作者 DoutzenKroes (超級名模杜晨克蘿絲)
標題 [新聞] 「飛機不夠是最大瓶頸!」華航創下65年最
時間 Mon May 12 14:15:19 2025



*[1;32m[數位時代/2025.05.12/]*[m

*[1;32m[「飛機不夠是最大瓶頸!」華航創下65年最佳成績後,新任董座高星潢要如何再創榮景?]*[m

華航去年繳出史上最佳成績單,營收突破兩千億元,還慷慨發出6.6個月年終。

但交機不斷延遲,讓華航陷入機隊不足的瓶頸,新任董事長高星潢要如何突破困境,再創榮景?

坐進新世代窄體客機A320neo模擬機,64歲的中華航空董事長高星潢熟練地操控著手中的油門。一如他擔任華航機師的歲月,總是安穩地將機上的客人,載到目的地。

從基層做起的他,今年3月,正式接下華航董事長一職。

華航在去年寫下開航65年最佳成績,營收突破2038億元、每股稅後純益(EPS)2.38元,並在今年初發下史上最高年終6.6個月。

外界不免好奇,在華航最高峰時接下重任的高星潢,是否感受到沉重壓力?

「我要先讓華航穩下來。」高星潢接受本刊專訪時,一開口就展現出務實、嚴謹的飛行員性格。

1986年,剛退伍的高星潢被華航錄取為空服員;並在兩年後考取第一期自訓機師,成為當時華航最年輕機長。這一飛,就是35年。

處變不驚的決策判斷 危急時刻精準權衡利弊

從正機師做到總機師,飛行機種橫跨波音、空中巴士,甚至連當上華航總經理仍不願放棄他最愛的飛行,直到2023年才告別駕駛艙。

私下被同仁稱作「SOP控」的高星潢,更將他畢生累積的駕駛艙哲學,應用在華航的經營上。

「以前訓練都在建立『FORDEC』觀念,確保緊急狀況發生時,飛行員更有邏輯地思考。」高星潢說明,FORDEC分別代表Fact(考量現實)、Options(思考選擇)、Risks(評估風險)、Decision(做出決定)、Execution(貫徹實行)、Check(反覆確認)。

他舉20年前一趟飛行經驗為例,當時他在桃園飛往香港的勤務上,發現液壓系統失效。

經過審慎評估後,高星潢決定返回桃園,儘管這個決定會導致航班延誤一小時,但因落地後華航能馬上派另一架飛機載運旅客,並把香港旅客接駁回台灣,「算算這樣做能讓受影響的人數和時間降到最低,」他說明決策邏輯,同時強調,在執行過程中,還必須反覆確認是否有新情況發生。

在經營管理上,這套邏輯也能派上用場。他舉例,疫情期間,客運幾近停擺,航空公司只能靠送貨維持營收與獲利,不少航空公司紛紛拆掉客機座位,改成送貨機,以放大運能。

但高星潢認為,座椅拆除載貨,光是重新取得適航證明動輒就要數月起跳,裝貨量也有限。反觀華航本來就有21架貨機優勢,加上客機機腹也能載貨,最後決定不效仿其他國家航空以客艙載貨。而是維持一般貨物以貨機運送,高單價貨品採用客機包機,以提升獲利。

一名曾與高星潢共事的華航機師透露,高星潢具備高度統整能力,總能在危急時刻精準權衡利弊。

然而,做再多的準備跟評估,難免還是會遇到亂流。疫情打亂了供應鏈,導致交機不斷延誤,加上美國關稅攪局,都將成為高星潢帶領華航飛行的挑戰。

「最現實的情況就是飛機不夠!」高星潢自承,機隊數不足,是華航目前面臨最大的瓶頸。

結合米其林推機上餐 吸引年輕族群創造話題

華航目前僅有84架客、貨機,長程線的機隊數僅有長榮一半。以兵家必爭的北美航網來說,華航每周班次約40班,長榮則近百班,無論是班次或航網,都難以和主要競爭對手並駕齊驅。像是洛杉磯航線每天應該要有3班,華航現在卻只有2個航班;華盛頓DC也因飛機不足,仍無法開航。

