作者 a3556959 (appleman)
標題 [問題] 玉山卡國外未入帳
時間 Fri Nov 17 09:17:20 2023


https://i.imgur.com/jlPdmhk.jpg
[圖]

11/15從英國匯了英鎊回台灣

11/16早上電文就到了,但是玉山網銀顯示國外未入帳,因此無法線上解匯

打給玉山外匯櫃檯,她跟我說:這就是國外銀行錢還沒到的意思

於是我打給英國那邊,他們表示兩筆電文都發了沒有所謂的錢還沒到

11/17早上看,還是沒法解款

請問這種情況通常是英國人在搞還是玉山在搞,我需要找誰能處理這件事?


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※ 作者: a3556959 2023-11-17 09:17:20
※ 文章代碼(AID): #1bLhyY3i (Bank_Service)
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[問題] 玉山卡國外未入帳
11-17 09:17 a3556959
cityport: 是你搞不清楚狀況..2邊說的都是對的..錢還在中間行手上1F 11/17 10:10
abobstar: 在中間行那邊吧 在等等看2F 11/17 10:18
hlwh: 之前匯義大利,第十天才到戶,還是因為第八天有反應金管會,當時也是兩邊互推,最後聯繫上中轉,回覆錢卡在義大利總行,供參考。3F 11/17 11:14
RedVelvet: 卡在中轉了
積極一點的作法是請玉山發電文詢問,但要另外支付郵電費手續費6F 11/17 12:16
a3556959: 原來是中間行問題,玉山打來說發文去詢問了9F 11/17 14:07
apejun: 連中轉行都不知道?所以你到底HSBC卓越理財達標了沒?
沒叫你主動提供中轉行SWIFT就對你很好了 囉嗦10F 11/17 16:31

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