健康一點的苦吧.....XD"

　那為什麼台灣還用老方法，共體時艱、一起奮鬥、一起加班到天荒地老？
　我真的不知道。


　但台灣的勞工環境還有沒有救？

　有！

　至少現在我們漸漸知道，很多事情不是真的無解，也不是真的只能共體時艱。
　而這就是我寫這兩篇文章的初衷之一。


--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 174.6.45.233
※ 文章代碼(AID): #1LC9I-NC (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1429247166.A.5CC.html
※ 編輯: SunsetC (174.6.45.233), 04/17/2015 13:07:13
推 ptta: 老闆:要錢一律免談1F 04/17 13:09
但他們都沒想過，看似要付更多錢，其實可能省更多+可以博得美譽XD
推 sygnuser: 妳沒去當老闆真可惜 台灣需要多一些這種想法的人  那些老是喊出走的就讓它們滾吧2F 04/17 13:10
可惜我沒有商科跟老闆頭腦^^"
推 ghostdx: 台灣的勞資雙方真的都要加油4F 04/17 13:10
推 fff0722: 推一下5F 04/17 13:11
推 air1208: 解決方式很多，但是台灣老闆永遠只會用省錢的方式...6F 04/17 13:12
cost down forever ~~~
推 ICHIRORONG: 推這篇7F 04/17 13:12
推 DAHSU: 這個必須推8F 04/17 13:13
推 Kug0410: 台灣老闆要什麼都有，要錢的免談。9F 04/17 13:14
有良心的資方真的好少好少，不過我在台灣有遇過超好的老闆......
如果有人覺得我一直用比對法、好像覺得外國的月亮比較圓，
我可以找時間寫一下那位台灣良心老闆的驚人良心照顧法XDDD
※ 編輯: SunsetC (174.6.45.233), 04/17/2015 13:19:02
推 teremy: 就知識不足，誤以為做到死就是節省成本的唯一法門10F 04/17 13:15
推 QQ5566: 台灣老闆廢物太多11F 04/17 13:16
推 hank12332: 八卦清流文12F 04/17 13:16
推 nejoy: 推!方法真的很多，但是廢物資方更多！13F 04/17 13:17
→ MadeTW: 我想問外國臨時人力有健保嗎?...14F 04/17 13:18
我印象中沒有？

但因為我的身份特殊（外國人），
再加上打工度假入境前須自備長期保險（以免付不出國外醫藥費），
所以不能一概而論。（這方面可能要請比我更清楚的人來回答！）
當地人除非窮到不行，但多半會有該省保險之類的東西。
正職員工則是一定納保。

不過無論有沒有保，只要雇傭關係成立，如果你在工作期間受傷，
顧主都有義務協助/負擔你的開銷跟損失。

我想這位板友大概點出了台灣資方要幫臨時人力保險的問題，確實值得注意！
不過我也想知道，一日勞健保有到非常貴嗎？
如果算上不高的工資，對於百貨業那種大企業到底能夠花多少錢orz...

