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標題 [心得] 帳戶被鎖寫信給銀行、金管會
時間 Fri Sep 26 00:18:04 2025
標題 [心得] 帳戶被鎖寫信給銀行、金管會
時間 Fri Sep 26 00:18:04 2025
之前整理出幾個帳戶久未往來被鎖
看板上說寫信給金管會有用
分享一下寫信結果
一開始都直接寫給銀行意見信箱
說金管會有說鎖帳戶要先通知
為何沒通知就被鎖
合庫、台銀回電溝通後直接解鎖
台新
回電告知金管會沒有那樣要求
銀行依規定就是可以鎖，溝通未果
郵局
沒回電，又再寫信給金管會
金管會轉給郵局後
郵局回信，依規定就是可以鎖，溝通未果
這封寫給金管會的信，有順便詢問金管會
銀行到底能不能沒通知就鎖
金管會沒回答，只說轉給郵局回復
個人心得
寫給金管會沒比較有用
願意通融肯處理的銀行，直接聯絡銀行就夠了
大概是john
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.94.209 (臺灣)
※ 作者: finhisky 2025-09-26 00:18:04
※ 文章代碼(AID): #1erMi_oN (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1758817087.A.C97.html
推 : 打電話金管會比較有效 寫信太間接了1F 09/26 00:19
噓 : 溝通未果是你不會溝通吧
第一次寫信沒用，你可以寫第二次，第三次2F 09/26 00:19
第一次寫信沒用，你可以寫第二次，第三次2F 09/26 00:19
→ : 原po自己有四家銀行被鎖 ？還是原po整理版友的經驗？4F 09/26 00:30
推 : 我昨天也寫信給金管會還有總統府民意信箱,也同步打電話至金管會銀行局申訴專線申訴，客服說會幫我立案用最速件電子公文發函台企總行請他們處理回覆我。
金管會銀行局有申訴專線一樣會立案。
https://i.imgur.com/kLkvSyL.jpeg
https://i.imgur.com/wAB3lhv.jpeg5F 09/26 00:37
金管會銀行局有申訴專線一樣會立案。
https://i.imgur.com/kLkvSyL.jpeg
https://i.imgur.com/wAB3lhv.jpeg5F 09/26 00:37
![[圖]](https://i.imgur.com/kLkvSyLh.jpeg)
![[圖]](https://i.imgur.com/wAB3lhvh.jpeg)
→ : https://i.imgur.com/9fHpEbK.jpeg
其實有寫信都會有立案還有立案編號，後續都要回覆辦理情形後才會結案。
https://i.imgur.com/sIehyJZ.jpeg11F 09/26 00:52
其實有寫信都會有立案還有立案編號，後續都要回覆辦理情形後才會結案。
https://i.imgur.com/sIehyJZ.jpeg11F 09/26 00:52
![[圖]](https://i.imgur.com/9fHpEbKh.jpeg)
![[圖]](https://i.imgur.com/sIehyJZh.jpeg)
推 : 推分享，台新「回電告知金管會沒有那樣要求」，是在打臉金管會，表示金管會之前只是公關新聞？
郵局比較微妙，因為郵局不算典型金融機構，印象中體制上不歸財政部或金管會管15F 09/26 07:51
郵局比較微妙，因為郵局不算典型金融機構，印象中體制上不歸財政部或金管會管15F 09/26 07:51
→ : 郵局隸屬交通部19F 09/26 08:23
推 : 感謝樓上補充20F 09/26 08:30
噓 : 能夠這麼多帳戶被鎖，你真的沒問題嗎？21F 09/26 08:51
推 : 第一行都寫得很清楚了 有問題的不知道是誰齁22F 09/26 09:01
推 : 居然還有人在檢討受害者…23F 09/26 09:30
推 : ruk檢討受害者，是不是銀行的人呀，你真的沒問題嗎
打太快，是run，不過不重要的名字，也不重要XD24F 09/26 09:35
打太快，是run，不過不重要的名字，也不重要XD24F 09/26 09:35
推 : 直接去銀行,不用多層聯繫比較快26F 09/26 09:45
推 : 核心問題都是貢獻度太低的問題，銀行最後是會算總分的，你只要有辦法 貢獻度分數>風險分數，銀行不敢也不會拿你開刀，更別說這兩者權重高機率不是1：1,到底怎加權的模型（銀行自己）說了算，別以為銀行真的只拿風險來開刀
真的大筆「灰色」洗錢的都是銀行在幫忙的27F 09/26 09:46
真的大筆「灰色」洗錢的都是銀行在幫忙的27F 09/26 09:46
推 : 站在銀行立場，久未使用帳號，可以直接銷戶32F 09/26 09:48
推 : 你今天如果存兩千萬在帳戶好幾年或是買了三百萬投資產品，上面的風險行為銀行肯定是打電話來噓寒問暖，不是直接鎖，這樣說夠明確了嗎33F 09/26 09:51
推 : 確實啊 那銀行怎麼不大方承認就是要趕走那些沒價值的客戶呢36F 09/26 10:01
推 : 還好我只用幾個而已38F 09/26 11:18
推 : 這事明明超級擾民,卻沒什麼民代主動關切,是壞事太多沒空?39F 09/26 12:33
推 : 可能是板友還是相對比較有在注意利息的 所以較常有帳戶開了沒放錢 同溫層以外很多就擺著給銀行賺沒差 會觸發的機率就相對低些40F 09/26 12:48
推 : 直接說你沒價值 是準備讓刁民直接抓到理由大鬧嗎==43F 09/26 13:55
噓 : 哇 貢獻度欸 貴族銀行哦？44F 09/26 14:32
→ : 你可以直接再打去給承辦人問 不是銀行回了就結束了45F 09/26 15:37
銀行避免錯殺 金管會：鎖帳戶應先通知民眾
近來有多家銀行發生民眾帳戶因久未使用等原因遭到凍結，因此引發客訴及民怨。據了解，金管會已經要求銀行要提高精準度，尤其是涉... ...
近來有多家銀行發生民眾帳戶因久未使用等原因遭到凍結，因此引發客訴及民怨。據了解，金管會已經要求銀行要提高精準度，尤其是涉... ...
→ : ...QQ48F 09/26 16:06
→ : 覺得同時也要把銀行和金管會相互矛盾的說詞向民代陳情49F 09/26 16:51
推 : 清用戶吧 貢獻不夠的逼你銷戶50F 09/26 18:38
→ : 是不是也應該要向NCC檢舉沒提放假消息?因為銀行說
金管會沒說要通知，金管會也沒承認
媒體51F 09/26 19:28
金管會沒說要通知，金管會也沒承認
媒體51F 09/26 19:28
→ : 寫信複製貼上 只要花時間找到銀行信箱，對我而言最快，打電話等客服浪費時間，而且還要同樣的話講給好幾家客服54F 09/26 20:24
→ : 現在金管會默許銀行球員兼裁判沒問題才奇怪，試想有一天台灣的警察兼法官，到時候想開罰單就開罰單，想臨檢盤查就臨檢盤查，想抓人就抓人，有人敢反抗的話想開槍就開槍，本來執法者兼審判者下不就是人家說什麼就是什麼了嗎56F 09/26 20:25
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