按照規畫,華航從今年起將陸續迎接24架波音787機隊,並逐步將老舊的空巴A320淘汰;A321neo全機隊28架則會在2027年全數交付。華航也在去年底啟動史上最大購機計畫,斥資4000億元引進10架空巴客機和14架波音客、貨機,預計2029年開始交機;扣掉逐步汰除的機種,屆時機隊最高峰會有近百架,才有機會補足運能。高星潢不諱言:「現階段只能守成,不能躁進,布局要先穩下來,沒辦法在航點或是航班密度上輕易突破。」

因此,高星潢將進攻戰線拉到2027年。但他深知,練兵期間不能坐以待斃。從2023年起,華航陸續找上米其林三星餐廳頤宮、連續七年獲得米其林必比登推介的「雙月食品社」製作機上餐,也和金色三麥旗下品牌BLAH BLAH Bar合作,推出多款機上調酒,成功在社群媒體和年輕消費者間創造話題。

「華航現在處在陣痛期。」一名航空業高層認為,華航靠貨運有驚無險度過疫情,現在要盡快壯大機隊規模,讓服務更加精緻。畢竟星宇已漸成氣候,長榮又持續領先,競爭只會愈來愈白熱化。

https://www.bnext.com.tw/article/83175/china-airlines-new-chairman?

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像是洛杉磯航線每天應該要有3班,華航現在卻只有2個航班;華盛頓DC也因飛機不足,仍無法開航。

