[分享] CI104延誤3小時爭取賠償 - Aviation板

作者 jrsian (jrsian)
標題 [分享] CI104延誤3小時爭取賠償
時間 Thu Jul 27 15:55:38 2023

上次分享我搭中國航空（China Airlines，代碼CI）飛成田延誤三小時40分、結果在登機
門枯等的午餐時間只能吃垃圾食物的事情，邀請同搭乘CI104的旅客一起客訴爭取權益，
結果有人推文恐嚇我（版主已經罰他水桶一次）、被人酸、還有人說不應該貼在這個板，
但是還是有人支持

我認為中國航空（CI）有泛官股持股5成，處理錯誤還這麼傲慢的姿態，不可取。我打電
話加email客訴，目標是爭取我等候的用餐收據100元他們要出、還有1000元的慰問金，理
由就是他們不發餐卷沒誠意、不斷欺騙乘客登機時間、電話客服讓我手機打了56分鐘（我
有截圖）、還要我聽對方給我非常爛的建議（叫我跟現場地勤人員抱怨）等共五點控訴。
我寄出email投訴一個月後終於得到顧客關係部的回電，第一次他們提供的小禮物很
爛（旅行包或飛機模型）我無法接受，第二次回電說要給我貴賓室折抵卷25鎂但我不想要
，再詢問下才爭取到____。這次顧客關係部的人員很好，很同理我，我說現場的地勤人員
沒有錯，他們現場也很辛苦沒東西吃，錯的是總公司的政策。他說這件事以後他們現場都
直接發餐卷了，但我無從查證

又一個月後我還是沒有被通知我的100元餐費何時會給我，我只好再寫客服email，
說請直接把100元餐費補貼匯到我的戶頭，這次七天後就處理完了，我也幾經波折成功把_
___給朋友。兩個月後終於得到我要的結果，特地來分享給當時曾支持我的版友

#打壓別人的意見隨便看看就好
#靠自己爭取比較實在

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.148.195 (臺灣)
※ 作者: jrsian 2023-07-27 15:55:38
※ 文章代碼(AID): #1amYByaW (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1690444540.A.920.html