（小公司小工廠可能就算上大開銷了，畢竟台灣價錢壓很低，
不過在國外倒是賣很貴，當下游真的很可憐很苦QAQ）
推 shinbird: 清流15F 04/17 13:18
※ 編輯: SunsetC (174.6.45.233), 04/17/2015 13:25:31
推 Shakerzero: 因為台灣老闆想賺錢會優先賺員工的其次才是顧客16F 04/17 13:19
推 mocca000: 推17F 04/17 13:19
→ Shakerzero: 因為台灣的員工比顧客好欺負多了18F 04/17 13:19
推 hinowang: 清流~19F 04/17 13:20
推 Ocashi: 幫推幫推  台灣別血汗啦20F 04/17 13:20
推 keith3a3a: 廢物資方視而不見21F 04/17 13:20
推 kinghtt: 勞保吧？健保是台灣特有黑洞22F 04/17 13:25
推 jetalpha: 推23F 04/17 13:25
推 gohrs:24F 04/17 13:25
→ ffhh: 平均人種低等落後島國 只能靠少數例外精英打醒奴才思維25F 04/17 13:25
推 willy1103: 中國勞工能日做12小時 台灣為何不可26F 04/17 13:25
中國人是多到削價競爭，但他們有很enjoy嗎？都苦不堪言啊...
推 theword: 在華人這種人多資源少的世界很難啦 人吃人互相壓榨是常態27F 04/17 13:26
推 dearjohn: 推28F 04/17 13:26
推 sw1569:29F 04/17 13:26
→ theword: 你不做後面真的一堆人搶吃屎30F 04/17 13:27
→ willy1103: 加班費要算好是沒什麼爭議  1.5平日  2假日31F 04/17 13:27
推 ilove305mmm: 好文32F 04/17 13:27
推 SHIU0315: 清流33F 04/17 13:31
推 shadeel: 盡量逃離鬼島吧 老闆太腦殘了34F 04/17 13:31
推 saul17: 台灣慣老闆沒救惹35F 04/17 13:31
推 evaji548: 推36F 04/17 13:32
→ shino95995: 台灣老闆短視近利 要他們學會歐美這套可能10年內無解37F 04/17 13:33
可能會有個別的老闆慢慢進步？
推 ams9:38F 04/17 13:34
推 donnyliu: 1.台灣老闆不付加班費的多的是 2.不照勞基法加倍的也多39F 04/17 13:34
推 ericeric91: 然後還有很多人認為臺灣工作待遇很正常，老實講真的感覺絕望40F 04/17 13:34
推 iMANIA: 推42F 04/17 13:34
→ ffhh: 種族劣根性&人種素質太差,靠教育跟文化改變還要洗好幾世紀43F 04/17 13:34
推 Areso: 專業長知識44F 04/17 13:35
推 ian90911:45F 04/17 13:35
推 will2992: 推好文46F 04/17 13:36
→ donnyliu: 3.員工為保工作不敢反應的也多 本來就沒有加班費跟加倍47F 04/17 13:36
推 s2678132: 推!48F 04/17 13:36
推 piliwu: 不要投票給財團養的政黨才有解49F 04/17 13:37
推 oidkk: 推50F 04/17 13:37
→ donnyliu: 的支出 多出的人力就是虧損阿51F 04/17 13:37
推 kis28519: 推專業52F 04/17 13:37
推 iamarock: 長知識53F 04/17 13:38
推 wengho: 值得借鏡54F 04/17 13:39
推 shanpeilee: 推55F 04/17 13:39
推 victoryman: 推56F 04/17 13:40
推 reaturn: 原PO搞錯了，台灣有更多連加班費都不會付給你的XD57F 04/17 13:40
你跟上面D大一提醒我才想到，唉呀我都忘了真‧無良老闆有更省的剝削法.....
推 DVW: 推!!!58F 04/17 13:41
推 gucci0801: 推推59F 04/17 13:41
推 chihchuan: 推60F 04/17 13:42
推 cobal: 推,勞工要團結不要一天到晚相信KMT與無良財團或老闆鬼話!!61F 04/17 13:44
推 shadow77727: 我們動手，至少下一代一定比較好，加油！62F 04/17 13:45
推 GPX2000: 推阿!63F 04/17 13:45
推 kyo7300918: 推，台勞真的很慘64F 04/17 13:47
推 nightkupa: 推65F 04/17 13:49
推 yulin0312: 推推66F 04/17 13:49
推 kant1123: 台灣就A員工薪水當利潤呀 不然那會加個薪就要倒了67F 04/17 13:49
推 derric: 推68F 04/17 13:52
推 qw75393: 推 真的很希望有一天所有的惡夢都在我這一代結束!!!69F 04/17 13:53
真心認同！
推 cloud520: 老闆：他們都是傻子！70F 04/17 13:53
推 dian9:71F 04/17 13:53
推 regeirk: Z72F 04/17 13:53
推 saithur: 推73F 04/17 13:54
推 stonerr: 高調推 讓臺灣的工作環境更人性化74F 04/17 13:54
推 seedpk5079:75F 04/17 13:55
推 barry1027gg: 出走吧  到國外被罰到脫褲子再來個鮭魚返鄉  好棒棒~76F 04/17 13:56
推 toyhsu: 老實說，要考慮台灣工讀生的一些問題，上了一天班，隔天直接消失，不然來個遲到早退，這要到哪去找人？77F 04/17 13:57
其實國外也有耶，我有同事來上班三天，辭職後照理來說要把當週班表上完，
結果她直接消失，主管崩潰狂打電話請我來替班（不然只有一個人不能營業）