新董事長把答案揭曉啦
1. LAX增班(應該是006恢復成天天飛?)
2.美國未來新航點是華盛頓


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.136.189 (臺灣)
※ 作者: DoutzenKroes 2025-05-12 14:15:19
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TsukimiyaAyu: 「處變不驚的決策判斷 危急時刻精準權衡利弊」
「算算這樣做能讓受影響的人數和時間降到最低,」1F 05/12 14:23
vhygdih: 我以為飛行途中飛機故障是先等公司電報XD3F 05/12 14:46
pegaso: 營收最高卻不願意為了安全把飛機降在外站修 真諷刺4F 05/12 14:48
huangjyuan: 營收最高 出事推給機師5F 05/12 14:50
carbooming: 看成飛機不夠大 以為要出手買二手A3806F 05/12 14:53
t7101271328: 飛機不夠 啊當初幹嘛取消359增購權?7F 05/12 14:59
coolfish1103: 這篇是在幫高董寫傳紀嗎?然後洛杉磯要三班?確定?8F 05/12 15:00
qwe753951: 那時候都要售後租回籌錢了哪有錢買新飛機9F 05/12 15:01
coolfish1103: LAX/ONT加起來三班就差不多了吧,沒看BR早班經營的多辛苦,自家的CI6/5也是常常要折扣。JX如果LAX/ONT也都一樣,這樣加起來大洛杉磯有BR/3+CI/4+JX/3耶..10F 05/12 15:01
gfr6703: 決策太慢,內部還是很官僚的作風,再下去搞不好變老三13F 05/12 15:04
coolfish1103: 然後要開IAD是不是要先把含金量更高的JFK改天天飛..14F 05/12 15:04
undershooter: 華航哪來的A320 記者是想寫738嗎15F 05/12 15:08
Radiancy: A330何時要退啊 拜託別用A330飛澳洲16F 05/12 15:16
taxlaw1991: 333就是等787進來啊 別再問了 飛機都不夠了怎麼可能提早走
沒再給你延租就要偷笑了 現在波音和協力廠商進度都在落後
波音自己一堆在Rework 還有一票等不到椅子的17F 05/12 15:17
arthur52: LAX沒那麼多東南亞轉機客,看來淡季載客率會很慘22F 05/12 15:20
fd298: 要增班歐洲、美國,但飛機遲遲不來,離目標還有段距離啊23F 05/12 15:45
selfvalue: 果然是新人 他發這個會很忙24F 05/12 15:50
william8403: 純噓取消359 opt 現在慢慢等吧25F 05/12 15:50
selfvalue: bose這些公司都會有興趣
fordec能改進的很多26F 05/12 15:51
js52666: 避免少機 努力單發回台灣!28F 05/12 16:18
jianchang01: 知道飛機不夠,訂單卻下得慢,架數也訂不夠,決策永遠慢半拍......29F 05/12 16:44
awayaway: 今天收盤還跌耶~31F 05/12 16:44
TsukimiyaAyu: LAX現在不是殺到見骨了32F 05/12 16:49
coolfish1103: 還沒見骨,西岸目前看是 ONT > LAX > SEA > SFO。33F 05/12 16:53
DoutzenKroes: LAX*2+ONT*1,這樣的"大洛杉磯"每天三班可能比較現實,猜想可能是記者誤會高董意思或是高董口誤? 而且相較華盛頓,歐洲/SEA/JFK增班應該更重要吧(?)34F 05/12 16:55
TsukimiyaAyu: JFK一年有賺錢的月份超過一半了沒啊37F 05/12 16:57
v58264579: 主要戰線在2027?能不能做到2027都還是未知吧38F 05/12 17:01
Tr3vyy: 333再戰十年39F 05/12 17:03
coolfish1103: 疫情後超賺吧,北美線疫情後都溢價。今年就算美西開始殺,也沒到疫情前的價格,更別說兩家都把商務艙價格抬到跟以往CX一樣貴,以前的BR/C-CI/J現在都賣D。40F 05/12 17:17
dragon9487: 再買24台波音,孝敬爸爸43F 05/12 17:37
amnotu: 飛三個小時回高雄 笑死人 先解決飛安再說啦44F 05/12 17:39
n12555g: 樓上不會解決的,你看長榮更早發生到現在也是沒事45F 05/12 17:54
TsukimiyaAyu: 要習慣啦 我從以前744、333一路被糟蹋 還好中國病毒之後不用整天飛上海了46F 05/12 18:10
coolfish1103: 疫情前我是要一直飛廣州,現在一年大概只剩一次 XD48F 05/12 18:35
liweihau: 那只好a330再戰十年了 XD49F 05/12 18:37
summerleaves: 以後單發失效 通通飛回台灣 最省最懂應變 嘻嘻50F 05/12 18:54
pippen2002: 問就是出貨?? 呵呵呵~~51F 05/12 18:58
cityport: 整天吹IAD,真的是出手排我就買,當航空公司是智障歐52F 05/12 19:28
cnhuang85: 最大瓶頸不是飛安紀錄不佳嗎?53F 05/12 19:33
DoutzenKroes: 樓上可能要詢問受訪人為何在受訪時說:「華盛頓DC也因飛機不足,仍無法開航。」54F 05/12 19:34
cityport: 那句話是他說的還是寫文章的人腦補的?看清楚引號好嗎56F 05/12 19:41
aitt: 787今年能報到嗎? 有點拚唷57F 05/12 19:50
DoutzenKroes: 受訪人不提,記者能有什麼通天本領自我腦補華盛頓是因爲飛機不夠無法開航,如真是如此,這不是專訪是杜撰。58F 05/12 19:55
terry955048: 日本線不是都用一些老機型在飛了還會缺飛機喔61F 05/12 20:34
Bcl2: 華航的當務之急,不是買新飛機,而是設法從二手/現貨租機市場擴充現有中長程機隊62F 05/12 20:55
abian746: 芬蘭航空表示:我這裡有兩架A330暫時租給澳洲航空64F 05/12 21:38
cityport: 其實CI跟對岸租躺在地上的也可以..高層嫌麻煩吧65F 05/12 22:16
inlys: 國籍三家要不要併一併,出去打亞洲盃啊?66F 05/13 00:37
taxlaw1991: 台灣法規對二手機限制太多67F 05/13 03:14
gw050gc026: 可惜359選擇權放掉~一手好牌卻打輸
疫情三年真的是慘~機場沒修~飛機沒買68F 05/13 08:13
taxlaw1991: 359放掉事小 787拖到疫後才下單虧大70F 05/13 10:21
markelf: 難怪一說是基層出身的高層惡搞時反而更恐怖,因為你深知可以怎麼惡搞能剛好壓在不會出事的邊緣71F 05/13 10:40
js52666: 整個集團還有退飛機勒73F 05/13 11:28
liaoeddie: 還蠻好笑的,就是不在外站維修營收才會高啊74F 05/13 12:15
saroandshiro: 現在花花飛機進很慢 我聽說的75F 05/13 16:14
ltw89104: 台灣人什麼不會 內鬥最在行76F 05/13 16:40
TsukimiyaAyu: 不然勒 要養出航空界的納智捷嗎77F 05/13 17:03

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