噓 keineAhnung: 中國航空1F 07/27 15:59

噓 utamaru: 中國航空2F 07/27 16:01

噓 ivymorita: 中國航空3F 07/27 16:06

噓 yitsu: 中國航空4F 07/27 16:09

噓 wavier: 中國航空。你是哪邊有問題？5F 07/27 16:10

噓 Bluedicker: 好喔6F 07/27 16:11

噓 sandiegopadr: 如果你是不會中文才這樣寫我推回來7F 07/27 16:11

噓 weijinsusu: 中國航空8F 07/27 16:11

噓 erty2852: 好哦，好棒棒9F 07/27 16:14

噓 crooked: 呵呵花一堆時間在這上面有比較值得嗎10F 07/27 16:16

推 a11211120: 喔喔11F 07/27 16:17

噓 hsinyeh: 客服真可憐12F 07/27 16:20

噓 chillybreeze: 你可以向中國政府投訴啊13F 07/27 16:20

噓 cho840929: 中國航空14F 07/27 16:21

噓 anfbaby: 中國航空15F 07/27 16:25

噓 dbdudsorj: 耶耶耶好棒！！16F 07/27 16:28

噓 gama: 中國航空17F 07/27 16:32

噓 Johnnyyang: 中國航空18F 07/27 16:37

推 facebookig: 跟中國車VOLVO一樣爛19F 07/27 16:39

噓 doraemon129K: 客訴有理，但文字理解能力有點不好20F 07/27 16:40

噓 fman: 如果你不願意用正式名稱稱呼航空公司，航空公司幹嘛理你？21F 07/27 16:41

噓 jackyc: 可惜啊！發在數字板就會被推爆了22F 07/27 16:43

噓 hank2snow: 你是哪裡有問題，中國航空？23F 07/27 16:44

噓 imyoming: 中國航空是哪家啊沒有聽過24F 07/27 16:48

噓 lovejay52012: 可憐啊25F 07/27 16:57

噓 Lemon931: 好喔26F 07/27 17:02

推 TsukimiyaAyu: 中國航空有什麼問題不爽可以改名27F 07/27 17:02

噓 cho840929: 把100塊的事處理的跟100萬一樣也是挺佩服的28F 07/27 17:05

噓 atta1124: 喔29F 07/27 17:12

噓 wdnm3444: 100是美金嗎30F 07/27 17:15

→ hask0120: 已讀31F 07/27 17:16

噓 LULU5566: 笑死32F 07/27 17:21

噓 domoto0101: 習大：我知道了33F 07/27 17:23

噓 Raptorjet: 嫌棄航空公司的名字又愛買他的機票你是M嗎34F 07/27 17:28

噓 a741236985: 喔35F 07/27 17:28

噓 yy92: 客服好可憐36F 07/27 17:29

噓 cityport: 不知道說什麼37F 07/27 17:40

→ edison: 我們的 flag carrier 叫做 china, 真無奈38F 07/27 17:44

噓 AH977: 不要造成別人困擾39F 07/27 17:45

推 TSMCfabXX: 誰恐嚇你啊, 這麼凶40F 07/27 17:46

噓 AH977: 覺得人家不好就不要買機票要求那麼大的賠償是自以爲很了不起嗎不爽不要搭啊41F 07/27 17:47

噓 alecjao: 中國航空，認知有什麼問題？43F 07/27 18:02

噓 benothing: 釣魚嗎？44F 07/27 18:20

噓 wryyyyyyyy: 可憐45F 07/27 18:22

噓 pwseki206: 重點是你使用的是錯誤名稱好嗎？別打模糊仗46F 07/27 18:24

噓 nyanter: 閱47F 07/27 18:32

推 zzzz8931: Facebook 翻譯是中國航空沒錯48F 07/27 18:33

噓 pwseki206: 就像你們同性戀會希望大家叫你們「同志」而不是「臭甲」不是嗎？用對名字很難嗎？
如果你堅持要用錯誤的稱呼可以啊，那我也可以用冒犯性方式稱呼你而這正是剛好而已49F 07/27 18:33

噓 ERIC19910911: 廢文53F 07/27 18:37

噓 kevabc1: 中國航空54F 07/27 18:38

推 marunouchi: https://i.imgur.com/GdLXbur.jpg55F 07/27 18:42

噓 ray0208: 笑死人56F 07/27 18:45

噓 aniv: …57F 07/27 18:49

噓 pt2233: 哥布林搭什麼飛機58F 07/27 18:50

噓 saosinsaosin: 不知所云59F 07/27 18:56

噓 kimi255085: 謝謝你的寶貴意見60F 07/27 19:05

噓 xavier1221: 可是沒人支持你啊61F 07/27 19:07

噓 ELAHaWK: 哈哈哈哈哈引戰是否62F 07/27 19:12

推 zzzz8931: 每天都有台灣人在解釋 China Airlines 這個不三不四的東西是台灣的航空公司而不是中國的航空公司，簡直是大笑話63F 07/27 19:32

噓 Eyrie: 名稱就算了要求根本無理取鬧根本最差奧客的典範65F 07/27 19:35

噓 mitchellmi: 哈哈哈很想引戰吼66F 07/27 19:42

噓 danielchen: 噓垃圾食物我偏愛吃67F 07/27 19:55

噓 taxuan: 只能噓了68F 07/27 19:56

噓 chbio: 可憐69F 07/27 19:57

噓 pemit: 喔喔70F 07/27 19:58

噓 cxiii: …71F 07/27 20:03

噓 Whelsper: 蔡英文最愛搭的中國航空72F 07/27 20:09

噓 Sciarra: 中國航空那去對岸討啊73F 07/27 20:13

噓 steven961302: 要幾篇74F 07/27 20:30

噓 hdln: ...75F 07/27 20:40

噓 KW96: 拜託你搭星宇好嗎76F 07/27 20:40

→ d3571432: 中國航空
補噓77F 07/27 21:10

噓 cylan: 連名子都寫錯79F 07/27 21:29

噓 seazilicy: 通篇不知所云80F 07/27 21:35

噓 eric0616: 看到第一行直接噓慢走不送81F 07/27 21:41

噓 bryan7114: 奇文共賞82F 07/27 21:58

噓 wkkznny005: 奇文共賞83F 07/27 21:59

噓 wade860708: 你可以去中國抗議啊84F 07/27 22:37

噓 nabt1: 中國航空85F 07/27 23:00

噓 chenyei: 不用擅自改名字86F 07/27 23:47

推 uku: 又到周五了87F 07/28 00:12

噓 personify: 中國航空也是CI自找的，台灣國家航空叫這個真丟臉88F 07/28 01:01

推 KING31: ..
..89F 07/28 03:10

噓 bestJJ: 花花91F 07/28 06:26

推 zzzz8931: 還有人在幻想中華人民共和國很想要這個名92F 07/28 06:58

噓 sunA350: 中國航空93F 07/28 08:37

噓 protocole: 打打打打打打打打車..............94F 07/28 09:53

噓 heerotw: 中國功夫好耶……95F 07/28 10:19

噓 BBING0044: 中國航空??????可悲啊96F 07/28 10:24

噓 elsasa5566: …97F 07/28 10:42

噓 x5229388: 航公公司錯誤內文就不用看了。98F 07/28 12:30

噓 erty2852: 再噓一次99F 07/28 12:32

噓 taxuan: 版大還買中國航空機票，說明還是認可中國航空的100F 07/28 12:47

推 ZxoF: 只有中文名打對其他不予置評101F 07/28 13:13

噓 conan805: 果然沒錯只要跟中國有關係中國U一定會出來護航102F 07/28 13:28

噓 RachelMcAdam: 沒有這間航空ㄅ、103F 07/28 14:03

噓 FlashGet: 理解能力有加強空間104F 07/28 15:17

推 jen111321: 中國舉凡任何產業的品質除了鴨霸、極爛、無賴，再接著也是擺爛，連港澳也都同一個鼻孔出氣一樣，至始至終從不考慮啦，皮癢找事做的是可以嘗試吧！105F 07/28 15:29

→ e3118: 徵賠償麻煩去找中國囉108F 07/28 15:45