作者 cjol (勤樸)
標題 [新聞] 銀行AI鎖帳戶災情擴大! 存戶怒:買早
時間 Sat Oct  4 08:53:08 2025



作者 junzi (這羊太危險)
標題 [新聞] 銀行AI鎖帳戶災情擴大! 存戶怒:買早
時間 Sat Oct  4 08:43:33 2025


1.媒體來源:TVBS

2.記者署名:劉育瑄

3.完整新聞標題:銀行AI鎖帳戶災情擴大! 存戶怒:買早餐也NG

4.完整新聞內文:
中秋連假前夕,不少存戶卻被銀行「AI鎖帳號」搞得心慌慌!銀行帳戶遭凍災情擴大,有民
眾只是用行動支付買早餐、加油,卻突然發現帳戶遭限制;也有人因團購韓團手幅,收到幾
筆小額轉帳後,帳戶自動化交易功能被喊卡;還有多人薪轉戶受影響,得要請假衝銀行解凍
,業者回應是進行疑似高風險名單管控,確認金流合理後可解除管制。


記者劉育瑄:「最近許多存戶帳戶莫名被鎖,其中一間銀行最近爆出大量的受災戶,薪資帳
戶、行動支付通通受影響。」中秋節連假前最後一天上班日,部分民眾衝銀行,就是為了解
凍帳戶。A小姐秀出APP紀錄,通通都是超商買早餐、加油等小額交易,沒想到10月1號發現
常用行動支付被移除,隔天另一個行動支付也刷不動,後來收到銀行寄簡訊,說限制自動化
交易功能,A小姐急得聯絡客服,但對方回覆要等3到5天審核。投訴民眾A小姐:「再過幾天
就要領薪水了,我氣到爛掉,不是每個人平日都有空好不好。」


不過苦主還沒完,B小姐是韓團迷,揪同好團購韓團手幅,當團主的她,因此收到數筆不同
帳號轉來的幾百元款項,沒想到10月2號晚上收到銀行簡訊,表示已暫停帳戶自動化交易,
隔天B小姐下午只好請假去銀行臨櫃處理,但銀行要求提供團購者逐一對話紀錄,才能解鎖
銀行帳戶。投訴民眾B小姐:「我就不是詐騙,難道團購或是公司開個飲料揪團,這也要被
當詐騙嗎?因為他們用AI系統,如果AI認定你是詐騙,就會被鎖起來,我知道你要打詐,可
是你們打詐的方式,是不是用懶人式打詐?」


金管會銀行局副局長王允中:「事後也要滾動式檢討,如果有過度的情形,會請銀行改進。
」而當事銀行回應,為了防堵存款帳戶遭不法使用,進行疑似高風險名單管控,管控後以簡
訊通知客戶,客戶可到臨櫃或致電客服,確認帳戶使用目的和金流往來合理性後,在風險可
控下解除管制。而存戶只盼,打詐之餘能減少擾民的狀況。


5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://reurl.cc/MzE5Ep
銀行AI鎖帳戶災情擴大! 存戶怒:買早餐也NG│TVBS新聞網
[圖]
中秋連假前夕,不少存戶卻被銀行「AI鎖帳號」搞得心慌慌!銀行帳戶遭凍災情擴大,有民眾只是用行動支付買早餐、加油,卻突然發現帳戶遭限制;也有人因團購韓團手幅,收到幾筆小額轉帳後,帳戶自動化交易功能被喊卡;還有多人薪轉戶受影響,得要請假衝銀行解凍,業者回應是進行疑似高風險名單管控,確認金流合理後可解除管 ...