另外一個則是應徵上受訓兩週後，直接出國玩兩個月，回來工作兩週後辭職，
請她跟沒請一樣（還佔一個缺）

But會找不到人嗎？我還是認識很多90後的認真好孩子啊。（當然也很多不負責任的）
我是覺得這種人畢竟是少數，也不是拿來說資方很無奈找不到人的理由之一啦...

推 Sinreigensou: 要另外聘請人 這樣售價會變貴吧79F 04/17 13:57
Why!?
推 dtdon1699: 你好棒80F 04/17 13:57
推 minaminojill: 來推了!! 真的符合法律不難，台灣草莓老闆真多81F 04/17 13:59
推 tako30215: 鬼島有鬼島的玩法 辦法真的多的是 但是鬼島人的奴性這82F 04/17 13:59
推 panzer1224: 推83F 04/17 13:59
推 deletenew: 推84F 04/17 14:00
→ tako30215: 麼重 大家都心甘情願被剝削 為什麼老問還要多花錢85F 04/17 14:00
推 Glucophage: cost down forever86F 04/17 14:00
→ tako30215: 闆87F 04/17 14:00
推 aries1985: 嗚嗚 哭惹88F 04/17 14:01
→ tako30215: toy安安 如果你時薪一小時兩百我想這種情況會少一點89F 04/17 14:01
推 jauruyu: 台灣資方是短視近利 而且人力過剩老闆根本不在乎勞方權益90F 04/17 14:02
推 dian9: http://opinion.cw.com.tw/blog/profile/209/article/150691F 04/17 14:02
劉育敏：從聖牛到薰衣草 - 獨立評論@天下 - 天下雜誌
[圖]
一個月前，另一半菲爾從路透社34年來隨著工作三五年就要搬家的駐外記者生涯退休，我們離開印度來到普羅旺斯，展開接下來半年定居南法，半年回台灣教書的候鳥行程。從聖牛漫步吵雜混亂的印度，來到盛夏六月空氣中飄著薰衣草香味安安靜靜的普羅旺斯，除了視覺嗅覺聽覺，不同民族的思維和生活方式，對於住在印度六年的台灣人，在在都是極大的震撼... ...

 
溫哥華失業率也不低喔。找工作也平均要16週呢！
推 smallca: 推推92F 04/17 14:04
推 KMTparttime: 競爭力太低!!!!93F 04/17 14:04
推 lefthander: 推94F 04/17 14:05
推 doogdoog: 推95F 04/17 14:05
推 LEDtorch: 推!!96F 04/17 14:06
推 james4491: 推推97F 04/17 14:07
推 VTsuyoshi: 推98F 04/17 14:07
推 sxoao:99F 04/17 14:07
推 zxvbnm: 台灣資方就是不會把蛋糕做大 只想把自己那一塊切多一點269F 04/18 00:51
推 Nylon5566: 推推270F 04/18 01:12
推 sendicmimic: 推好文章! 不能讓這些廢物資方甚至廢二代繼續害人了271F 04/18 01:30
推 grace24: 大推啊272F 04/18 01:32
推 kevin8256: 推，希望草莓老闆氾濫的臺灣有朝一日能變好273F 04/18 02:20

--
(SunsetC.): Re: [新聞] 工商團體轟 逼企業出走 - whatla板