作者 steven91212 (huang)標題 [問題] 買全新喇叭送來卻被拆封時間 Sun Apr 12 01:33:10 2026
各位前輩好，最近買音響遇到一件很瞎的事，想請問大家的經驗。
前陣子跟「TAIPEI AUDIO 台北音響」訂了喇叭跟擴大機。
交易時說好是「全新未拆封」，我們還特地請假收貨。結果送到一看整個傻眼，兩顆喇
叭的紙箱底部完全是被割開的狀態再用透明膠帶黏回去，而且出貨前店家完全沒有主動告
知？
當下詢問，店家與代理商直接推給海關，說這批貨櫃全被抽驗打開。但沒有任何海關查
封貼紙，或是證明。
店家說一定是新品叫我們簽收 我們目前是拒絕了
目前開始不太信任店家也要求解約退款。
想請問大家：
買高單價音響，收到這種「被拆封卻聲稱全新」且沒事先告知的貨，大家真的都摸摸鼻
子收下嗎？（他們是說其他客人都收了）
有人跟這家買也遇過一樣狀況嗎？真的是其他客人都沒意見，還是覺得我們好欺負？
還有個納悶的點 我上網看財政部公告 貨櫃驗收如果沒有遇到不合格產品 基本上不會整
櫃拆驗才是？ 我看一般查驗原則是5% 詳細查驗是抽驗10% 怎麼代理商是整櫃被抽？
發文留個紀錄，也提醒之後想買 B&W (Bowers & Wilkins)、Tannoy、Focal、Dynaudio
、Accuphase、McIntosh 等設備的板友，找這家店請務必小心，下訂前一定要白紙黑字確
認「未拆封」的處理方式，以免花錢還要擔心。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.100.248 (臺灣)
※ 作者: steven91212 2026-04-12 01:33:10
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※ 編輯: steven91212 (125.229.100.248 臺灣), 04/12/2026 01:36:42
推 l98: 擴大機我被開箱過，不過是自己訂貨的環擴1F 04/12 01:47
推 hsakuya: 貨櫃被抽驗海關 還真的不會貼任何證明
但這家應該很近期才跟皇佳做的吧 以前不是經銷商 他們也常常掛沒代理合作的品牌在網站上3F 04/12 02:29
推 Fizban: 這一家我買過，服務態度不錯，但是音箱訂購後等了許久，中間完全沒有主動來電，需要消費者去催促和了解情況，他們才說是因為訂單比較多，等得心慌慌
我沒遇到你這樣的情況，但是拿到貨其中一隻喇叭的低音單體有明顯膠水噴濺的痕跡，無法擦掉，很影響美觀，他們倒是很乾脆換了一對全新未拆品6F 04/12 06:04
推 Hanata: 看來是初哥，音響鬼故事看不夠多，擺在店家展示的也是全新品，有良心的會說展示品展示價，實際上根本是實售價而已不然收回倉庫過陣子再拿出來說庫存新品，你新品拆出來拍照是要幹嘛，怕人家不知道你上機用過ㄇ12F 04/12 08:40
推 hope951: 我覺得你有疑慮就退貨吧，不然以後每天看到都會不
爽16F 04/12 08:44
推 nathan2000: 方法很多種，行業有規則，打包不完整經銷商要負點責任.18F 04/12 09:13
推 CSIEdison: 剛好紙箱是用膠帶封箱的，如果用打釘的你根本看不出來。通常店面展示品都是箱底開箱的，整新之後再賣出去。20F 04/12 10:26
推 GLUESTICK: 我淘寶買喇叭也被海關割過箱 會檢查有沒有無線射頻功能之類 鼻子摸了收啊22F 04/12 13:30
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