 

6.備註:繼台新之亂後 這幾天中信也加入了
亂鎖帳戶造成擾民 就推給AI判斷…
金管會也只會講幹話 沒作為







--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.103.182 (臺灣)
※ 作者: cjol 2025-10-04 08:53:08
※ 文章代碼(AID): #1eu6sv-f (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1759538617.A.FA9.html





※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: cjol (36.232.198.240 臺灣), 10/04/2025 08:53:08
※ 編輯: cjol (36.232.198.240 臺灣), 10/04/2025 08:53:28
AccLaborGo: https://i.imgur.com/R0EqJiB.jpeg
個案別再那邊唧唧歪歪囉,請支持銀行鎖你帳戶
透過限縮民眾權利,不透明的執法標準,換取統治管理的方便,再說是為你好。歡迎來到金融戒嚴時代~1F 10/04 09:03
[圖]
premh104: 先鎖金管會銀行局的所有人員,主管金融業務的中樞是超高風險對象,看看他們能不能接受
全部改回現金交易,老百姓要有老百姓的樣子,用什麼行動支付?5F 10/04 09:10
AccLaborGo: 嘻嘻,AI條件八成早就寫好:KYC金融公務人員身份,直接分入低風險帳戶9F 10/04 09:13
tinuo: 智障政府+智障銀行高層11F 10/04 09:18
AccLaborGo: 亞洲資產管理中心是給高資產及權貴客戶的,一般民眾請負責支持被管,有政府,好安心12F 10/04 09:20
PitzMan: 銀行剛好有藉口清掉沒貢獻的雜質帳戶...14F 10/04 10:11
piscesanitas: 一直鎖帳號一直爽15F 10/04 10:37
foxmoulder: TVBShit 造遙最會  網軍上車嘍16F 10/04 11:10
bestbaseball: 整個金融業垃圾到有剩 還禁止買虛擬幣的etf17F 10/04 11:14
cytochrome: 造謠?笑死耶
智障金管會默許銀行胡搞瞎搞,銀行還問出「自己和自己是什麼關係」這樣讓人大開眼界的白癡問題,試問樓上說新聞造謠的,這種不健康的態度和網軍又是什麼關係?18F 10/04 11:28
woshiyisheng: 完全沒被鎖過 正常使用根本不會被鎖 我錢股票95%都放在美國券商 在台灣也完全不是vip 一堆不正常使用的在哭爸帶風向 笑死22F 10/04 11:43
tuminghsin: 小額被鎖,銀行認為詐騙都詐小額的?25F 10/04 11:57
C4F6: 以前的正常使用跟現在的正常使用可不樣了,連轉給信用卡扣款都有人被鎖26F 10/04 12:07
BabyWolf: 每個人的需求不同 如果只有兩三個帳戶 每月固定扣卡費交易次數當然會很少 但如果常需要跟同事訂餐分帳 薪轉的銀行不夠好用 常用電子支付直扣 現金存提 繳卡費較多需綁定不同銀行 會經常根據利率排列調整高利活存金額 那小額的次數就會多了 當然也可以說這些是小利 非必要 但跟支持詐騙還是有很大距離的28F 10/04 12:10
C4F6: 銀行的正常使用定義跟不上時代又非要跟上時代的使用AI人工智障,笑死詐騙集團了,隨便就幾百億輕鬆賺的怎麼也鎖不到34F 10/04 12:18
matlab1106: 感覺怪怪的 有河南銀行的感覺了36F 10/04 12:26
kevenshih: 銀行損失了什麼?不都是民眾的錢嗎?37F 10/04 13:15
knowing: AI作亂38F 10/04 14:20
idxxxx: 趕快推給AI39F 10/04 14:32
net20200105: 給跨轉優惠但又不準多次轉帳??40F 10/04 14:53
brokeback: 擾民的鍋甩給A.I.有先問過A.I.的意見嗎?41F 10/04 15:11
[圖]
knowing: 可以不准開啊 准開了又要鎖
都是銀行的話43F 10/04 15:46
cytochrome: 以前一堆官股有開戶活動,在那邊叫什麼45F 10/04 15:48
knowing: 就是 有活動吸引人大量開戶 現在又嫌人佔空間了46F 10/04 15:52
justaID: 之前為了配合政府推廣數位金融,各家銀行一堆活動吸引衝開戶數;現在為了配合政府打詐,又一堆動作鎖帳戶或鼓勵銷戶,政策反覆,勞民傷財47F 10/04 18:13
myiyi: 就是最爛的台新50F 10/04 18:35

--
作者 cjol 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